論新形勢(shì)下高職學(xué)生管理模式創(chuàng)新*

韓百寶

（山東畜牧獸醫(yī)職業(yè)學(xué)院 山東濰坊 261061）

近年來(lái)，高職教育發(fā)展迅猛，短短十年，已占據(jù)高等教育半壁江山。高職規(guī)模的擴(kuò)大對(duì)高職院校學(xué)生工作提出了一系列新課題。我們必須緊密結(jié)合實(shí)際，深刻分析當(dāng)前學(xué)生工作所面臨的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，創(chuàng)新管理模式，全面推進(jìn)學(xué)生工作快速、健康地發(fā)展。

一、創(chuàng)新管理模式，必須統(tǒng)一一個(gè)認(rèn)識(shí)點(diǎn)——以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為引領(lǐng)，貫徹以人為本，個(gè)性設(shè)計(jì)，分類(lèi)管理的育人模式

俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬。要做好學(xué)生工作，學(xué)生工作者最重要的是要有正確的指導(dǎo)思想、新穎的教育理念、不斷創(chuàng)新的管理模式。由于高職辦學(xué)層次多，生源素質(zhì)參差不齊，對(duì)學(xué)生的管理是統(tǒng)一采取簡(jiǎn)單易行的“嚴(yán)格管理”，還是采取“以人為本，個(gè)性設(shè)計(jì)，分類(lèi)管理”的模式，在這個(gè)問(wèn)題上還存在不同意見(jiàn)。我們認(rèn)為，在一個(gè)經(jīng)濟(jì)、文化、價(jià)值多元化的社會(huì)，學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展是一個(gè)趨勢(shì)，應(yīng)該讓學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展和學(xué)校的統(tǒng)一管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，既能讓學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，自由發(fā)展，又能使學(xué)生遵紀(jì)守法，平等相處、和諧共存，保證育人目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。因而，學(xué)生工作者首先要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作思路，將管理、教育融于服務(wù)中去，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，形成“以人為本、全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人”的教育理念。要從根本上解決學(xué)生工作者的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，就要重視和嚴(yán)抓學(xué)生工作者的培養(yǎng)，經(jīng)常對(duì)他們開(kāi)展宗旨觀念、理想信念、職業(yè)道德、教育法規(guī)等教育活動(dòng)，使學(xué)生管理工作者牢記黨的宗旨，切實(shí)擺正國(guó)家利益、人民利益與個(gè)人利益的關(guān)系，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于學(xué)生管理工作；引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、權(quán)利觀，明確自己的神圣職責(zé)；不斷加強(qiáng)學(xué)生工作者的人格、品德、意識(shí)等方面的修養(yǎng)，增強(qiáng)其“自省”能力，錘煉其人格魅力、品德內(nèi)化力、意識(shí)能動(dòng)力。

二、創(chuàng)新管理模式，必須抓住一個(gè)基本點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法和內(nèi)容

學(xué)生工作要根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要，不斷加強(qiáng)理論研究和改革實(shí)踐，不斷探索工作規(guī)律，創(chuàng)新工作方法，提高工作水平。在創(chuàng)新工作方法上要多動(dòng)腦筋，做到思路上符合，工作上結(jié)合，資源上整合，力量上聯(lián)合。思路上符合就是高職學(xué)生工作要服從服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和高等教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，符合學(xué)校的實(shí)際，與黨和國(guó)家的基本方針、政策保持高度一致，不斷提高執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。工作上結(jié)合就是要緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展、育人這個(gè)中心，把學(xué)生工作輻射到其他方面，與其他工作結(jié)合。學(xué)生工作要與學(xué)校的改革、發(fā)展、穩(wěn)定相結(jié)合，與教學(xué)、科研相結(jié)合，與后勤、服務(wù)相結(jié)合，與招生、就業(yè)相結(jié)合，與社會(huì)相關(guān)部門(mén)相結(jié)合，只有這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，才能得到學(xué)校各部門(mén)的支持，才能得到有關(guān)人員的配合，學(xué)生工作就會(huì)順利開(kāi)展。資源上整合就是要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，優(yōu)化資源配置，充分發(fā)揮教學(xué)、管理、后勤以及圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室等校園環(huán)境的育人功能，以正確的理論武裝學(xué)生、以先進(jìn)的知識(shí)培育學(xué)生、以科學(xué)的手段管理學(xué)生、以?xún)?yōu)秀的環(huán)境熏陶學(xué)生、以良好的服務(wù)感染學(xué)生，使各種育人資源配置效益達(dá)到最大化。力量上聯(lián)合就是要充分發(fā)揮學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、學(xué)生工作隊(duì)伍和全體教職員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理、自我教育、自我約束的能動(dòng)性，形成合力，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩。學(xué)生工作不能單打獨(dú)斗，一定要發(fā)揮學(xué)生工作隊(duì)伍的積極性和主動(dòng)性，聯(lián)合各方力量，共同做好學(xué)生工作。

三、創(chuàng)新管理模式，必須明確一個(gè)依靠點(diǎn)——大力加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)

擁有一支高水平的學(xué)生工作隊(duì)伍對(duì)于高職學(xué)生工作的科學(xué)化、規(guī)范化開(kāi)展至關(guān)重要。要根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院提出的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的要求，以“四要求，四轉(zhuǎn)型”為目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。

“四要求”是指政治上要有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，能運(yùn)用理論觀點(diǎn)、立場(chǎng)、方法解決現(xiàn)實(shí)中的各種問(wèn)題。要能夠了解、把握國(guó)內(nèi)、外的政治形勢(shì)，熟悉國(guó)家政策、以及學(xué)校的中心工作；作風(fēng)上要在工作中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、精細(xì)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“嚴(yán)字當(dāng)頭，愛(ài)在其中”的思路，求真務(wù)實(shí)，誠(chéng)信育人；業(yè)務(wù)上要熟悉學(xué)生的管理規(guī)程、教學(xué)規(guī)程，熟悉學(xué)校政策、國(guó)家政策；掌握處理學(xué)生事務(wù)的各種環(huán)節(jié)；掌握幫助教育學(xué)生的方法和手段，要及時(shí)有效地占據(jù)網(wǎng)絡(luò)等新興事物做為宣傳陣地，充分利用其特點(diǎn)加強(qiáng)主旋律教育；修養(yǎng)上要做一個(gè)正直、胸懷坦蕩、有奉獻(xiàn)精神的人；一個(gè)光明磊落的人；一個(gè)嚴(yán)于律己，寬以待學(xué)生的人，用自身的人格魅力去教育學(xué)生。

“四轉(zhuǎn)型”一是指學(xué)生工作者角色由權(quán)威型向?qū)υ捫娃D(zhuǎn)換。拋棄原來(lái)絕對(duì)權(quán)威的角色形象，代之以“對(duì)話者”、“引導(dǎo)者”角色，提高學(xué)生的自主性與參與程度；二是指學(xué)生工作者角色由限制型向發(fā)展型轉(zhuǎn)換。減少用大量規(guī)章制度去限制學(xué)生的傳統(tǒng)做法，對(duì)學(xué)生盡量少說(shuō)“不能…”“不要……”，從著眼于發(fā)展、挖掘?qū)W生的潛能出發(fā)，鼓勵(lì)其發(fā)展與創(chuàng)造，用欣賞的眼光注重學(xué)生個(gè)性的發(fā)展；三是指學(xué)生工作者角色由經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型轉(zhuǎn)換。由以經(jīng)驗(yàn)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)經(jīng)驗(yàn)上升為理論，再由理論指導(dǎo)實(shí)踐，并從實(shí)踐中探索出新的、切合實(shí)際的學(xué)生工作方法；四是指學(xué)生工作者角色由時(shí)代型向未來(lái)型轉(zhuǎn)換。學(xué)生工作要著眼于社會(huì)未來(lái)以及個(gè)體發(fā)展的要求，不斷提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)、道德情感素質(zhì)、意志素質(zhì)，使他們具有廣泛的可持續(xù)發(fā)展性，從而培養(yǎng)能適應(yīng)變化、有自主能力的未來(lái)人。

要達(dá)到“四要求”、“四轉(zhuǎn)型”，必須建立和完善學(xué)生工作隊(duì)伍選拔和任用制度，確保學(xué)生工作干部進(jìn)得來(lái)，留得住，培育好，有出路；必須加強(qiáng)培養(yǎng)鍛煉，不斷提高素質(zhì)；必須建立激勵(lì)機(jī)制。對(duì)從事學(xué)生工作的人員要做到政治上關(guān)心、生活上關(guān)懷、事業(yè)上關(guān)照，切實(shí)落實(shí)他們的政治和生活待遇，認(rèn)真研究和解決他們的實(shí)際問(wèn)題，為他們?nèi)硇耐度牍ぷ鲃?chuàng)造良好的條件。

四、創(chuàng)新管理模式，必須做好一個(gè)結(jié)合點(diǎn)——充分利用校園文化建設(shè)這一重要載體

校園文化是以在校師生為參與主體、以校園環(huán)境為地理空間、以大學(xué)精神為核心特征的群體文化。校園文化建設(shè)是實(shí)施素質(zhì)教育的突破口和制高點(diǎn)，是提升學(xué)校層次和品位的關(guān)鍵所在，是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑，是做好學(xué)生工作的重要載體，校園文化建設(shè)要形成自己的特色，達(dá)到“活動(dòng)項(xiàng)目化、項(xiàng)目品牌化、品牌社會(huì)化”。一是要以重大政治活動(dòng)、紀(jì)念日為契機(jī)，開(kāi)展特色鮮明、生動(dòng)活潑的主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生把祖國(guó)的繁榮發(fā)展與個(gè)人理想目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)；二是要以文化素質(zhì)教育為重點(diǎn)，開(kāi)展內(nèi)容豐富的校園文化創(chuàng)建活動(dòng)，不斷培養(yǎng)和提升學(xué)生的創(chuàng)新精神和綜合素質(zhì)能力；三是要依托各級(jí)學(xué)生會(huì)和社團(tuán)組織，不斷豐富校園文化活動(dòng)的形式和內(nèi)涵；四是要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和活動(dòng)陣地建設(shè)，搭建校園文化活動(dòng)有效平臺(tái)。

五、創(chuàng)新管理模式，必須突破一個(gè)難點(diǎn)——狠抓日常行為規(guī)范教育

學(xué)生日常行為表現(xiàn)代表著一所學(xué)校的形象，這項(xiàng)工作既是一個(gè)突破點(diǎn)，也是一個(gè)難點(diǎn)。是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不可能一蹴而就，也不可能一勞永逸，必須堅(jiān)持常抓不懈。在這方面，一是要徹底貫徹院系兩級(jí)管理，以系為主的原則；二是實(shí)行預(yù)先警示，分類(lèi)引導(dǎo)，重點(diǎn)管理模式；三是設(shè)立“學(xué)生改過(guò)制度”，規(guī)定學(xué)生在接受處分半年后可以按程序進(jìn)行重新評(píng)議，如果達(dá)到一定的量化標(biāo)準(zhǔn)，則可以變通其處分；四是創(chuàng)建“上下聯(lián)動(dòng)目標(biāo)管理”機(jī)制，系級(jí)學(xué)生工作目標(biāo)管理制度和班級(jí)工作目標(biāo)管理制度均采取定量分析和定性分析相結(jié)合、年終評(píng)估和日常檢查相結(jié)合的方法，以學(xué)年度為單位實(shí)施考核評(píng)比，真正把學(xué)生工作的任務(wù)落到實(shí)處。

六、創(chuàng)新管理模式，必須找準(zhǔn)一個(gè)差異點(diǎn)——鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，全面提升

由于學(xué)生的年齡差異、個(gè)性差異和認(rèn)知差異，因而，在學(xué)生管理工作中不能一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)尺度、一套辦法、一個(gè)思路，而是要用發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生。不僅要看到“優(yōu)生”的優(yōu)點(diǎn)，更要看到“差生”的點(diǎn)滴進(jìn)步；不僅要善于傾聽(tīng)“優(yōu)生”的建議，更要善于傾聽(tīng)“差生”的意見(jiàn)；不僅要面向全體，更要兼顧個(gè)別。要根據(jù)學(xué)生的年齡差異、認(rèn)知差異和興趣愛(ài)好的不同，個(gè)性設(shè)計(jì)，因材施教，不求人人成才，但求個(gè)個(gè)有發(fā)展。

七、創(chuàng)新管理模式，必須回歸一個(gè)落腳點(diǎn)——突出服務(wù)，以人為本，服務(wù)學(xué)生

“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”幾乎成了所有高校目前學(xué)生工作的座右銘，這句話的要義在于學(xué)生管理工作的中心是學(xué)生，學(xué)生是我們的服務(wù)對(duì)象，是我們工作的落腳點(diǎn)。同時(shí)也要求我們要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，工作中必須做到以人為本。做到關(guān)愛(ài)學(xué)生，視他們?yōu)榕笥选⒆优蛐值芙忝?。讓學(xué)生感到學(xué)校在關(guān)心他們的成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)、健康；在學(xué)生管理工作中，最忌諱的是把學(xué)生看成為絕對(duì)的管理對(duì)象，不能夠視為奴隸和“出氣桶”，不能夠像馬克思在《資本論》中提到的“羅馬奴隸是由鎖鏈，雇傭工人則是由一根看不見(jiàn)的線緊緊地系在自己的所有者手里”。學(xué)生是能動(dòng)的管理對(duì)象，他們有思想、有意識(shí)、有見(jiàn)解、有想法，傾聽(tīng)他們的思想、看法也是和他們平等交流，也是對(duì)他們?nèi)烁竦淖鹬?，也是管理工作中“以人為本”的具體體現(xiàn)。就服務(wù)學(xué)生而言，作為學(xué)生工作管理者，應(yīng)該做到細(xì)致入微的關(guān)心學(xué)生，關(guān)心他們的生活、關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、關(guān)心他們的成長(zhǎng)、關(guān)心他們的未來(lái)。做學(xué)生的知心朋友，讓他們對(duì)你無(wú)話不說(shuō)，無(wú)話不談。

總之，高職院校學(xué)生工作是一個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜工程，特別是在新形勢(shì)下，要切實(shí)提高學(xué)生工作的全方位性和時(shí)效性，完善高職院校學(xué)生工作的科學(xué)體系，全面提升大學(xué)生的綜合素養(yǎng),把高職院校的學(xué)生工作不斷向前推進(jìn)?！?/p>

[1] 李麗蔚．構(gòu)建以人為本的高校學(xué)生管理模式的思考[J]．遼寧教育研究，2007；（3）.

[2] 毛新年．對(duì)高職院校學(xué)生管理模式的探討[J]．中共鄭州市委黨校學(xué)報(bào)，2007；（4）.

[3] 靳潤(rùn)奇，池衛(wèi)東，王冬梅．論高職院校學(xué)生教育管理模式的創(chuàng)新[J]．教育與職業(yè)，2006；（32）.

[4] 袁昌玉．高校年級(jí)管理模式改革探索[J]．教育與職業(yè)，2007；（35）.