（5+1）S管理在研究生素質(zhì)教育中的應(yīng)用探索

嚴(yán)增民，劉 珩

中國石油勘探開發(fā)研究院　研究生部，北京　100083

（5+1）S管理在研究生素質(zhì)教育中的應(yīng)用探索

嚴(yán)增民，劉 珩

中國石油勘探開發(fā)研究院研究生部，北京100083

摘 要：5S管理起源于日本，后廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理中。在我國，5S管理較為廣泛地應(yīng)用于企業(yè)、現(xiàn)場管理以及需要整理和衛(wèi)生要求高的機(jī)構(gòu)中，其他領(lǐng)域尚未引起足夠的重視。中國石油勘探開發(fā)研究院研究生部將企業(yè)管理引用到研究生素質(zhì)教育中，并增加1S，形成（5+1）S管理，通過宣傳、教育、引導(dǎo)、監(jiān)督、激勵等措施，加強(qiáng)管理，不斷滲透，促使研究生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，提升個人素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：（5+1）S管理； 研究生； 素質(zhì)教育

一、（5+1）S管理理念

5S管理最初來源于日本的一種家庭管理模式[1]，自1955年起，日本企業(yè)將其引入到工廠管理中[2]，以后逐步增加一些管理要素，演變成為“五常法”，即現(xiàn)在的5S管理。

5S管理指在組織內(nèi)部持續(xù)開展整理（Seiri）、整頓（Seiton） 、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）5項活動[2]。

1986年以后，掀起了5S運動熱潮，在各行各業(yè)得到了應(yīng)用[2]，在我國5S管理主要應(yīng)用在企業(yè)管理（如海爾集團(tuán)成功通過5S管理，提高了工作效率，提升了產(chǎn)品質(zhì)量[1]）、現(xiàn)場管理、對衛(wèi)生要求高的場所的管理（如制藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、食堂、宿舍、實驗室等）以及物品雜多的場所的管理中（如倉庫、圖書館、檔案室等），在其他領(lǐng)域的應(yīng)用尚不廣泛。中國石油勘探開發(fā)研究院將5S管理借鑒到研究生素質(zhì)教育中，并延伸1S（Safety，即安全），形成（5+1）S管理，1S是最重要的環(huán)節(jié)，是5S的前提和基礎(chǔ)（圖1）。

圖1　（5+1）S管理理念

（5+1）S管理有兩層含義，一個是教育工作者的管理（即他管），一個是研究生本人的自我管理（即自管）。以嚴(yán)格的管理來強(qiáng)化意識，使研究生形成良好的習(xí)慣，引導(dǎo)研究生在日常的生活學(xué)習(xí)中，直至走上工作崗位后進(jìn)行良好的自我管理和約束。

（5+1）S管理對象是研究生，內(nèi)容不僅僅針對實物，也包含電子材料等虛擬物品。

二、（5+1）S管理在研究生教育中的意義

1．（5+1）S是研究生素質(zhì)教育的重要組成部分

研究生是學(xué)歷教育的最高層次，是國家科技創(chuàng)新和社會發(fā)展最重要的人才資源，社會對研究生素質(zhì)提出了更高的要求。

我院重視研究生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，實施素質(zhì)教育，（5+1）S管理中的各部分內(nèi)容，體現(xiàn)了個人修養(yǎng)和素質(zhì)，成為我院素質(zhì)教育的重要組成部分。

2．（5+1）S管理是研究生階段管理資料的好方法

研究生階段與大學(xué)階段的學(xué)習(xí)有很大的不同，開始更多地進(jìn)入科學(xué)研究階段的學(xué)習(xí)，一旦接觸科研項目，會遇到大量的基礎(chǔ)資料，包括紙質(zhì)資料和電子資料，通常情況下，這些資料很雜，種類繁多。在研究生生活中，隨著不斷積累，隨著學(xué)習(xí)條件的好轉(zhuǎn)，生活用品和學(xué)習(xí)資料也與日俱增，而居住的宿舍空間狹小。

研究生階段所面臨的這些情況，都需要研究生有一個好的管理學(xué)習(xí)生活資料的好方法，（5+1）S管理可以做到。

3．（5+1）S管理能夠有助于幫助研究生養(yǎng)成良好的習(xí)慣

（5+1）S管理的精髓主要是要整齊、整潔、規(guī)則、保持和素養(yǎng)，這些都是好的習(xí)慣。遵守（5+1）S管理，就會有一個清潔和舒暢的環(huán)境，在好的環(huán)境生活和工作，會使人擁有好的心情和好的精神面貌；（5+1）S管理不僅要打掃、整理、整頓，而且最重要的是保持，即堅持，保持已經(jīng)完成的良好的局面。

行為心理學(xué)研究表明，一個行為堅持21天以上就能形成習(xí)慣，心理學(xué)稱之為21天效應(yīng)[3]。（5+1）S管理不僅僅要求堅持21天，而且要持之以恒，一直堅持下去，久而久之，（5+1）S行為將成為一個穩(wěn)定的好習(xí)慣，成為“理所應(yīng)當(dāng)”的必需品。

4．（5+1）S管理能夠有效地提高研究生的學(xué)習(xí)工作效率

做科學(xué)研究以及學(xué)習(xí)需要查閱各種文獻(xiàn)、書籍和資料，這些資料可能堆積在自己的宿舍、實驗室、辦公室，也可能藏在電腦里的某一個文件夾下，當(dāng)我們需要查閱的時候，面對雜亂的資料，有時需要搜尋很長時間，甚至?xí)驘o從查找從而放棄這些本來很有用的資料。（5+1）S管理要求對資料進(jìn)行整理、歸類和清理，便于查找和使用，從而節(jié)省時間，大大提高工作效率。

遵守（5+1）S管理，就會有好的精神狀態(tài)，研究表明，好的精神狀態(tài)可以使人精神集中，能力能得到更加充分的發(fā)揮，進(jìn)而提高效率。

三、研究生（5+1）S管理中的幾點做法

1．加強(qiáng)宣傳，使（5+1）S管理深入人心

研究生已是成年人，經(jīng)過前期的學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備獨立思考的能力。對研究生的管理更多是進(jìn)行說服教育，需要研究生配合完成，而不是強(qiáng)制性的命令，因此，要做好宣傳工作，讓研究生主動去做。

我院通過入學(xué)教育、師生交流、班會、座談會、講座、板報、校報等途徑，大力宣傳（5+1）S管理，目的是使（5+1）S管理深入人心，使每個學(xué)生知道（5+1）S，了解（5+1）S，討論（5+1）S，營造推行（5+1）S的濃厚氛圍[1]。

2．（5+1）S各環(huán)節(jié)管理

（1） 安全。安全是一切工作的基礎(chǔ)，研究生是一個相對集中的群體，也是思想活躍、情緒容易波動的群體，在校期間的大部分學(xué)習(xí)生活是集體行為，對集中的人群更應(yīng)該加強(qiáng)安全工作。研究生的安全應(yīng)包含用電、用水、交通安全等，也包含思想動態(tài)、心理健康等思想安全。

我院各級領(lǐng)導(dǎo)及研究生管理人員高度重視研究生的安全，主要有以下做法：一是加強(qiáng)安全管理。嚴(yán)格杜絕一切不利于安全的行為，例如，不得在研究生公寓及教室使用電飯鍋、電磁爐、電熨斗等大功率電子設(shè)備，嚴(yán)禁存放易燃易爆危險品，嚴(yán)禁不正確的充電，人走須切段所有電源，對于危險行為采取零容忍，發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理；加強(qiáng)安全檢查，排除安全隱患；實行嚴(yán)密的安全預(yù)案和上報制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患和思想波動苗頭，立即處理。二是強(qiáng)化安全，意識先行，定期開展安全教育、消防安全演練、安全知識競賽等，提高研究生安全意識。三是提高安全在研究生評價中的比重，我院對研究生的各種表現(xiàn)進(jìn)行量化評價，在評定細(xì)則中明確了安全意識如燈、電腦、插座、電源是否關(guān)閉等項目，在評價中，提高安全所占的比例，使研究生對安全引起足夠的重視。

（2）整理。5S管理中對整理的定義：“將工作場所的所有物品區(qū)分為必要品和不必要品，去除不必要品，留下必要品[2]?！闭淼暮诵氖欠诸惡腿コ?，整理在研究生習(xí)慣養(yǎng)成中具有重要的作用，通過觀察發(fā)現(xiàn)，研究生剛?cè)雽W(xué)后，通常是各種物品雜亂擺放，為研究生準(zhǔn)備的抽屜、衣柜利用率則不高，研究生對整理的意識非常薄弱。

我院要求研究生對自己的物品進(jìn)行分類，對于不必要的物品進(jìn)行清除，比如礦泉水瓶、不用的紙箱、破損不再用的廢舊電器等；對于長期不用的物品，比如當(dāng)前季節(jié)不穿的衣物、長期不用的書籍等，整理入抽屜和衣柜等儲物柜中。宿舍、機(jī)房、自習(xí)室、實驗室、辦公室表面只存放當(dāng)前正在使用的物品，保持簡單的布局。對于電子類材料，定期整理文檔，明顯位置只存放當(dāng)前經(jīng)常使用的文件，保持簡單的風(fēng)格。

（3）整頓。5S管理中對整頓的定義：“對整理之后留在工作場所的必要物品，根據(jù)使用狀態(tài)分類，固定位置擺放，并標(biāo)識清楚[2]?！?/p>

整理之后的第二步是整頓，為了便于查找，并留出足夠的空間，我院要求研究生對整理出來的必要物品，依據(jù)學(xué)生本人的使用習(xí)慣，將不同類別的物品、不同內(nèi)容的物品、不同使用狀態(tài)的物品，按固定位置順序擺放，并作相應(yīng)的標(biāo)識。對于電子類材料，依據(jù)一定的規(guī)則，對文件夾進(jìn)行分類，確?？焖俨檎遥募皶r存放到相應(yīng)的文件夾下。

整理、整頓做好了，就會達(dá)到整齊的狀態(tài)，并且能留出較大的空間，這樣帶來的好處有兩點：第一是營造了好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，給人賞心悅目的感覺；第二是便于查找材料，大大提高工作效率。

對于整理和整頓，我院在評價細(xì)則中給出了明確的量化標(biāo)準(zhǔn)，包含床面、床下、書桌、地面、自習(xí)室、機(jī)房桌面物品的擺放等。

（4）清掃。5S管理中對清掃的定義：“徹底清除工作場所的垃圾、污垢和塵埃，保持工作環(huán)境的干凈整潔及機(jī)器、材料等的清新亮麗[2]?！?/p>

這里所指的清掃，不同于簡單的打掃，是要將包含邊邊角角、犄角旮旯、不容易接觸和不容易打掃的所有區(qū)域徹底清掃，不留死角，對于容易起球和有線路經(jīng)過的區(qū)域，要更加重視清掃。我院將研究生使用的宿舍、機(jī)房、自習(xí)室、實驗室、辦公室各個區(qū)域按精細(xì)的區(qū)塊進(jìn)行劃分，制定明細(xì)評分細(xì)則，比如鏡面、墻面、過道、洗手間蹲坑、床下、線路區(qū)域、洗手池、陽臺、自習(xí)室桌角、機(jī)房臺面等，任何一個區(qū)域不干凈，均要扣分。

（5）清潔。5S管理中對清潔的定義：“持續(xù)執(zhí)行上述三個步驟[（5+1）S管理中應(yīng)該是上述四個步驟]，維持結(jié)果，養(yǎng)成堅持的習(xí)慣，并輔以一定的監(jiān)督檢查措施[2]?！?/p>

清潔是整理、整頓、清掃的目標(biāo)和結(jié)果，清潔也需要堅持不懈的保持整理、整頓、清掃，維持形成的結(jié)果，清潔重在堅持。我院在檢查（5+1）S執(zhí)行情況時，采取定期和不定期兩種形式，定期檢查是為了督促學(xué)生進(jìn)行整理、整頓、清掃，不定期檢查是為了督查結(jié)果維持情況，根據(jù)當(dāng)前檢查結(jié)果與上次檢查結(jié)果的維持情況，給予維持成績。

（6）素養(yǎng)。5S管理中對素養(yǎng)的定義：“教育員工提高文化和品德修養(yǎng)，養(yǎng)成遵守規(guī)則和自律的習(xí)慣[2]?！?/p>

5S管理中基本上將素養(yǎng)認(rèn)為是堅持開展整理、整頓、清掃，養(yǎng)成長久的習(xí)慣，即在執(zhí)行其他4S中體現(xiàn)出來的個人素養(yǎng)。筆者認(rèn)為應(yīng)該將素養(yǎng)進(jìn)行擴(kuò)展，提升到綜合素質(zhì)的層面上，尤其對于教育領(lǐng)域而言。

1999年6月， 素質(zhì)教育的經(jīng)驗被推廣開來，高等教育工作者開始將素質(zhì)教育借鑒到大學(xué)教育中，并逐步延伸到研究生教育領(lǐng)域”[4]。

在素質(zhì)教育戰(zhàn)略的要求下，以切實提高研究生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，中國主流哲學(xué)家對人的最高成就定義為“內(nèi)圣外王”，內(nèi)圣是指修養(yǎng)的高度，外王是指人的社會功用。我院的素質(zhì)教育與“內(nèi)圣外王”的理念相同，即提高研究生的個人素養(yǎng)，也增強(qiáng)研究生的奉獻(xiàn)意識和科研能力（即對社會的貢獻(xiàn)度）。

我院實施素質(zhì)教育，主要通過開展科學(xué)道德與學(xué)風(fēng)建設(shè)、素質(zhì)教育大講堂、院士論壇、學(xué)生講堂、師生交流、軍訓(xùn)、愛國主義教育、國內(nèi)國際學(xué)術(shù)活動、論文開題中期檢查和答辯各環(huán)節(jié)以及定期上交讀書筆記等活動來執(zhí)行。

3．加強(qiáng)監(jiān)督，確保（5+1）S管理的有效實施

盡管研究生有一定的自控性，思想較為成熟，然而，僅靠研究生的自覺還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了保證（5+1）S管理的持續(xù)有效實施，必須加強(qiáng)監(jiān)督，我院（5+1）S管理施行四個方面的監(jiān)督。（1）宿舍、機(jī)房、自習(xí)室、實驗室管理員的監(jiān)督，他們是（5+1）S管理考評的主要評分者；（2）研究生教育工作者的監(jiān)督，主要是檢查（5+1）S管理的保持情況，對研究生不符合（5+1）S管理的情況提出改正意見，教育研究生養(yǎng)成（5+1）S管理的穩(wěn)定習(xí)慣；（3）研究生的自我監(jiān)督，宿舍、機(jī)房、自習(xí)室、實驗室實行分期負(fù)責(zé)制，每天輪流值日，值日生負(fù)責(zé)當(dāng)天（5+1）S管理的監(jiān)督；（4）成立志愿服務(wù)小組，按期對各個場所進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不符合（5+1）S管理的情況，通知值日生立即改正。

4．實行激勵機(jī)制，有所激有所逼

曾國藩曾經(jīng)說過：“天下事，有所激有所逼而成者居其半。”這句話完全適用于研究生教育。為推動（5+1）S管理，鼓勵優(yōu)秀，我院（5+1）S管理實行激勵機(jī)制。（1）在研究生獎學(xué)金評定中，將（5+1）S管理的執(zhí)行情況作為重要的考核指標(biāo)，嚴(yán)重違反者，可一票否決；（2）作為研究生畢業(yè)綜合考核的重要依據(jù)，將考評結(jié)果提供給用人單位；（3）將（5+1）S管理的考評成績作為優(yōu)秀畢業(yè)生和優(yōu)秀學(xué)生干部的重要參考。

5．通過他管，引導(dǎo)研究生的自我管理

通過教育工作者（5+1）S管理的一系列措施，傳遞給所有研究生一個信號，（5+1）S管理是提高研究生素質(zhì)的重要措施，研究生在接受（5+1）S管理的過程中，會逐漸地感悟到其中的重要性和必要性，并且在不斷的堅持中，養(yǎng)成穩(wěn)定的習(xí)慣，在校期間能夠自覺地進(jìn)行自我管理，甚至畢業(yè)走上工作崗位，走向社會后，依然能將（5+1）S管理堅持下去，作為終身受益的習(xí)慣影響自己，影響身邊的人。

四、結(jié)束語

對于教育工作者而言，教育其實是使學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣，任何人才都是通過學(xué)校接受教育的，好的習(xí)慣要從學(xué)校開始培養(yǎng)，對于研究生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，（5+1）S管理是一個行之有效的管理辦法。（5+1）S管理從每一個環(huán)節(jié)來看，都是很簡單就可以做到的日常小細(xì)節(jié)，但要做到卻不容易，能堅持下來則更難，如果能做到并堅持下來，就會有意想不到的收獲。

（5+1）S管理這種源于家庭管理普遍應(yīng)用于現(xiàn)場管理和企業(yè)管理的經(jīng)驗，在研究生教育領(lǐng)域很值得推廣。我院意識到了（5+1）S管理的重要性，將其作為提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，通過開展（5+1）S管理，提高了研究生素質(zhì)，得到了用人單位的認(rèn)可。

在實施（5+1）S管理的過程中，教育工作者應(yīng)先踐行（5+1）S，起到示范作用，并且在管理中，要確保教育工作者和學(xué)生的和諧關(guān)系，師生共同努力，促進(jìn)（5+1）S管理的有效執(zhí)行。

參考文獻(xiàn)：

[1] 亓志學(xué)，胡曉華.導(dǎo)入企業(yè)文化元素 推行企業(yè)5S管理創(chuàng)新學(xué)生管理工作模式[J].浙江工貿(mào)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010，(9)：30-33.

[2] 胡凡啟.5S管理與現(xiàn)場改善[M].北京：中國水利水電出版社，2011.

[3] 郭彥麗.建立好習(xí)慣的心魔法————21天效應(yīng)[J].知心姐姐：生存智慧版，2012，(2)：64.

[4] 陳子辰，許為民，林偉連，等. 新世紀(jì)研究生素質(zhì)教育研究[M]//謝桂華.學(xué)位與研究生教育研究新進(jìn)展.北京：高等教育出版社，2006：170-189.

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-9372 （2013）04-0035-04

收稿日期：2013-09-28。

作者簡介：嚴(yán)增民，男，工程師，主要從事研究生管理工作。

Exploration on (5+1)S Management in Quality Education of Postgraduate

YAN Zeng-min, LIU Heng
Research Institute of Petroleum Exploration &Development,Beijing 100083,China

Abstract：5S Management originate in Japan, and then largely used in company management.In China, 5S Management is used mostly in company & site management, and the sites that are need of arrangement and cleaning up, but not of other area. Graduate School and Training Center, Research Institute of Petroleum Exploration & Development(RIPED) use the experience of company management for reference in quality education , and put in 1S, for (5+1)S management.Through announcement, education, lead, supervise, encourage and so on to tighten up and inf i ltrate the management continuously, the postgraduates have to be urged to have a good habit, and improves all-around development.

Key words：(5+1)S Management; postgraduate; quality education