韓艷飛 代麗華 曹美容
韓艷飛:女,本科,主管護(hù)師,護(hù)理部主任
舒適護(hù)理模式是由臺灣蕭豐富先生在1998年提出的,強(qiáng)調(diào)舒適護(hù)理是一種人性化、整體化、個(gè)性化的護(hù)理模式[1]。在整個(gè)護(hù)理過程中護(hù)理人員采用個(gè)性化的護(hù)理使患者的心理、生理達(dá)到最舒適的狀態(tài),從而緩解癥狀,提高治療效果。慢性淚囊炎作為眼科常見病和多發(fā)病,越來越多的人開始關(guān)注它,近年來隨著淚道植管術(shù)的開展及醫(yī)用新型材料的不斷出現(xiàn),人工鼻淚管支架植入術(shù)成為治療慢性淚囊炎常見的微創(chuàng)術(shù)式[2,3]。人工鼻淚管支架植入術(shù)在慢性淚囊炎治療中效果好,痛苦少,皮膚表面不留瘢痕,無需拔管,可終身攜帶,能夠滿足患者要求小切口、手術(shù)瘢痕少的心理[4]。針對患者這一特定時(shí)期的特殊性,我院對61 例行人工鼻淚管支架植入術(shù)的慢性淚囊炎患者進(jìn)行舒適護(hù)理,取得了良好的臨床效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
選擇我院2010年1月~2012年6月收治的慢性淚囊炎患者61 例(68 眼),男21 例(22 眼),女40 例(46 眼)。年齡29~65 歲。其中15 例曾行淚道沖洗或探通,12 例曾行激光淚道成形術(shù)。61 例患者均行人工鼻淚管支架植入術(shù)。
2.1 入院舒適護(hù)理
2.1.1 患者入院后,由病區(qū)的接診護(hù)士對患者進(jìn)行熱情接待,并親自帶領(lǐng)患者及家屬對病房布局、環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)講解,在最短的時(shí)間內(nèi)讓患者消除對陌生環(huán)境的恐懼感,進(jìn)行角色的互換。
2.1.2 責(zé)任護(hù)士為患者安置床位后,給患者做詳細(xì)的入院宣教,包括主管醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士,介紹醫(yī)院各種制度(休息、探視、查房、陪伴),內(nèi)容簡明、通俗、易懂[5]。
2.1.3 病室內(nèi)調(diào)節(jié)好溫濕度,室溫在20~28℃,相對濕度為55%~65%,勤通風(fēng),保持病室的安靜、整潔,減少探視人員及時(shí)間,讓患者充分休息。
2.2 心理舒適護(hù)理
2.2.1 心理舒適是指一種心理上的自我感覺。慢性淚囊炎患者由于淚道阻塞,表現(xiàn)為長期流淚、溢膿、視物模糊,部分患者內(nèi)眥皮膚因分泌物浸漬糜爛,嚴(yán)重影響日常工作和生活,加之對手術(shù)術(shù)式不了解,易產(chǎn)生焦慮、緊張等情緒。因此護(hù)士應(yīng)針對患者出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行護(hù)理干預(yù)。責(zé)任護(hù)士多與患者溝通,了解其心理狀態(tài),告知手術(shù)的安全性、有效性、微創(chuàng)[6],并請術(shù)后成功患者介紹親身體會(huì),消除顧慮,減輕心理壓力。
2.2.2 住院患者有的是首次住院,而且是遠(yuǎn)道而來,對醫(yī)院診療程序及環(huán)境完全陌生;再者,該疾病病程長、反復(fù)治療使患者失去信心。責(zé)任護(hù)士針對患者的心理特點(diǎn),對患者作針對性宣教,如耐心向患者介紹淚道疾病的相關(guān)知識,正常淚道生理解剖特點(diǎn)及鼻淚管支架植入的方法、目的、安全性。親情式護(hù)理服務(wù)拉近了護(hù)患關(guān)系,取得了患者的信任,增加了患者的自信心,使其主動(dòng)配合治療。
2.3 圍手術(shù)期舒適護(hù)理
2.3.1 術(shù)前舒適護(hù)理。術(shù)前1 d 由手術(shù)室巡回護(hù)士到床旁進(jìn)行術(shù)前訪視,簡單自我介紹,告知患者術(shù)者的技術(shù)水平及手術(shù)過程中自己會(huì)一直陪伴左右,簡單復(fù)述手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)過程及麻醉方式,詳細(xì)介紹術(shù)中可能出現(xiàn)的問題及應(yīng)對措施。最后,再次囑咐術(shù)前注意事項(xiàng)(飲食、服飾、保證充足睡眠等)。在不影響手術(shù)的前提下,盡可能滿足其心理舒適需求,使患者以最佳的心態(tài)配合手術(shù)。
2.3.2 術(shù)中舒適護(hù)理。術(shù)前訪視護(hù)士親自把患者接進(jìn)手術(shù)間,并協(xié)助擺好體位,對焦慮、恐懼的的患者,可以給予適當(dāng)?shù)膿嵊|及語言鼓勵(lì),以緩解其緊張情緒,增加心理舒適感。
2.3.3 術(shù)后舒適護(hù)理。(1)一般護(hù)理。巡回護(hù)士告知患者手術(shù)順利結(jié)束,詢問有無不適感,如沒有將其安穩(wěn)送回病房,和病房護(hù)士做好交接工作。告知患者進(jìn)食溫軟、清淡、易消化、富含高蛋白質(zhì)和高纖維素食物,避免煙酒、濃茶、辛辣和難咀嚼食物,術(shù)后短時(shí)間內(nèi)吞咽時(shí)伴血腥味是正常的,不必恐慌。(2)體位護(hù)理。病房護(hù)士協(xié)助平臥位及術(shù)眼的對側(cè)臥位,如鼻腔分泌物多時(shí)則取半坐臥位,抬高床頭30°~45°,以便于鼻腔內(nèi)的分泌物流出[7]。(3)眼部護(hù)理。告知患者術(shù)后切勿揉眼或用力擠眼,注意眼部衛(wèi)生,術(shù)后次日,術(shù)眼用0.5%的左氧氟沙星眼藥水點(diǎn)眼,6 次/d,0.1%的氟米龍眼藥水點(diǎn)眼,3 次/d,兩種眼藥水之間間隔15 min 以上。(4)植入鼻淚管支架的護(hù)理。告知患者術(shù)后避免劇烈咳嗽、打噴嚏或用力揉捏鼻部,以免造成植入鼻淚管移位、脫出。觀察有無鼻腔出血及分泌物流出。遵醫(yī)囑給患者口服抗生素、止血藥,麻黃素滴鼻,4 次/d,共1 周。用生理鹽水加抗生素進(jìn)行淚道沖洗,1次/d,常規(guī)5 次,以后每周1 次,共1 個(gè)月,觀察有無膿性分泌物反流。
2.4 出院健康宣教 幫助患者辦理完出院手續(xù)后,帶出院藥物到患者床旁進(jìn)行出院健康指導(dǎo),告知患者遵醫(yī)囑按時(shí)用藥,注意術(shù)眼衛(wèi)生,切勿揉眼或用力擠眼以防感染。出院后堅(jiān)持定期門診淚道沖洗。合理飲食,多食水果、蔬菜,保持大便通暢。避免劇烈活動(dòng),生活要有規(guī)律。定期復(fù)診,出現(xiàn)不適隨時(shí)就診。再次說明堅(jiān)持用藥和定期復(fù)診的重要性。出院1 個(gè)月內(nèi)電話回訪1 次,詢問患者出院后情況,解決出院患者的后顧之憂,增強(qiáng)患者的身心愉悅感,促進(jìn)疾病康復(fù)。
在人工鼻淚管支架植入治療慢性淚囊炎診治過程中,護(hù)理人員從入院、術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后及出院對患者進(jìn)行相應(yīng)的細(xì)致的舒適護(hù)理,增強(qiáng)了患者治療信心,減輕了患者的痛苦和心理壓力,提高了患者的舒適度。舒適護(hù)理將生理與心理及社會(huì)相關(guān)因素都完美地結(jié)合在一起,真正符合“以患者為中心”的護(hù)理宗旨。我院通過對61 例慢性淚囊炎患者實(shí)施舒適護(hù)理,效果明顯,改善了護(hù)患關(guān)系,提高了專科護(hù)理質(zhì)量。
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