媒體與公眾科學(xué)素養(yǎng)提升關(guān)系的思考

孫 波

（山東師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014）

公眾科學(xué)素養(yǎng)提升具有極為重要的社會(huì)意義與個(gè)人意義，在公眾科學(xué)素養(yǎng)提升過程中，媒體也起到了極為重要的作用。然而現(xiàn)實(shí)情況中，媒體對(duì)于科學(xué)素養(yǎng)提升卻表現(xiàn)出了極為復(fù)雜的狀況。

1 媒體對(duì)于提升公眾科學(xué)素養(yǎng)現(xiàn)存問題

在現(xiàn)實(shí)情況中，媒體起到了信息制作、傳遞、發(fā)布、反饋，集信息源與信息加工和信息傳輸管道于一體的作用，所以媒體在公眾獲悉、了解、認(rèn)識(shí)和形成對(duì)某一事物的判斷等方面具有了舉足輕重的地位。

不容否認(rèn)媒體在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的巨大作用和絕大多數(shù)媒體對(duì)社會(huì)所起的作用，然而現(xiàn)實(shí)情況是，有一些媒體的做法卻似乎并不能讓人滿意，具體表現(xiàn)為利益驅(qū)動(dòng)行為，主體選擇行為和自身判斷行為等等所造成某些方面信息傳遞發(fā)布偏頗，從而不但無助于公眾科學(xué)素顏的提升，反而可能會(huì)誤導(dǎo)公眾，使公眾形成錯(cuò)誤判斷，從而產(chǎn)生錯(cuò)誤行為。首先我們看利益驅(qū)動(dòng)行為。這是造成對(duì)公眾誤導(dǎo)的主要方面，這主要表現(xiàn)為一些廣告行為或一些隱性廣告行為。

廣告的收入在相當(dāng)程度上補(bǔ)充了媒體的運(yùn)行成本，是媒體不可或缺的，但公眾收看或收聽廣告卻往往并不是一種主動(dòng)選擇的行為，但由于廣告對(duì)于媒體本身的作用，如果沒有廣告，則媒體無法運(yùn)行，所以廣告又必須存在，所以媒體中廣告和其他部分內(nèi)容顯然有很大的不同，所以公眾由于相信媒體本身的權(quán)威而相信廣告的比例較大，從而缺乏有效地自我判斷能力的較多。但是經(jīng)過對(duì)廣告的本身分析發(fā)現(xiàn)，媒體對(duì)于廣告的發(fā)布恰恰不是基于自我判斷的結(jié)果，而是由利益決定的，只要廣告本身符合有關(guān)手續(xù)和法律法規(guī)，媒體并不會(huì)拒絕，反而會(huì)以更大的限度的發(fā)布廣告。這樣在相當(dāng)程度上是利益決定了廣告的發(fā)布的內(nèi)容，而不是由廣告所涉及信息本身所做的判斷來決定，所以在這種情況下，公眾沒有話語權(quán)，而話語權(quán)被利益的強(qiáng)勢方所壟斷，如此，公眾的判斷很容易被誤導(dǎo)。所以，我們可以看到，在很多廣告中，“專家的形象能夠提供產(chǎn)品合理性和可信性的保證，科學(xué)家被用于廣告促銷也就不足為奇了。不過，很多消費(fèi)者都覺得這些招數(shù)是商家在利用科技來欺騙自己?！?/p>

諸如在有關(guān)不良的保健品廣告中，往往存在的問題較多，有些廣告刻意模糊了保健品與藥品的區(qū)別，將保健品夸大為藥品，強(qiáng)調(diào)保健品具有某種藥品的療效，這違反了保健品廣告的有關(guān)規(guī)定，有些甚至將食品夸大為藥品，這些做法不但無助于公眾科學(xué)素養(yǎng)的提高，這種故意使公眾判斷產(chǎn)生失誤的做法甚至對(duì)公眾會(huì)產(chǎn)生極大的誤導(dǎo)，如果公眾中某些人士因這種虛假宣傳而產(chǎn)生行為偏差，甚至延誤病情，這也會(huì)在事實(shí)上對(duì)公眾產(chǎn)生極大危害。由于這些保健品針對(duì)的對(duì)象都是一些中老年人，由于這些老年人認(rèn)識(shí)判斷能力較差，所以很容易產(chǎn)生上述不良后果。同時(shí)，有些廣告用語譬如：“某地都瘋狂了，我們這里難道還熟視無睹嗎？“或者某房地產(chǎn)“一日狂銷十億”，“快來瘋狂搶購”等字眼，這些都是對(duì)讀者或者觀眾的智商的不尊重，很容易會(huì)使讀者或觀眾產(chǎn)生反感情緒，由此而產(chǎn)生的對(duì)有關(guān)媒體對(duì)立情緒這無論是對(duì)媒體還是對(duì)社會(huì)公眾來說都是不利的。

媒體本身的主體選擇行為對(duì)公眾科學(xué)素養(yǎng)的提升也會(huì)產(chǎn)生一定影響，媒體的主體自我選擇行為是指媒體本身由于受到自身歷史特點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀以及自身特色和個(gè)性化選擇等原因，總會(huì)使自身對(duì)科學(xué)的態(tài)度和做法具有某種傾向性，而這種傾向性在相當(dāng)程度上決定了媒體對(duì)于科學(xué)信息和內(nèi)容的選擇，這無疑會(huì)影響公眾的認(rèn)知判斷和科學(xué)素養(yǎng)的提高。同時(shí)由于媒體本身或其內(nèi)部從業(yè)人員對(duì)科學(xué)本身的認(rèn)知，即媒體本身的認(rèn)知行為，也會(huì)對(duì)公眾的科學(xué)素養(yǎng)產(chǎn)生影響。

2 媒體與公眾的互動(dòng)分析

事實(shí)上，公眾與媒體之間存在著極為復(fù)雜的關(guān)系，這二者之間是一種雙向互動(dòng)的關(guān)系。首先，這二者同時(shí)都具有各自的主體地位，媒體不僅是信息的傳輸者和發(fā)布者，媒體同時(shí)還是各類共同信息和有關(guān)內(nèi)容的制作者，在所傳播的信息以有關(guān)媒體內(nèi)容的選擇與制作方面，媒體完全具有自己的主動(dòng)權(quán)，而公眾并非只是信息和媒體傳播其他內(nèi)容的被動(dòng)的接收者，同時(shí)還具有自我選擇的權(quán)力。所以媒體在科學(xué)技術(shù)研究、科學(xué)技術(shù)社會(huì)運(yùn)用與公眾參與方面的高度的互動(dòng)，則在相當(dāng)程度上更加需要各種媒體的積極參與。

媒體首先要做到的是信息的暢通、及時(shí)、公開，及對(duì)廣大社會(huì)公眾不能刻意隱瞞、歪曲或者拖延信息的發(fā)布，只能如實(shí)的報(bào)道、傳遞與發(fā)布，而不能對(duì)某些已經(jīng)發(fā)生的或者即將發(fā)生的事情視而不見。同時(shí)，媒體應(yīng)該做到所傳遞與發(fā)布信息的來源廣泛性，而不能僅僅報(bào)道某些方面的信息，這里是說，媒體需要及時(shí)報(bào)道政府有關(guān)部門、各種社會(huì)組織、公司和社會(huì)團(tuán)體的聲音，還應(yīng)該及時(shí)把公眾的聲音、呼聲與要求及時(shí)傳遞與表達(dá)出來。例如在一些突發(fā)事件面前，“公眾迫切需要政府提供對(duì)實(shí)踐的科學(xué)定性、科學(xué)解釋，對(duì)事件發(fā)展趨勢的科學(xué)預(yù)測以及科學(xué)防范的知識(shí)和技能，以克服對(duì)無知和不確定的恐懼心理，實(shí)現(xiàn)趨利避害，預(yù)防可能的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

媒體必須樹立的原則是，媒體是為社會(huì)公眾服務(wù)的。媒體所要傳遞的信息的來源主體很多，但為公眾服務(wù)必須放在第一位，一方面，社會(huì)公眾需要了解這個(gè)世界中已經(jīng)、正在和即將發(fā)生的一切，另一方面，媒體又需要及時(shí)把公眾的要求、公眾的態(tài)度和真實(shí)意愿表達(dá)出來，這是服務(wù)公眾極為重要的一個(gè)方面。因?yàn)楣娮鳛榧{稅人和社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，媒體因公眾的需求而存在，而對(duì)于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，公眾作為科學(xué)技術(shù)一切后果的承擔(dān)者，因此公眾有權(quán)知道科學(xué)技術(shù)的社會(huì)功能及其他方面所發(fā)生的一切，媒體應(yīng)該真實(shí)的提供信息，尊重公眾的意愿和選擇。同時(shí)作為科學(xué)技術(shù)決策民主化、科學(xué)化的要求，媒體通過作為聯(lián)系社會(huì)公眾與有關(guān)政府組織和社會(huì)機(jī)構(gòu)橋梁的中介，應(yīng)該把公眾的真實(shí)意愿準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)給決策機(jī)構(gòu)，使得各種決策能更加符合公眾意愿，真正能做到科學(xué)決策、民主決策。

同時(shí)由于社會(huì)中各種媒體的存在，而并非哪家媒體能夠單獨(dú)控制信息發(fā)布和傳播，所以公眾也可以從自己的意愿出發(fā)選擇媒體，并可以通過一定的程序監(jiān)督媒體，所以在這樣一個(gè)過程中，政府有關(guān)部門、某些社會(huì)組織或者其他媒體、公民團(tuán)體都可以幫助某個(gè)或某些社會(huì)公眾監(jiān)督媒體。在近年來，網(wǎng)絡(luò)等新媒體發(fā)展迅速，與傳統(tǒng)媒體不同的是，網(wǎng)絡(luò)媒體更加強(qiáng)調(diào)信息接收者與發(fā)布者各方之間的高度的互動(dòng)性與平權(quán)性，超鏈接模式把網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)與信息傳輸帶入了讓一個(gè)完全嶄新的世界。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體信息量更大、更廣泛、信息傳播更快捷、更迅速?？梢赃@樣說，社會(huì)公眾科學(xué)素養(yǎng)的提高不僅僅是因?yàn)閷?duì)于媒體所發(fā)布的信息的接受，關(guān)鍵在于通過媒體對(duì)于社會(huì)事務(wù)的一種積極的參與?？茖W(xué)素養(yǎng)的提高不僅僅是一個(gè)知識(shí)的接受過程，更重要是一個(gè)行動(dòng)參與的過程，只有頻繁的參與各種社會(huì)事務(wù)，才能不斷提高自身的科學(xué)素養(yǎng)，才能在參與中逐漸獲得和實(shí)現(xiàn)公眾自身的各項(xiàng)權(quán)利。

3 媒體的現(xiàn)實(shí)地位及其發(fā)展

在公眾科學(xué)素養(yǎng)提高方面，媒體最主要的是要盡到自己的社會(huì)責(zé)任，在涉及經(jīng)濟(jì)利益的廣告發(fā)布方面，媒體應(yīng)具有自己的原則，不應(yīng)為了經(jīng)濟(jì)利益而放寬對(duì)自身的要求，應(yīng)該嚴(yán)守國家有關(guān)的法律法規(guī)，在廣告發(fā)布方面，具有自己的職業(yè)原則與職業(yè)道德，即違規(guī)的廣告絕不發(fā)布，有損自己形象的廣告絕不發(fā)布，對(duì)公眾無益的廣告絕不發(fā)布。同時(shí)媒體從業(yè)人員和有關(guān)演職人員也應(yīng)該具有的自己的職業(yè)道德，近年來，可以看到，某些電視節(jié)目主持人或者影視明星違規(guī)代言某些不合法或存在質(zhì)量問題的藥品、保健品或者食品廣告，這都對(duì)公眾產(chǎn)生了很大的危害，產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響，這是值得有關(guān)媒體深思的。

媒體應(yīng)該注意自身的形象，在運(yùn)行過程中，媒體應(yīng)該堅(jiān)持有原則、有立場的負(fù)責(zé)工作，應(yīng)該始終保持一貫的、清晰的立場，在任何一個(gè)問題上都能夠堅(jiān)持公開、公正、透明的報(bào)道原則，應(yīng)該給公眾一個(gè)沒有偏見的、客觀的、形象清新健康的立場與原則，在運(yùn)行過程中，媒體也應(yīng)該能夠大膽堅(jiān)持自己的聲音，當(dāng)然這種聲音，作為媒體本身應(yīng)該有信心能過做到讓公眾信服，并且能夠引起社會(huì)公眾廣泛的、良好的、正面的呼應(yīng)，這是媒體的使命所在，也是媒體存在的價(jià)值所在。所以，“科學(xué)傳播媒體人要堅(jiān)守職業(yè)道德，具備科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和求真務(wù)實(shí)的責(zé)任心，堅(jiān)持主流媒體的宣傳導(dǎo)向，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)?！?/p>

在運(yùn)行過程中，媒體也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，自己也是眾多社會(huì)主體參與中具有平等地位與權(quán)利的一員，媒體應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該積極參加這種互動(dòng)，而不應(yīng)該認(rèn)為自己只是一種信息發(fā)布者同時(shí)還應(yīng)該是一種信息接收者，媒體也應(yīng)該隨著社會(huì)形勢的變化和知識(shí)的變化而不斷進(jìn)步，媒體需要因應(yīng)社會(huì)的發(fā)展不斷改變自己，發(fā)展自己、壯大自己，使自己能夠不斷適應(yīng)社會(huì)形勢，不斷符合公眾的要求，真實(shí)反映公眾的意愿，只有這樣，才能不斷贏得公眾的支持，不斷貼近公眾，才能實(shí)現(xiàn)自己的不斷進(jìn)步。因此，在運(yùn)作的過程中，媒體也并非處于真空之中，而是受到了各方面的制約，在這樣制約的過程中，媒體也應(yīng)該虛心聽取公眾的批評(píng)，自覺接受公眾的監(jiān)督，并不斷改善自己的工作。

另一方面，我們也可以看到，在媒體與公眾多向的互動(dòng)關(guān)系中，公眾的科學(xué)素養(yǎng)及社會(huì)素養(yǎng)的提升，積極參與社會(huì)生活不僅是結(jié)果也是手段，公眾只有積極參與社會(huì)生活與社會(huì)活動(dòng)，多方面的高聲的表達(dá)自己的聲音和意愿，才能使自己的想法和意愿使別人獲悉，才能不斷檢驗(yàn)自己的想法，也才能對(duì)媒體實(shí)施一種監(jiān)督，這樣即促進(jìn)了自己科學(xué)素養(yǎng)和社會(huì)素養(yǎng)的發(fā)展，也促進(jìn)了媒體和各種社會(huì)組織的發(fā)展。因此，在科學(xué)傳播與科學(xué)普及過程中，媒體的作用功不可沒，但公眾科學(xué)素養(yǎng)的提高，卻不僅僅是一個(gè)認(rèn)識(shí)和單向接收的過程，應(yīng)該使用公眾和其他各社會(huì)主體多向互動(dòng)和積極參與的過程。

[1]武夷山.廣告是不是科學(xué)傳播的死敵[J].科技評(píng)論，2007，（ 17）.

[2]杜濤.危機(jī)新聞發(fā)布中的科學(xué)傳播[J]..科技傳播，2010，（ 2）.