高校圖書館培育大學(xué)生信息素養(yǎng)的思考

孫瑩厚，胡紹君

(1.東北石油大學(xué)圖書館，黑龍江 大慶 163318;2.東北石油大學(xué)紀(jì)檢監(jiān)察審計辦公室，黑龍江 大慶 163318)

信息化社會的到來使高等教育的改革與發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，信息素養(yǎng)培育越來越被國內(nèi)外教育界普遍關(guān)注。對作為未來國家信息化的建設(shè)者和生力軍的大學(xué)生進(jìn)行全面、科學(xué)的信息素養(yǎng)培育已成為國家創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容?；诟咝D書館儲存、傳播信息的職能，在提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢，因此，必須進(jìn)一步加強(qiáng)高校圖書館在開展大學(xué)生信息素養(yǎng)培育中的作用，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)模式，拓展教育渠道，促進(jìn)大學(xué)生信息素養(yǎng)的全面提升。

1 大學(xué)生信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

1974年，在美國國家信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基的報告《信息服務(wù)環(huán)境、關(guān)系與優(yōu)先權(quán)》中最早出現(xiàn)了信息素養(yǎng)(Information Literacy)的概念:信息素養(yǎng)是通過使用掌握的信息工具和重要信息源使問題得以解決的技術(shù)與技能。近40年來，隨著研究的不斷深入，國內(nèi)外學(xué)者對信息素養(yǎng)的概念和內(nèi)涵的認(rèn)識也在不斷地擴(kuò)展和變化著，從不同的方面揭示了信息素養(yǎng)包含的內(nèi)容。1989年，美國圖書館協(xié)會在其報告中指出:具備信息素養(yǎng)的人必須清楚自己什么時間需要信息，同時具備必要的查找、評價及有效利用信息的技能?？死锼沟倌取さ罓栒J(rèn)為:具備信息素養(yǎng)的人必須能準(zhǔn)確、快速地確定自己的信息需要，并在此基礎(chǔ)上清晰地闡明問題;必須能正確地判斷信息源的潛在價值，由此開展一系列檢索與挖掘;必須能合理使用信息，解決一些現(xiàn)實問題。1997年，加拿大學(xué)術(shù)研究圖書館協(xié)會研究指出:信息素養(yǎng)可以分解為以下幾種能力:根據(jù)信息需求明確表達(dá)問題、確定有效的信息檢索策略、準(zhǔn)確識別信息的質(zhì)量和真實性;決策所需的信息、挖掘研究信息的能力;應(yīng)用信息工具和技術(shù)解決問題，形成新知識和新技術(shù)用以解決實際問題等能力。國內(nèi)也有一些學(xué)者對信息素養(yǎng)的概念和內(nèi)涵開展了研究，不過基本都是在上述研究成果的框架內(nèi)展開的，在此不做贅述。

筆者以1989年美國圖書館協(xié)會所概括的信息素養(yǎng)定義為基礎(chǔ)，并借鑒其他學(xué)者的研究成果，將大學(xué)生信息素養(yǎng)概括為:全球信息化和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)背景下，大學(xué)生必須具備的一種基本素養(yǎng)和綜合能力，它既需要大學(xué)生具備搜集、評估和利用信息的意識及知識體系，也需要熟練的信息技術(shù)獲取手段，更需要科學(xué)的調(diào)查方法、合理的鑒別與推理，還需要他們遵守信息法規(guī)，具有良好的信息道德。大學(xué)生的信息素養(yǎng)分為信息意識、信息知識、信息能力和信息道德4個層面，具體應(yīng)包括以下7方面的能力:①熟練運(yùn)用信息工具。②熟練使用各種獲取信息的方法，有目的地收集有效信息。③善于處理信息(鑒別、篩選、歸納、分析等)。④在概括和綜述的基礎(chǔ)上，運(yùn)用創(chuàng)造性思維，產(chǎn)生新的信息。⑤善于合理使用信息。⑥科學(xué)地利用掌握的信息或信息工具提升自己。⑦具有一定的信息免疫力，能較準(zhǔn)確地辨別良莠不齊的信息資源。

信息素養(yǎng)的概念出現(xiàn)后，許多發(fā)達(dá)國家都在持續(xù)關(guān)注信息素養(yǎng)培育在高等教育中的影響和意義。美國是信息素養(yǎng)培育開展得比較早的國家，美國課程管理協(xié)會把信息素養(yǎng)培育作為素質(zhì)教育的重要的子系統(tǒng)，要求各類學(xué)校必須將信息素養(yǎng)內(nèi)容納入到教學(xué)大綱中去，信息素養(yǎng)培育類的課程在全國普遍開設(shè)，并作為學(xué)生教育實踐活動的一部分;日本人普遍認(rèn)同信息素養(yǎng)就是信息化社會的基本生存能力之一，在日本進(jìn)行的多次教育改革中，都反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的信息素質(zhì)對他們適應(yīng)信息化社會的極端重要性，每年進(jìn)行的信息學(xué)水平考試目前已經(jīng)成為最重要的全國性考試之一。此外，荷蘭、英國、韓國等國家都在通過教育改革等途徑，逐步強(qiáng)化信息素養(yǎng)培育在高等教育中的地位。

2 我國大學(xué)生信息素養(yǎng)培育的現(xiàn)狀與不足

2.1 大學(xué)生信息素養(yǎng)普遍較低

首先，大學(xué)生的信息意識淡薄。大學(xué)生對信息化社會的認(rèn)知普遍較少，信息意識處于隨機(jī)的感性認(rèn)識階段，敏感程度較低，許多學(xué)生除了寫畢業(yè)論文時才去利用一下網(wǎng)絡(luò)信息資源外，幾乎不上網(wǎng)查找相關(guān)學(xué)術(shù)信息，更談不上去圖書館查閱資料了。其次，大學(xué)生的信息獲取和利用能力較弱。有調(diào)查表明，目前大學(xué)生對高校圖書館館藏文獻(xiàn)的利用率還不到40%，有80%以上的大學(xué)生不會熟練使用網(wǎng)絡(luò)工具檢索文獻(xiàn)資料。多數(shù)學(xué)生的上網(wǎng)時間主要用在玩游戲、微博、收發(fā)郵件、聊天以及欣賞音樂影視等娛樂型媒體信息上，他們不了解如何獲取文獻(xiàn)資源尤其是電子信息資源，無法用檢索信息來指導(dǎo)和促進(jìn)自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。最后，大學(xué)生信息倫理問題嚴(yán)峻。在目前價值取向多元化的信息大環(huán)境中，一些學(xué)生缺乏信息道德和法制意識，惡意下載電子文獻(xiàn)、發(fā)布虛假信息，知識侵權(quán)、學(xué)術(shù)不端等事件經(jīng)常發(fā)生。

2.2 信息素養(yǎng)培育內(nèi)容缺失

國內(nèi)許多高校由于對信息素養(yǎng)培育內(nèi)容的認(rèn)識有盲區(qū)，常常導(dǎo)致在開展信息素養(yǎng)培育活動中某些重要教育內(nèi)容的缺失。從20世紀(jì)80年代開始，我國開始在高校中開設(shè)《文獻(xiàn)檢索與利用》課程，這對于提高大學(xué)生查閱學(xué)術(shù)資料能力的提升有一定的幫助，但目前大部分高校依然把文獻(xiàn)檢索課程作為對大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)培育的唯一渠道，只有少數(shù)高校對學(xué)生開展不定期的學(xué)術(shù)培訓(xùn)和講座等。許多高校的文獻(xiàn)檢索課由于授課手段落后、知識點陳舊、脫離實踐應(yīng)用等情況，不太受大學(xué)生歡迎，教學(xué)效果不太理想，教育功能也不明顯。

2.3 忽視信息的內(nèi)化和創(chuàng)造能力培養(yǎng)

信息的內(nèi)化能力指能靈活運(yùn)用獲取的信息，并在其中融入個人的價值觀和判斷，對信息進(jìn)行加工、內(nèi)化成為自己知識的一部分的能力。目前，大學(xué)生對于這種靈活地運(yùn)用信息、將獲得的信息消化吸收為自己知識的能力嚴(yán)重不足，他們只是機(jī)械地獲得信息，并沒有把信息內(nèi)化為自己的能力，轉(zhuǎn)化為自己的智慧。在吸收信息時，他們的思路也不是很開闊，僅停留在某一點上，無法融會貫通。高校目前的教學(xué)都是以學(xué)科知識的傳授為終極目標(biāo)，把學(xué)生是否掌握了知識作為非常重要的指標(biāo)，這樣的教學(xué)目的和教學(xué)效果顯然不能適應(yīng)信息化對學(xué)生知識掌握的層次和程度的需要，不能將課堂里所學(xué)的學(xué)科知識遷移到其它情境中，也無法將獲得的知識進(jìn)行整合、融合，形成一個知識有機(jī)體，并產(chǎn)生更高層次的信息知識。

2.4 信息技術(shù)傳授與信息實踐脫節(jié)

目前，高校實施的信息素養(yǎng)培育由于缺乏與各專業(yè)學(xué)科和職能部門結(jié)合的意識，特別是與實踐教學(xué)、電化教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)管理等部門聯(lián)系較少，導(dǎo)致教學(xué)與專業(yè)課題研究和學(xué)生實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計的環(huán)節(jié)脫鉤，教學(xué)效果不理想。高校信息素養(yǎng)培育面向的是不同學(xué)科和專業(yè)背景的大學(xué)生，但檢索課程設(shè)置上一般都缺乏針對性，很少根據(jù)專業(yè)設(shè)定不同教學(xué)方案，檢索實踐任務(wù)設(shè)置往往虛設(shè)的多、通用的多。在課時安排上，實踐課時也顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)生缺乏動手操作的機(jī)會，不能進(jìn)行相關(guān)的練習(xí)，更沒有實質(zhì)性參與課題實踐的機(jī)會。許多學(xué)生看似課程考核成績很高，卻不具備掌握本學(xué)科的最前沿研究成果的能力，面對畢業(yè)設(shè)計課題時，仍不知道該怎樣全面快速地獲取文獻(xiàn)資料，更無法跟蹤專業(yè)發(fā)展方向開展一些獨(dú)立的動態(tài)實踐研究。

3 高校圖書館培育大學(xué)生信息素養(yǎng)的途徑與措施

3.1 豐富大學(xué)生信息素養(yǎng)培育內(nèi)容

高校應(yīng)全面理解大學(xué)生信息素養(yǎng)培育的內(nèi)涵，在實施教育過程中不僅注重信息知識和信息技術(shù)的傳授，更要將信息意識、信息內(nèi)化能力、信息法規(guī)及倫理道德等內(nèi)容融入學(xué)生的信息素養(yǎng)培育中去。首先，要重視信息意識的培養(yǎng)。在信息知識的傳授過程中，要鼓勵和激發(fā)大學(xué)生自覺培養(yǎng)敏銳的信息意識，自覺關(guān)注信息、自覺捕捉信息、自覺判斷和利用有價值的信息，樹立信息就是財富、就是資源、就是生存權(quán)的價值觀念。其次，要對大學(xué)生強(qiáng)化批判性思維的訓(xùn)練。培養(yǎng)他們對獲取到的信息內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確分析和評價的能力、對信息進(jìn)行加工和批判吸收的能力、將加工后的信息融入到自己的知識領(lǐng)域中去的能力、利用掌握的信息資源創(chuàng)造性地完成具體實踐任務(wù)的能力。此外，在信息素養(yǎng)培育中還要滲透信息道德和信息法規(guī)的教育，教育學(xué)生端正學(xué)術(shù)態(tài)度、尊重知識產(chǎn)權(quán)、遵守信息法規(guī)，在法律規(guī)定的框架內(nèi)獲取和利用各種信息。

3.2 改革傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教學(xué)方式

首先，要培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在以教師講授占據(jù)主導(dǎo)的課堂中，學(xué)生是無法真正成為學(xué)習(xí)的主體和駕馭知識的主人的。所以，必須下大力氣引導(dǎo)和鼓勵每個學(xué)生在信息知識的學(xué)習(xí)過程中不斷培養(yǎng)自我意識，結(jié)合自身情況，實現(xiàn)自我超越。不僅要求學(xué)生掌握并熟練使用目前先進(jìn)的信息技術(shù)所帶來的新的學(xué)習(xí)方法與技巧，而且要讓他們反思和糾正自己的一些不科學(xué)的學(xué)習(xí)和思維習(xí)慣，自覺將所掌握的新觀念、新方法與新能力運(yùn)用到其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中去。其次，要積極運(yùn)用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開展在線信息素養(yǎng)教學(xué)。當(dāng)代信息技術(shù)正在創(chuàng)造出前所未有的虛擬現(xiàn)實世界，我們應(yīng)利用好多媒體與網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面廣、信息容量大、傳播速度快的獨(dú)特優(yōu)勢，開辦信息素養(yǎng)培育在線網(wǎng)站，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，實現(xiàn)師生互動交流、遠(yuǎn)程答疑等功能，使在線信息素養(yǎng)教學(xué)在大學(xué)校園中廣泛運(yùn)用。此外，還要面向全體學(xué)生實際的信息需要，積極開展面向用戶的信息素養(yǎng)指導(dǎo)。

3.3 拓展信息素養(yǎng)培育的新渠道

對高校圖書館而言，除了正式的信息素養(yǎng)課程，還可以通過一些服務(wù)渠道來輔助和促進(jìn)大學(xué)生信息素養(yǎng)的培育工作，在潛移默化中提高大學(xué)生的信息意識和信息能力。如:可以開展信息資源導(dǎo)航服務(wù)，加強(qiáng)圖書館的門戶網(wǎng)站建設(shè)，可以將高校各專業(yè)的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、學(xué)術(shù)期刊資源、專業(yè)論壇、行業(yè)新聞等信息分別歸類，提供檢索通道，便于學(xué)生全面查找專業(yè)學(xué)科信息;還可以提供多媒體下載、在線辭典、各類考試資訊、求職資訊等;可以有計劃、常態(tài)化地舉辦專題演講和學(xué)術(shù)報告，定期邀請各學(xué)科的知名學(xué)者或?qū)＜覟榇髮W(xué)生做專題講座、學(xué)術(shù)報告或發(fā)表演講，也可組織大學(xué)生針對某一領(lǐng)域開展一些專題研討和交流活動，交流學(xué)習(xí)心得，促進(jìn)知識共享;也可以有針對性地舉辦各種讀書活動。圖書作為目前人類社會最主要的信息源之一，以其內(nèi)容全面、系統(tǒng)、成熟、可靠、信息量集中等優(yōu)點，仍然是保存和傳播科學(xué)知識的最主要的文獻(xiàn)形式，是人們獲得知識的主要媒介。高校圖書館應(yīng)該充分利用自己的圖書資源，針對不同群體大學(xué)生的需要，組織各類讀書活動，可以邀請名人教授講書，也可以讓學(xué)生推薦圖書，組織推薦圖書評比活動等。此外，還可以廣泛利用一些現(xiàn)代信息技術(shù)為大學(xué)生提供個性化的信息服務(wù)，比如:RSS訂閱、手機(jī)推送、搜索引擎訂閱、開設(shè)博客等等。

3.4 提高圖書館員隊伍的綜合信息素養(yǎng)

高校圖書館擔(dān)負(fù)著大學(xué)生信息素養(yǎng)培育的重任，圖書館員是開展信息素養(yǎng)培育最主要的實踐者，也是大學(xué)生開展信息檢索技術(shù)實踐最直接的指導(dǎo)者，他們的綜合信息素養(yǎng)水平高低將直接決定著對大學(xué)生信息素養(yǎng)培育的效果。因此，高校必須高度重視圖書館員的培訓(xùn)深造和繼續(xù)教育工作，要制訂長遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)規(guī)劃，讓館員樹立終身學(xué)習(xí)的理念，積極主動學(xué)習(xí)，不斷提高現(xiàn)代信息技術(shù)水平、教育教學(xué)水平和其他業(yè)務(wù)能力，更好地引導(dǎo)大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)和圖書資源，實現(xiàn)提升信息素養(yǎng)水平的目的。同時，館員在日常的服務(wù)工作中，也要轉(zhuǎn)變職能，從“文獻(xiàn)資料的管理者”向“文獻(xiàn)信息的導(dǎo)航者”轉(zhuǎn)變。在開展文獻(xiàn)信息服務(wù)時，針對大學(xué)生遇到的各種問題，指導(dǎo)他們有目的地捕捉、選擇、存儲、加工和利用信息，把強(qiáng)化學(xué)生信息素養(yǎng)的工作滲透到日常的服務(wù)當(dāng)中。

［1］ 郭劍珩.高校圖書館與大學(xué)生信息素養(yǎng)教育［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2012(8).

［2］ 劉兵強(qiáng).高校圖書館與大學(xué)生信息素養(yǎng)培育［J］.山西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2009(3).

［3］ 劉屏極.高校圖書館進(jìn)行大學(xué)生信息素質(zhì)教育的研究［D］.湖南師范大學(xué)，2011(4).

［4］ 倪超慧.高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的對策［J］.江西藍(lán)天學(xué)院學(xué)報，2009(6).

［5］ 何良春.高校圖書館的大學(xué)生信息素養(yǎng)教育探析［J］.科技信息，2012(10).