新時(shí)期高校大學(xué)生和諧管理模式新探

郭 欣

(江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 江蘇 淮安 223003)

新時(shí)期高校大學(xué)生和諧管理模式新探

郭 欣

(江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 江蘇 淮安 223003)

隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的快速發(fā)展，高等教育體制改革逐步深入，針對(duì)大學(xué)生的管理也不斷出現(xiàn)新思路、新模式?；诋?dāng)前高校大學(xué)生教育管理工作面臨的主要問(wèn)題，本文以為應(yīng)堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人文關(guān)懷為宗旨的和諧管理模式，積極引導(dǎo)大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我發(fā)展。

和諧管理；管理模式；大學(xué)生；新時(shí)期；創(chuàng)新；高校

0 引言

1999年以來(lái)，我國(guó)高校連年擴(kuò)招，大家都在忙著大興土木，廣攬教學(xué)科研人才，增學(xué)科、上層次、上規(guī)模。時(shí)至10余年后的今天，擴(kuò)招弊端逐漸顯露出來(lái)：辦學(xué)資源不足、師資緊張、生源減少、管理薄弱、保障困難等等。尤其在針對(duì)大學(xué)生的教育管理方面，問(wèn)題頗多，難度增大，解決不好，勢(shì)必會(huì)影響學(xué)校整體事業(yè)的健康發(fā)展。因此對(duì)此必須高度重視，盡快予以解決。

1 當(dāng)前高校大學(xué)生教育管理工作面臨的主要問(wèn)題

眾所周知，高校是培養(yǎng)國(guó)家建設(shè)人才的重要場(chǎng)所，而高校的學(xué)生教育管理工作直接影響著人才的培養(yǎng)質(zhì)量，從而影響著高校及社會(huì)的穩(wěn)定。但就當(dāng)前高校大學(xué)生教育管理工作現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，主要存在著以下一些問(wèn)題。

1.1 學(xué)生工作管理理念落后

近年來(lái)，我國(guó)高等教育進(jìn)入了跨越式發(fā)展，但是學(xué)生管理理念還是停留在過(guò)去的重管理、輕服務(wù)階段。部分經(jīng)濟(jì)、文化較落后地區(qū)高校視學(xué)生為管理的客體，管理人員為管理的主體，圍繞學(xué)?，F(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要和重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作，只求“管住學(xué)生”，只要學(xué)生“聽(tīng)話”、“不出事”，服從管理就行，至于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、民主需求、綜合素質(zhì)提高等方面則關(guān)注甚少。

1.2 管理人員數(shù)量不足，人心不穩(wěn)，且自身能力素質(zhì)亟待提高

由于高校擴(kuò)招，辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，學(xué)校工作的重點(diǎn)往往是師資隊(duì)伍和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，忽視了學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，部分高校學(xué)生與管理人員的比例嚴(yán)重失調(diào)，基本都達(dá)不到教育部規(guī)定的比例，有的學(xué)校一名輔導(dǎo)員要管理二三百名學(xué)生。由于學(xué)生管理隊(duì)伍人員數(shù)量缺乏，因而好多非管理專業(yè)人員被緊急抽調(diào)到學(xué)生管理崗位上，自身管理能力素質(zhì)亟待提高。再由于學(xué)生管理人員的出路不寬，在職稱待遇方面與從事教學(xué)科研工作的老師差距較大，因而人心不穩(wěn)：或考研考博競(jìng)相“跳槽”，導(dǎo)致人員更換頻繁；或喪失進(jìn)取心，做一天和尚撞一天鐘，不善于深入調(diào)研工作中遇到的新情況、新問(wèn)題、新觀念，對(duì)于工作對(duì)象、理論及目標(biāo)任務(wù)總是用老腦筋、靠經(jīng)驗(yàn)處理，如有相當(dāng)部分管理者不知道學(xué)生愛(ài)光顧的論壇是哪些，也沒(méi)有在學(xué)校提供的管理平臺(tái)上發(fā)表有針對(duì)性的意見(jiàn)與建議，至于網(wǎng)絡(luò)博客、QQ聊天則更少顧及，對(duì)于占領(lǐng)“思想政治教育網(wǎng)絡(luò)陣地”的重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。即使有部分管理者熱愛(ài)學(xué)生管理工作，但是僅靠一副“熱心腸”，對(duì)于工作方式、方法，及藝術(shù)處理問(wèn)題的手段要么不以為然，要么不求甚解。

1.3 學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境復(fù)雜，心理問(wèn)題凸顯，但是學(xué)校相應(yīng)心理教育咨詢機(jī)構(gòu)不健全

進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生正處于生理、心理和思想發(fā)展變化階段，由于每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境不同，且相當(dāng)復(fù)雜，或貧或富，或單親或孤兒，且雙親俱全中獨(dú)生子女居多，心理健康狀況很是令人擔(dān)憂。近年來(lái)，學(xué)生因患有心理疾病、精神障礙等退學(xué)、傷人、自殘甚至自殺的案例屢屢見(jiàn)諸于報(bào)端、網(wǎng)絡(luò)，比如云南馬加爵傷害室友案、北外女生殺人案、復(fù)旦大學(xué)“4·1”投毒案等。學(xué)生的心理問(wèn)題如此凸顯，但是大多數(shù)高校缺乏專業(yè)的心理教育咨詢機(jī)構(gòu)，心理咨詢?nèi)藛T中相當(dāng)部分是業(yè)余或兼職的教師，專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，專職心理咨詢和輔導(dǎo)人員嚴(yán)重缺編。

1.4 網(wǎng)絡(luò)化快速普及，增加管理難度

隨著因特網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化的快速普及，大家的生活、學(xué)習(xí)發(fā)生了許多深刻的變化，據(jù)調(diào)查，近幾年來(lái)，高校圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)的借閱量顯著下降，而利用因特網(wǎng)獲取知識(shí)和信息，已成了大學(xué)生學(xué)習(xí)和閱讀的主要方式。但其實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息是一把“雙刃劍”，在給大家?guī)?lái)諸多便利的同時(shí)，也存在很強(qiáng)的虛擬性、隱蔽性和復(fù)雜性，如果處理不當(dāng)，大量的虛假、不健康，甚至是反動(dòng)腐朽的信息就會(huì)侵蝕、危害廣大學(xué)生的身心健康，如沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)犯罪、道德缺失、人際冷漠及身心受損等，為學(xué)生管理工作帶來(lái)許多意想不到的負(fù)面影響和危害。

1.5 畢業(yè)生就業(yè)壓力大，校園不穩(wěn)定因素增多

中國(guó)人力資源社會(huì)保障部政策研究司司長(zhǎng)、新聞發(fā)言人尹成基近日稱，中國(guó)2013年二季度就業(yè)形勢(shì)總體穩(wěn)定，未來(lái)一段時(shí)期就業(yè)壓力很大，特別是總量的矛盾依然突出，結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出。其實(shí)，自從高校擴(kuò)招以來(lái)，每年的畢業(yè)生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于用人崗位數(shù)，不少畢業(yè)生同專業(yè)、缺經(jīng)驗(yàn)、怕吃苦、頻跳槽，再加上用人單位選材刁、薪酬低等原因，每年大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)都很嚴(yán)峻。由于就業(yè)壓力大，校園不穩(wěn)定因素增多：有的大三、大四學(xué)生為了多點(diǎn)機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)，為自己將來(lái)找工作做準(zhǔn)備，經(jīng)常性“翹課”，有的學(xué)生自我角色轉(zhuǎn)換不夠及時(shí)，自我認(rèn)識(shí)、自我了解不夠準(zhǔn)確，抗挫折能力不強(qiáng)，在一次次面試失敗后，喪失了前進(jìn)的動(dòng)力和拼搏的勇氣，或整天哀聲嘆氣，無(wú)精打采，或易爆易怒，動(dòng)輒手腳相加，把滿腔怨氣發(fā)泄到學(xué)?；騽e人身上。

2 和諧管理模式創(chuàng)新探討

21世紀(jì)的教育是全面、開(kāi)放的教育。高等教育日趨大眾化、國(guó)際化，其特點(diǎn)就是以學(xué)生為中心，提倡可持續(xù)教育與發(fā)展，使人能持續(xù)和健康發(fā)展的終身教育?！耙匀藶楸尽币殉蔀楫?dāng)今世界各國(guó)教育的共同取向[1]。“以人為本”就是要相信人、尊重人、依靠人、發(fā)展人，讓人積極愉快地進(jìn)行工作，并取得更好的效益，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展[2]。引申到教育中就是要尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，理解與信任學(xué)生，真正尊重學(xué)生的人格，關(guān)心學(xué)生的各個(gè)方面，理解學(xué)生的思想和行為，相信學(xué)生的價(jià)值與發(fā)展。和諧管理模式是指堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人文關(guān)懷為宗旨的管理理念，通過(guò)推行人性化管理、個(gè)性化管理、制度化管理、法制化管理、文化環(huán)境管理等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)新的管理體系。

2.1 人性化管理

人性化管理體現(xiàn)了管理的進(jìn)步，它基于對(duì)人本性的客觀認(rèn)識(shí)，充分尊重被管理者，積極發(fā)揮被管理者的特性，從而提升他們的積極性，提高管理的效果。大學(xué)生是高校管理中的被管理者，同時(shí)也是自我管理的主體，這一雙重身份指向同一個(gè)目的，即為了他們更好地進(jìn)行大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活，更好地求知、做人，更好地提升能力、獲取技能，從而成為對(duì)國(guó)家、社會(huì)有用之才[3]。管理即服務(wù)，服務(wù)即管理,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人性化管理反映了管理的根本價(jià)值導(dǎo)向。管理者與學(xué)生通過(guò)情感交流建立起相互尊重、理解、信任的人際關(guān)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，不斷提升各自的思想道德水平和綜合素質(zhì)。

實(shí)行人性化管理，要加強(qiáng)情感教育。要強(qiáng)調(diào)“以人為中心”，主張采取非強(qiáng)制性的方式和手段作用于受教育者內(nèi)心，通過(guò)“春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式使受教育者逐步認(rèn)同和接受教育者的價(jià)值觀和教育目標(biāo)，并使其形成一種內(nèi)約束力和內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，進(jìn)而將其外化為自覺(jué)行動(dòng)的一種教育形式[4]。這是深入貫徹“以人為本”教育理念，踐行人性化管理的結(jié)果。幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀和人生觀，幫助學(xué)生保持積極情緒，疏導(dǎo)調(diào)控不良情緒，或助其合理宣泄、升華、轉(zhuǎn)移等。維護(hù)和保持學(xué)生的心理健康，這是實(shí)行人性化管理的一個(gè)重要因素。

充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，建立與學(xué)生思想交流的互動(dòng)平臺(tái)，為學(xué)生提供健康成長(zhǎng)所需要的意見(jiàn)與建議，努力激發(fā)和調(diào)動(dòng)他們的內(nèi)在動(dòng)力和積極性，讓他們?cè)谄降鹊慕涣髦蝎@取信息，在獨(dú)立的思考中有所提高，在坦誠(chéng)的討論中得到啟迪，在共同的參與中接受教育。這樣既能讓學(xué)生感受到管理者對(duì)其人格與尊嚴(yán)的尊重，又能真切地體驗(yàn)到自己積極和主動(dòng)參與的價(jià)值，使他們懂得提高能力和綜合素質(zhì)是自己的事，只有通過(guò)自己的不懈努力才能達(dá)到。我們應(yīng)把學(xué)生的個(gè)人主體性在融洽的師生關(guān)系中加以內(nèi)在的交融、整合，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生參與自我管理的意愿和拓展學(xué)生參與自我管理的組織空間，以學(xué)生自管會(huì)、社團(tuán)為重點(diǎn)，設(shè)置學(xué)生宿舍管理中心、活動(dòng)服務(wù)中心、咨詢指導(dǎo)中心等，以利于生成學(xué)生類主體，使之在教師的指導(dǎo)、服務(wù)和咨詢中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我教育、自我管理和自我服務(wù)，從而使自身從被動(dòng)接受管理，過(guò)渡到主動(dòng)接受管理，最終實(shí)現(xiàn)自覺(jué)地進(jìn)行自我完善、自我管理。

2.2 個(gè)性化管理

傳統(tǒng)的管理模式是一種單一化、行政式的，追求的是統(tǒng)一性，抹殺差異性，形成一種整齊劃一的風(fēng)格。學(xué)生的知識(shí)和思想行為受到統(tǒng)一控制，缺乏自主、自由的發(fā)展空間，個(gè)性趨同，甚至最終泯滅[5]。這種模式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，就像一座標(biāo)準(zhǔn)化工廠里出來(lái)的產(chǎn)品。這樣的人才顯然已經(jīng)不能勝任新形勢(shì)國(guó)家建設(shè)發(fā)展需求。和諧管理模式就是要改變學(xué)生創(chuàng)新精神的缺乏，改變歷來(lái)順受的性格，激發(fā)他們的個(gè)性化創(chuàng)造精神和潛力，提高他們處理問(wèn)題的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，開(kāi)發(fā)和彰顯他們的內(nèi)在價(jià)值。

所謂個(gè)性，是指?jìng)€(gè)體發(fā)展的特殊性，這種特殊性反映了人與人之間的差異。個(gè)性化管理立足于被管理者的差別，承認(rèn)他們?cè)谥橇Α⑸鐣?huì)背景、情感和生理等方面存在的差異性。發(fā)展人的個(gè)性是教育的永恒追求，大學(xué)生管理也應(yīng)以發(fā)展學(xué)生的個(gè)性為目標(biāo)追求[3]。全面細(xì)致地觀察分析每個(gè)大學(xué)生，了解他們的興趣、愛(ài)好和特長(zhǎng)，善于發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)大學(xué)生潛在的素質(zhì)和閃光點(diǎn)，并根據(jù)社會(huì)要求以及其個(gè)體適應(yīng)能力水平進(jìn)行教育，即“因材施教”。給大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)自主的發(fā)展空間，讓大學(xué)生充分發(fā)揮其獨(dú)特的個(gè)性優(yōu)勢(shì)，使大學(xué)生形成獨(dú)立和諧的人格。

大學(xué)生實(shí)質(zhì)上個(gè)體差異非常大。有的奮發(fā)進(jìn)取，有的渾噩悲觀；有的無(wú)憂無(wú)慮，有的滿腹心事；有的胸?zé)o城府，有的工于心計(jì)；有的穩(wěn)重謙遜，有的驕橫跋扈；有的豪車名牌，有的破衣陋食；有的活潑開(kāi)朗，有的內(nèi)向孤僻……這就要求管理者在思想政治教育過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異，注重管理的層次性，在總的思想教育目標(biāo)的指導(dǎo)下，充分考慮到學(xué)生個(gè)體心理、思想上的差異性和特殊性，及時(shí)調(diào)整管理目標(biāo)與任務(wù)、方法與手段[6]。例如，對(duì)于大一新生，管理者要經(jīng)常找他們談心，舉辦集體活動(dòng)，邀請(qǐng)專家開(kāi)講座，逐步淡化他們的思親思鄉(xiāng)之情，樹(shù)立正確的人生觀、學(xué)習(xí)觀，促使他們盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，著重培養(yǎng)他們的適應(yīng)能力；大二階段，要有目的地培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力，在提升專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和能力的同時(shí)，根據(jù)個(gè)體的興趣愛(ài)好，全面培養(yǎng)他們的文藝、交際、組織等各方面能力；對(duì)于高年級(jí)學(xué)生，一部分學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，要積極引導(dǎo)他們考研、考級(jí)，并為之做好學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、后勤保障等工作。其他同學(xué)在學(xué)好文化課程的同時(shí)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使他們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉才干。

2.3 制度化管理

俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓”，組織可以通過(guò)規(guī)章制度對(duì)被管理者提出明確的要求和規(guī)范，以提高管理的效果[3]。制度為人們提供了行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則。制度通過(guò)細(xì)化的方法、原則體現(xiàn)出來(lái)。在大學(xué)生管理中，制度化管理是必要手段，因?yàn)榇髮W(xué)生還處于心智發(fā)展不健全階段，人生觀價(jià)值觀還未完全確立，思想不夠成熟，自我管控能力較差，易受一些腐朽、墮落的歪風(fēng)邪氣侵襲，需要制度去引導(dǎo)他們的思想，規(guī)范他們的行為，從而順利完成高校對(duì)他們的培養(yǎng)目標(biāo)。人性化管理、個(gè)性化管理，決不是毫無(wú)原則，隨著個(gè)體的性子來(lái)，想干什么就干什么，就事論事，它必須依賴于一定的規(guī)范，即通過(guò)管理的制度化來(lái)完成。制度規(guī)范了人性化、個(gè)性化管理的底線與空間，例如：大學(xué)生的需求是多方面、多層次的，積極合理的需求可以通過(guò)制度化規(guī)范得到認(rèn)可，并可通過(guò)創(chuàng)造條件予以滿足，而不合理的需求則不會(huì)被制度規(guī)范所認(rèn)可，必須予以摒棄；制度促成了秩序的形成，當(dāng)不同大學(xué)生的個(gè)性存在沖突時(shí)，可以通過(guò)制度規(guī)范加以有效協(xié)調(diào)，從而形成秩序，使不同的個(gè)性可以和諧共存[3]；制度規(guī)定了人性化、個(gè)性化管理的基本導(dǎo)向，制度表達(dá)了社會(huì)與學(xué)校對(duì)大學(xué)生的行為規(guī)范的基本要求，這些要求對(duì)不同的人而言意義不同，但都起到了導(dǎo)向作用，引導(dǎo)學(xué)生向著健康方向的發(fā)展。

2.4 法制化管理

對(duì)大學(xué)生實(shí)行法制化管理是學(xué)校自身發(fā)展，規(guī)范辦學(xué)行為的需要[1]。高校管理者運(yùn)用國(guó)家的法律法規(guī)，尤其是以《高等教育法》管理學(xué)校，切實(shí)依法治教，以法治學(xué)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下大學(xué)管理的客觀要求。從目前中國(guó)實(shí)行的學(xué)制制度推算，大學(xué)生的入學(xué)年齡絕大多數(shù)已年滿18周歲，已是具有完全行為能力的公民。他們不僅享有法定的一切公民權(quán)，而且要為自己的行為承擔(dān)完全的法律責(zé)任。所以《中華人民共和國(guó)高等教育法》第五十三條明確規(guī)定：“高等學(xué)校的學(xué)生應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)”，“高等學(xué)校學(xué)生的合法權(quán)益，受法律保護(hù)[1]?！倍械拇髮W(xué)生誤以為法律法規(guī)只適用于社會(huì)而不適用于學(xué)校，自視為“特殊公民”，而放松自己的法律觀念和法律要求，這是極端錯(cuò)誤和危險(xiǎn)的。目前國(guó)家出臺(tái)的法律法規(guī)及規(guī)章，從總體上已經(jīng)覆蓋了學(xué)校工作的方方面面，學(xué)校各項(xiàng)工作已經(jīng)置于統(tǒng)一規(guī)范之下。認(rèn)真執(zhí)行這些法律法規(guī)，將有利于規(guī)范辦學(xué)行為，提高學(xué)校管理水平[1]。學(xué)校管理者應(yīng)按照中國(guó)現(xiàn)行法律的法治標(biāo)準(zhǔn)制訂學(xué)校內(nèi)部有關(guān)規(guī)定，并針對(duì)時(shí)下社會(huì)及校園發(fā)生的違法亂紀(jì)的案例定期開(kāi)設(shè)法律知識(shí)或案例講座，增強(qiáng)學(xué)生的法律知識(shí)和維權(quán)意識(shí)，以使學(xué)生自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，同時(shí)學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益免受侵害。

2.5 文化環(huán)境管理

實(shí)行和諧管理模式，要有一個(gè)和諧的文化環(huán)境氛圍。其中一個(gè)重要舉措就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種優(yōu)良的校園文化，采用顯性的和正面引領(lǐng)的方式，把培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和基礎(chǔ)素質(zhì)作為我們的任務(wù)和根本目標(biāo)，大力扶持學(xué)生組建文藝、科研團(tuán)體，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展各方面的才藝，以促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。同時(shí)，因?yàn)閷W(xué)生的價(jià)值觀塑造不僅取決于其對(duì)知識(shí)和理論的傳承，還取決于其在學(xué)校中所體驗(yàn)的生活、學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，因此，還要輔之以隱性的文化環(huán)境，以利于對(duì)學(xué)生的發(fā)展起潛移默化的熏陶作用[7]。所謂“隱性文化環(huán)境”，是指該所學(xué)校的薪火傳承、人文底蘊(yùn)、科學(xué)研究、師德師風(fēng)等。正所謂“學(xué)高為師，德高為范”，教師的言行舉止對(duì)學(xué)生有著潤(rùn)物無(wú)聲的作用，尤其是教師的思想、觀念、情操和品質(zhì)往往會(huì)影響學(xué)生終生。但部分高校教師敬業(yè)奉獻(xiàn)意識(shí)淡化，社會(huì)責(zé)任感、使命感、光榮感不強(qiáng)。有的教師只注重教書(shū)，不懂育人；有的自身素質(zhì)不過(guò)硬，不安心做學(xué)問(wèn)，科研不嚴(yán)謹(jǐn)，制造學(xué)術(shù)垃圾，更甚者逐利忘義，利用學(xué)校資源、資金，謀取個(gè)人利益，取得一些成績(jī)就與學(xué)校討價(jià)還價(jià)，不能育人；有的方式方法不科學(xué)，不會(huì)育人；有的只注重個(gè)人發(fā)展，視學(xué)校工作為自己將來(lái)“遠(yuǎn)走高飛”的跳板，不愿育人。這些師德師風(fēng)問(wèn)題對(duì)學(xué)生的影響是相當(dāng)大的。為此，高校應(yīng)著力加強(qiáng)師德師風(fēng)教育，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)風(fēng)清氣正、崇尚科學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的教育文化環(huán)境，在這樣的環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生，勢(shì)必會(huì)尊師重道、勤奮努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏。

3 結(jié)語(yǔ)

高校學(xué)生管理工作者肩負(fù)著人才培養(yǎng)與維護(hù)高校及社會(huì)穩(wěn)定的歷史重任，任務(wù)艱巨，意義重大。要明白管理永遠(yuǎn)只是一種手段，而非目的。為學(xué)生提供周到、高效的服務(wù)才是高校學(xué)生管理工作應(yīng)有之意。和諧管理模式就是要在管理中加強(qiáng)對(duì)人性的尊重，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生人性化、個(gè)性化、法制化、制度化及文化環(huán)境進(jìn)行研究，在學(xué)生管理中真正做到“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。

[1] 孟蘊(yùn)華.論大學(xué)生管理的法制化和人性化[J].河南廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2006(1)：38-39，54.

[2] 甘容通.大學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2010(1)：207-208.

[3] 黃永濤，王綻蕾.論大學(xué)生管理的人性化、個(gè)性化和制度化[J].科技信息，2007(33)：153-154.

[4] 關(guān)英明.略論高校輔導(dǎo)員的情感教育理念[J].沈陽(yáng)師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2006(6)：26-27.

[5] 安世遨.走向?qū)υ挘捍髮W(xué)生管理的必然選擇[J].教育文化論壇，2009(1)：67-72.

[6] 石曉雪.人文關(guān)懷：提高大學(xué)思想政治教育實(shí)效的著力點(diǎn)[J].中國(guó)成人教育，2011(1)：81-83.

[7] 劉根厚.新時(shí)期高校大學(xué)生管理的風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避[J].連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012(2)：1-5.

2013-09-20

郭欣(1982-)，女，江蘇淮安人，主要從事教育管理研究。

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1671-6876(2013)03-0251-04

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