現(xiàn)代企業(yè)管理應貫徹以人為本管理

■康艷杰

現(xiàn)代企業(yè)管理貫徹以人為本的意義

人力資源是生產(chǎn)活動中最活躍的因素，也是一切資源中最重要的資源，由于人力資源特殊的重要性，它被經(jīng)濟學家稱為第一資源。也可以說人力資源的豐腴程度決定了社會的發(fā)展和經(jīng)濟的增長。對員工實行 “人本主義”管理是人力資源開發(fā)與管理的新變化，它改變了過去 “以事為中心”的狀態(tài)，更多地對員工實行民主的、自主的管理，強調(diào)自我與團隊合作的協(xié)同，充分尊重員工的自我及發(fā)展，注重員工積極性的調(diào)動，鼓勵員工參與企業(yè)的生產(chǎn)管理活動。員工的自我價值和潛能被充分的發(fā)揮，工作更富有激情。因為員工有更多參與管理與決策的機會，人力資源部門在企業(yè)中的地位也顯著提高，可積極參與企業(yè)戰(zhàn)略、目標、方針政策的制定。人力資源戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境的變化與人力資源開發(fā)與管理自身的發(fā)展，建立適合本企業(yè)特征的人力資源開發(fā)與管理的方法，如根據(jù)市場變化的趨勢，確定人力資源的長遠供需計劃；根據(jù)員工期望，建立與時代相適應的激勵機制；用更為合理、先進的方法來降低人力資源與開發(fā)成本；根據(jù)科學技術的發(fā)展趨勢，有針對性的進行開發(fā)與技術培訓，提高員工的素質(zhì)工作能力，適應技術發(fā)展的要求，提高生產(chǎn)管理的質(zhì)量，達到促進企業(yè)的進步與發(fā)展的目的。

現(xiàn)代企業(yè)管理貫徹以人為本的途徑

（一）激勵途徑

1.薪酬激勵法

使員工努力工作的最有效激勵方法是薪酬。企業(yè)要想充分調(diào)動員工的積極性，提高工作效率，最主要的方法還是要采取物質(zhì)上的獎勵。人類的第一需求始終是物質(zhì)需求，它是人們從事一切社會活動最原始的動機，然而金錢的價值是不一樣的，同樣的金錢對不同收入水平的員工的價值不同，因此要合理應用金錢的價值，最大限度的提高員工工作熱情。薪酬激勵最重要的一點是公平公正，否則可能傷害員工的感情，得不償失。但是，在公平的基礎上反對平均主義，一定要根據(jù)員工的業(yè)績實施不同的薪酬激勵。

2.實行淘汰激勵同內(nèi)部提升激勵并用

適度的淘汰機制可以使員工有一種危機感和緊迫感，促使員工更好的發(fā)揮主觀能動性，激發(fā)企業(yè)活力。在企業(yè)實現(xiàn)淘汰激勵的同時一定要配合使用內(nèi)部提升激勵，它可以有效的激勵員工對企業(yè)的責任感，提升員工的主人翁地位為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。同時也可以給領導崗位補充新鮮血液，形成 “不稱職領導有危機感，平庸領導有壓力感，優(yōu)秀領導有成就感?！?/p>

3.榮譽激勵法

對表現(xiàn)好的員工，要及時給予肯定和精神上的獎勵，增強員工的榮譽感，讓員工感到自豪，受尊重，受重視。

4.榜樣激勵法

給員工樹立榜樣，通過榜樣的引導作用，給員工精神上的支持，向榜樣學習，爭做榜樣。

（二）管理途徑

1.借助現(xiàn)代化管理手段，加強信息化建設，提升企業(yè)人力資源管理水平

人力資源開發(fā)與管理的一種重要方式就是信息化管理。通過人力資源信息化管理，可以改善管理辦法、提高員工的工作效率。利用現(xiàn)代化信息技術、計算機管理技術優(yōu)勢創(chuàng)建高效人力資源管理模式，在信息檔案管理層面我們可借助計算機、網(wǎng)絡管理工具建立企業(yè)人員薪酬資金歷史數(shù)據(jù)庫、人員基本信息庫，業(yè)務處理自動化、信息化，即公司的人力資源信息系統(tǒng)、輔助決策系統(tǒng)。實現(xiàn)公司人力資源業(yè)務管理下的機構(gòu)管理、職務管理、員工管理、培訓管理、薪酬管理、保險管理等為主要內(nèi)容的基礎管理業(yè)務處理自動化和信息化。打造多元化信息共享模式，企業(yè)未來發(fā)展動向與前景規(guī)劃在網(wǎng)絡系統(tǒng)中進行統(tǒng)一管理，讓企業(yè)全員及時對公司動向、發(fā)展方向明確了解。

2.企業(yè)提供平臺，真正樹立 “以人為本”的觀念

企業(yè)通過充分利用網(wǎng)絡計算機技術的廣泛傳播渠道、高效傳輸速率、大容量信息存儲優(yōu)勢展開對企業(yè)全員的技能培訓教育、企業(yè)文化宣傳推廣，為員工創(chuàng)設經(jīng)驗交流網(wǎng)絡平臺，定期為企業(yè)人員布置學習任務，令企業(yè)全員在網(wǎng)絡培訓、專家講座、在線輔導、互動交流、文化渲染等活動中形成良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、提升專業(yè)知識技能，樹立勤奮好學、勇于交流、協(xié)同合作和創(chuàng)新精神，進而創(chuàng)造良好環(huán)境吸引人、留住人，強調(diào)尊重人、理解人、關心人、愛護人，倡導具有企業(yè)特色的企業(yè)文化以及職業(yè)道德規(guī)范，以此來統(tǒng)一員工思想、觀念、行為，激勵大家奮發(fā)向上。

3.用情感留人，實施情感化人力資源管理

知識經(jīng)濟時代，要想提升企業(yè)核心競爭力我們應適應企業(yè)外部及內(nèi)部環(huán)境的變化趨勢，變傳統(tǒng)集權(quán)型、機械化企業(yè)管理模式為創(chuàng)新化、人性化、知識化管理模式。隨著時代的發(fā)展，員工會為了實現(xiàn)與追求自我價值而頻繁跳槽、更換工作。面對這一現(xiàn)象，企業(yè)首先應從穩(wěn)定員工人心入手，為留住優(yōu)秀人才，必須由粗放、壓制管理方式更新為人性化、多元化、情感化管理。強化人力資源管理的文化滲透，高度重視企業(yè)文化對員工的影響，通過加強企業(yè)員工的思想的培養(yǎng)人才、留住人才，令其實現(xiàn)與企業(yè)的共進發(fā)展。另外要遵循科學管理效益原則，不能一味追求過度的情感關心，而應以實現(xiàn)效益為最終目標，構(gòu)建與企業(yè)相適應的人力資源管理制度，基于人本化服務角度進行科學設計，構(gòu)建出一套能有效激發(fā)員工主觀能動性、全面挖掘其工作潛能，為企業(yè)最大化創(chuàng)造價值。

總之，以人為本的企業(yè)管理思想，其本質(zhì)就在于尊重人、理解人，充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，只有把企業(yè)經(jīng)營管理的全部工作和整個過程納入以人為中心的軌道上來，并始終堅持人是企業(yè)的主體和財富的價值觀念，才能喚起企業(yè)員工主體意識的基礎上，形成具有向心力與凝聚力的企業(yè)價值和企業(yè)目標，以達到企業(yè)管理的統(tǒng)一，從而高效率地實現(xiàn)企業(yè)的目標。