通過實例看誤碼故障處理

陳曉輝 張磊

【摘 要】在傳輸故障處理中，誤碼故障是較為常見、同時又較難處理的一種。本文通過一個實例闡述了此類故障處理的方法，著重提出依靠信號流來梳理傳輸網(wǎng)絡(luò)、處理故障的思路。

【關(guān)鍵詞】單向通道保護環(huán)；VC4；誤碼；打環(huán)

我們知道傳輸誤碼的產(chǎn)生主要包括幾類：光功率過高、光功率過低、光纖頭不清潔、單板故障、板間配合不好、時鐘故障、母版故障以及接地不良、溫高等。解決此類故障的方法主要包括：告警性能分析法、逐段環(huán)回法和替換法等。下面簡要介紹一下最近我部門處理的一起接入環(huán)誤碼故障，本次故障的處理基本涵蓋了大多數(shù)此類故障的處理方法。通過對信號流的分析準(zhǔn)確定位故障區(qū)間，最終排除了故障，其處理過程也為我們今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。

該環(huán)（拓撲圖）是由華為Optix 155/622光端機組成的單向通道保護環(huán)，富邦大廈為SNCP節(jié)點，全環(huán)為集中型業(yè)務(wù)，東方醫(yī)療為中心站，其他各站分別對東方醫(yī)療配置了32個2M。業(yè)務(wù)配置均為“西收東發(fā)”，如圖中箭頭所示。

1.故障現(xiàn)象

我們通過詳細的查詢告警和性能，發(fā)現(xiàn)了大量低階誤碼上報：喬馬公司支路板個別通道上報BIP-EXC（誤碼過量），所有在用通道均有誤碼上報；北國商城支路板的8、9、10三個通道上報BIP-EXC；建華商場支路板有遠端誤碼上報；東方醫(yī)療對應(yīng)喬馬公司的相應(yīng)通道上報遠端誤碼，收建華商場的業(yè)務(wù)通道上報誤碼、誤碼秒，對應(yīng)北國商城的3條通道有遠端誤碼上報。

此外，我們注意到光板性能正常，沒有高階誤碼（光纜線路故障可能性?。┖椭羔樥{(diào)整（時鐘故障可能性較?。┑?，其他各站均無異常。

通過查詢業(yè)務(wù)配置，我們發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)告警的業(yè)務(wù)均為第2個VC4，順時針時隙占用為：東方醫(yī)療到建華商城占用1～29個2M時隙；東方醫(yī)療到富邦大廈占用30～32時隙；東方醫(yī)療到喬馬公司占用33～63時隙。

通過分析故障現(xiàn)象及業(yè)務(wù)配置，我們可以初步定位于建華商場、維爾康和富邦大廈三站之間，交叉板、光板的可能性最大。

2.處理過程

由于本次故障的處理過程比較復(fù)雜，也經(jīng)歷了多次定位，以下分四個步驟，力圖闡述一個完整的處理過程：

2.1通過更改配置的方式恢復(fù)在用業(yè)務(wù)

由于喬馬公司收東方醫(yī)療報誤碼，且主用接收方向為西向，因此將喬馬的主用接收方向改為收東向，查詢性能，誤碼不再上報。

由于北國商城收東方醫(yī)療的3個通道報BIP-EXC，該時隙在富邦大廈（SNCP節(jié)點）接收的也是主環(huán)西向光板，因此在富邦大廈將該時隙主用接收方向改為東向。查詢性能，誤碼也不再上報。而建華商場收東方醫(yī)療沒有誤碼，由此可以看出富邦大廈的東向、建華商場的西向應(yīng)該都沒有問題。（可見故障點應(yīng)該在建華商場、維爾康和富邦大廈三站之間）

由于東方醫(yī)療收建華商場的2板位報誤碼，主用方向為收西向，因此將主用方向改為收取東向。

至此，全環(huán)誤碼消失，業(yè)務(wù)恢復(fù)。

2.2選取2條業(yè)務(wù)跟蹤監(jiān)測來縮小定位范圍

選取第2個VC4的17和38兩個時隙（均沒有在用業(yè)務(wù)）分別配置到維爾康和富邦大廈，另一端仍在東方醫(yī)療，其余各站穿通，端站信號方向均為“西收東發(fā)”，時隙占用如下：東方醫(yī)療2-PD1-17到維爾康1-PD1-20占用第17時隙；東方醫(yī)療6-PD1-38到富邦大廈1-PD1-20占用第38時隙。

通過網(wǎng)管查看這兩條電路的性能，維爾康收東方醫(yī)療報遠端誤碼；富邦收東方醫(yī)療報本端誤碼塊、誤碼秒；東方醫(yī)療收維爾康報本端誤碼秒；東方醫(yī)療收富邦報遠端誤碼。由此可見，故障定位于維爾康東向光板、富邦大廈西向光板以及兩站交叉板之間。

維護人員首先到維爾康更換了東向光板，無效；從網(wǎng)管硬復(fù)位主用交叉板，交叉板倒換后（從網(wǎng)管做交叉板的倒換，并沒有引起相應(yīng)網(wǎng)元支路通道的PS倒換告警），誤碼仍沒有恢復(fù)。然后趕到富邦大廈，同樣得，更換單板以及倒換交叉板后均無效。最后檢查了機房環(huán)境溫度和接地情況，未發(fā)現(xiàn)異常。

難道是故障定位錯誤？還是兩塊交叉板都壞了（可能性很?。?？

2.3通過對VC4打環(huán)，進行精確定位

由于只選擇了兩條電路進行測試，我們對結(jié)論的可靠性產(chǎn)生了懷疑，于是決定分別在各端站對整個第2個VC4進行打環(huán)，具體操作如下：

通過步驟1，我們已經(jīng)將相應(yīng)端站的主用接收方向做了更改，東方醫(yī)療-喬馬公司、東方醫(yī)療-北國商城、東方醫(yī)療-建華商場三端路由的主用方向已經(jīng)改為了一致路由，即已經(jīng)“化環(huán)為鏈”了，因此具備了打環(huán)的條件（否則如果打環(huán)時業(yè)務(wù)配置仍為“西收東發(fā)”，就會中斷許多業(yè)務(wù)，這也是我們開始并沒有采用打環(huán)操作的原因）

我們首先將喬馬公司不在用的十條業(yè)務(wù)主用“收”配回到西向（用作測試），這十條通道的誤碼重新上報。然后在富邦大廈的東向光板對第2個VC4打外環(huán)（此時東方醫(yī)療收建華的業(yè)務(wù)已改為東向，不受影響，北國商城的業(yè)務(wù)因收取備環(huán)方向而受到了影響，操作前已經(jīng)過用戶同意），查性能，喬馬的誤碼不再上漲，觀察15分鐘后誤碼完全消失；接著在富邦大廈的西向光板對第2個VC4打內(nèi)環(huán)，喬馬的誤碼再次上報。至此，我們認為故障點就在富邦大廈，由于已經(jīng)換過西向光板，因此主用交叉板有重大嫌疑。

維護人員攜帶交叉板到站后，首先拔除了主用交叉板，讓備板工作。這時東方醫(yī)療、喬馬和富邦的支路板上報了許多PS告警（而在網(wǎng)管上做交叉板倒換操作，支路板是沒有PS告警的），等PS告警消失后，查詢性能，誤碼不再上報。

此時我們有了疑問，為什么在網(wǎng)管對交叉板進行復(fù)位倒換時，業(yè)務(wù)并沒有恢復(fù)，而拔除了主用交叉板后，業(yè)務(wù)就恢復(fù)了呢？是不是由于設(shè)備上“壞板”對好的備板產(chǎn)生影響，使得備板也不能正常工作呢？

帶著疑問，我們將帶去的交叉板插到主用交叉位置上。這時網(wǎng)管馬上又出現(xiàn)了大量誤碼（產(chǎn)生誤碼的通道并沒有變化），可見不是交叉板的問題。接著我們拔出了主用時鐘板，誤碼依舊，看來也不是時鐘板的問題。最后拿手電筒查詢了母板槽道，“沒有倒針現(xiàn)象”。

此時我們還注意到，原主用交叉板為“SS13GTC”，而備用交叉板為“SS12GTC”，這兩種單板工作模式出廠默認都設(shè)為“12模式”，即支持“時分交叉”，可以完全互為備份。雖然如此，由于原備用交叉為SS12GTC，而我們更換的交叉板均為SS13GTC，會不會出現(xiàn)版本不匹配而不能協(xié)調(diào)工作呢？我們本地網(wǎng)曾經(jīng)上過一批交叉板，由于該板電源模塊的問題導(dǎo)致一塊單板不在位，整個網(wǎng)元單板脫管。

2.4再次更換兩塊交叉板后，更換母板子架

我們再次攜帶兩塊版本一致的交叉板替換了子架的單板，誤碼仍沒有消除。此時，我們認定為母板問題。更換母板子架后，插回原來各單板，業(yè)務(wù)完全恢復(fù)。

3.故障原因及處理建議

我們再次檢查了母板的9槽位，發(fā)現(xiàn)最下面倒數(shù)第二行的幾根針確實“歪了”，上次沒有看清楚，以為是灰塵。由于某些針的接觸不良，導(dǎo)致通過此處的第二個VC4的傳輸錯誤。母板故障需要更換子架，所以這是我們最不希望看到的結(jié)果。而在傳輸故障定位中，母板問題又往往是最后考慮的。

通過本次故障我們看到誤碼故障的產(chǎn)生原因有很多，處理的方法又極為復(fù)雜。誤碼故障的處理集中體現(xiàn)了對傳輸系統(tǒng)的理解和對信號流走向的把握。以小見大，傳輸故障的處理乃至傳輸網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建都需要對傳輸系統(tǒng)有深入的了解，具有“全程全網(wǎng)”的概念，要站在全局的角度來處理個別問題；同時也要把理論吃透，把SDH網(wǎng)絡(luò)的信號流和基本模塊搞清楚，在處理問題時能夠定位到模塊，而不僅僅是單板。我們在實際的工程建設(shè)和維護過程中，一些被忽視的細節(jié)往往會導(dǎo)致今后網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定，甚至造成無法估量的經(jīng)濟損失。比如在工程建設(shè)時，不佩戴防靜電手鐲，身上的靜電就有可能擊穿單板；在拔插單板時，插入的不牢靠就有可能造成母版倒針和接觸不良。還有些不良習(xí)慣，當(dāng)時并沒有產(chǎn)生告警，也沒有任何性能事件上報，可在幾個月后，甚至幾年后對網(wǎng)絡(luò)運行產(chǎn)生嚴重影響，而在一個環(huán)路多個故障的同時發(fā)生就有可能是災(zāi)難性的故障。這些都要求我們的工程和維護人員在工作中要嚴格要求自己，嚴格按照操作規(guī)程實施，并不斷提高自己的專業(yè)理論知識，積累故障處理的經(jīng)驗。