電商在鏖戰(zhàn)中進化

任宇子

競爭白熱化，行業(yè)洗牌加速，O2O模式興起，電商正在轉型和融合。

年末回望，2012年的電商江湖已然經(jīng)歷過一輪大浪淘沙。有一批陣亡，也有人在瘋狂燒錢后實現(xiàn)了盈利。

同時，以蘇寧電器為代表的傳統(tǒng)零售商在電商領域異軍突起，引起了純電商的恐懼，于是所謂的價格戰(zhàn)開打，各方隔空叫罵，煞是熱鬧……

此外，移動網(wǎng)購正成為電子商務中的新生力量，電商也在走向新的融合時代。

電子商務規(guī)模壯大

2012年雙十一的前一天，馬云接受央視采訪時認為，以電商為代表的新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將會開展一次革命性的顛覆，“就像獅子吃掉森林里的羊，這是生態(tài)的規(guī)律，游戲已經(jīng)開始，就像電話機、傳真機會取代大批信件一樣，這是必然趨勢。”

而接下來的數(shù)字，讓人見識到了這只獅子的威力。截止到2012年11月30日晚上21時50分18秒，阿里巴巴集團下的淘寶網(wǎng)和天貓的總交易額突破1萬億大關。

對于淘寶天貓交易額突破1萬億這件事，馬云特意發(fā)表了一段話：“1萬億只是剛剛開始，我們正在步入10萬億的時代，未來電子商務在中國，必將產(chǎn)生1000萬數(shù)量級的小而美的企業(yè)，具備服務全球10億消費者的能力?！?/p>

復旦大學管理學院教授劉杰認為：“網(wǎng)購的突飛猛進已經(jīng)對傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生巨大的沖擊。傳統(tǒng)企業(yè)應以開放的心態(tài)，調整思路來擁抱這個變化浪潮?！?/p>

團購暴利已經(jīng)落幕

雖然2012年對電子商務來說是發(fā)展迅速的一年，但是對于團購網(wǎng)站來說卻是走向沒落的一年。

2010年國內團購網(wǎng)站如日中天的時候，團購網(wǎng)站如雨后春筍般一下子冒出來很多?！爱敵踅ㄔO團購網(wǎng)時，我們整個成本就幾萬元，對于商家而言，不僅能夠以量換價，還能取到很好的宣傳作用，消費者也能得到實惠，我們也能從中獲得利潤?！币晃粓F購網(wǎng)站創(chuàng)始人王先生坦言，這是一個共贏的模式，一開始的時候，公司利潤率差不多能達到10%～15%，對于這個從一上線就開始盈利的商業(yè)模式，大家都顯現(xiàn)出了極大的興趣和信心。

然而，這種易于復制的盈利模式很快引起扎堆者蜂擁而入。大眾點評、飯統(tǒng)網(wǎng)、美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)、嘩啦啦等紛紛進入視野，搶奪市場份額。這當然逃不脫風投敏銳的嗅覺，在一輪又一輪的風投進入后，團購網(wǎng)站開始在全國野蠻生長。最多的時候，團購網(wǎng)站有上千個之多。

進入團購陣營的網(wǎng)站多了，游戲規(guī)則漸漸地也發(fā)生了變化?！皥F購網(wǎng)站競爭激烈，商家給的折扣在慢慢減少，一些商家甚至違反之前的團購條約，減量、臨時更換產(chǎn)品等行為經(jīng)常發(fā)生，整個團購市場一點一點地變亂了。”王先生說。

也因此，從2012年初開始，整個團購行業(yè)開始陷入衰退，業(yè)界就不斷傳出團購電商倒閉、裁員以及并購的消息。2012年8月1日F團和高朋合并之后，12月初F團和QQ團購這兩個同是騰訊系的難兄難弟被徹底整合進新高朋，這意味著F團和QQ團購將不復存在。

團購網(wǎng)站從春天到寒冬，僅僅只是一年半時間。相關專家認為，每個新模式的出現(xiàn)，都伴隨著若干品牌新貴的誕生和舊模式貴族的沒落，其中的恩怨情仇精彩紛呈，目前，團購這波革命浪潮已經(jīng)逐漸走向平淡。

傳統(tǒng)零售爭相上線

2012年，傳統(tǒng)零售與電商相比冰火兩重天，傳統(tǒng)零售再也坐不住了

2012年蘇寧提出要成為中國的“沃爾瑪+亞馬遜”，大踏步地向網(wǎng)絡與二三級城市前進。而更為關鍵的是，蘇寧不再僅僅是賣電器，而要成為多品類商品的銷售商。國美在2012年底，更改了自己的名稱，將國美電器變?yōu)榱藝?，“電器”兩個字的消失意味著國美從銷售渠道到銷售商品都將有翻天覆地的變化。

根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計，蘇寧易購已超過亞馬遜，躍居B2C領域的第四位，雖然與天貓、京東商城的市場份額相比還有著不小的差距，但毫無疑問，蘇寧易購已然進入了電商第一陣營。

在蘇寧、國美更為徹底地將電商化列入自己未來的發(fā)展戰(zhàn)略的時候，宏圖三胞、王府井百貨、百盛、秀水街、紅星美凱龍等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛開設網(wǎng)上商城，萬達更是高調宣布進軍電商。

同時，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓大量傳統(tǒng)企業(yè)進入電商行業(yè)的門檻大幅降低。2012年，電商和賣場開始互相滲透、加速融合。

“王府井百貨在北京地區(qū)建立了集團的采購中心，對全國性的品牌進行統(tǒng)一采購，將線下的品牌資源共享到線上?！蓖醺儇浖瘓F副總裁周晴表示，王府井網(wǎng)上商城的經(jīng)營模式為自采+線下商品線上自營+聯(lián)營，并倚重采購部門，通過“買手制”來完成商品供應。

而上海的徐家匯商城，整合了國內外千余家一線品牌，其中85%左右的傳統(tǒng)知名品牌從未涉足電子商務領域。徐家匯商城并非將線上渠道定義為單純的網(wǎng)上零售平臺，而是希望打通線上和線下實現(xiàn)O2O營銷模式。

現(xiàn)在來看，傳統(tǒng)企業(yè)老板已經(jīng)不再糾結于是否支持線上、線下同步，而是難以判斷用什么樣的力度來做線上；在解決線上銷售的同時，又如何避免線上和線下產(chǎn)生的交織和沖突。

移動網(wǎng)購快速崛起

移動電子商務無疑是電子商務中最值得重視的新生力量。

2012年手機淘寶的資金投入規(guī)模超億元，訪問量增長了6.4倍；京東商城移動端下載量超千萬，移動訂單量超總訂單量6%；當當網(wǎng)在上線手機當當網(wǎng)后僅半年，流量已經(jīng)達到了總流量的20%；1號店推出的掌上1號店，目前已累計有600萬注冊用戶，平均每兩三個月就呈現(xiàn)翻一番的驚人速度。

艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年第三季度中國移動購物市場交易規(guī)模為156.4億，同比增長401.3%。 預計2012年底，中國移動電子商務市場規(guī)?；蚩蛇_到251.5億元，同比增加60.5%；而到2015年底，國內移動電子商務市場規(guī)模將達到1046.7億元。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心不久前發(fā)布的《2013中國電子商務藍皮書》預計，2013年中國移動網(wǎng)民將達到5.2億人，比2012年的4.3億人增加20%；同時移動支付用戶數(shù)將達1.36億人，比2012年的0.65億人增加109%。

據(jù)了解，淘寶為了滿足移動電商的發(fā)展需求，手機淘寶客戶端已經(jīng)完全覆蓋蘋果、安卓、黑莓等多種移動端操作系統(tǒng)，基本上能滿足用戶多終端移動購物需求。而早在2010年，凡客便已正式確立移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，并陸續(xù)推出涵蓋全部主流平臺十幾個版本的移動產(chǎn)品。

易觀國際首席分析師李智透露，移動互聯(lián)網(wǎng)正在成為人們生活和消費的工具，但這個工具絕不僅僅指移動購物規(guī)模的猛增，“把線上線下融合在一起，促進電商增長才是本質?！?/p>

電商加快融合淘汰

2012年對于電商行業(yè)來說，是極其重要的一年。電商巨頭競爭日趨白熱化，同時這也加速了行業(yè)的整合和洗牌。

2012年3月唯品會流血上市，麥考林三季度凈虧損也達到3.363億美元，當當網(wǎng)2012年三季度虧損達7340萬元人民幣，而凡客三年已經(jīng)虧損高達20億元人民幣，與之相對應的是一些電商企業(yè)的倒閉和掙扎，品聚網(wǎng)、后瑪特、耀點100、維棉網(wǎng)、樂酷天先后倒下，凡客等通過裁員等方式進行自救，甚至阿里巴巴B2B公司也選擇了退市。

而躲過倒閉潮的電商在資本寒冬下開始抱團取暖。不少垂直類電商紛紛進駐開放平臺，通過結盟度過難關。2012年以來，京東、當當、蘇寧易購等相繼宣布自身的開放平臺戰(zhàn)略，并紛紛加大對于開放平臺的投入力度，12月剛剛宣布對其線上業(yè)務進行整合的國美也將開放平臺建設放到了戰(zhàn)略的重要位置。

而其他一些垂直電商網(wǎng)站則紛紛進駐各大開放平臺，以“結盟”的策略共度時艱，拉手網(wǎng)、嘀嗒團、滿座團等集體入駐京東商城、當當網(wǎng)入駐淘寶，此后當當網(wǎng)又入駐騰訊電商平臺QQ網(wǎng)購；凡客誠品、1號店等B2C企業(yè)也在天貓開出旗艦店，這種“合縱連橫”的合作方式，為這類電商企業(yè)免去不少引流成本。

2012年以來，易迅網(wǎng)投靠了騰訊，蘇寧在幾個月前也收購了“紅孩子”。不少觀察人士紛紛預測，2013年絕大多數(shù)的垂直電商將面臨倒閉或被迫賤賣的艱難抉擇。

正如王健林所言，中國雖然有4800多家電商，但只有一家電商在掙錢，那就是馬云的阿里巴巴。其他都在虧錢，包括京東，所以很難說現(xiàn)有電商的模式是先進的。

更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在感到寒意的同時，卻仍堅信著自己的產(chǎn)業(yè)難以被取代。“電子商務是一種模式的資源增加，我認為電商和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)兩者將并存?！备窳﹄娖鞫麻L兼總裁董明珠說。

相關專家認為，隨著產(chǎn)業(yè)領域的覺醒和變革，電商勢必仍然需要走一條較長的創(chuàng)新之路，2013年，注定是轉型和融合的一年。