王 冰
(延邊大學(xué)圖書館,吉林 延吉 133000)
智慧圖書館作為未來(lái)圖書館的新模式,成為圖書館創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的新理念和新實(shí)踐。高校推進(jìn)智慧化圖書館建設(shè),為圖書館的創(chuàng)新發(fā)展既帶來(lái)了挑戰(zhàn),也帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。
延邊大學(xué)地處吉林省延邊朝鮮族自治州首府延吉市,是一所具有鮮明民族特色的綜合性大學(xué),是國(guó)家“211”工程重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)、西部開發(fā)重點(diǎn)建設(shè)院校、吉林省和教育部共同重點(diǎn)支持建設(shè)大學(xué)。延邊大學(xué)圖書館作為高?;钴S的學(xué)術(shù)交流中心、炫動(dòng)的知識(shí)加工中心、蘊(yùn)聚的文化傳承中心,理應(yīng)依靠集體智慧和大家的共同努力,責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起服務(wù)大眾、服務(wù)科研群體的責(zé)任,傾力打造一所智慧的綜合性民族大學(xué)。
上海社科院信息研究所所長(zhǎng)、研究員王世偉認(rèn)為,智慧圖書館是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)為基礎(chǔ),以互聯(lián)、高效、便利為主要特征,以綠色發(fā)展和數(shù)字惠民為本質(zhì)追求,是現(xiàn)代圖書館科學(xué)發(fā)展的理念與實(shí)踐。它的特點(diǎn)是:一是互聯(lián)的圖書館,包括全面感知、立體互聯(lián)、共享協(xié)同的圖書館;二是高效的圖書館,包括節(jié)能低碳、靈敏便捷、整合集群的圖書館;三是便利的圖書館,包括無(wú)線泛在、就近一體、個(gè)性互動(dòng)的圖書館。智慧圖書館所依據(jù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的信息技術(shù)僅僅是其外在的表象特征,互聯(lián)、高效和便利才是其真正的內(nèi)在特點(diǎn)。智慧圖書館不同于數(shù)字圖書館、復(fù)合圖書館或其他模式,是更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和更深層次的理解。它們都具有數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的特征,但智慧圖書館將其集群、整合、協(xié)同、綠色、惠民的內(nèi)在特征和本質(zhì)追求有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)。
營(yíng)造幽雅、清新、環(huán)保的室內(nèi)外環(huán)境,是建設(shè)低碳圖書館的必備條件。外部環(huán)境的美化,從人工草坪、休閑石椅到林蔭走廊,從地面綠化、墻面綠化到屋頂綠化,都要做到層次分明,各有特色,與建筑造型和諧統(tǒng)一;室內(nèi)環(huán)境氛圍的營(yíng)造也應(yīng)以綠色、文明為主基調(diào)。如:臺(tái)北市立圖書館北投分館多處采用綠色環(huán)保設(shè)計(jì),屋頂安裝太陽(yáng)能光電板,并輔以覆土種植來(lái)降低市內(nèi)溫度。
通過智能技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)對(duì)圖書館建筑內(nèi)的各種機(jī)器設(shè)備(防自動(dòng)化子系統(tǒng)、空調(diào)子系統(tǒng)、保安管制子系統(tǒng)、電視廣播子系統(tǒng)、能源子系統(tǒng)、給排水管理子系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理子系統(tǒng)、電梯管理子系統(tǒng)等建筑智能化系統(tǒng)等)進(jìn)行智能化程序控制和管理,智能調(diào)節(jié)館內(nèi)的溫度、濕度、亮度等,如:通過智能照明控制系統(tǒng)探測(cè)感應(yīng)器,實(shí)現(xiàn)“人來(lái)燈亮、人走燈滅”的功能,不僅使圖書館內(nèi)的照明滿足用戶學(xué)習(xí)、研討和閱讀需要,而且符合高效節(jié)能的照明要求。
節(jié)能低碳的智慧圖書館與智慧公眾有密切的聯(lián)系,許多方面需要讀者與館員轉(zhuǎn)變閱讀與工作方式,增強(qiáng)綠色發(fā)展的理念并付諸實(shí)踐,從一件件小事做起。例如:盡量無(wú)紙化,多用電子郵件、MSN、QQ等即時(shí)通訊工具,少用傳真、打印機(jī),若必須用紙張,盡量使用再生紙且雙面打印。
圖書館所有的理念和服務(wù)都要與學(xué)術(shù)研究緊密結(jié)合,游離于學(xué)術(shù)之外的圖書館無(wú)法成為大學(xué)的“心臟”。高校圖書館的主要功能是為學(xué)校的教學(xué)和科研提供有力的支撐,多元化空間的設(shè)置和新理念的建立,也是為了更好地服務(wù)于教學(xué)和科研。
3.1.1 融入科研服務(wù)
在信息交流環(huán)境和教學(xué)科研過程中融入科研服務(wù),從需求方面改變?cè)瓉?lái)那種單項(xiàng)式、集中式、坐等式服務(wù)模式,代之以用戶需求為主,主動(dòng)交互、靈活支持和知識(shí)創(chuàng)新的開放性信息服務(wù)模式。圖書館需要選用一個(gè)適合的服務(wù)平臺(tái),通過web2.0技術(shù)的應(yīng)用及web定律即時(shí)通訊工具,將各種各樣的文獻(xiàn)信息資源組成一個(gè)個(gè)指南在系統(tǒng)中發(fā)布,并呈現(xiàn)給用戶。指南可以是任何信息、任何主題,比如:資源導(dǎo)航、學(xué)科信息導(dǎo)航、學(xué)術(shù)熱點(diǎn)追蹤、學(xué)科服務(wù)計(jì)劃及課程設(shè)置、博客,同時(shí)把視頻圖片音頻都嵌入到平臺(tái)里,將學(xué)科的電子數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行重組,融到平臺(tái)里,或開通學(xué)科服務(wù)直通車。
3.1.2 融入教學(xué)服務(wù)
以泛在和智能的形式打造“泛在智慧課堂”是指圖書館將系統(tǒng)工具互相兼容,遠(yuǎn)程監(jiān)控教學(xué)狀況,管理師生互動(dòng)。在每學(xué)期開學(xué)前,針對(duì)本科生,按照教務(wù)處安排的各類課程,圖書館負(fù)責(zé)準(zhǔn)備電子化教學(xué)參考書,將教學(xué)大綱、教案、教參書,乃至作業(yè)、報(bào)告、筆記、學(xué)習(xí)心得等整合在一個(gè)平臺(tái)上,學(xué)生利用PAD、手機(jī)、筆記本電腦等任何移動(dòng)終端,能夠隨時(shí)、隨地、隨意地安排和參與課程學(xué)習(xí),還可以方便地與教師和同學(xué)進(jìn)行交流。
3.1.3 服務(wù)前移
高校圖書館正在由信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型,日益呈現(xiàn)出服務(wù)前移的趨勢(shì)。不僅是學(xué)科服務(wù)前移到院系、專業(yè)課堂,其他服務(wù)也正在前移到學(xué)校的學(xué)生宿舍、銀行、理發(fā)店等有等待時(shí)間的公共空間。如:北京大學(xué)圖書館把信息素養(yǎng)教育前移到學(xué)校的迎新活動(dòng)中,并逐步把更多的服務(wù)前移到更接近用戶的公共空間。
3.1.4 智能化技術(shù)支撐服務(wù)
智能化技術(shù)給高校圖書館帶來(lái)巨大變化,即使一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與智能化技術(shù)整合時(shí)也會(huì)給讀者帶來(lái)特別的體驗(yàn)和新的景象。在技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)中,移動(dòng)計(jì)算、電子圖書、開放報(bào)告、語(yǔ)義檢索技術(shù)、體感技術(shù)以及簡(jiǎn)單的增強(qiáng)顯示可視數(shù)據(jù)分析等技術(shù)和理念的運(yùn)用,可以為圖書館提供智能化技術(shù)支撐服務(wù)。
建筑空間制約著資源的布局和流動(dòng),制約著設(shè)備類型的選擇和性能的發(fā)揮,更重要的是它制約著服務(wù)創(chuàng)新的想象力。
3.2.1 文化植入
設(shè)計(jì)內(nèi)涵豐富的文化景觀,傳承中國(guó)的傳統(tǒng)文化,彰顯學(xué)校的特色校園文化,是圖書館環(huán)境文化建設(shè)的主旨。配合閱覽室布局和公共空間,精心設(shè)計(jì)環(huán)境文化主題景觀,營(yíng)造出美輪美奐、寓意豐富的文化意境,給讀者以文化熏陶及美的享受。
3.2.2 設(shè)計(jì)布局多元化
為了最大限度滿足讀者的需求,除了提供基本的圖書借還、紙本和數(shù)字資源整合等服務(wù),還要為廣大師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)研討的環(huán)境,要努力打造三位一體的多元化空間,即信息資源空間、學(xué)習(xí)研究空間和文化藝術(shù)交流空間。其特征是:藏閱空間的比例發(fā)生逆轉(zhuǎn),紙質(zhì)書刊大量進(jìn)入密集書庫(kù),以更多更舒適便利的空間供讀者使用,進(jìn)行個(gè)人的或協(xié)同的學(xué)習(xí)和研究。讀者在圖書館的任何地方,都能隨手取閱書刊、操作屏幕,欣賞名畫和藝術(shù)品,沉浸于信息、科技和藝術(shù)營(yíng)造的文化空間。
3.2.3 觸手可及、靈活感知
在三網(wǎng)融合環(huán)境下,圖書館將提供全面智能的互聯(lián)感知環(huán)境和綜合的信息服務(wù)平臺(tái)。所謂感知,是我們?nèi)ブ腔鄹兄脩舻男枨?,拒絕個(gè)性化定制服務(wù),將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)融入到學(xué)校各個(gè)應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)和協(xié)同。通過這樣的智能感知,為學(xué)校師生提供相互交流的平臺(tái)。
智慧圖書館可以帶來(lái)更高的服務(wù)質(zhì)量、更具吸引力的學(xué)習(xí)休閑環(huán)境和更高品質(zhì)的管理。高校智慧圖書館的發(fā)展新模式將提高廣大師生和館員學(xué)習(xí)和工作的自由度,提高時(shí)間和資源的利用效率,也將推動(dòng)高校圖書館在日新月異的信息技術(shù)發(fā)展環(huán)境下創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和轉(zhuǎn)型發(fā)展。
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