倪東輝
安徽經濟管理學院教務處,安徽合肥,230059
近年來,隨著網(wǎng)絡用戶的增長,互聯(lián)網(wǎng)已經成為公眾輿情表達最為重要的傳播途徑,超出了傳統(tǒng)媒體和主流思想政治教育形式的影響。高校是意識形態(tài)領域激烈斗爭的前沿陣地,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息傳播給高校思想政治工作帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。在高校,網(wǎng)絡成為信息傳播和情感交流的主要渠道, 但也成為師生情緒宣泄的場所。網(wǎng)絡有利于先進文化的傳播,但也容易造成低俗落后文化的流行。網(wǎng)絡推進了高校治理水平,但也容易成為滋生極端思想和網(wǎng)絡暴力的溫床。網(wǎng)絡信息和網(wǎng)絡文化影響著大學生的價值取向、心理健康和辯識能力等,沖擊著傳統(tǒng)的高校思想政治教育的成果。因此,探討基于網(wǎng)絡維度的高校思想政治教育具有十分重要的意義。
現(xiàn)今社會,因不同利益群體在理想信念、價值取向、道德觀念和思維方式等方面的多元化差異,造成了高校各種思想文化相互激蕩沖擊的現(xiàn)實。
對大學生進行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育,深入進行弘揚和培育民族精神教育,開展公民道德教育,推進素質教育等始終是高校思想政治教育的核心。而當今社會各種思潮給大學生的思想形成巨大的沖擊,面對社會發(fā)展給高校學生帶來的思想觀念的改變以及新問題,從國家到地方,從高校到教師,都在積極探索當代高校學生思想政治教育工作的新方法和新途徑。
從中央到高校都紛紛出臺了加強高校大學生思想政治教育的具體措施。各高校從思想政治教育工作隊伍、思想政治理論課教學、校園文化等多方面加強大學生思想政治教育工作,并取得了許多積極的效果。2011年,教育部對高校學生思想政治狀況調查的結果顯示,當前大學生思想主流保持積極健康向上的良好態(tài)勢,學生價值觀主流積極向上。
目前,我國高校的在校生主流是“90后”,學生的特質悄然發(fā)生變化,而高校的管理不再能做到相對獨立和封閉,寬領域的社會文化對學生的影響加大。在新形勢下的學生思想政治教育工作存在許多薄弱環(huán)節(jié)。
1.2.1 思想政治教育形式和內容單一
高校的思想政治教育工作雖然力求實效,但許多工作還依賴顯性手段,缺乏創(chuàng)新。課堂講授、專題講座等單向的灌輸式教育極易導致學生的冷漠和逆反,部分思想政治教育工作者還沒有區(qū)分不同層次、不同特點的學生在思想政治教育上的個體差異,教育形式和內容趨同,教育實際效果不佳;同時,由校方主導的一些校園文化活動因內容和形式無法激起學生興趣,結果和初衷差距較大。
1.2.2 思想政治教育工作認識偏差
部分思想政治管理者和教育者狹隘地理解思想政治教育工作的功能,在工作中強調思想政治工作的功能化意義,比如思想政治教育“維穩(wěn)化”,只要學生不出事就行。還有的高校將大量事務性工作交給輔導員,導致輔導員沉溺于日常事務的處理中,對大學生的思想政治教育只能簡單應付,無法形成將思想政治工作融入學生學習和生活的良好局面。
1.2.3 思想政治教育工作領域和手段滯后
面對大學生交流溝通的網(wǎng)絡化,高校思想政治工作管理者和參與者積極性的工作手法不足,利用網(wǎng)絡加強思想政治教育的意識淡薄。如今的網(wǎng)絡時代,越來越多的學生參與網(wǎng)絡交流和活動,而從事思想政治教育的教師,卻無法深入洞察學生網(wǎng)絡使用狀況和網(wǎng)絡輿情,不了解網(wǎng)絡文化,很少與學生實現(xiàn)全時空網(wǎng)絡交流和互動,無法有效開辟出網(wǎng)絡思想政治教育陣地,漸漸失去了掌握網(wǎng)絡思想政治教育的主動權[1]。
互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)《互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況調查報告》指出,截至2012年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.38億。調查表明,網(wǎng)絡已全方位地影響到大學生的各個方面。筆者選取安徽農業(yè)大學、安徽經濟管理學院等4所高校的學生進行問卷調查和個人訪談,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示如下結果。
在調查樣本中,在校期間,43.6%的學生每天上網(wǎng)1~3小時,10.7%的學生每天上網(wǎng)超過5小時。在放假期間,80.6%的學生每天上網(wǎng)1~3小時,17%的學生每天上網(wǎng)超過5小時。有52.7%的大學生使用微博發(fā)布信息和瀏覽信息。被調查的學生認為,微博可以方便自由地傳播自己的信息和想法,更便捷地獲取信息,尤其是名人明星的信息。有96.1%的被調查者表示參加和瀏覽百度貼吧、QQ群之類群組。甚至15.8%的大學生參加的網(wǎng)絡群體達15個以上。有18%的大學生會發(fā)起或參與群組的活動。調查顯示,大學生上網(wǎng)的主要目的有查閱資料和學習、瀏覽信息、游戲、聊天或交友、收聽音樂、收看視頻、網(wǎng)絡討論、收發(fā)郵件、購物。調查結果反映了大學生希望通過網(wǎng)絡實現(xiàn)人際交往,獲取信息、表達自我價值的強烈愿望。超過82%的大學生認為,通過網(wǎng)絡接觸的各類信息對自己的價值觀影響深遠,由此看來,讓網(wǎng)絡成為高校思想政治教育渠道和手段已經是今后高校思想政治教育的重要課題[2]。
許多高校教育工作者已經意識到了網(wǎng)絡的滲透力和影響力,網(wǎng)絡對于大學生已不可或缺,網(wǎng)絡傳播在價值觀、信仰諸多方面中釋放著巨大的影響力?;诰W(wǎng)絡維度的思想政治教育工作理念必須由截堵轉變?yōu)槭鑼В驌木W(wǎng)絡的負面影響而試圖隔絕學生接觸網(wǎng)絡已不現(xiàn)實,思想政治教育者必須在工作思路和方法上順應形勢、與時俱進,引導學生合理使用網(wǎng)絡,滿足大學生獲取信息、交流互動的網(wǎng)絡需求。
網(wǎng)絡論壇、博客、微博、貼吧、各類群組等已逐漸成為高校學生重要的交流場所,校園網(wǎng)絡輿情和言論涉及社會和校園生活,折射出學生各種思想動態(tài),也醞釀出各類高校網(wǎng)絡輿情,加強對高校網(wǎng)絡輿情的預測、監(jiān)測、引導與應對研究,成為當前高校思想政治教育工作的新課題。
高校網(wǎng)絡輿情影響著學生的價值判斷和校園的穩(wěn)定,而高校網(wǎng)絡輿情的產生原因很多。國際、國內以及高校內部出現(xiàn)的各類重大事件,能激發(fā)高校師生的情緒,各種言論便快速地傳遞到網(wǎng)絡,在網(wǎng)絡世界信息不斷聚集、變異和擴散。這里的事件可以是中日釣魚島糾紛,也可以是校園內發(fā)生的點滴小事。
高校的網(wǎng)絡輿情和輿論形成了現(xiàn)代高校文化的一部分,高校網(wǎng)絡輿情的群體趨同性特征明顯,一種言論在學生群體中很容易得到認同,而且通過網(wǎng)絡,在學生群體中的傳播和擴散迅速,進而激發(fā)大量的議論,甚至造成現(xiàn)實世界的行為實現(xiàn)。雖然“90后”大學生有強烈的自我價值實現(xiàn)需求,渴望被理解和被關注,對社會關切且正在樹立社會責任意識,但他們對復雜的社會現(xiàn)象和各種思想辨別力較弱,容易受到網(wǎng)絡上紛雜的各種意識形態(tài)的影響。
錯綜復雜的網(wǎng)絡輿情和言論無疑拓展了大學生的視野和思維,平等的網(wǎng)絡發(fā)言機會為大學生參與各類問題的網(wǎng)絡討論,闡述意見提供了便利。開放的網(wǎng)絡實現(xiàn)了大學生結交五湖四海朋友的愿望,暢所欲言的空間釋放了大學生在學習和生活中集聚的壓力和抑郁。網(wǎng)絡討論的廣泛性為大學生提供了多元價值取向的選擇,無形中影響著大學生的世界觀和價值觀的形成。大學生參與網(wǎng)絡輿情和事件的討論,進一步了解各種社會現(xiàn)實,促進自身逐步融入社會,同時,激發(fā)起對自我角色和價值的認知,從而能夠拓寬領域、思考人生,增強學習的主動性和自覺性。
各種言論出現(xiàn)在官方和非官方網(wǎng)站。因為校園網(wǎng)等“官方網(wǎng)站”被學生認為受到各種制約,所以非官方網(wǎng)站、論壇、百度貼吧、微博、QQ 群等更受到學生的歡迎,而這些網(wǎng)絡空間往往是學校監(jiān)控的盲區(qū),高校無法有效地控制學生接觸什么樣的網(wǎng)絡輿情和言論。我國正處在轉型期,各種社會矛盾和利益沖突導致網(wǎng)絡輿情的失控,大學生的社會經驗和辨別力不足以分辨和選擇信息,網(wǎng)絡極端的言論和各種不負責任的情緒深刻地影響著大學生的價值判斷,各種社會陰暗和憤世嫉俗的信息容易顛覆學生正確的世界觀和價值觀。網(wǎng)絡的匿名性和學生需要宣泄的心理也容易促發(fā)學生參與各種網(wǎng)絡暴力,參與傳播各類虛假、極端的信息。
當前,高校圍繞網(wǎng)絡維度推進大學生思想政治教育的改革,既要看到困難,更要充滿信心和責任。
當前,在網(wǎng)絡全方位影響高校思想政治工作的特定條件和環(huán)境下,高校思想政治工作面臨更多的新問題,原有的工作方式和覆蓋面已不適應工作需要。但是,大學生思想政治工作依然是高校工作的重中之重,不斷改進和強化大學生思想政治工作,推進高校高素質人才培養(yǎng)工作等既定方向不容改變。
基于網(wǎng)絡維度的大學生思想政治工作,必須堅持促進大學生成長成才和全面發(fā)展作為價值取向,工作中堅持以生為本,尊重和理解學生,給予學生更多的關心和幫助。通過網(wǎng)絡溝通,生動地教育和引導學生做人格健全、行為高尚的人。在網(wǎng)絡世界里少講空洞的理論,針對學生在生活、學習、交友、就業(yè)等方面遇到的問題和困惑,做好心理疏導,提供解決方案,培養(yǎng)健康心態(tài),在具體問題的解決中贏得學生的信賴。要保持網(wǎng)絡維度下高度的政治責任感和政治敏銳性,洞察高校輿情的變化,積極解決各種矛盾,理順師生情緒,把問題處置在萌芽狀態(tài)[3]。
目前,不少高校思想政治教育工作還依賴于傳統(tǒng)的“思想政治教學”和“維穩(wěn)式”學生管理的模式,沒有對網(wǎng)絡思想政治教育隊伍予以重視。高校網(wǎng)絡思想政治教育工作隊伍不在于單純地強調數(shù)量,關鍵在于結構和質量。網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡溝通能力是網(wǎng)絡維度思想政治工作的基本保證和先決條件。因此,加強網(wǎng)絡思想政治教育隊伍建設,重點是提高隊伍的網(wǎng)絡技術水平和溝通能力,堅持德才兼?zhèn)浜蛯<娼Y合的原則,科學配備和培養(yǎng)網(wǎng)絡思想政治教育工作人員。
在網(wǎng)絡思想政治教育工作中,學生意見領袖在影響其他學生的價值觀、審視問題的角度和態(tài)度方面作用明顯。平時,學生意見領袖在網(wǎng)絡世界的言行往往被其他學生效仿,學生意見領袖往往是成為學生在網(wǎng)絡世界中的引領者。當網(wǎng)絡上出現(xiàn)爭議性信息時,普通學生會出現(xiàn)暫時性迷茫和無所適從,這時,學生意見領袖的態(tài)度和傾向成為其他學生判斷和決策的重要依據(jù)。高校思想政治工作需要積累學生意見領袖的相關資料,注意培養(yǎng)合格的學生黨員和干部,使之成為網(wǎng)絡學生意見領袖,通過學生意見領袖引領學生的價值判斷和網(wǎng)絡輿情動向,建立主流觀點和思想的陣地,辨析各種思潮,引導學生正確認識和理解發(fā)生的是是非非。
在網(wǎng)絡化時代,學生高頻次接觸網(wǎng)絡,高校必須主動建立網(wǎng)絡維度的思想政治教育工作指導,利用各種網(wǎng)絡平臺和技術,開辟多元化的網(wǎng)絡思想政治教育陣地,吸引學生關注主流信息和網(wǎng)站,密切與學生的溝通和聯(lián)系。
開展多元化網(wǎng)絡維度的思想政治工作要樹立陣地意識,除建設主流網(wǎng)站以外,要更深入地研究學生登錄和瀏覽頻次較高的網(wǎng)站和欄目,主動研究這些網(wǎng)站和學生網(wǎng)絡活動規(guī)律,積極參與網(wǎng)絡討論,通過各種形式的網(wǎng)絡平臺,與學生平等地交流,引導大學生正確地審視問題。加強生動和具有吸引力的校園網(wǎng)站、論壇建設,以鮮活的文化活動和話題吸引和凝聚大學生的參與,合理引導校園輿論和校園熱點。通過數(shù)據(jù)挖掘等網(wǎng)絡技術,管理和研究學生的網(wǎng)絡活動規(guī)律和思想動態(tài)等信息,建立學生網(wǎng)絡思想政治數(shù)據(jù)庫,為進一步開展各項工作奠定基礎。
大學生需要尋找特定的網(wǎng)絡群體來滿足自己的歸屬感,因此,可以建立班級和各種社團的QQ群之類的網(wǎng)絡群組,讓學生實現(xiàn)群體歸屬。教師利用這些群組,公開和匿名地參與交流,隨時可關注學生的思想動態(tài)和情緒變化。微博在大學生群體中被廣為推崇,因其信息快速傳播、受眾廣泛的特點,充分滿足了大學生嘗鮮、信息獲取、人際交往等需求。高校的管理者、知名學者以及思想政治教育工作人員可以通過微博便捷地傳遞信息,引導大學生意識形態(tài)和人生信仰的建立[4]。
通過網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測,可以了解學生思想動態(tài)和預防群體性事件的發(fā)生,這對增強高校群體性事件的預警和應急處置都具有現(xiàn)實意義。高校思想政治教育工作者要掌握校園網(wǎng)絡輿情,認真分析輿情對當代大學生的影響,并采取多種措施加強和改進大學生思想政治教育。高校處理網(wǎng)絡輿情時,應敢于接受監(jiān)督和拓寬學生的利益訴求渠道,要尊重大學生民意和監(jiān)督的權力,維護學生正當?shù)谋磉_權力,適度開放言論自由,構建理性寬容的對話機制,促進網(wǎng)絡空間的有效溝通,重視學生情緒的轉化及疏導工作,使大學生的不良情緒有宣泄場所并得到及時釋放。
處置網(wǎng)絡輿情要隨時把握網(wǎng)絡輿論的動態(tài)、特點和趨勢。參與網(wǎng)絡思想政治工作的同志都需要有高度的責任心、高度的政治敏銳性和深邃的洞察力,盡可能地使用網(wǎng)絡輿情管理軟件技術,對關鍵詞進行檢索和數(shù)據(jù)挖掘,能夠有預見性地判斷網(wǎng)絡輿論的發(fā)展走向。另外,建立教師、學生廣泛參與的網(wǎng)絡監(jiān)測組織,建立多層次、全方位的網(wǎng)絡輿情信息收集、處理與反饋體系。圍繞熱點問題主動回應,及時發(fā)布信息通報情況,并確保信息發(fā)布的準確、客觀、全面,保持信息的公開和暢通,滿足廣大學生的知情權,消除不確定性、疑慮、誤解和謠傳,避免不必要的恐慌和動蕩,以正確的網(wǎng)上輿論引導學生,以主流的聲音來影響和統(tǒng)領輿論。校園輿情危機消除后,思想政治教育工作者要以此為契機開展評論和反思,引導大學生對校園輿情危機的正確認識,消除事件的不良影響。
在中華民族努力構建和諧社會和復興崛起的新世紀,作為高校思想政治教育工作者應該增強責任意識,把握時代脈搏,迎接思想政治教育手段和工作領域變革的挑戰(zhàn)。作為大學生思想政治教育的最直接實施者,要主動深入到網(wǎng)絡空間拓展工作,從網(wǎng)絡維度擴大主流思想的覆蓋面和影響力;不斷研究網(wǎng)絡環(huán)境下大學生的思想活動、心理狀態(tài)和價值取向,變革常規(guī)的方式方法,提高網(wǎng)絡思想政治教育工作的實效性。
參考文獻:
[1]楊永清,景志明,唐仕瓊.論多元文化視野下高校思政教育所面臨的挑戰(zhàn)與舉措[J].西昌學院學報,2012,24(1):96-97
[2]李洋,胡正娟,劉芳,等.大學生網(wǎng)絡使用狀況調研報告[J].北京教育,2012(1):75-77
[3]吳偉偉,張法.大學生網(wǎng)絡思想政治教育:問題、原因及對策[J].山東省農業(yè)管理干部學院學報,2012,29(1):106-111
[4]王敬紅.微博對高校思想政治教育的挑戰(zhàn)與應對[J].現(xiàn)代傳播,2012,34(5):143-144