淺析復(fù)合圖書館信息資源的優(yōu)化整合

崔曉平

淺析復(fù)合圖書館信息資源的優(yōu)化整合

崔曉平

分析了復(fù)合圖書館信息資源的類型與互補(bǔ)性，從信息載體形態(tài)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、資源報(bào)導(dǎo)、加工流程和信息服務(wù)等方面探討了信息資源的整合問題。

復(fù)合圖書館 信息資源 優(yōu)化整合

復(fù)合圖書館是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字資源、現(xiàn)代技術(shù)三位一體的有機(jī)融合體，是圖書館在印刷文獻(xiàn)和數(shù)字文獻(xiàn)雙重環(huán)境下，利用傳統(tǒng)方法和現(xiàn)代技術(shù)，將系統(tǒng)和服務(wù)結(jié)合起來(lái)的一種新型圖書館形態(tài)。復(fù)合圖書館的資源主要包括紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字文獻(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，數(shù)字文獻(xiàn)已成為圖書館信息服務(wù)的重要資源，紙質(zhì)文獻(xiàn)面臨沖擊與挑戰(zhàn)。如何把兩種類型文獻(xiàn)優(yōu)化組合，使其合理使用，本文進(jìn)行研究和探討。

一、復(fù)合圖書館的信息資源類型

復(fù)合圖書館的資源類型很多，但主要可以分為紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字文獻(xiàn)。

紙質(zhì)文獻(xiàn)作為傳統(tǒng)圖書館資源主體，也是復(fù)合圖書館資源的主要組成部分，包括手稿、圖書、期刊、報(bào)紙，這些是圖書館收藏的主體文獻(xiàn)[1]。

數(shù)字文獻(xiàn)是指圖書館的數(shù)字化資源，具體包括：①館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)。它是依托圖書館館藏文獻(xiàn)而建立的一個(gè)報(bào)導(dǎo)，檢索館藏各種信息資源的數(shù)據(jù)庫(kù)。②光盤文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。這些數(shù)據(jù)庫(kù)大都由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商制作，數(shù)據(jù)量較大，包括音像資料、系統(tǒng)軟件、全文光盤等，都分為二次文獻(xiàn)信息，是教學(xué)科研獲取信息的重要途徑。③網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源。這是圖書館通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買了使用權(quán)的數(shù)據(jù)庫(kù)，一般并無(wú)實(shí)際館藏，即圖書館所指的虛擬館藏。這些數(shù)據(jù)庫(kù)適應(yīng)技術(shù)與信息更新的需要，更新速度快，具有信息獲取跨區(qū)域、跨國(guó)界的特點(diǎn)。④全文電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，包括圖書、期刊等。它以快捷、方便、新穎的優(yōu)勢(shì)為讀者提供了一個(gè)全新的信息資源，是讀者利用最多、最受讀者歡迎的數(shù)據(jù)庫(kù)。⑤網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航庫(kù)。這是各校圖書館根據(jù)本校的學(xué)科發(fā)展和專業(yè)特點(diǎn)建立的一些重要信息導(dǎo)航，如網(wǎng)絡(luò)信息檢索技術(shù)與方法、某數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)、檢索途徑、檢索步驟等檢索知識(shí)方面的內(nèi)容，以使讀者方便地獲取網(wǎng)絡(luò)信息。⑥自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)。這是各學(xué)校根據(jù)自己的重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，自主開發(fā)建立的數(shù)據(jù)庫(kù)，多為書目數(shù)據(jù)庫(kù)，也有全文數(shù)據(jù)庫(kù)。

與紙質(zhì)文獻(xiàn)相比，數(shù)字信息資源具有虛擬化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息檢索智能化、信息利用共享化、信息提供知識(shí)化的特點(diǎn)，加之因特網(wǎng)上文獻(xiàn)傳遞和電子郵件，加速了信息制作和出版，提高了數(shù)據(jù)本身的質(zhì)量，日益吸引著越來(lái)越多的讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問圖書館的信息資源，因此圖書館的數(shù)字信息資源已成為學(xué)校教學(xué)、科研的重要參考信息源。

二、兩種信息源的互補(bǔ)關(guān)系

紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字文獻(xiàn)比較，它們之間在表現(xiàn)形式與載體形態(tài)上、閱讀與索取方式上、信息安全要求、傳遞手段、檢索方法方面存在著諸多相異之處。數(shù)字文獻(xiàn)雖然具有諸多優(yōu)勢(shì)，如信息實(shí)體的虛擬化、信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化、利用的共享化和信息提供的知識(shí)化等，但由于紙質(zhì)期刊的自身特點(diǎn)，數(shù)字文獻(xiàn)在短期內(nèi)不可能全部具備，加之兩類文獻(xiàn)都是以揭示文獻(xiàn)信息所含的知識(shí)內(nèi)容為其核心。人們使用數(shù)字文獻(xiàn)或紙質(zhì)文獻(xiàn)，一般不關(guān)心它的表現(xiàn)形式，而是注重文獻(xiàn)中所含的知識(shí)內(nèi)容，兩類文獻(xiàn)所反映的知識(shí)內(nèi)容是相同的。所以從現(xiàn)階段實(shí)際情況來(lái)看，數(shù)字文獻(xiàn)不可能取代紙質(zhì)文獻(xiàn)，兩者在開發(fā)利用中各有千秋，在很大程度上形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其互補(bǔ)性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.從用戶角度分析。大部分用戶基本了解并能在網(wǎng)上查找數(shù)字信息資源，仍有少部分用戶（主要是年長(zhǎng)的用戶）不會(huì)上網(wǎng)查找信息，習(xí)慣使用紙質(zhì)文獻(xiàn)。對(duì)這部分用戶來(lái)說(shuō)，數(shù)字文獻(xiàn)的使用具有相當(dāng)?shù)碾y度。由于紙質(zhì)文獻(xiàn)的獨(dú)有特點(diǎn)，在滿足用戶需求方面紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字文獻(xiàn)形成互補(bǔ)。

2.從利用角度分析。數(shù)字資源種類多、品種齊全，具有檢索途徑多、查找速度快、檢索方便等諸多特點(diǎn)，但數(shù)字文獻(xiàn)只能在網(wǎng)上借助計(jì)算機(jī)來(lái)閱讀，閱讀方式上不如紙質(zhì)文獻(xiàn)靈活。用戶在從數(shù)字文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索后，一般是首先索取紙制文獻(xiàn)，在無(wú)紙質(zhì)文獻(xiàn)的情況下，才閱讀或下載數(shù)字文獻(xiàn)，從而在利用上形成紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字文獻(xiàn)互補(bǔ)。

3.從信息資源數(shù)字化現(xiàn)狀分析。紙質(zhì)文獻(xiàn)是數(shù)字文獻(xiàn)的主要來(lái)源和基礎(chǔ)。數(shù)字文獻(xiàn)是在紙質(zhì)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。紙質(zhì)文獻(xiàn)已有上千年的歷史，在推進(jìn)人類歷史發(fā)展的過(guò)程中，發(fā)揮了極其重要的作用，數(shù)字文獻(xiàn)僅有不足四十年的歷史，它是在龐大的低質(zhì)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來(lái)的，早期的數(shù)字文獻(xiàn)是通過(guò)紙質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)換而成的[2]。現(xiàn)在雖然網(wǎng)上可以發(fā)布各種信息，網(wǎng)上也有純數(shù)字文獻(xiàn)，但一般人們喜歡的圖書、期刊等系統(tǒng)可靠的文獻(xiàn)信息，大都是以低質(zhì)文獻(xiàn)為前提的。從這方面看，沒有紙質(zhì)文獻(xiàn)的出版，也就沒有現(xiàn)在的數(shù)字文獻(xiàn)，也不可能建立起各具特色的數(shù)據(jù)庫(kù)。

4.從科學(xué)技術(shù)發(fā)展分析。數(shù)字文獻(xiàn)是發(fā)展的必然趨勢(shì)。然而在信息載體多樣化的時(shí)代，其代替并非完全代替。而只是文獻(xiàn)主體的變化。隨著社會(huì)的發(fā)展，數(shù)字文獻(xiàn)必然在整個(gè)出版物中占據(jù)主導(dǎo)地位。而紙質(zhì)文獻(xiàn)不可能在短期內(nèi)消失，數(shù)千年的紙質(zhì)文獻(xiàn)也不可能全部數(shù)字化，且部分紙質(zhì)文獻(xiàn)具有自身獨(dú)特永久的藝術(shù)魅力。

當(dāng)然，數(shù)字文獻(xiàn)與紙質(zhì)文獻(xiàn)各自還存在著許多不足與缺陷，這是文獻(xiàn)在發(fā)展過(guò)程中不可避免的情況，目前，在優(yōu)勢(shì)方面二者具有互補(bǔ)性，隨著科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)字文獻(xiàn)將以全新的面貌，更適合人們的閱讀需要。但目前的情況是紙制文獻(xiàn)仍然是數(shù)字文獻(xiàn)的基礎(chǔ)和信息來(lái)源。

三、信息資源優(yōu)化整合的內(nèi)容

信息資源整合是指信息由信源通過(guò)信道向信宿傳播過(guò)程中，信息系統(tǒng)內(nèi)部各構(gòu)件集成在一起，相互滲透，互相作用，有效控制，達(dá)到信息向信宿的優(yōu)化，并能不斷地從環(huán)境獲取信息、能量和物質(zhì)，從而不斷優(yōu)化以發(fā)揮最大效益的創(chuàng)新過(guò)程[3]。信息資源是一個(gè)動(dòng)態(tài)的不斷變化的資源體系，信息資源整合是一個(gè)系統(tǒng)工程，整合后的信息資源是一個(gè)全新的資源體系，并產(chǎn)生新功能、新效果和新效益。復(fù)合圖書館信息資源整合主要包括載體形態(tài)的整合、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的整合、資源報(bào)導(dǎo)體系的整合、資源整理流程的整合和信息服務(wù)的整合等。

1.信息載體、形態(tài)的優(yōu)化與整合。在信息傳播媒體多樣化、信息載體形式多樣化和人們對(duì)信息需求多樣化的今天，人們既需要有限的紙質(zhì)文獻(xiàn)，又需要海量的數(shù)字文獻(xiàn)，既需要用手工檢索的方法來(lái)滿足信息需求，更需要用網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù)與方法來(lái)檢索自己需要的知識(shí)信息，因此從多渠道多載體來(lái)滿足用戶需求，是圖書館信息服務(wù)的需要。在圖書館信息資源建設(shè)過(guò)程中，首先要樹立信息載體多樣化的觀念，充分認(rèn)識(shí)各種載體形態(tài)的優(yōu)勢(shì)與缺陷，某種載體的優(yōu)勢(shì)正好是另一種載體的劣勢(shì)與缺陷；其次是圖書館的信息資源建設(shè)要以用為中心，不斷調(diào)整兩種類型文獻(xiàn)的收藏比例；其三是從滿足用戶信息多樣化需求出發(fā)，在滿足用戶一般紙質(zhì)文獻(xiàn)信息需求的情況下，盡量用數(shù)字文獻(xiàn)滿足用戶網(wǎng)上較深知識(shí)內(nèi)容的需求。

2.信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合。根據(jù)數(shù)字信息資源載體的收錄范圍、利用率和價(jià)格等，確定紙質(zhì)文獻(xiàn)的收藏重點(diǎn)。由于網(wǎng)上文獻(xiàn)數(shù)字庫(kù)種類多，內(nèi)容涵蓋面廣，加之價(jià)格較低，檢索方便。紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀方便，方式靈活，但要檢索方面不如數(shù)字文獻(xiàn)。因此在信息資源建設(shè)方面，一是從總體結(jié)構(gòu)上，對(duì)于使用率高的科普、學(xué)習(xí)類和廣大讀者喜聞樂見的文獻(xiàn)，宜收藏紙本；對(duì)學(xué)術(shù)性強(qiáng)，兩種類型利用率都高的文獻(xiàn)，以數(shù)字文獻(xiàn)為主，紙質(zhì)文獻(xiàn)為輔，經(jīng)費(fèi)寬松的圖書館也可都訂購(gòu)；對(duì)于利用率不高且學(xué)術(shù)性和專業(yè)性較強(qiáng)的，以訂購(gòu)數(shù)字文獻(xiàn)為宜，以此減少重復(fù)和復(fù)本量，增加收藏品種，提高文獻(xiàn)保障率。二是從學(xué)科結(jié)構(gòu)上，根據(jù)本校專業(yè)調(diào)整和變化，調(diào)整優(yōu)化館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)，滿足特色專業(yè)、重點(diǎn)專業(yè)對(duì)文獻(xiàn)信息的需求，兼顧一般專業(yè)對(duì)文獻(xiàn)的需要。三是保持傳統(tǒng)圖書館收藏的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于專利文獻(xiàn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、考察報(bào)告、學(xué)術(shù)論文、會(huì)議文獻(xiàn)等類型文獻(xiàn)以收藏?cái)?shù)字文獻(xiàn)為宜，因?yàn)檫@些文獻(xiàn)不是圖書館收藏優(yōu)勢(shì)，并且均有比較系統(tǒng)完整的數(shù)字文獻(xiàn)。

數(shù)字信息資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化主要通過(guò)對(duì)數(shù)字文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)主要文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的收集原則和收錄范圍，掌握各數(shù)據(jù)庫(kù)的收錄情況，然后選擇文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)（主要指全文數(shù)據(jù)庫(kù)）。圖書館對(duì)館藏的優(yōu)化重在節(jié)約經(jīng)費(fèi)，用有限的經(jīng)費(fèi)購(gòu)置盡量多的文獻(xiàn)，減少重復(fù)，提高保障率。因此圖書館只能根據(jù)對(duì)數(shù)字文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的分析進(jìn)行選擇。當(dāng)開發(fā)商能按用戶的選擇向用戶提供數(shù)字文獻(xiàn)時(shí)，圖書館再根據(jù)用戶需求和利用率，更經(jīng)濟(jì)更科學(xué)合理地調(diào)整數(shù)據(jù)文獻(xiàn)的館藏結(jié)構(gòu)。

3.信息資源報(bào)導(dǎo)的優(yōu)化整合。信息資源報(bào)刊的整合主要是館藏各種類型文獻(xiàn)目錄的統(tǒng)一，整合的原則是將兩種目錄融為一體，整合為目錄，建立館藏文獻(xiàn)總目錄，另建立專題書目數(shù)據(jù)庫(kù)。總目錄分為紙質(zhì)文獻(xiàn)目錄和數(shù)字文獻(xiàn)目錄，然后再一步區(qū)分為紙質(zhì)圖書、期刊，或數(shù)字圖書、期刊等，進(jìn)而按學(xué)科、類別劃分，從簡(jiǎn)整合，重新加工整合。如果圖書館人力、財(cái)力較充足，可將兩種類型文獻(xiàn)通過(guò)目錄整合為一體，注明載體形態(tài)、學(xué)科類別以及館藏情況，用代號(hào)區(qū)分。打破載體、類型界限，以專題目錄報(bào)導(dǎo)。網(wǎng)上購(gòu)買了使用權(quán)的數(shù)據(jù)庫(kù)，可以設(shè)在總目錄下，通過(guò)鏈接、指引等方式向用戶提供，同時(shí)對(duì)不同類型數(shù)字文獻(xiàn)進(jìn)行專題開發(fā)與整合，建立專題目錄與索引數(shù)據(jù)庫(kù)。目錄整合的意義在于：一是方便讀者通過(guò)目錄選擇利用紙質(zhì)文獻(xiàn)或數(shù)字文獻(xiàn)；二是讓讀者了解館藏文獻(xiàn)的基本情況，向用戶提供專題化信息；三是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

4.信息資源加工流程的優(yōu)化整合。加工流程的整合一是指館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)，二是數(shù)字文獻(xiàn)、紙質(zhì)文獻(xiàn)要改變傳統(tǒng)加工程序，建立以利用為前提的加工流程。對(duì)于到館文獻(xiàn)，首先進(jìn)行簡(jiǎn)單加工，提供用戶利用，經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期后，圖書館再對(duì)其進(jìn)行加工。這種加工流程能夠極大地提高紙質(zhì)文獻(xiàn)的利用率，擴(kuò)大紙質(zhì)文獻(xiàn)的影響，是對(duì)傳統(tǒng)加工流程的變革。對(duì)圖書館來(lái)說(shuō)，數(shù)字文獻(xiàn)加工流程的整合，主要是指數(shù)字文獻(xiàn)書目的整合和報(bào)導(dǎo)的提速，在向用戶提供數(shù)字文獻(xiàn)資料時(shí)，做好文獻(xiàn)報(bào)導(dǎo)工作和各種書目數(shù)據(jù)庫(kù)后的整合工作。

5.信息資源服務(wù)的優(yōu)化與整合。針對(duì)信息資源載體形態(tài)的多樣化，信息服務(wù)的優(yōu)化與整合，應(yīng)以方便讀者檢索利用為目的，向讀者提供所需的精品知識(shí)。優(yōu)化整合的方法是：①?gòu)奈墨I(xiàn)服務(wù)布局上實(shí)現(xiàn)服務(wù)多樣化和一體化的統(tǒng)一。②開發(fā)多樣化的目錄資源，形成檢索的網(wǎng)絡(luò)化。③開展多元化服務(wù)，如數(shù)字文獻(xiàn)的下載打印、信息傳遞的電子郵件服務(wù)、課題查新與跟蹤服務(wù)、數(shù)字信息資源的檢索與培訓(xùn)服務(wù)、信息資詢等。④深化服務(wù)層次，提升服務(wù)的質(zhì)量，滿足用戶個(gè)性化信息需求。個(gè)性化服務(wù)主要針對(duì)用戶需求，向用戶提供真正需要的知識(shí)，而不是信息，主要通過(guò)建立一種互動(dòng)式的交互系統(tǒng)，建立重點(diǎn)用戶信息需求檔案，利用網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)技術(shù)，主動(dòng)向用戶提供最新的知識(shí)，滿足用戶多層次多類型的信息需求。⑤建立共享系統(tǒng)，開展信息資源共享服務(wù)。

[1]沈艷.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的信息資源建設(shè)與服務(wù).中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2004,(5):94—95.

[2]陳海英.數(shù)字圖書館的個(gè)性化服務(wù).圖書館學(xué)、信息科學(xué)、資料工作,2002,(4):72—73.

[3]王淑群.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館讀者需求與信息服務(wù).圖書館論壇,2000,(4):32—34.

崔曉平 山東省菏澤市委黨校圖書館 館員

（責(zé)編 陳錦慧）