能力建設(shè)視角下社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的探索性實(shí)踐
——以集美大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)為例

鄧瑋 楊貴華 巨東紅

能力建設(shè)視角下社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的探索性實(shí)踐
——以集美大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)為例

鄧瑋 楊貴華 巨東紅

加強(qiáng)社工學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)探索與方案設(shè)計(jì)成為高校社會(huì)工作教育普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。在能力建設(shè)的視角下，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)不僅要培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)性的社會(huì)工作實(shí)務(wù)能力，更要以專(zhuān)業(yè)化的“核心能力”為中心，培養(yǎng)學(xué)生的差異競(jìng)爭(zhēng)力。必須堅(jiān)持高校社工專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)的“差異化”原則，努力建構(gòu)“本地化”的社工專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)模式。

能力建設(shè) 差異競(jìng)爭(zhēng)力 培養(yǎng)方案

在短短的十幾年中，我國(guó)高校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)辦實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，到目前為止已有200多所高校開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)。但在這種專(zhuān)業(yè)“爆發(fā)式增長(zhǎng)”的背后卻也出現(xiàn)了諸如專(zhuān)業(yè)特色缺乏、課程設(shè)置雷同、學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力不足等問(wèn)題。隨著社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的不斷發(fā)展及就業(yè)崗位對(duì)服務(wù)能力要求的不斷提升，社工學(xué)生之間專(zhuān)業(yè)能力的比較與競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，如何培養(yǎng)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為社工專(zhuān)業(yè)教育必須思考的重要問(wèn)題。本文擬從能力建設(shè)的視角出發(fā)，認(rèn)真審視社工專(zhuān)業(yè)核心能力培養(yǎng)問(wèn)題，以集美大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的幾次探索性調(diào)整為案例，希冀能為普通地方高校社工專(zhuān)業(yè)教育提供理論上的反思與實(shí)踐上的參考。

一、能力建設(shè)視角下的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

從世界范圍來(lái)看，即使是社工教育最為發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家也越來(lái)越重視社工的能力建設(shè)問(wèn)題，社工專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)已經(jīng)逐漸進(jìn)入以專(zhuān)業(yè)能力為本(Competence Based)的階段（沈黎，2011）。多數(shù)高校社工專(zhuān)業(yè)正以“能力建設(shè)”為手段強(qiáng)化社工專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)，并提出了具體的要求，以解決傳統(tǒng)社工專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式日益呈現(xiàn)出來(lái)的“老態(tài)”狀況。所謂能力建設(shè)，美國(guó)學(xué)者安·菲爾賓（1996）認(rèn)為指的是“某些組織或個(gè)人發(fā)展和強(qiáng)化在這個(gè)快速變化的世界上生存所需要的能力和資源的過(guò)程”（安·菲爾賓，1996）”；德國(guó)學(xué)者喬吉姆·阿赫恩斯認(rèn)為，“能力建設(shè)是指實(shí)現(xiàn)治理的核心原則所必須的一套關(guān)鍵的行動(dòng)計(jì)劃，這些核心原則包括核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造、組織重構(gòu)和人力資源發(fā)展三個(gè)方面（喬吉姆·阿赫恩斯，2002）”，能力建設(shè)的首要關(guān)鍵就是要確立“組織或個(gè)人的特殊的競(jìng)爭(zhēng)能力或優(yōu)勢(shì)”（Laura Campobasso&Dan Davis，2001）。要言之，能力建設(shè)首先要做到的是明確什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力，其內(nèi)容與要求是什么。其次要把能力建設(shè)看作是一個(gè)不斷持續(xù)的過(guò)程而非短期性的行動(dòng)，要把核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)通過(guò)系統(tǒng)化的組織措施不斷加以強(qiáng)化并維持。

盡管?chē)?guó)外社會(huì)工作教育界曾對(duì)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行了概括與研究，指出包括價(jià)值觀、知識(shí)與技巧等6項(xiàng)或10項(xiàng)核心能力，但就國(guó)內(nèi)的具體情況而言還缺乏一個(gè)本土化的內(nèi)容。而國(guó)內(nèi)的研究也并沒(méi)有給出一個(gè)明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)容。雖然有學(xué)者認(rèn)為社會(huì)工作核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在三個(gè)層面即學(xué)科、專(zhuān)業(yè)及職業(yè)上，知識(shí)力、技術(shù)力及資源力上的合力（袁小平、丁一寧，2011），但對(duì)于一個(gè)年輕并正尋找就業(yè)崗位的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，他們可能并不具有職業(yè)所需的能力，因而這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念可能并不適合他們。

筆者認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力概念本質(zhì)上反映的是競(jìng)爭(zhēng)者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的差異性關(guān)系，強(qiáng)調(diào)的是競(jìng)爭(zhēng)者具有的且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象模仿的獨(dú)特能力，所以把握社工學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)明確的是與其競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象。而眾所周知的是，對(duì)于現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境來(lái)說(shuō)，社工學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象不僅包括其它高校的社工或非社工同學(xué)，還包括同一高校的社工或非社工同學(xué)。因此，筆者認(rèn)為，社工學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)包括兩個(gè)層面，一為基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力，二為差異競(jìng)爭(zhēng)力。前者是核心競(jìng)爭(zhēng)力的充分條件，是社工學(xué)生必須具備的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)性能力；而后者是核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件，是社工學(xué)生區(qū)別于其它不同專(zhuān)業(yè)或同一專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特殊性能力。

具體來(lái)說(shuō)，關(guān)于社會(huì)工作學(xué)生的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)包括作為現(xiàn)代大學(xué)生的基本素質(zhì)能力及社工的基本職業(yè)能力。基本素質(zhì)能力又表現(xiàn)為現(xiàn)代職業(yè)所要求的學(xué)習(xí)能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及發(fā)展能力等。而社工學(xué)生的基本職業(yè)能力則表現(xiàn)為從事社會(huì)工作服務(wù)的各種實(shí)際操作能力，如英國(guó)學(xué)者概括的“溝通和接案、促進(jìn)與使能、預(yù)估與計(jì)劃、介入與提供服務(wù)、在組織內(nèi)工作、發(fā)展專(zhuān)業(yè)”等六項(xiàng)能力（O．Hagan，1996）?；蛉缑绹?guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)提出的社工基本能力，包括：“口頭表達(dá)與寫(xiě)作能力；指導(dǎo)、教育人的能力；對(duì)危機(jī)的快速反應(yīng)能力；在專(zhuān)業(yè)關(guān)系中扮演一定角色的能力；理解復(fù)雜心理現(xiàn)象的能力；組織完成指定工作任務(wù)的能力；發(fā)現(xiàn)和獲得幫助案主所需資源的能力；評(píng)估社會(huì)工作人員的情感和專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)的能力；提供咨詢的能力；參加并領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)的能力；在壓力與困難中繼續(xù)工作的能力；處理沖突和幫助喜歡爭(zhēng)論的人的能力；在實(shí)務(wù)工作中應(yīng)用社會(huì)學(xué)和心理學(xué)理論的能力；選擇有效信息的能力；評(píng)估機(jī)構(gòu)服務(wù)的能力”（美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)，2008）。

而關(guān)于差異競(jìng)爭(zhēng)力，主要指社工學(xué)生應(yīng)具有的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象所不具備的特殊能力。有的學(xué)者把這種能力總結(jié)為“社工道德力、社工專(zhuān)業(yè)力及社工創(chuàng)造力”（孫亞華，2009），也有的認(rèn)為是“助人職業(yè)化、獨(dú)特的職業(yè)倫理、系統(tǒng)的工作方法體系和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制四個(gè)大方面”（周獻(xiàn)德，2009）。而筆者則主張社工學(xué)生的差異競(jìng)爭(zhēng)力更應(yīng)突出特殊化、區(qū)域化及個(gè)性化的特征，如出色的目標(biāo)人群服務(wù)能力、較強(qiáng)的本土社區(qū)融入能力、創(chuàng)新的項(xiàng)目設(shè)計(jì)策劃能力、靈活的人際溝通公關(guān)能力等。

二、集美大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的幾次探索

從上述能力建設(shè)視角出發(fā)，集美大學(xué)社會(huì)工作培養(yǎng)方案確立了“競(jìng)爭(zhēng)力為本”的培養(yǎng)目標(biāo)，“持續(xù)改進(jìn)”的能力建設(shè)方針。為了實(shí)現(xiàn)能力建設(shè)的目標(biāo)，提高學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，集美大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案在2007至2011的幾年中做了幾次調(diào)整，從調(diào)整結(jié)果來(lái)看效果比較明顯。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案調(diào)整主要體現(xiàn)在學(xué)分分配、特色課程設(shè)置及實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃編排上。

（一）科學(xué)分配課程學(xué)分培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力

根據(jù)社工專(zhuān)業(yè)教學(xué)的特點(diǎn)、社工專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)管理制度規(guī)定，集美大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案分為通識(shí)教育、專(zhuān)業(yè)教育和綜合教育三個(gè)部分，學(xué)生學(xué)制內(nèi)需修滿三個(gè)部分規(guī)定的165學(xué)分方可畢業(yè)。三次培養(yǎng)方案調(diào)整（表1）的一個(gè)傾向是減少理論課時(shí)數(shù)，增加社工專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程學(xué)分?jǐn)?shù)，以增加學(xué)生社工基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力。從最新的2011年集美大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案來(lái)看，通識(shí)教育主要以語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)及計(jì)算機(jī)等課程為主，強(qiáng)化學(xué)生的基本理論知識(shí)，合計(jì)44個(gè)學(xué)分，分布在5個(gè)學(xué)期完成。綜合教育主要包括綜合素質(zhì)選修課程和綜合教育實(shí)踐訓(xùn)練2個(gè)部分，合計(jì)18個(gè)學(xué)分。通過(guò)通識(shí)教育及綜合教育類(lèi)課程，社工學(xué)生能夠具備現(xiàn)代職業(yè)所要求的一般能力或基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)業(yè)教育則由學(xué)生必修或選修完成、具有固定形式和學(xué)期要求、有組織的教學(xué)形態(tài)，合計(jì)101個(gè)學(xué)分，1442個(gè)學(xué)時(shí)，分布在8個(gè)學(xué)期完成。專(zhuān)業(yè)教育包含專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)課程、專(zhuān)業(yè)選修課程及專(zhuān)業(yè)教育實(shí)踐訓(xùn)練4個(gè)環(huán)節(jié)。其中既包括教育部《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)主干課程教學(xué)基本要求》中規(guī)定的10門(mén)主干課程，也包括根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)開(kāi)設(shè)的一些特色課程。專(zhuān)業(yè)課在課程學(xué)分設(shè)計(jì)上以增強(qiáng)基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力為著眼點(diǎn)，圍繞學(xué)界社工專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)的基礎(chǔ)性要求，落實(shí)社工專(zhuān)業(yè)主干課程學(xué)分要求，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)，按照五五開(kāi)的比例安排專(zhuān)業(yè)課程學(xué)分，夯實(shí)社工專(zhuān)業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力。

表1：集美大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案學(xué)分調(diào)整情況

（二）強(qiáng)化特色課程以建構(gòu)差異競(jìng)爭(zhēng)力

地處東南沿海的廈門(mén)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，社會(huì)工作專(zhuān)門(mén)人才的需求愈顯突出，尤其需要大量的城市社區(qū)社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作以及為臺(tái)胞僑胞服務(wù)的社工人才?；诖耍囵B(yǎng)方案認(rèn)為要結(jié)合學(xué)校屬于地方性、教學(xué)型大學(xué)的實(shí)際情況，并考慮到廈門(mén)這一特殊區(qū)域及其文化特點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)設(shè)各種特色課程建構(gòu)學(xué)生的差異競(jìng)爭(zhēng)力。

集美大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)的三次方案調(diào)整不斷強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)特色課程的建設(shè)，突出表現(xiàn)在增加新特色課程及強(qiáng)化傳統(tǒng)特色課程上，以培養(yǎng)學(xué)生出色的目標(biāo)人群服務(wù)能力、較強(qiáng)的本土社區(qū)融入能力、創(chuàng)新的項(xiàng)目設(shè)計(jì)策劃能力、靈活的人際溝通公關(guān)能力。增加了《專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)教育》、《人際溝通技巧》、《社會(huì)項(xiàng)目策劃與評(píng)估》、《僑務(wù)社會(huì)工作》等國(guó)內(nèi)較少高校開(kāi)設(shè)的新課。專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)教育課程放在第一個(gè)學(xué)期，把傳統(tǒng)的一次性新生入學(xué)專(zhuān)業(yè)教育轉(zhuǎn)化為持續(xù)一個(gè)學(xué)期的課程，目的在于改變新生對(duì)專(zhuān)業(yè)不了解不喜歡的狀況，培養(yǎng)他們對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同與興趣。要求所有專(zhuān)業(yè)教師都參加課程的教學(xué)，每人每學(xué)期安排一次專(zhuān)題課程，把自己對(duì)專(zhuān)業(yè)的理解與研究用最精煉的方式呈現(xiàn)給新同學(xué)。人際溝通技巧課的開(kāi)設(shè)目的在于培養(yǎng)學(xué)生與服務(wù)對(duì)象、社區(qū)及各類(lèi)組織的溝通能力。社會(huì)項(xiàng)目策劃與評(píng)估著重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目策劃創(chuàng)新能力，以應(yīng)對(duì)今后越來(lái)越多的政府購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目的需要。與此同時(shí)，為強(qiáng)化社工差異競(jìng)爭(zhēng)力的提升，集美大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案對(duì)《個(gè)案工作》、《團(tuán)體工作》、《社區(qū)工作》三大方法專(zhuān)業(yè)課程的傳統(tǒng)教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)，增加課堂實(shí)訓(xùn)時(shí)數(shù)；加大《企業(yè)社會(huì)工作》、《社區(qū)矯正》、《老年社會(huì)工作》等地方需求較大的社工領(lǐng)域課程建設(shè)力度，要求教學(xué)中融入風(fēng)土民情、文化語(yǔ)言元素及本地案例，以培養(yǎng)學(xué)生出色的服務(wù)目標(biāo)人群能力。此外，新方案刪除了《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》兩門(mén)專(zhuān)業(yè)選修課，引入符合社工專(zhuān)業(yè)能力提升、更能保障社工專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)的課程，如《僑務(wù)社會(huì)工作》，使社工專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置更加有特色。

（三）優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提升實(shí)務(wù)服務(wù)能力

在國(guó)內(nèi)社工教育實(shí)踐教學(xué)安排上，大部分高校的實(shí)習(xí)模式普遍采用兩種，即時(shí)間維度上的兩次實(shí)習(xí)，形式維度上的集中實(shí)習(xí)或分散實(shí)習(xí)。但從這兩種實(shí)習(xí)模式的效果來(lái)看，均存在一定的不足。集中實(shí)習(xí)優(yōu)點(diǎn)是能夠形成熱烈的實(shí)習(xí)氣氛、實(shí)習(xí)時(shí)間比較集中、實(shí)習(xí)督導(dǎo)效率較高。但缺點(diǎn)是時(shí)間短，學(xué)生剛熟悉社區(qū)或機(jī)構(gòu)環(huán)境就結(jié)束了，很難全面了解整個(gè)工作過(guò)程，開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，實(shí)際上只是在做一些社區(qū)的輔助性事務(wù)性工作。分散實(shí)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)是時(shí)間長(zhǎng)，能夠全面參與服務(wù)項(xiàng)目過(guò)程，但缺點(diǎn)是服務(wù)督導(dǎo)和教學(xué)管理上的困難，實(shí)習(xí)質(zhì)量普遍不如集中實(shí)習(xí)。2010年前集美大學(xué)社工的實(shí)習(xí)即是采用兩次集中實(shí)習(xí)的方式。2010年培養(yǎng)方案調(diào)整后，則采用了集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。大三下學(xué)期第一次實(shí)習(xí)進(jìn)行為期5周的集中實(shí)習(xí)，大四上學(xué)期為分散實(shí)習(xí)，每周有一天不安排課堂教學(xué)，學(xué)生利用這一天到社區(qū)或機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)。

這種實(shí)習(xí)模式的目的在于充分發(fā)揮集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)，減少集中與分散各自的不足。前面一次集中實(shí)習(xí)，能提高學(xué)生、社區(qū)及機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)與認(rèn)真程度。后面一次分散實(shí)習(xí)，能夠使集中實(shí)習(xí)建立的資源與關(guān)系延續(xù)下去，能夠有時(shí)間開(kāi)展項(xiàng)目與活動(dòng)。其最大的特點(diǎn)就在于延長(zhǎng)了實(shí)習(xí)的有效時(shí)間，因?yàn)閺臅r(shí)間上看，把兩次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)放在相鄰的兩個(gè)學(xué)期，中間有一個(gè)暑假，后面還有一個(gè)寒假，如此便打通了實(shí)習(xí)時(shí)間，可以說(shuō)有幾乎一整年的實(shí)習(xí)時(shí)間。這樣，在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，如果有的服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間較長(zhǎng)，有的學(xué)生和社區(qū)建立了良好的指導(dǎo)關(guān)系，便可以利用暑寒假及后面的一整個(gè)學(xué)期連續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目或服務(wù)工作。

除了實(shí)習(xí)時(shí)間安排的調(diào)整，還對(duì)原有實(shí)習(xí)過(guò)程的一些不足進(jìn)行了優(yōu)化。如在集中實(shí)習(xí)過(guò)程中，采用模擬上崗的方式讓社工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生充分體驗(yàn)社工職業(yè)的基本特點(diǎn)，熟悉社工基本方法和技能；在實(shí)習(xí)督導(dǎo)中，充分發(fā)揮社區(qū)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)督導(dǎo)員的作用，讓他們及時(shí)準(zhǔn)確地“了解學(xué)生的需要，制定學(xué)生喜愛(ài)的督導(dǎo)計(jì)劃，使學(xué)生參與督導(dǎo)過(guò)程，采用學(xué)生喜愛(ài)的實(shí)務(wù)方法。督導(dǎo)員要使學(xué)生能夠使用機(jī)構(gòu)的設(shè)備與行政程序，在行政架構(gòu)下順利學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)生需要挑選適當(dāng)?shù)墓ぷ鲀?nèi)容，給學(xué)生分派任務(wù)”（楊貴華、王瑞華，2003）。此外，在實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)中、實(shí)習(xí)后都有專(zhuān)門(mén)的實(shí)務(wù)研討，使學(xué)生充分準(zhǔn)備實(shí)習(xí)，妥善解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，制定規(guī)范的實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)論文，在實(shí)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的總結(jié)與反思，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

三、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案調(diào)整后的效果

集美大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案經(jīng)過(guò)數(shù)次的調(diào)整，將專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)與能力建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將專(zhuān)業(yè)實(shí)踐與實(shí)習(xí)打造成為富有專(zhuān)業(yè)特色的實(shí)務(wù)模式，學(xué)生基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)、差異競(jìng)爭(zhēng)力不斷顯現(xiàn)，取得了良好的效果，調(diào)整后的培養(yǎng)模式得到學(xué)生、教師及社區(qū)機(jī)構(gòu)的普遍認(rèn)同。

（一）學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)

從能力建設(shè)的效果來(lái)看，首先是學(xué)生的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力及差異競(jìng)爭(zhēng)力都得到了較大的提高。近四年來(lái)集美大學(xué)社工系的學(xué)生綜合素質(zhì)表現(xiàn)突出，先后獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)，如學(xué)校本科教學(xué)合格評(píng)價(jià)知識(shí)競(jìng)賽第一名、校第三屆、第六屆大學(xué)生辯論賽冠軍、校第四屆大學(xué)生辯論賽亞軍、“集大在我心中”演講賽三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)、集美學(xué)村“百事可樂(lè)”杯足球聯(lián)賽體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)、校第二屆集郵知識(shí)競(jìng)賽冠軍、第六屆“挑戰(zhàn)杯”福建省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽銀獎(jiǎng)和銅獎(jiǎng)、校首屆課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng)、第十一屆“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。連續(xù)幾年有學(xué)生評(píng)為福建省十佳大學(xué)生，一位同學(xué)獲得“約翰.凱瑟史爵士社會(huì)工作獎(jiǎng)勵(lì)”并赴港交流。

從就業(yè)率來(lái)看，社工學(xué)生的就業(yè)率保持在較高的水平，同時(shí)從事社工專(zhuān)業(yè)工作的比率不斷上升。這幾年，在全球金融危機(jī)的影響下，大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，但社工系學(xué)生的就業(yè)率仍達(dá)到83%及以上，顯示了方案培養(yǎng)的學(xué)生符合社會(huì)的需要和用人單位的需求。在社會(huì)評(píng)價(jià)方面，學(xué)生也受到了各級(jí)部門(mén)、學(xué)生家長(zhǎng)的稱(chēng)贊。按照高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)提出的要求，社工系積極與用人單位溝通聯(lián)系，通過(guò)發(fā)函、電話、走訪、問(wèn)卷等形式，了解畢業(yè)生的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，綜合運(yùn)用抽樣調(diào)查的有關(guān)理論，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，開(kāi)展畢業(yè)生質(zhì)量社會(huì)評(píng)價(jià)工作。從反饋的信息來(lái)看，我校社工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生基本功扎實(shí)，協(xié)作精神和工作能力強(qiáng)，受到用人單位的普遍歡迎，許多畢業(yè)生到用人單位后，受到用人單位的重視和關(guān)注，逐步成長(zhǎng)為各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干。

（二）專(zhuān)業(yè)實(shí)踐時(shí)間不斷增加

調(diào)整后的培養(yǎng)方案更加注重專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的具體要求，確保實(shí)踐時(shí)間的充足性。2011年集美大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案調(diào)整后，實(shí)踐時(shí)間得到進(jìn)一步的延長(zhǎng)。充分利用“大實(shí)習(xí)”與“小實(shí)習(xí)”，“集中實(shí)習(xí)”與“分散實(shí)習(xí)”，保證社工專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐時(shí)間達(dá)到1年以上。其一，保障社工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間。調(diào)整后的培養(yǎng)方案，社工專(zhuān)業(yè)學(xué)生第6學(xué)期直接到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)，一直可以延伸到第8個(gè)學(xué)期才結(jié)束，打通實(shí)習(xí)時(shí)間，利用暑期及寒假，使得專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間大幅度延長(zhǎng)，讓學(xué)生初步將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作，補(bǔ)充和完善專(zhuān)業(yè)教育，提升服務(wù)能力。其二，積極安排社工專(zhuān)業(yè)課堂實(shí)踐時(shí)間。調(diào)整后的培養(yǎng)方案增加了課堂實(shí)驗(yàn)時(shí)數(shù)，學(xué)生在教室就接受實(shí)訓(xùn)的時(shí)間大大增加。同時(shí)聘請(qǐng)校外兼職老師，使學(xué)生不僅接受學(xué)校老師的指導(dǎo)，還能夠在校就接受社區(qū)及機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老師的指導(dǎo)，達(dá)到雙重指導(dǎo)的目的，大大提高督導(dǎo)的效果。

（三）培養(yǎng)模式得到用人單位認(rèn)可

“社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的理論教學(xué)側(cè)重于專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀、基本原理、理論和規(guī)律的學(xué)習(xí)，實(shí)踐教學(xué)更側(cè)重于對(duì)理論知識(shí)的驗(yàn)證、應(yīng)用和內(nèi)化，具有較強(qiáng)的直觀性和操作性，旨在培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生掌握社會(huì)工作的方法和技巧”（周軍，2010），這是社工專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的基本模式。從幾年來(lái)的方案調(diào)整來(lái)看，集美大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)已經(jīng)初步形成有本校特點(diǎn)的培養(yǎng)模式，得到專(zhuān)業(yè)教師及社區(qū)、機(jī)構(gòu)的普遍認(rèn)可。

調(diào)整后的培養(yǎng)方案更加注重實(shí)訓(xùn)的連貫性和延續(xù)性，也能更好地使社工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生初步運(yùn)用社工理論和方法，在實(shí)際社工實(shí)務(wù)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。專(zhuān)業(yè)課教師也更加認(rèn)同調(diào)整后的培養(yǎng)方案，認(rèn)為它更加注重社工實(shí)訓(xùn)安排，更加重視學(xué)生實(shí)務(wù)能力的提升。同時(shí)，各實(shí)訓(xùn)基地充分肯定了本校社工專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生的良好表現(xiàn)，認(rèn)為現(xiàn)在的實(shí)習(xí)模式使學(xué)生帶著問(wèn)題、有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研；有足夠多的時(shí)間參與到機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目中去，把所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很好地與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái)。

四、對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力建設(shè)的反思與建議

如前所言，目前中國(guó)大陸已有200余所院校開(kāi)設(shè)社工專(zhuān)業(yè)，在逐步摸索前進(jìn)的過(guò)程中，社工專(zhuān)業(yè)教育得到迅猛發(fā)展，但也存在一些突出問(wèn)題：如專(zhuān)業(yè)特色不明顯、學(xué)生實(shí)務(wù)能力不足、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重等。但是“現(xiàn)在的實(shí)際社會(huì)工作急需要的是懂得社會(huì)福利政策、懂得對(duì)政策的具體實(shí)施與推動(dòng)、懂得基層社會(huì)管理、懂得怎樣調(diào)動(dòng)及運(yùn)用社會(huì)資源、懂得怎樣組織活動(dòng)的綜合型、管理型、務(wù)實(shí)型、操作型人才”（陳微，2002）。社工學(xué)生能力不足的問(wèn)題嚴(yán)重制約著社工職業(yè)及社工人才隊(duì)伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，加強(qiáng)對(duì)社工專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)的理論反思就顯得極其重要。

（一）地方高校社工專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)的基本路徑

由于社工教育與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的差距使得社工教育界對(duì)我國(guó)社工專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)一直沒(méi)有相對(duì)明確的界定。但隨著社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化與職業(yè)化的推進(jìn)，隨著未來(lái)社工學(xué)生之間競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，高校社工專(zhuān)業(yè)必然面臨著如何加強(qiáng)能力建設(shè)的問(wèn)題?？偟膩?lái)說(shuō)培養(yǎng)社工學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的原則是既要夯實(shí)社工專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力，又要凸顯社工專(zhuān)業(yè)差異競(jìng)爭(zhēng)力，把積極探究“本地化”社工專(zhuān)業(yè)能力作為高校社工專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)的基本要求。

但縱觀當(dāng)今國(guó)內(nèi)社工教育的發(fā)展，除了片面模仿作為“先行者”的歐美國(guó)家及我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)外，并沒(méi)有體現(xiàn)出什么后發(fā)的優(yōu)勢(shì)，反而“趨同”的跡象非常明顯。許多高校的社工教育存在千校一面的情況，并沒(méi)有根據(jù)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化狀況進(jìn)行“本地化”的轉(zhuǎn)換，這就會(huì)帶來(lái)社工學(xué)生異質(zhì)性的降低及核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失。因此，當(dāng)前社工就業(yè)率低、專(zhuān)業(yè)化率低的原因除了歸咎于大環(huán)境的惡劣外，可能還不得不反思社工教育自身能力建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)、“本地化”不足這個(gè)重要因素。

本土化是社工教育能力建設(shè)的基本原則,而“本地化”則是各地方性高校社工教育核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的基礎(chǔ)與目標(biāo)。一般而言，社工教育界普遍重視的是社工的本土化，以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的適應(yīng)性及解決全球化的內(nèi)在缺陷，這是一個(gè)更為宏觀也更為理論的視角。而對(duì)于高校社工學(xué)生培養(yǎng)而言，則可能不僅要考慮專(zhuān)業(yè)本土化，更要思考專(zhuān)業(yè)如何本地化。原因是大陸各地的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況不盡相同，語(yǔ)言民俗千差萬(wàn)別，風(fēng)土文化各有特色，而且必須要承認(rèn)的是，大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后是留在本區(qū)域工作。因此，為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)民眾，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案應(yīng)該體現(xiàn)“本地化”的原則。

（二）建構(gòu)社工專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)的“本地化”培養(yǎng)模式

1.建構(gòu)本地化社會(huì)工作理念

社工專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)要以科學(xué)理論和專(zhuān)業(yè)價(jià)值為指導(dǎo)。作為“舶來(lái)品”的社會(huì)工作，在傳統(tǒng)文化與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的差異作用下，要強(qiáng)化本地化社會(huì)工作理念的建構(gòu)。要加強(qiáng)對(duì)西方經(jīng)典社會(huì)工作理論與方法探究，要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，努力發(fā)展本地化的社工“地方性知識(shí)”，把社工打造成為解決當(dāng)?shù)厣鐣?huì)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)調(diào)節(jié)者。與此同時(shí)，地方高校社工專(zhuān)業(yè)教育要加強(qiáng)對(duì)上海、深圳等社會(huì)工作發(fā)展相對(duì)成熟區(qū)域的社工領(lǐng)域研究，嘗試建構(gòu)適合本地文化的社會(huì)工作理念。

2.強(qiáng)化社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)

在能力建設(shè)的視角下，社工專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)要以能力建設(shè)理論為起點(diǎn)，以核心競(jìng)爭(zhēng)力為本位，以實(shí)務(wù)介入訓(xùn)練為媒介，以專(zhuān)業(yè)方法與技巧為具體要求，遵循專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系的內(nèi)在規(guī)律，建立完整的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)體系。既培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力，也把差異競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)放在核心地位。而社會(huì)工作整體專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培養(yǎng)具有內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，因此在課程編排上也要重視遵循專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系的內(nèi)在規(guī)律。

3.提升社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)效能

在能力建設(shè)的視角下，搞好社工專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的根本目的在于培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)核心能力的應(yīng)用型人才。因此，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育要建立以專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)為核心的教學(xué)體系，逐步推動(dòng)能力為本的社工專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)；高校社工專(zhuān)業(yè)教育要保證社工專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的教育隊(duì)伍、規(guī)范社工實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐要求、豐富社工實(shí)訓(xùn)的資源平臺(tái)；具體操作上，既要強(qiáng)化教學(xué)硬件建設(shè)，如實(shí)踐教學(xué)中經(jīng)費(fèi)投入問(wèn)題、社工實(shí)驗(yàn)室和社會(huì)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)建設(shè)等，又要明確教學(xué)軟件的建設(shè)，配齊經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)督導(dǎo)教師，整合資源，提升社工專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)效能。

4.優(yōu)化社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法

在能力建設(shè)的視角下，社工專(zhuān)業(yè)核心能力的培養(yǎng)要明確以能力為本位的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育模式，積極優(yōu)化社工專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法。社工專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)中切不可生搬硬套，切不可照本宣科，要堅(jiān)持以本土化的社工教育理念、用本地化的社工案例來(lái)引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。在具體的教學(xué)中，要注意考察社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)課程的特點(diǎn)、內(nèi)容、形式和關(guān)聯(lián)度，以能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，能夠發(fā)展學(xué)生的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力及差異競(jìng)爭(zhēng)力作為社會(huì)工作教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

[1]陳微，2002，《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的不足及定位》，《中國(guó)青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)》第4期。

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[3]沈黎，2011，《能力為本的社會(huì)工作教育——基于本土社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)能力建構(gòu)的視角》，《社會(huì)工作(實(shí)務(wù)版)》第5期。

[4]楊貴華，王瑞華，2003，《社會(huì)轉(zhuǎn)型中的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題研究》，《集美大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）》第2期。

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編輯/鄒鷹

C916

A

1672-4828(2013)02-0096-07

10.3969/j.issn.1672-4828.2013.02.015

本文為2011年度教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(11YJC840008)的階段性成果。

鄧瑋，集美大學(xué)社會(huì)學(xué)系系主任，副教授，社會(huì)學(xué)博士；楊貴華，集美大學(xué)政法學(xué)院院長(zhǎng)，教授；巨東紅，集美大學(xué)社會(huì)學(xué)系副主任，副教授（福建廈門(mén)361021）。