試論我國(guó)圖書館業(yè)務(wù)工作自動(dòng)化發(fā)展

顧 炎

（赤峰市圖書館，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

圖書館以其豐富的館藏資源，不僅可以在“信息高速公路”成為最重要的信息來(lái)源，且在國(guó)內(nèi)終端也沒有完全普及時(shí)，發(fā)揮作為一個(gè)公共用戶，將相似知識(shí)層次的讀者群體與信息高速公路連接起來(lái)的特殊服務(wù).圖書館業(yè)務(wù)工作自動(dòng)化是圖書館自動(dòng)化的主要內(nèi)容，圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化在不斷的發(fā)展，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作也在不斷變化，信息時(shí)代圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化的發(fā)展將比重越來(lái)越大.

1 圖書館自動(dòng)化定義

圖書館自動(dòng)化是利用計(jì)算機(jī)和其他設(shè)備，用自動(dòng)或者半自動(dòng)方法完成圖書館的采訪、編目、流通、典藏等傳統(tǒng)的活動(dòng).簡(jiǎn)而言之，就是使用電腦來(lái)處理圖書館業(yè)務(wù)和提供的相應(yīng)服務(wù)，如：圖書采訪、編目、期刊管理、圖書流通、書目檢索和行政管理等等.

2 圖書館業(yè)務(wù)工作自動(dòng)化作用

2.1 計(jì)算機(jī)代替手工操作，提高工作效率

圖書館業(yè)務(wù)工作與每一環(huán)節(jié)工作都要打交道.用計(jì)算機(jī)使文獻(xiàn)的數(shù)目特征輸入到系統(tǒng)，可以做到輸入多次使用，利用計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)流可以校正、理順物流，且計(jì)算機(jī)處理速度快，可重復(fù)，可參考選擇功能，可大大提高工作輸入效率.使用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)自動(dòng)完成圖書館所有的工作.圖書館工作分為：(1)藏書的擬定和信息的采集，(2)分編圖書加工處理，(3)檢索，(4)圖書流通，館內(nèi)資料的庫(kù)存和借出,(5)館際互借.所謂圖書館自動(dòng)化是利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)地完成的以上工作.軟件、硬件和人員是圖書館自動(dòng)化的三個(gè)要素，軟件是自動(dòng)化的關(guān)鍵因素.軟件的選擇有直接關(guān)系到自動(dòng)化系統(tǒng)的預(yù)期設(shè)計(jì)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn).只能依靠軟件的支持，從而完全發(fā)揮計(jì)算機(jī)的優(yōu)越性，提高工作效率和質(zhì)量.

2.2 圖書館業(yè)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化

傳統(tǒng)的手工管理?xiàng)l件下，有許多業(yè)務(wù)工作不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范的現(xiàn)象，業(yè)務(wù)交流增多，著錄項(xiàng)目、著錄格式不完整，不標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，使原始數(shù)據(jù)很難交換.因此，圖書館實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作只有使各項(xiàng)工作程序能夠順利和有效地完成，才能促進(jìn)圖書館的業(yè)務(wù)更加規(guī)范、更加結(jié)構(gòu)化.

2.3 有效地提高業(yè)務(wù)管理水平

每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都想做到提高業(yè)務(wù)管理水平.自動(dòng)化可以訂購(gòu)圖書，期刊的資金和館布局模式得以快速解決，使圖書館業(yè)務(wù)工作上升到一個(gè)新的水平.

2.4 擴(kuò)大圖書館服務(wù)的領(lǐng)域

業(yè)務(wù)自動(dòng)化讓信息的采集范圍，從傳統(tǒng)的書籍本身深入到書的具體內(nèi)容.業(yè)務(wù)自動(dòng)化趨向網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大讀者范圍，并可以享受到網(wǎng)上借書等.

2.5 圖書館集中化、協(xié)作化

“一館加工，多館共享”由于資金和場(chǎng)所建設(shè)等方面原因，在文獻(xiàn)資源布局使用上合作勢(shì)在必行，圖書館業(yè)務(wù)工作自動(dòng)化在這一方面已操作，如在線檢查重量，館際互借.

3 圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化意義

3.1 實(shí)現(xiàn)向數(shù)字圖書館、復(fù)合圖書館、無(wú)界線圖書館發(fā)展

現(xiàn)代出版物的猛增，讀者廣泛需要書刊資料，使任何一個(gè)圖書館都不能完全滿足廣大讀者的需求，如果圖書館實(shí)現(xiàn)了通過數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)，自動(dòng)化技術(shù)水平高，使讀者在了解整個(gè)系統(tǒng)后搜索網(wǎng)絡(luò)，找到他們需要的信息，來(lái)實(shí)現(xiàn)館際互借，資源共享.方法：（1）利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，圖書館之間的相互合作，克服地理上的限制，使得各館間形成一個(gè)整體.（2）資源共享：克服了單一館藏資源的限制，各館的讀者可以使用整個(gè)網(wǎng)內(nèi)各圖書館的資源.（3）促進(jìn)了圖書館服務(wù)社會(huì)化.

3.2 提高工作效率、提升文獻(xiàn)資料應(yīng)用價(jià)值、減少出錯(cuò)幾率、減輕人員負(fù)擔(dān)

圖書館的藏書量大，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)自動(dòng)化是快捷優(yōu)勢(shì)，也是解決信息的分散、無(wú)序有利條件.讀者方便查閱所需資料，并讓一些圖書文獻(xiàn)資料價(jià)值得以體現(xiàn)，打破了某些資料無(wú)人問津的情況.

4 目前我國(guó)圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化發(fā)展歷程

一、起步階段.國(guó)內(nèi)的圖書館自動(dòng)化事業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比起步較晚，研究開始于上世紀(jì)70年代的中期,是在國(guó)外時(shí)的單一功能系統(tǒng)的研究改進(jìn).二、發(fā)展階段.20世紀(jì)80年代初，我國(guó)為了擺脫依賴國(guó)外系統(tǒng)和設(shè)備，開始大力加強(qiáng)集成系統(tǒng)的發(fā)展.由于缺乏統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)技術(shù)的發(fā)展，長(zhǎng)的時(shí)間停留在單機(jī)和局域網(wǎng)的應(yīng)用階段，是處于申請(qǐng)階段的基層系統(tǒng)，其主要用于圖書，連續(xù)出版物采訪，編目，流通管理方面.第三、網(wǎng)絡(luò)化的階段.直到20世紀(jì)90年代中期，才出現(xiàn)了以北京丹誠(chéng)圖書綜合管理系統(tǒng)采用C/S模式為代表的二層結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)基本上是一個(gè)功能齊全成熟的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng).20世紀(jì)90年代后期，適應(yīng)國(guó)外圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的系統(tǒng)供應(yīng)商也逐漸采用多層客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)，這個(gè)體系結(jié)構(gòu)將大規(guī)模的事務(wù)處理分散到多個(gè)硬件平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)上,方便、高效、靈活進(jìn)行系統(tǒng)的配置與運(yùn)行.這是國(guó)內(nèi)圖書館系統(tǒng)技術(shù)的能力，最新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì).由于這類系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)復(fù)雜，絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)系統(tǒng)沒有跟上這一技術(shù)趨勢(shì)的能力.一些困難的工作，如規(guī)范管理，詞匯管理也正在研究中.最初，由于圖書館業(yè)務(wù)工作重復(fù)、單一、書目數(shù)據(jù)依次輸入反復(fù)利用，在圖書館業(yè)務(wù)工作的計(jì)算機(jī)很快就會(huì)被廣泛使用.隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展，圖書館業(yè)務(wù)工作自動(dòng)化也日益深入，繼續(xù)擴(kuò)大到新的領(lǐng)域.一方面，圖書館業(yè)務(wù)工作的自動(dòng)化和圖書館其他方面的自動(dòng)化逐步整合成一個(gè)有機(jī)的整體.另一方面，在圖書館和圖書館之間并與相關(guān)實(shí)體的業(yè)務(wù)自動(dòng)化相互聯(lián)系，形成一個(gè)新的概念.因此,在供應(yīng)商之間國(guó)內(nèi)眾多圖書館系統(tǒng)具有技術(shù)應(yīng)用上的差別.圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的積極性空前高漲，系統(tǒng)廠商之間的技術(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的更加激烈.發(fā)展對(duì)比后，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了幾個(gè)市場(chǎng)檢驗(yàn)，圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)在技術(shù)上比較成熟，雖然他們?nèi)匀徊荒芘c國(guó)外專業(yè)技術(shù)應(yīng)用，規(guī)模實(shí)力和市場(chǎng)占有率相比，但是基本功能要求基本上能滿足國(guó)內(nèi)圖書館用戶.

5 我國(guó)圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

圖書館自動(dòng)化在中國(guó)的發(fā)展已有20多年的歷史，自動(dòng)化的進(jìn)程基本上經(jīng)歷了單機(jī)，多用戶，局域網(wǎng)等幾個(gè)發(fā)展時(shí)期，我國(guó)的圖書館自動(dòng)化架構(gòu)，開始進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展階段，雖然這只是少數(shù)先進(jìn)的圖書館建立的信息網(wǎng)絡(luò)，但是，畢竟這是代表中國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和方向.但作為一個(gè)整體，國(guó)內(nèi)圖書館自動(dòng)化建設(shè)落后，并存在一些問題.目前，國(guó)內(nèi)圖書館自動(dòng)化的建設(shè)基本上在于圖書館內(nèi)部業(yè)務(wù)處理方面的自動(dòng)化.從公共圖書館的角度來(lái)看，市級(jí)圖書館都在不同程度上實(shí)現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化，少數(shù)發(fā)達(dá)省份超過一半的縣級(jí)圖書館達(dá)到收集，編輯，流通服務(wù)上的自動(dòng)化.大學(xué)和科學(xué)院系統(tǒng)圖書館要比公共圖書館更先進(jìn).從圖書館發(fā)展的角度來(lái)看，圖書館是以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)需求而作的自我調(diào)整發(fā)展，它實(shí)現(xiàn)了在圖書館功能的變化，改變了傳統(tǒng)圖書館借閱辦法，改變了原有的收集和借閱及其他服務(wù)的信息處理.信息存儲(chǔ)載體傳播流通方式，分級(jí)管理制度，資源配置，開發(fā)和應(yīng)用的各個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，圖書館將成為信息服務(wù)中心.

圖書館的發(fā)展取決于對(duì)當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境和圖書館信息源的位置，電子文檔的來(lái)臨，信息網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)上信息資源日益豐富的圖書數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì).（1）圖書館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步得到改進(jìn)和完善.（2）圖書館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)以及信息檢索網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別將會(huì)縮小，前者的搜索技術(shù)將逐漸接近后者，兩者之間相互滲透，如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館的MARC數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)成為了一些網(wǎng)上的信息檢索系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù).（3）將維持一個(gè)大型的、集中的書目數(shù)據(jù)庫(kù)，聯(lián)合編目，館際互借.現(xiàn)有的圖書館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)，會(huì)進(jìn)一步分散到本地網(wǎng)絡(luò)的各種功能，以小規(guī)模的集中網(wǎng)絡(luò)分布網(wǎng)絡(luò)發(fā)展.這是因?yàn)椋环矫嬖诂F(xiàn)有的主庫(kù)的自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)量越來(lái)越大的中央處理器系統(tǒng)難以維持高的通信費(fèi)用的負(fù)擔(dān)過重;另一方面，技術(shù)的進(jìn)步，特別是微型計(jì)算機(jī)的功能大大增強(qiáng)，CD-ROM和應(yīng)用光纖通信，有助于分散處理.

總之，圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間短，很多方面還需探索，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和存儲(chǔ)技術(shù)不斷進(jìn)步，圖書館業(yè)務(wù)工作自動(dòng)化也在日益創(chuàng)新，并不斷拓展到新的領(lǐng)域.

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