中國企業(yè)“走出去”須練好“四門功課”

于新東

(1. 復(fù)旦大學(xué)，上海 200433;2. 中共浙江省委政策研究室，浙江 杭州 310025)

隨著中國經(jīng)濟(jì)的起飛與繁榮，中國制造的強(qiáng)勁增長與遍布全球，中國企業(yè)也越來越多地充滿熱情和主動自信地“走出去”，開展跨國投資經(jīng)營，積極走向國際市場，不僅提升了我國整體實力與形象，而且促進(jìn)了東道國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會就業(yè)，贏得了國際社會的普遍贊譽(yù)。但不容忽視的是，在中國企業(yè)走向海外取得佳績和獲得好評的同時，一些問題也接踵而至，值得我們深入思考和妥善應(yīng)對。

一、企業(yè)“走出去”恰逢其時但阻力重重

一方面，據(jù)美國《福布斯》雙周刊網(wǎng)站有關(guān)文章指出，中國企業(yè)正在加大對那些價值暫時被低估了的海外市場進(jìn)行兼并和收購。目前，國內(nèi)外也有不少分析人士認(rèn)為值此買方市場之際，海外低成本高回報的投資機(jī)會很多，正是中國企業(yè)走出去投資并購的大好時機(jī)。有關(guān)數(shù)據(jù)也從事實上印證了這一點。據(jù)國家商務(wù)部統(tǒng)計，2012年，我國境內(nèi)投資者共對全球141 個國家和地區(qū)的4425 家境外企業(yè)進(jìn)行了直接投資，累計實現(xiàn)非金融類直接投資772.2 億美元，同比增長28.6%。目前這一勢頭不僅延續(xù)，而且更加迅猛。2013年一季度，我國境內(nèi)投資者共對全球138 個國家和地區(qū)的1621 家境外企業(yè)進(jìn)行了直接投資，累計實現(xiàn)非金融類直接投資238 億美元，同比增長44%。同樣，對外承包工程方面，2012年我國對外承包工程業(yè)務(wù)完成營業(yè)額1166 億美元，同比增長12.7%;新簽合同額1565.3 億美元，同比增長10%。2013年一季度，我國對外承包工程業(yè)務(wù)完成營業(yè)額252億美元，同比增長21%;新簽合同額401 億美元，同比增長35%。同樣，勢頭更為積極。更為重要的是，支撐這些數(shù)據(jù)的背后是我國企業(yè)國際化經(jīng)營能力的提高和一批世界水平的跨國公司正在誕生、成長與壯大。比如，2012年共有69 家中國內(nèi)地企業(yè)入選《財富》雜志世界500 強(qiáng)企業(yè)。華為、聯(lián)想、海爾等企業(yè)初具大型跨國公司規(guī)模。有61 家中國企業(yè)入選了美國ENR 國際承包工程商225強(qiáng)。這些都顯示出中國經(jīng)濟(jì)參與全球化的程度不斷加深，以及中國企業(yè)“走出去”形勢總體上的積極向好。

但是另一方面，中國企業(yè)在躊躇滿志地開展海外投資經(jīng)營的同時，也遭遇許多不公正甚至歧視性、刁難性的對待。每一次的事發(fā)當(dāng)時，國內(nèi)外媒體都曾高度關(guān)注、跟蹤報道。這里略舉具有代表性的三則報道:第一則報道，據(jù)路透社2012年9月13日消息，中國的華為和中興通訊兩家公司高管當(dāng)日在美國眾議院情報委員會舉行的公開聽證會上，否認(rèn)公司的設(shè)備暗藏有間諜代碼，并駁斥了在美擴(kuò)大投資對美國構(gòu)成安全風(fēng)險的說法。實際上，這已經(jīng)不是華為公司包括其他幾家中國公司頭一回在跨國投資經(jīng)營過程中遭遇到個別東道國政府的不公正對待。第二則報道，《紐約時報》2012年9月17日消息稱，奧巴馬在俄亥俄州發(fā)表演講時宣布將在WTO 對中國“違規(guī)補(bǔ)貼汽車行業(yè)”提出指控，以“奪回美國人的工作崗位”。第三則報道，關(guān)于奧地利聯(lián)邦商會的消息稱，2012年底，作為奧地利最高商會組織的奧地利聯(lián)邦商會，首次公布了一份涉及30 家中國企業(yè)的“黑名單”，稱這些企業(yè)是“虛擬企業(yè)”，警告本國企業(yè)防止被詐騙。撇開某些為了大選“玩弄政治伎倆”的手法不說，這三則新聞報道應(yīng)引起高度重視和深入思考的是，中國制造、中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何審慎把握大勢、理性開展投資，從而更好地走向世界、立足世界。

二、從外因和內(nèi)因兩方面分析問題的實質(zhì)所在

應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，認(rèn)為當(dāng)前是中國企業(yè)進(jìn)軍海外有利時機(jī)的觀點看到了問題的一面，但卻忽略了問題的另一面，即跨國經(jīng)營的產(chǎn)生、存在及發(fā)展的基石首先是要兩廂情愿。因此，絕對不能憑自己的一廂情愿，必須充分知己知彼，方能互利共贏。

從外部因素來分析，事實上，當(dāng)前大的國際經(jīng)貿(mào)宏觀背景呈現(xiàn)出相對嚴(yán)峻的特點。一方面，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)陰影下，一些發(fā)達(dá)國家貿(mào)易和投資的保護(hù)主義色彩日益濃郁，正在和促進(jìn)貿(mào)易投資自由化的光明坦途背道而馳。另一方面，以美國為首的一些西方發(fā)達(dá)國家，實行雙重標(biāo)準(zhǔn)早已不僅僅是在政治外交領(lǐng)域，而在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域里也無所不用其極，總是因公司是來自中國而戴上“有色眼鏡”。這些大勢充分說明，當(dāng)前中國企業(yè)“走出去”的大環(huán)境并非最好，特別是當(dāng)一些西方發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的投資環(huán)境因其固有的慣性思維和偏見作祟時，對中國企業(yè)跨國投資經(jīng)營更是不利。

從自身因素來分析，不管是歷史造成的原因，還是企業(yè)經(jīng)營的原因，中國企業(yè)“走出去”確實既有先天的不足，也有后天的劣勢。比如說，以聯(lián)合國貿(mào)發(fā)組織制定的衡量企業(yè)跨國經(jīng)營程度的一項最重要指標(biāo)——跨國經(jīng)營指數(shù)(TNI)來看，2012年中國100 大跨國公司跨國經(jīng)營指數(shù)為12.93%，不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2012年世界100 大跨國公司62.25%的平均水平，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2012年發(fā)展中國家100 大跨國公司38.95%的平均水平?？吹讲罹?，正視差距，才會既有任重道遠(yuǎn)的清醒認(rèn)識，又有不斷努力的正確方向。

從“走出去”的具體情況來看，當(dāng)前存在的主要問題可以形象地概括為幾個方面:一是盲目跟風(fēng)跑出去?？吹健白叱鋈ァ睆氖驴鐕?jīng)營既有“面子”、又有“里子”，好像特別潮流時尚，于是匆匆忙忙地跟風(fēng)“走出去”，結(jié)果兩眼一抹黑，交了“學(xué)費”后就只能無功而返、又轉(zhuǎn)回來了。二是性急想喝熱米湯。海外市場的香餑餑當(dāng)下似乎很多，好像不管采取什么方式，只要搶先“走出去”就有得賺，這種急功近利的心態(tài)和做法一般得不償失。三是墨守成規(guī)不變通。到了海外市場，仍然以為在自家門口，無論是經(jīng)營理念還是與各方打交道，還是拿出國內(nèi)的那一套老辦法，結(jié)果往往不被人家買賬。四是我行我素玩單干。缺乏對當(dāng)?shù)匚幕町惖某浞终J(rèn)識和本土化意識，特別是法律意識和社會責(zé)任意識淡薄。不去很好地因地制宜適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣幕约胺梢?guī)則的特質(zhì)和要求，當(dāng)然是無法樹立起良好的“企業(yè)公民”形象。五是目光短淺憑沖動。個別企業(yè)在內(nèi)部條件尚未具備、外部時機(jī)尚未成熟之際，憑著一時的盲目沖動參與一些海外項目的并購，要么是鎩羽而歸，要么是即使并購?fù)瓿桑捎谌狈﹂L期發(fā)展的眼光與戰(zhàn)略，最終仍以失敗告終。

當(dāng)然，話又得說回來。因為，從發(fā)展的眼光來分析，無論是外因所造成的環(huán)境如何惡劣，還是內(nèi)因所造成的困難如何巨大，真正胸懷四海的中國企業(yè)，也完全可以像中華民族從來就不怨天尤人一樣，拿出“兵來將擋、水來土掩”的精神，通過完善自我，從而搶抓機(jī)遇。正所謂“打鐵還需自身硬”，只要我們的企業(yè)始終秉承積極完善自身才是王道的理念、始終堅持用我的真心換你真心的行動，那么中國企業(yè)“走出去”就一定會實現(xiàn)從必然王國向自由王國的飛躍，并最終迎來“海闊憑魚躍、天高任鳥飛”的廣大境界。

三、練好“四門功課”是企業(yè)“走出去”的制勝法寶

對廣大中國企業(yè)而言，走出去跨國投資經(jīng)營總的方略是:既不能等，也不能急。不能等是指時機(jī)成熟、內(nèi)功練就時，該出手時就出手;不能急是指內(nèi)外條件均不具備時，切忌盲目跟風(fēng)、一哄而上。只有審慎把握大勢、理性開展投資，才能更好地走向世界、立足世界。具體講，企業(yè)“走出去”的成功與否也取決于能否努力做好做足下面的“四門功課”。

第一課，認(rèn)清自己，要嚴(yán)格遵循企業(yè)自身的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律。企業(yè)成長具有階段性，不同發(fā)展階段具有不同的經(jīng)營特點與戰(zhàn)略重點，這是必須遵循的客觀規(guī)律。因而，只有當(dāng)企業(yè)發(fā)展到具備內(nèi)在條件并有自己明確的目標(biāo)，才是適合跨國投資的時機(jī)，而不是揠苗助長和漫無目標(biāo)時“走出去”。特別是要在思想觀念上樹立起辯證態(tài)度，一方面要認(rèn)識到企業(yè)規(guī)模做大了并不一定意味著就是“走出去”的成熟時機(jī);另一方面也要認(rèn)識到，企業(yè)規(guī)模小也并不一定意味著就不能“走出去”。企業(yè)規(guī)模既非充分條件也非必要條件，事實上，企業(yè)的市場競爭力才是打開海外市場的硬道理。而這一點，規(guī)模大的企業(yè)可以具備，那些門類專、技術(shù)新、產(chǎn)品特、特色精、服務(wù)優(yōu)的規(guī)模不大的企業(yè)也可以擁有。就這一點而言，從某種終極的角度來說，一個企業(yè)的品牌一旦“先聲奪人”地“走出去”了并具有了全球知名度，這個企業(yè)也就當(dāng)之無愧地成為了全球化經(jīng)營企業(yè)。由此也足見，品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于規(guī)模。當(dāng)然，我們很多企業(yè)“走出去”仍然采用貼牌生產(chǎn)，這是中國企業(yè)的必經(jīng)階段，這個不可否認(rèn)，因為歷史和現(xiàn)實的原因擺在那。但是滿足于或者屈服于這一現(xiàn)狀，就是一種怯懦和短視，必須開始鼓足打造全球品牌的勇氣與智慧。同時，必須糾正諸多中國企業(yè)在品牌認(rèn)識上的誤區(qū)，有的認(rèn)為已經(jīng)有國際大品牌了，自己的品牌就不可能打響;有的認(rèn)為要打倒某一現(xiàn)存國際品牌，自己的品牌才能誕生;還有的認(rèn)為品牌是大企業(yè)的事，自己還不到時候。事實上，品牌往往是共存共生并一較高低的，品牌也是從創(chuàng)業(yè)初期就必須重視的。比如，聯(lián)想在打造品牌方面的執(zhí)著與國際化進(jìn)程就十分值得學(xué)習(xí)與借鑒。而且，隨著進(jìn)軍海外市場的中國企業(yè)數(shù)量不斷增加，如果不能把握好不同市場消費者需求的不同，則難以打響自己的品牌。而自主品牌的建設(shè)倘無法取得積極進(jìn)展，一個企業(yè)很難說已經(jīng)在當(dāng)?shù)厥袌鲈赂?。因此，努力適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M者及其消費理念的需求與偏好，在此基礎(chǔ)上有針對性地打造國際品牌就變得尤為重要。

結(jié)合當(dāng)下中國企業(yè)的現(xiàn)實情況來說，首要要求企業(yè)“走出去”一定要有扎根本業(yè)基業(yè)的信念與定力，必須在牢牢立足本業(yè)的基礎(chǔ)上才能談穩(wěn)穩(wěn)地“走出去”。事實上，任何一個企業(yè)選擇某一產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的某個具體領(lǐng)域作為自己的本業(yè)，就是基于自己各方面基礎(chǔ)、條件和優(yōu)勢而做出的慎重抉擇，并逐步形成支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢的核心能力。如果受不了國際市場一時的快利暴利誘惑，而放棄自己已經(jīng)具有一定核心競爭力的本業(yè)基業(yè)，那將無異于自毀“長城”。國際經(jīng)驗也證明，針對實施多元化戰(zhàn)略的美國企業(yè)統(tǒng)計調(diào)查顯示，許多從事非相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營的企業(yè)不僅沒有取得良好的績效，反而經(jīng)營失敗，只有極少數(shù)獲得了成功。正是由于這些多元化經(jīng)營企業(yè)最終敗多勝少，被形象地稱為“腳踏多只船的企業(yè)績效最差”，才有了20 世紀(jì)80年代的歸核化戰(zhàn)略，即后來更常說的核心競爭力戰(zhàn)略的興起。因此，以寵辱不驚的定力扎根本業(yè)、持續(xù)深耕，是企業(yè)逐步得以“走出去”并獲得成功的首要條件。

第二課，苦練內(nèi)功，要扎實磨練企業(yè)跨國經(jīng)營管理所需的基本內(nèi)功。中國企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到，跨國經(jīng)營的“水”是很深很復(fù)雜的，歐美跨國公司都是已經(jīng)有百年左右歷史的老手高手，這方面積累了極為豐富的經(jīng)驗教訓(xùn)。貿(mào)然下水，是十分危險的，中國企業(yè)必須首先練好水性。從一般規(guī)律和國際經(jīng)驗來看，企業(yè)具有生命周期性是一般規(guī)律，比如在美國，平均有62%的公司存活不到5年，壽命超過20年的公司只占公司總數(shù)的10%，只有2%的公司能存活50年以上。但企業(yè)一定走向倒閉消失卻不是必然規(guī)律。誠然，曾經(jīng)的一些世界500 強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在，但也有一些百年企業(yè)不僅屹立不倒，而且煥發(fā)青春。其成功之道就是永不停滯、持續(xù)創(chuàng)業(yè)，把經(jīng)營管理企業(yè)當(dāng)作永無止境的一項事業(yè)。因為，既不可能一勞永逸，也不可能畢其功于一役。這就是做企業(yè)包括企業(yè)“走出去”必須要有打持久戰(zhàn)的恒心和毅力的原因及動力所在。具體來說，如同經(jīng)濟(jì)學(xué)的一條基本規(guī)律，只有創(chuàng)新才能不斷抵抗李嘉圖的“收益遞減律”，從而盡量維持“持續(xù)增長”一樣，企業(yè)唯有堅持創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新，才能不斷煥發(fā)生機(jī)活力，才能持續(xù)不斷地“走出去”并走向成功。這些創(chuàng)新則可以是全方位、立體式的，既可以是經(jīng)濟(jì)管理模式的創(chuàng)新，也可以是產(chǎn)品科技含量的提升;既可以是商業(yè)營銷手段的創(chuàng)新，也可以是國際國內(nèi)市場的拓展;既可以是節(jié)能減排方式的創(chuàng)新，也可以是品牌知名美譽(yù)度的打造。

因而，對于有志于跨國經(jīng)營的企業(yè)而言，除努力做好基本工作外，還特別要注重創(chuàng)新，練好基本功，主要包括:一是練好內(nèi)部管理功，即不斷完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。二是練好企業(yè)轉(zhuǎn)型功，即努力轉(zhuǎn)變增長模式，積極創(chuàng)新投入產(chǎn)出模式、研究開發(fā)模式、商業(yè)盈利模式和能耗排放模式等。三是練好能力升級功，即不斷提升能力素質(zhì)，包括自主創(chuàng)新能力、國內(nèi)外市場開拓和競爭能力等。四是練好風(fēng)險防范功，即重視穩(wěn)健發(fā)展，增強(qiáng)主業(yè)意識，更為理性地把握實體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)、一業(yè)為主與多種經(jīng)營的關(guān)系。特別是要更為謹(jǐn)慎地開展對外投資和規(guī)模擴(kuò)張，確保資金鏈安全。

第三課，行前準(zhǔn)備，要充分做好企業(yè)“走出去”所需的各項前期準(zhǔn)備工作。國際投資經(jīng)營面對的是一個完全陌生的環(huán)境，要避免“水土不服”，就必須事先對國際商務(wù)的各種通行慣例和規(guī)則了然于胸，對目標(biāo)國家或者地區(qū)的政局狀況、法律規(guī)章、風(fēng)俗人情等充分熟悉。特別是對相關(guān)法律法規(guī)的了解、熟悉、掌握，在日常經(jīng)營管理方面嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)尤為重要。因為法律不僅是約束，也是保護(hù)企業(yè)相關(guān)權(quán)益的重要前提。因此，必須養(yǎng)成在當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律框架內(nèi)營運(yùn)的良好習(xí)慣，具備在當(dāng)?shù)胤煽蚣芟峦顿Y經(jīng)商的能力。同時，為提高屬地化水平，有必要盡可能多地深入了解當(dāng)?shù)氐纳鐣L(fēng)氣、人際關(guān)系、環(huán)境意識等，尤其是在當(dāng)下越來越強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任的大環(huán)境下，這方面的內(nèi)容了解越透徹，越有利于在當(dāng)?shù)亻L期扎根發(fā)展。

特別需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)跨國經(jīng)營是充滿風(fēng)險和不確定性的，因此風(fēng)險防范意識必不可少。這就要求企業(yè)在“走出去”之初，就必須對風(fēng)險危機(jī)有一個積極完備的預(yù)案。一般情形下，一個完整的風(fēng)險管控預(yù)案包括4 個主要方面，即預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)。具體來說，一是要把風(fēng)險管理日?；⒅贫然?，特別是在預(yù)防環(huán)節(jié)做好做足;二是要主動加強(qiáng)中資或中方企業(yè)間的緊密聯(lián)系和相互聲援，建立健全有關(guān)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的機(jī)制，以利于形成合力;三是積極發(fā)揮有關(guān)政府職能部門的作用，在信息提供、經(jīng)驗學(xué)習(xí)、事前預(yù)警以及教訓(xùn)總結(jié)等方面加強(qiáng)研究并實現(xiàn)共享。

第四課，與時俱進(jìn)，要不斷創(chuàng)新更為有利的企業(yè)“走出去”方式。一般講海外投資主要有兩大方式，綠地投資和并購收購。綠地投資就是投資建廠、創(chuàng)辦公司，并購收購是把當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)企業(yè)收購過來。這兩種海外投資手段是中國企業(yè)進(jìn)軍海外市場可以采取的主要方式。但是從廣義上說，中國企業(yè)走出去還亟待在產(chǎn)業(yè)層次、科技含量、供應(yīng)鏈管理、品牌打造等更多方面提升創(chuàng)新能力。也就是說，必須適應(yīng)當(dāng)前中國企業(yè)在國際價值鏈中位置的上升勢頭，順勢而為地提高“走出去”方方面面的能力與層次，并最終形成綜合性的良性互動，既可以和外企合作“走出去”，也可以在“走出去”后積極承擔(dān)屬地社會責(zé)任，主動扶持當(dāng)?shù)氐呐涮讖S商或者其他公司企業(yè)，即我國反復(fù)倡導(dǎo)的合作共贏方式，這對企業(yè)“走出去”后也是相當(dāng)適用的。比如說，上海汽車在與通用汽車在多年合作的基礎(chǔ)上，2009年，雙方在印度聯(lián)合建立合資公司，互惠互利，特別是為上海汽車成功走上跨國經(jīng)營之路提供了便利。

企業(yè)“走出去”后應(yīng)繼續(xù)堅持合作共贏方式，這就要求努力提高我們企業(yè)“走出去”后的氣度與胸懷。誠然，企業(yè)間的市場競爭關(guān)系當(dāng)然是客觀事實，但是企業(yè)利潤最大化絕非只有競爭一條路才能實現(xiàn)，合作共贏越來越成為市場王道。因此，如果一個企業(yè)奉行的是“你死我活、你虧損我盈利”的經(jīng)營哲學(xué)，絕對是鼠目寸光、難成氣候的企業(yè)。一個志在長遠(yuǎn)和沖頂?shù)钠髽I(yè)，一定是善待當(dāng)?shù)厣舷掠侮P(guān)聯(lián)企業(yè)的。甚至只有當(dāng)一個企業(yè)自覺自發(fā)并積極主動地有意識培育和扶持上下游企業(yè)，致力于打造牢固產(chǎn)業(yè)鏈與管理高效供應(yīng)鏈時，這樣的企業(yè)才算開始具有了“國際范”、“領(lǐng)袖范”。這一點上，微軟值得稱道。作為平臺廠商，微軟的業(yè)務(wù)模式就是與合作伙伴共同成長的模式，微軟100%的業(yè)務(wù)都是通過合作伙伴來完成。微軟所追求的“合作共贏”的商業(yè)模式使得其在世界上每增加1 美元收入，即可幫助其全球合作伙伴平均獲得超過7 美元的收入。在中國，2007年微軟每創(chuàng)造1 元人民幣收入，與微軟合作的其他企業(yè)就會創(chuàng)造出合計16.89 元人民幣的收入。這是中國企業(yè)“走出去”后往往忽略因而必須特別加強(qiáng)的方面。因此，對眾多已經(jīng)或者即將“走出去”的中國企業(yè)來說，獨善其身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須進(jìn)一步強(qiáng)化打造強(qiáng)大的國際產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略舉措。