亓 嬌
(中國人民大學 哲學院, 北京 100872)
微博自產(chǎn)生以來,在較短的時間內就完成了從小眾傳媒向大眾傳媒和公共話語的轉變,猶如網(wǎng)絡精靈,穿梭于人們的日常生活與交往之中,并以獨特的方式發(fā)揮著不微的“微”力。作為一種新興的人類交往方式及文化載體,微博在很大程度上為人類交往的發(fā)展與社會機制的建構注入了新的活力。然而,任何事物的發(fā)展都是在自身所蘊涵的巨大張力下實現(xiàn)的。微博為人們創(chuàng)造了一個“民主與自由”的社區(qū),彰顯了人們的主體意識,助推了權力結構的改變,但也衍生出許多諸如價值失范、權力越軌等社會問題,影響著人們生存范式的轉變及人文精神的建構。因此,如何理性看待微博熱這一文化現(xiàn)象,已成為亟需凝思與澄明的問題。
無論是在用戶數(shù)量還是來源上,微博都已遠遠超越了其他傳統(tǒng)媒介,并呈現(xiàn)出極具廣泛性和多樣性的文化景觀。從用戶的數(shù)量來看,微博具有基數(shù)大、上升快的特點。2011年中國就已經(jīng)成為微博用戶第一大國,而到2012年中國網(wǎng)民使用微博的比例已經(jīng)過半。時至今日,微博用戶的數(shù)量依然在不斷攀升。從用戶的來源來看,與傳統(tǒng)媒介相比,微博更為吸引人的是它的低門檻以及高自由度,這也就促成了用戶來源的廣泛性。微博用戶不僅來源于廣大民眾,同時也涵蓋了某些社會群體。因此,隨著社會關注度的不斷提升,微博熱的現(xiàn)象得以呈現(xiàn)。這既得益于民眾對微博的認可與參與,也得益于群體性社會組織對微博的推崇和青睞。正是在民眾與各種社會群體的合力作用下,微博成為一個傳達民意、關注民生的重要平臺,對社會生活的各個方面都產(chǎn)生了一定的作用,比如,微博問政、微博文化墻,等等。然而,微博在拓寬大眾表達渠道的同時,也帶來了微博空間治理的問題。
從民眾的角度來看,微博已經(jīng)日益成為一種個體存在的范式以及自我價值的表征。在微博社區(qū)中,任何個體都可以發(fā)出自己的聲音,“人人即媒體”。人們可以用簡短的文字或圖片進行自我表達,既可以作為關注者,也可以作為被關注者,與其他個體進行互動和交流,同時通過這種即時性和廣泛性的交流實現(xiàn)個人意見的社會性轉變。正是這種關注度的提升與互動的即時性,在很大程度上增強了微博的“微”力。如此,微博的意義不再只是網(wǎng)絡交流的工具,在很大程度上已經(jīng)作為一個虛擬社會而存在。它所涉及的領域是多方面的,職能也是多元的。它不僅是一種特殊的文化載體,具有獨特的文化內涵,更是對現(xiàn)實社會的鏡像和觀照。一些關乎民生的社會問題正是在微博的關注下進入大眾視野的,并最終引起廣泛的社會關注。隨著關注度的提升,微博開始成為民眾參與國家社會生活管理及監(jiān)督的重要途徑,推動了諸多社會問題的披露和解決。在這種境遇下,微博熱催生了微博問政的來臨。政務微博逐漸成為政府社會管理方式的創(chuàng)新,并為政府部門社會影響力的發(fā)揮及社會功能的實現(xiàn)提供了重要的平臺。微博問政,一方面凸顯了行政方式的民主化;另一方面,體現(xiàn)了行政權力的民主化,順應了時代的要求??梢哉f,微博熱在一定程度上推動了大眾話語權的民主化,同時開創(chuàng)了一種新型民主路徑,提升了社會民主化的程度。然而,話語權的民主化并未消解話語權的中心化趨向。對民眾來說,言說的自由并不等同于話語權的民主。
毋庸置疑,民眾是微博社區(qū)的主要參與者,是微博社區(qū)的主體,但主體并不意味著主導。他們通常是以關注者的身份發(fā)揮作用,而極少以被關注者的身份出現(xiàn)。而承擔被關注者角色的往往是商界、娛樂界等占有較多社會資源,因而也就相應具有一定社會影響力和號召力的社會群體。在熱門的微博話題中,總是難掩“炒作”之嫌,以及“消費主義”與“泛娛樂化”的傾向。相比之下,這些群體更占有實質性的話語權,是微博社區(qū)的“舵手”和“推手”。他們總是有目的地發(fā)起或參與某些話題,乃至具體性事件,以此引起廣泛關注。而整個關注者與被關注者的互動過程,恰如一場微博社區(qū)的“雙簧”。對于商家,他們雖然并非微博社區(qū)的主體,卻占著主導地位,將民眾話語權作為工具性的存在而加以利用。此外,由于目前微博管理機制不夠健全,以及民眾對于某些信息的辨識度較低,極易導致微博謠言的產(chǎn)生和流傳,在很大程度上影響了民眾的日常生活,甚至社會穩(wěn)定。不僅如此,在微博社區(qū)中個人意見極易通過即時傳播及互動變成群體性意見,而且民眾在面對群體性意見時通常容易受情緒支配,而缺乏理性的辨識力,這就可能引起不良的社會反應,甚至形成“群體暴政”。
因此,從總體來看,微博熱作為信息時代的產(chǎn)物,對廣大民眾的行為方式、思想觀念乃至社會機制方面都產(chǎn)生了重要影響。它的興起,既體現(xiàn)了廣大民眾對自我價值的體認和表征,也體現(xiàn)了對個人價值與社會價值的協(xié)調,以及對社會公平與正義的探求。然而,雖然微博的發(fā)展已日臻成熟,它所產(chǎn)生的影響也日益凸顯,但仍帶來了一些值得深思的問題。因此,對于微博熱的問題,還需要加以理性地分析與解讀。
隨著微博社會影響的日益廣泛化和深入化,微博熱不僅引起了傳媒界的熱議,而且成為一個極具人文關懷的社會性話題。它所帶來的問題就像牛虻一樣“叮咬”整個社會,敦促人們在鼓舞與歡騰之后對其進行沉淀與反思。對于微博熱,有人認為是一場“草根”的精神狂歡,是一種自發(fā)性的大眾娛樂形態(tài),也有人認為這是對民主的推崇以及對制度化的傳統(tǒng)體制的挑戰(zhàn),并將帶來新型的民主。然而,微博自產(chǎn)生以來,之所以能夠掀起如此磅礴的熱潮,不僅僅在于它本身所具有的“短、平、快”的特點,更大程度上是由于它既滿足了民眾作為個體性存在的價值需求,又獲得了作為社會性存在的價值認可,這使得它在短時間之內超越其他傳統(tǒng)媒體并呈現(xiàn)微博熱的景象。對于這種景象以及由此產(chǎn)生的影響,我們應該辯證看待并加以理性祛魅。
一方面,微博為民眾的精神交往和社會生活提供了一個平等、自由而開放的平臺。微博是一種與民眾日常生活密切相關的技術,它促進了個體及整個社會民主、自由的意識與觀念,這也是大眾媒介的基本價值所在。在微博社區(qū)中,所有的個體都是一個符號、一個代碼、一個信息點,平等、自由以及直接的點對點的交往取代了現(xiàn)實社會中的層級界限及其他的交往局限,而且這種交往與其他媒介相比更具有即時性與互動性。正是這種“去中心化”打破并超越了傳統(tǒng)媒介的窠臼,“沖破了傳統(tǒng)媒介的把關人制度,通過橫向操作的平等、共享、無中心等特點,來反抗過去縱向的等級和中心,來抵制暗箱和‘看’的特權存在”[1]41。因此,在微博社區(qū)中民眾可以獲得更及時的信息與表達機制,享有更自由的精神面貌。從意志自由的角度來看,微博熱則彰顯了個體對自由的自我意識的追尋和體認。
不言而喻,自由是人區(qū)別于動物的本質特征,是人所特有的類本質。它貫穿于人與自然、社會及歷史規(guī)律的關系,含攝于人的價值、尊嚴和生活的意義之中,而微博正是為此提供了一個新的場域與實現(xiàn)路徑。微博作為一種雙向媒介,它的使用者既是信息的發(fā)布者,同時也是接受者。這就意味著微博社區(qū)中的每一個體都是信息傳播和意見表達的參與者,個體享有更高的自由與更多的民主?!爱斎?,網(wǎng)絡上的自由是以奉行理性、平等、寬容等人類共處和交流的基本準則和遵守有關法律法規(guī)為前提的,但人類創(chuàng)造人體以外的傳播媒體以來,網(wǎng)絡媒體是迄今為止最能體現(xiàn)人的自由意志的大眾化媒體”。[2]178從社會交往的角度來看,微博為民眾提供了一個“比以往任何一種交往方式都廣闊得多的對話界面,它培育和強化了一個關注個體、尊重平等的文化形態(tài),是對傳統(tǒng)金字塔權力控制模式的價值、效率和存在必要性的直接否定,又是對個體參與競賽的激勵和平等交往倫理的張揚”[2]179,這正體現(xiàn)了交往平等中的人文訴求。然而,交往實踐中的人文訴求不僅僅包括交往平等,更重要的是人文精神的構建,而人文精神的建構則離不開文化的傳承與教化。微博的出現(xiàn)為文化撒播開辟了更為廣泛而開放的民主化路徑,拓延了文化的內涵,強化了文化的功能,助推了文化的建設。這無論是對文化理念的傳播、文化價值的重塑,還是對民族的復興、國家的發(fā)展、人類文明的延續(xù)來說,都是重要的文化陣地。
另一方面,任何事物都具有兩面性,微博在給民眾帶來新的觀念和意識的同時,其內在的否定性因素也逐漸凸顯。從文本的層面來看,每一條簡短的微博都是語言、符號的組合及意義的傳達。然而,文本的滑動往往導致意義的不確定。當思想一旦以符號的形式表達出來之后,猶如靈魂出竅一般,不再受發(fā)布者的控制,在文本與發(fā)布者之間、接受者與發(fā)布者之間就會形成一種“間隔”。也正是這種“間隔”的存在,使文本的意義呈現(xiàn)出內在的張力,一方面為意義的產(chǎn)生提供了可能性空間;另一方面又會導致本原性意義的不確定性。原因在于,“意義的系統(tǒng)不是封閉的,意義的傳播者的符號編碼、接受者的符號解碼以及他們之間的傳播情境構成的系統(tǒng)結構建構的結果。無論是傳播者的符號編碼還是接受者的符號解碼,實際上都是在一定的社會、文化和語言的傳播情境之中。”[1]59也就是說,文本的滑動、傳播語境的差異以及個體固有的認知結構,都導致了意義的模糊化與不確定。因此,接受者在以文本為中介與發(fā)布者進行“對話”與互動的過程中,總是會不可避免地出現(xiàn)意義的偏差、誤讀甚至歪曲。而且由于微博互動的即時性和廣泛性,個人意見在短時間內就可轉變?yōu)橐环N社會意見,與發(fā)布者之間呈現(xiàn)異化的狀態(tài)。這就為微博謠言的散播提供了可能性。
從人文精神的層面來說,雖然表面上微博的發(fā)展更多地訴求于工具理性,但撥開蕪雜的表層,則不難發(fā)現(xiàn)微博對價值理性的依賴及對人文關懷的追訴。因此,微博發(fā)展的旨歸不在于技術的完善和超越,而在于人文精神的構建與澄明。然而,微博對人文精神的傳承來說無疑是一把雙刃劍,“既帶來了解放,又制造了新的控制;既預示了一種潛在的民主,又剝奪了某些自由”[1]41。因而,其中充滿著精神悖論,無疑是一個彌散著精神狂歡與落寞的虛擬世界。如吳伯凡所言:“通過電腦這個窗口,我們看到并進入無數(shù)的場景,但唯獨看不到任何真實的‘物’。我們不知不覺地被囚禁、封閉在一個一塵不染的世界里,換句話說,數(shù)字化時代,我們生活在虛擬性的、虛假的開放社會里?!盵3]328而在這個虛擬的社會中,人與人的交往已逐漸轉換為機與機的交往,人們也更加熱衷于拿自己的靈魂和意志與網(wǎng)絡交換快樂。如此,“媒介之王的溫柔的鐵腕已伸向了我們最個人化的生活當中,伸向了我們心靈的最深處”[3]151。然而,人作為社會性的存在,其自身的價值本應在現(xiàn)實生活實踐中所結成的人與人之間的相互關系中得到表征與體認。而隨著虛擬社區(qū)的發(fā)展,人們對虛擬世界的關注已經(jīng)漸漸超過對現(xiàn)實社會的關懷。對他們來說,與現(xiàn)實生活相比,虛擬社區(qū)更能滿足他們自我實現(xiàn)的需求。這就導致了人文關懷與訴求從現(xiàn)實社會向虛擬社區(qū)的轉移,無疑會造成現(xiàn)實社會中人文精神的缺失與抽離。
總體來看,微博的產(chǎn)生使人們的交往超越了時間、空間、技術等條件的限制,微博熱則帶來了一個話語自由、權力民主的時代。然而,“當我們把微博客當作一種公共空間和文化形態(tài)來考量時,卻不能不看到其背后蘊藏的話語中心化、‘多數(shù)人暴政’和泛娛樂化本質。因而,對微博這一烏托邦神話予以理性祛魅,也許有助于我們更深入地認識微博文化的不同側面,調適微博輿情的價值取向”[4]。所以,理性祛魅的意義不僅僅在于對問題的反思,更在于對實踐的引導與問題的規(guī)制。
首先,應該持守主流意識形態(tài)陣地的內生力量,使微博成為弘揚社會主義核心價值體系的平臺。微博作為新興的社交平臺,具有準入門檻低、開放度高的特點,這就決定了使用主體和影響力的廣泛性。因此,微博既促進了正能量的浸透和傳遞,也給糟粕思想提供了滋生的溫床,對主流意識形態(tài)造成了一定的沖擊,弱化了對主流意識形態(tài)的信仰。正如勒龐所描述的,“永遠漫游在無意識的領地,會隨時聽命于一切暗示,表現(xiàn)出對理性的影響無動于衷的生物所特有的激情,它們失去了一切批判能力,除了極端輕信外再無別的可能”[5]28。因此,在微博文化中,必須要加強主流意識形態(tài)的指導作用,以社會先進文化來滌蕩和凈化微博文化生態(tài)。而社會主義核心價值體系作為社會意識形態(tài)的本質體現(xiàn),是在中華民族長期的實踐過程中形成和積累的,并對社會主義建設和民族的繁榮發(fā)揮著巨大的推動作用。它對于每個社會成員的世界觀、人生觀和價值觀都具有深刻的影響,是我們中華民族的精神之魂。而微博作為一個極具廣泛性與互動性的媒介,可以提高社會主義核心價值體系傳播的便捷性、有效性,拓寬傳播路徑,增強民眾的認可度,這無疑為社會主義核心價值體系的弘揚提供了一個良好的平臺。
其次,應該重視和引導民眾力量的發(fā)揮,使微博成為民眾參與和實現(xiàn)“中國夢”的有效路徑?!爸袊鴫簟笔侵腥A民族近代以來的偉大夢想,也是每一個人民群眾的夢想。因此,它的實現(xiàn)不僅需要社會主義事業(yè)領導核心的指引,更需要人民群眾的共同努力和創(chuàng)造。人民群眾作為物質文明和精神文明的創(chuàng)造者和繼承者,無論是在文明的創(chuàng)造方面還是繼承方面,都呈現(xiàn)出多樣化的特點。微博既是人民群眾所創(chuàng)造的一種文化景觀,又是實現(xiàn)文化繼承的一種路徑。然而,微博雖然為人民群眾歷史創(chuàng)造作用的發(fā)揮提供了新的平臺,但它并不具備趨利避害的排查能力。如古語所云,“水能載舟,亦能覆舟”。在社會歷史的演進中,民眾既可以發(fā)揮積極的推動作用,也可以產(chǎn)生不可估量的反作用。因此,應該理性看待民眾通過微博所發(fā)揮的作用,通過合理地引導以揚長避短,使民眾創(chuàng)造并發(fā)揮更多有利于國家發(fā)展、民族復興的正能量,讓微博成為一種實現(xiàn)“中國夢”的新動力。
最后,應該對微博發(fā)展秉持包容與規(guī)制的態(tài)度,使微博成為社會主義建設的創(chuàng)新型力量。微博之所以能以迅雷不及掩耳之勢形成一股浪潮,在很大程度上得益于國家權力的包容性。在微博的廣大使用群體中,不僅僅包括廣大民眾,還包括眾多國家權力機構。也正是這些特殊機構對微博的使用,實現(xiàn)了人民媒介所應具有的基本特質,即自由。正如馬克思對人民報刊的論述,他認為:“自由報刊不通過任何官僚中介,原封不動地把人民的貧困狀況送到國王寶座的階梯前面,送到國家權力前面,在這種權力面前,沒有治人者與治于人者的差別,而只是些不分親疏的公民而已?!盵6]377因此,國家權力機關首先要對人民媒介秉持一定的寬容性,但這種寬容并不是絕對的,而是具有相對性。微博作為一種特殊的媒介,它不僅僅是網(wǎng)絡工具,更是傳播工具,因此應該承擔一定的媒體責任。而這種媒體責任的履行和承擔則需要國家權力機構的規(guī)制和引導,只有在一定的規(guī)制和包容下,才能使微博成為助推社會主義事業(yè)與偉大民族復興的創(chuàng)新型力量。
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