高職文秘專業(yè)雙語教學(xué)問題研究

張 瑩

遼寧裝備制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院(沈陽 110161)

1 文秘專業(yè)開展雙語教學(xué)的必要性

1.1 雙語教學(xué)有利于文秘專業(yè)學(xué)科更好地發(fā)展建設(shè)

秘書作為一種國際化的職業(yè)，具有涉外性、輔助性等特點。秘書工作的特殊性對語言有更高的要求。在國外，秘書往往是在出口企業(yè)，外資企業(yè)或合資企業(yè)工作。秘書經(jīng)常需要和世界各地的客戶接觸和服務(wù)，因此，秘書是國際化的，是特別重要的。在中國，秘書主要是指“三資”企業(yè)，外國駐華使館或相關(guān)部門擔(dān)任秘書，他們需要掌握一種或多種的外國語言，能夠熟練操作各種辦公自動化設(shè)備，懂經(jīng)濟和法律，掌握文秘工作基礎(chǔ)理論與技能，以便協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)從事管理工作的專門人才。因此文秘專業(yè)必須要以提高專業(yè)技術(shù)本領(lǐng)與外語水平為本位，同時根據(jù)職業(yè)院校學(xué)生實際情況、雙語教學(xué)的規(guī)律以及專業(yè)課程的特點，不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，使課程結(jié)構(gòu)更加科學(xué)合理，進而構(gòu)建出新時期文秘專業(yè)課程體系。課程體系中應(yīng)明確哪些課程可以采用雙語教學(xué)，哪些課程能夠采用全程雙語教學(xué)，哪些課程能夠采用部分雙語教學(xué)。課程體系中明確為雙語教學(xué)的課程，要進一步明確雙語課程的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與評價標(biāo)準(zhǔn)，確保雙語教學(xué)有目標(biāo)、有計劃、有步驟地開展，對學(xué)生能夠給予客觀、公正、合理的考評。

1.2 雙語教學(xué)可以滿足培養(yǎng)優(yōu)秀秘書人才的需要

職業(yè)院校文秘專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)進入社會后主要是在各類型的企業(yè)工作，崗位主要有文秘，前臺接待，檔案管理等，其進一步發(fā)展，提升崗位主要是行政助理、人力資源助理；然后再進一步發(fā)展可以是辦公室主管、部門主管、客服經(jīng)理、總經(jīng)理助理等。如今，經(jīng)濟全球化的時代已經(jīng)到來，對秘書人才國際化的需求也已經(jīng)成為必然，特別是在南方沿海城市，經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)，外企較多，對外貿(mào)易公司不斷擴大，促使就業(yè)市場對文秘人才的外語水平提出了更高的要求，外語實際應(yīng)用水平的高低逐漸成為影響秘書個人發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。在文秘專業(yè)開展雙語教學(xué)，不僅有利于文秘專業(yè)學(xué)生結(jié)合專業(yè)知識加強對外語的實際應(yīng)用能力，而且可以拓寬學(xué)生文秘專業(yè)知識交流與學(xué)習(xí)的平臺，并由此提升秘書的綜合素質(zhì)和市場競力。

2 文秘專業(yè)雙語教學(xué)過程中遇到的問題

2.1 教師與學(xué)生很難突破語言障礙

雙語教學(xué)特點就是在教學(xué)的過程中使用英語，教學(xué)內(nèi)容涉及到國外最新的秘書職業(yè)理念，因此，要想實現(xiàn)雙語教學(xué)就需要一支優(yōu)秀的雙語教學(xué)團隊，然而，現(xiàn)在雙語教師的英語水平仍是整個教學(xué)過程的最大限制。盡管很多文秘雙語教師都具有不錯的專業(yè)背景，但英語水平還無法達到標(biāo)準(zhǔn)，尚不能滿足課堂教學(xué)需要。

雙語教學(xué)要求學(xué)生具有較高的聽力水平與口語水平，然而相當(dāng)多高職學(xué)生英語應(yīng)用能力較差，這就給老師在上課時與學(xué)生互動增加了難度。因為語言的限制，學(xué)生必須把大部分的時間、精力投入到專業(yè)英語的學(xué)習(xí)當(dāng)中去，影響了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。而在生活中，學(xué)生缺乏使用英語交際的環(huán)境。而且，相當(dāng)多的文秘學(xué)生思想上存在誤區(qū)，認(rèn)為雙語課程對未來工作沒什么幫助，缺乏學(xué)習(xí)熱情

2.2 缺乏必要的教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施

影響雙語教學(xué)效果的因素很多，作為教育管理者，需要為文秘專業(yè)雙語教學(xué)提供和塑造良好的教學(xué)環(huán)境。環(huán)境建設(shè)主要指軟件和硬件的建設(shè)。這里的軟件建設(shè)，主要指教學(xué)觀念是正確的，這是雙語教學(xué)有效性、各種制度建設(shè)與激勵進行的保證。這里的硬件建設(shè)，主要包括教材、教輔資料、設(shè)備、師資等。外國相關(guān)成功經(jīng)驗啟發(fā)我們，為保證雙語教學(xué)順利進行，學(xué)校應(yīng)加強對校園外語氛圍塑造的重視度，使學(xué)生能夠在課上與課下都有機會練習(xí)外語。

2.3 學(xué)習(xí)難度增大，教學(xué)效果不佳

受傳統(tǒng)的教育模式影響，我國英語教學(xué)是以應(yīng)試為主的，對學(xué)生英語應(yīng)用能力培養(yǎng)不夠重視。雙語課堂的教學(xué)任務(wù)繁重，學(xué)生除了學(xué)習(xí)英語知識，還有專業(yè)知識。這對學(xué)生來說難度確實非常大，尤其是對那些英語基礎(chǔ)本來就差的學(xué)生來說，是很難掌握的。教師可以根據(jù)學(xué)生實際，對教學(xué)進行改革。雙語教學(xué)可以分階段、分對象有條件地進行，而不是盲目地搞一刀切，避免教學(xué)形式化。同時，學(xué)校也應(yīng)該在教師雙語教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)方面做出調(diào)整，不能僅僅把課堂的英語文化程度作為標(biāo)準(zhǔn)，而是以實際教學(xué)效果為基準(zhǔn)

3 文秘專業(yè)開展雙語教學(xué)的對策

3.1 使用激勵機制來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與老師教學(xué)的主動性

在大學(xué)里課程的學(xué)習(xí)主要依靠學(xué)生自學(xué)，因此，學(xué)習(xí)收獲往往取決于學(xué)生學(xué)習(xí)的主動意識和學(xué)習(xí)效率。如今高職課堂教學(xué)時間有逐漸減少的趨勢，再加上雙語課程學(xué)習(xí)地難度相對較大，這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候投入更多的時間和精力。然而，在傳統(tǒng)教育模式的影響下，當(dāng)前高職生在學(xué)習(xí)動機方面仍是以應(yīng)試為主。認(rèn)為只有專業(yè)課程學(xué)習(xí)需要下功夫，對雙語課程的學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識。針對這種學(xué)習(xí)觀念上的誤區(qū)，學(xué)校和教師應(yīng)該加強思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，提高對雙語課程學(xué)習(xí)的重視程度，注重良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，鼓勵學(xué)生克服學(xué)習(xí)中的困難。同時應(yīng)該加強雙語課程教師隊伍的建設(shè)。各個高?？梢匝垖＜襾硇﹄p語教師基本的技能進行培訓(xùn)，也可以送教師出去學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。同時高?？梢詫嵭须p語教師專、兼職結(jié)合制，盤活教師資源；大力引進英語水平高，學(xué)科知識強的復(fù)合型教師等以此壯大雙語教學(xué)的師資隊伍。雙語教師課后應(yīng)多與學(xué)生交流學(xué)習(xí)心得，加強課后輔導(dǎo)工作，讓學(xué)生在雙語學(xué)習(xí)中有成功的體驗進而提高學(xué)習(xí)興趣。

3.2 加大文秘專業(yè)雙語教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施投入

在雙語課堂上，往往是以教師講授為主，多媒體等教學(xué)軟件為輔，同時開展包括提問、分組討論、情境模擬等多種形式在內(nèi)的教學(xué)方式。在教材選用方面，應(yīng)根據(jù)文秘專業(yè)學(xué)生的客觀情況，還要結(jié)合專業(yè)特點，在對教學(xué)目的、整體模式、教學(xué)計劃、學(xué)習(xí)安排等各方面進行調(diào)研的前提下，制定出科學(xué)的教學(xué)大綱，核心是學(xué)生在達到現(xiàn)行大綱對專業(yè)知識與技能要求的基礎(chǔ)上所要達到的相對應(yīng)的英語水平，這樣能保證學(xué)生接受教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。

在教學(xué)軟件方面，相關(guān)模擬教學(xué)軟件能夠讓學(xué)生接觸到更多專業(yè)英語詞匯，有利于學(xué)生的詞匯量的積累，同時，學(xué)生在這種直觀的、圖文并茂的、音頻與視頻一體化的軟件中切身的體驗到完整的秘書辦公過程，有利于激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.3 采用學(xué)生自主選課的形式，教師因材施教

作為教育的接受者學(xué)生，必須承認(rèn)彼此間會存在種種差異，包括文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面。作為教育的實施者教師，必須尊重學(xué)生的這種差異。高校雙語教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生實際情況，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式，與學(xué)生進一步溝通交流，只有這樣才能保證雙語教學(xué)目標(biāo)得以實現(xiàn)。

所謂自主選課，就是讓學(xué)生根據(jù)自己的英語水平，選擇適合自己上的課程。學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱的話，可以選擇中文教學(xué)；如果英語水平能夠滿足課堂教學(xué)的要求，可以選擇雙語教學(xué)。雙語教學(xué)可以采用小班制，每個班人數(shù)低于50人。學(xué)生英語基礎(chǔ)在同一水平，對雙語教學(xué)班整體教學(xué)計劃的實施和教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)非常有利。不僅能夠提高雙語教學(xué)效果，也能使英語水平差的學(xué)生掌握專業(yè)知識。

如今,相當(dāng)多的高職院校已經(jīng)在文秘專業(yè)試行雙語教學(xué)了。這個變化體現(xiàn)了信息科技社會與經(jīng)濟全球化對職業(yè)教育的要求,這也有利于各高職院校推行特色辦學(xué)和提高辦學(xué)能力因此,在文秘專業(yè)開展雙語教學(xué)已成為趨勢了。

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