公共圖書館信息刊物淺析——以太原市圖書館《并圖專遞》為例

程 璇

(太原市圖書館，山西 太原 030024)

公共圖書館刊物對(duì)整個(gè)圖書館以及圖書館事業(yè)有著更深遠(yuǎn)的意義和邊緣效用。通過刊物，公共圖書館表達(dá)了積極主動(dòng)為社會(huì)服務(wù)的愿望和觀念，展示了圖書情報(bào)服務(wù)能力和水平，傳遞和介紹了公共圖書館的發(fā)展，從而提高全社會(huì)的圖書館意識(shí)以及對(duì)圖書館作用的認(rèn)識(shí)，以改善圖書館發(fā)展的外部環(huán)境。

1 堅(jiān)定服務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)，打造信息刊物品牌

1.1 明確辦刊宗旨

辦好信息刊物的前提是明確辦刊宗旨，其決定著刊物的發(fā)展方向、刊物的質(zhì)量好壞、刊物的生命力。太原市圖書館近十幾年來始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)作為首要任務(wù)，《并圖專遞》圍繞的宗旨，就是為政府機(jī)關(guān)、決策管理部門領(lǐng)導(dǎo)和廣大讀者提供社會(huì)時(shí)事、文化熱點(diǎn)、宏觀政治經(jīng)濟(jì)、圖書館工作等動(dòng)態(tài)信息，減少了工作的盲目性;側(cè)重報(bào)道與讀者息息相關(guān)的事件，向讀者推薦圖書館的資源和服務(wù)的同時(shí)，幫助讀者了解和利用圖書館，對(duì)于提高《并圖專遞》信息服務(wù)質(zhì)量，突出刊物特色起到了重要作用。

1.2 欄目精心設(shè)置

《并圖專遞》原版欄目為文化熱點(diǎn)、動(dòng)態(tài)信息、最新書訊以及相關(guān)資訊等，2012年9月改版，欄目為時(shí)事掃描、文化視點(diǎn)、并圖快訊、服務(wù)導(dǎo)讀、最新預(yù)告等，欄目設(shè)置一目了然，較好地揭示了欄目?jī)?nèi)涵與服務(wù)宗旨?！皶r(shí)事掃描”主要報(bào)道各時(shí)事前沿?zé)狳c(diǎn)問題的研究，“文化視點(diǎn)”主要報(bào)道最新文化動(dòng)態(tài)和圖書館業(yè)界發(fā)展動(dòng)態(tài);“并圖快訊”主要報(bào)道本館最新服務(wù)動(dòng)態(tài)，“服務(wù)導(dǎo)讀”和“最新預(yù)告”帶有導(dǎo)讀性質(zhì)，主要報(bào)道圖書館的資源和服務(wù)，指導(dǎo)讀者如何利用圖書館等，把《并圖專遞》辦成集多功能為一體的綜合性刊物，力求全面反映圖書館近一個(gè)月的新服務(wù)和新變化，使之服務(wù)不同層面的讀者對(duì)象，使每期刊物對(duì)讀者都具有實(shí)際的價(jià)值。

1.3 及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道專業(yè)信息

信息刊物的內(nèi)容有其獨(dú)特性，它的功能不同于普通的期刊，其特點(diǎn)是全方位與綜合化、開放化與社會(huì)化、集成化與高效化，信息搜集要分析、研究、篩選、摘錄、編輯，去“粗”留“精”。因此，每期《并圖專遞》內(nèi)容要具備：①新穎性。信息搜集要充分考慮到內(nèi)容的新穎性和時(shí)效性，避免過時(shí)信息讓刊物大打折扣。例如：“文化視點(diǎn)”中刊出的“手機(jī)圖書館讓圖書館服務(wù)跨入移動(dòng)時(shí)代”、“電視圖書館，讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”、“上海少兒圖書館設(shè)全景式數(shù)字閱覽室”、“用閱讀創(chuàng)造知識(shí)將知識(shí)存入銀行”、“圖書館如何助力女子閱讀”等，讓讀者了解圖書館界不斷推出的創(chuàng)新服務(wù)起了開闊視野的作用。②專業(yè)性?？锏姆?wù)對(duì)象有機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，收集信息時(shí)要圍繞當(dāng)前時(shí)政、民生、金融、科技，例如：“時(shí)事掃描”中刊出的“轉(zhuǎn)變政府職能‘放’‘管’之間需要大智慧”、“誰拿到了移動(dòng)互聯(lián)的‘船票’”、“鐵道‘部’沒了，‘路’依然漫長(zhǎng)”，“新型城市化可從社區(qū)建設(shè)‘破題’”、“養(yǎng)老金九年連漲不如一次并軌”、“同煤和漳電實(shí)現(xiàn)‘煤電和諧’的啟示”、“揭秘中國(guó)古代的‘大部制’改革”、“杭州率先完成公車改革”等，以體現(xiàn)信息內(nèi)容專業(yè)性的特點(diǎn)。③針對(duì)性。信息內(nèi)容涵蓋的專業(yè)很廣，而自辦刊物版面有限，選擇有針對(duì)性的有代表性的信息刊載。例如：“服務(wù)導(dǎo)讀”中刊出的《特色文獻(xiàn)借閱服務(wù)——地方志》，介紹太原市圖書館作為全國(guó)唯一擁有省、市、縣地方志的市級(jí)公共圖書館，目前藏有省、市、縣志5，000余冊(cè)，除港澳臺(tái)地區(qū)，省志達(dá)到100%全覆蓋，1，559個(gè)市市志(含地區(qū)、地級(jí)市、縣級(jí)市、市轄區(qū))覆蓋率達(dá)70%，1，636個(gè)縣縣志覆蓋率達(dá)80%以上;“并圖快訊”中刊出的“網(wǎng)絡(luò)書香過大年暨數(shù)字圖書館推廣活動(dòng)”、“兩節(jié)文化惠民系列活動(dòng)”、“‘我愛圖書館’志愿者活動(dòng)”、“問需讀者文化惠民——市圖書館免費(fèi)發(fā)放‘小學(xué)生閱覽證’”、“讀書借書‘一卡通’”等，使讀者了解太原市圖書館為讀者服務(wù)的最新舉措，《并圖專遞》已成為圖書館聯(lián)系讀者的一條紐帶，起著溝通圖書館與讀者的橋梁作用。

1.4 滿足特殊的編排要求

圖書館信息刊物的內(nèi)容有其獨(dú)特性，它的功能不同于普通的期刊，它的使用者具有專業(yè)知識(shí)技能。因此，它的編排應(yīng)有其特殊要求：①封面醒目，別具特色。封面是刊物的門面，應(yīng)該具有強(qiáng)烈的視覺影響力，以棕、灰色調(diào)為主，配有標(biāo)志性太原市圖書館LOGO的封面，醒目、干練又蘊(yùn)含文化特色。②主題清晰，突出重點(diǎn)。在排版時(shí)，使主題清晰明白，突出重點(diǎn)，信息使用者才能認(rèn)知信息刊物，使用文獻(xiàn)信息。③圖文并茂，簡(jiǎn)潔明了。圖片與文章有機(jī)結(jié)合，簡(jiǎn)潔明了，圖片的運(yùn)用可極大地豐富文章的內(nèi)涵，鮮明生動(dòng)，相得益彰，提高文章可讀性。

2 利用多種手段提供信息刊物推送服務(wù)

2.1 利用呈送投遞手段提供推送服務(wù)

圖書館將印刷好的《并圖專遞》用信封分裝，呈送投遞給太原市四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)政府機(jī)構(gòu)職能部門、各廳局領(lǐng)導(dǎo)、省轄市圖書館、宣傳文化部門，每期推送90余份，提供的信息有很強(qiáng)的實(shí)用性，多次受到政府及有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)，太原市圖書館開展的專題信息服務(wù)取得了很好的社會(huì)效果。

2.2 利用網(wǎng)絡(luò)手段提供推送服務(wù)

《并圖專遞》主要是以紙為載體，刊印數(shù)量有限，與其他多媒體工具相比，缺少直觀性和趣味性，存在一些局限性。我們通過本館網(wǎng)站主動(dòng)將《并圖專遞》網(wǎng)絡(luò)版“推送”到讀者身邊，更多的讀者可不受時(shí)間、空間的制約，按照卷期、主題進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽，一方面可使讀者享受主動(dòng)服務(wù)的便利，增加了點(diǎn)擊量的同時(shí)擴(kuò)大了《并圖專遞》的影響力;另一方面《并圖專遞》網(wǎng)絡(luò)版成本低、可擴(kuò)展性強(qiáng)，提升了宣傳推廣的有效性和成功率。

3 信息刊物對(duì)圖書館可持續(xù)發(fā)展帶來的影響

3.1 圖書館的一張形象名片

《并圖專遞》的贈(zèng)送對(duì)象不僅是政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，通過網(wǎng)絡(luò)面向大眾，更多的是還沒有走進(jìn)圖書館的人。通過近一年來的改版，這些人在成為《并圖專遞》讀者的同時(shí)，還成了圖書館的讀者、朋友，而且他們比普通讀者更加關(guān)心太原市圖書館的發(fā)展，為《并圖專遞》編輯、宣傳、不足之處提出許多中肯的意見。因而，《并圖專遞》成為太原市圖書館對(duì)外交往的一張形象名片。

3.2 宣傳圖書館的有效載體

聯(lián)合國(guó)教科文組織和國(guó)際圖聯(lián)頒布的《公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南》明確指出：“公共圖書館是在日益復(fù)雜化的社會(huì)中運(yùn)行的，這個(gè)社會(huì)消耗人們大量的時(shí)間和精力，因此，圖書館應(yīng)當(dāng)注重宣傳自己的存在和所提供的服務(wù)?！薄恫D專遞》正是一本宣傳推廣圖書館的刊物，可以提高對(duì)圖書館認(rèn)知程度普遍不高的人們認(rèn)識(shí)到圖書館在日常生活中的重要作用，從而使更多的人都能充分利用圖書館，人人懂得并樂于使用圖書館，享受他們應(yīng)有的文化權(quán)利。

3.3 圖書館爭(zhēng)取支持的有效措施

新版《并圖專遞》宣傳推介活動(dòng)，使得圖書館的服務(wù)理念被政府部門認(rèn)同，市領(lǐng)導(dǎo)每月都能收到太原市圖書館的《并圖專遞》，已成為必看刊物。太原市委常委、宣傳部長(zhǎng)張春根對(duì)《并圖專遞》做了“市圖書館推出《并圖專遞》是一項(xiàng)很有意義的工作，望積極探索新時(shí)期圖書館服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)進(jìn)步的新路子，不斷開創(chuàng)我市圖書事業(yè)發(fā)展新局面”的批示。耿彥波市長(zhǎng)及各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)多次到太原市圖書館調(diào)研，非常重視圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加了財(cái)政投入，并提出對(duì)圖書館館舍進(jìn)行改造。太原市圖書館作為太原市城市發(fā)展的文化標(biāo)志，集城市客廳、城市書房、城市教室等功能于一體，作為公共空間的圖書館發(fā)展應(yīng)該與社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步緊密結(jié)合，太原市圖書館館舍軟硬件改造，將有助于營(yíng)造太原市公共閱讀空間，有助于城市文化品位的提升和城市文化精神的凝煉。

4 提升工作人員的素質(zhì)

公共圖書館信息刊物編輯人員業(yè)務(wù)素質(zhì)主要體現(xiàn)在：思想素質(zhì)、事業(yè)心、求實(shí)精神、廉潔正派、堅(jiān)韌性、知識(shí)結(jié)構(gòu)、編輯基礎(chǔ)知識(shí)、圖書館專業(yè)知識(shí)、外語應(yīng)用能力、開闊的知識(shí)面、能力水平、綜合分析能力、網(wǎng)絡(luò)檢索能力、協(xié)同合作能力、編輯業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、修改能力、工作成效、工作效率、社會(huì)效益、業(yè)界威信、經(jīng)濟(jì)效益等。從中我們可以得到啟示，公共圖書館信息服務(wù)人員的素質(zhì)的提高，必須加強(qiáng)對(duì)信息的捕捉能力，首先具備對(duì)信息的敏感度和洞察力，要善于從浩如煙海的信息中分辨其真?zhèn)?，分辨其價(jià)值，分辨其潛能。要提高計(jì)算檢索技術(shù)水平，善于用科學(xué)的方法加工處理文獻(xiàn)信息。

5 結(jié)語

信息刊物增強(qiáng)了圖書館自我生存的能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，提高了圖書館工作的層次和社會(huì)地位，太原市圖書館的《并圖專遞》將繼續(xù)秉持“以人為本”的理念，與時(shí)俱進(jìn)，積極探索辦好刊物的新思路，使館刊真正發(fā)揮其教育和宣傳功能，更好地為讀者服務(wù)。

［1］王菁菁.省級(jí)公共圖書館為政府決策信息服務(wù)探析— — 以南京圖書館信息服務(wù)為例［J］.圖書館界，2012(4)：56-57.

［2］陳彬強(qiáng).如何加強(qiáng)高校圖書館館辦刊物的教育和宣傳職能——以《圖書館導(dǎo)報(bào)》為例［J］.河北科技圖苑，2009(3)：74-76.