基于石化行業(yè)特色的營(yíng)銷專業(yè)人才培育探討

劉根

（廣東石油化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，廣東茂名525000）

基于石化行業(yè)特色的營(yíng)銷專業(yè)人才培育探討

劉根

（廣東石油化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，廣東茂名525000）

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)辦學(xué)特色在很大程度上決定了辦學(xué)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。廣東石油化工學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)辦學(xué)面向石化行業(yè)，確立應(yīng)用型復(fù)合石化營(yíng)銷人才培育特色，并在人才培養(yǎng)方案與課程體系、教學(xué)方法與手段、實(shí)踐教學(xué)、校企合作辦學(xué)以及專業(yè)課程考核等方面加大改革力度，凸顯了辦學(xué)特色。

石化行業(yè)；廣東石油化工學(xué)院；營(yíng)銷人才；培養(yǎng)思路

當(dāng)前，社會(huì)各行各業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專門人才的需求量大，我國(guó)開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高校非常多，各高校營(yíng)銷專業(yè)的生源及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這種大環(huán)境下，辦出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色非常重要。廣東石油化工學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)現(xiàn)為學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)示范專業(yè)，該專業(yè)自2001年開始招收本科生，辦學(xué)十一年來，不斷深化人才培養(yǎng)模式改革，強(qiáng)化石化行業(yè)辦學(xué)特色，培育應(yīng)用型復(fù)合石化營(yíng)銷人才。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)石化辦學(xué)特色的確定

（一）石化行業(yè)辦學(xué)特色形成的背景

長(zhǎng)期以來，我國(guó)石化類企業(yè)，包括國(guó)有大中型石化類企業(yè)的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人往往不是營(yíng)銷專業(yè)出身，而是從企業(yè)內(nèi)部其他技術(shù)與管理崗位調(diào)任，對(duì)營(yíng)銷的總體把握與理解不夠，對(duì)品牌建設(shè)的關(guān)注與投入不夠；基層營(yíng)銷管理人員與從業(yè)人員大多從其他部門調(diào)任，或依靠社會(huì)關(guān)系上崗，營(yíng)銷知識(shí)與能力不足。我國(guó)石化行業(yè)產(chǎn)能急劇擴(kuò)張，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織過渡期的結(jié)束，以及中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)等區(qū)域性自貿(mào)組織的成立，我國(guó)石化行業(yè)一方面要積極應(yīng)對(duì)來自歐美、中東以及東南亞國(guó)家及地區(qū)石化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，應(yīng)找準(zhǔn)機(jī)會(huì)，開拓國(guó)外市場(chǎng)，擴(kuò)大石化產(chǎn)品出口。我國(guó)石化行業(yè)正處于淘汰落后產(chǎn)能、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，新能源、新材料行業(yè)蓬勃發(fā)展，高端石化產(chǎn)品、高附加值石化產(chǎn)品及高新技術(shù)產(chǎn)品層出不窮，這些產(chǎn)品的推廣與市場(chǎng)化是石化營(yíng)銷人才的重大任務(wù)。

石化行業(yè)是我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)2011年規(guī)模以上石化企業(yè)達(dá)2.68萬家，國(guó)內(nèi)產(chǎn)值在2 000萬以上的石化企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)11.28萬億元。據(jù)國(guó)家工信部規(guī)劃，“十二五”期間石化行業(yè)總產(chǎn)值年均增長(zhǎng)率將達(dá)13％，到2015年行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)14萬億元左右。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，對(duì)營(yíng)銷人才的需求潛力大,普遍要求營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用。其中國(guó)營(yíng)特大型石化企業(yè)一般要求英語達(dá)到四級(jí)以上、學(xué)歷本科以上，中共黨員及學(xué)生干部?jī)?yōu)先，民營(yíng)石化類企業(yè)注重能力與經(jīng)驗(yàn)，?？啤⒏呗殞哟螤I(yíng)銷人才也很受歡迎。廣東石油化學(xué)院每年春季主辦全國(guó)石化行業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)，邀請(qǐng)全國(guó)各地的石化類企業(yè)來校招聘人才，每年包括營(yíng)銷專業(yè)在內(nèi)的各專業(yè)大批畢業(yè)生在石化行業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，為我國(guó)石化行業(yè)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

（二）確定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)辦學(xué)特色的基本思路

專業(yè)辦學(xué)特色培育一般從行業(yè)特色、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色、學(xué)校辦學(xué)特色、技能與能力培養(yǎng)特色四個(gè)角度考慮。廣東石油化工學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)辦學(xué)突出石化行業(yè)特色，服務(wù)茂名本地石化經(jīng)濟(jì)發(fā)展，體現(xiàn)學(xué)校石化辦學(xué)特色，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型復(fù)合石化營(yíng)銷專門人才。

1.辦學(xué)面向石化行業(yè)，服務(wù)茂名本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展

廣東石油化工學(xué)院位于廣東省茂名市。茂名有“南方油城”的美譽(yù)，其產(chǎn)油歷史可追溯到上世紀(jì)五十年代，石化產(chǎn)業(yè)是其支柱產(chǎn)業(yè)，建設(shè)世界級(jí)石化產(chǎn)業(yè)基地是茂名重要發(fā)展戰(zhàn)略之一。全市有各類石化企業(yè)超過700家，其中規(guī)模以上石化企業(yè)100多家。市內(nèi)中石化茂名分公司是擁有年煉油能力1 350萬噸、乙烯生產(chǎn)能力100萬噸的特大型煉化一體化企業(yè)，并計(jì)劃進(jìn)行改擴(kuò)建，建成世界一流大型煉化一體化企業(yè)。市內(nèi)還擁有省級(jí)石化特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)——茂名石化工業(yè)區(qū)。市內(nèi)交通等基礎(chǔ)設(shè)施完善，發(fā)展石化經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)雄厚，配套設(shè)施齊全。廣東石油化工學(xué)院扎根茂名本地，畢業(yè)生遍布茂名各大石化類企業(yè)各部門崗位，并成為技術(shù)與管理骨干。

2.辦學(xué)面向石化行業(yè)，體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色

廣東石油化工學(xué)院的辦學(xué)歷史可追溯到1954年。1998年1月，學(xué)校由中國(guó)石化總公司所屬劃轉(zhuǎn)為廣東省所屬。辦學(xué)六十多年來，學(xué)校雖多次更名，但一直保持與延續(xù)了石化辦學(xué)特色。2000年3月，學(xué)校升格為廣東省屬本科院校，石化辦學(xué)特色進(jìn)一步顯現(xiàn)，現(xiàn)已發(fā)展為一所以工為主、石油化工特色鮮明、優(yōu)勢(shì)突出、多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的省屬本科高校。學(xué)校是華南地區(qū)唯一一所石油化工特色院校，與茂名石化公司、廣州石化公司、湛江東興石化公司等國(guó)家特大型、大型石化企業(yè)建立了緊密的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。截至今年，學(xué)校共培養(yǎng)了六萬多名畢業(yè)生，遍布全國(guó)各地的石油化工行業(yè)大中型企業(yè)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)、科研院所。

3.辦學(xué)面向石化行業(yè)，培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合營(yíng)銷人才

廣東石油化工學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)辦學(xué)面向石化行業(yè)，在突出石化特色的同時(shí)，在學(xué)生能力素質(zhì)方面突出應(yīng)用型營(yíng)銷人才的培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，石化行業(yè)營(yíng)銷也不例外，這就要求學(xué)生動(dòng)手能力要強(qiáng)，能高效率策劃并執(zhí)行營(yíng)銷方案。經(jīng)調(diào)研，石化行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的專業(yè)能力要求主要有以下幾個(gè)方面：一是戰(zhàn)略營(yíng)銷管理能力，即要能從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略；二是石化品牌建設(shè)能力，即要能系統(tǒng)進(jìn)行品牌建設(shè)規(guī)劃與管理；三是國(guó)際商務(wù)能力，石化產(chǎn)品市場(chǎng)國(guó)際一體化需要大量國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才；四是新產(chǎn)品市場(chǎng)開拓能力，我國(guó)石化行業(yè)高端石化產(chǎn)品、高附加值石化產(chǎn)品及高新技術(shù)產(chǎn)品的推廣與市場(chǎng)化是石化營(yíng)銷人才的重大任務(wù)；五是關(guān)系營(yíng)銷能力，石化行業(yè)特點(diǎn)要求石化營(yíng)銷人員具有關(guān)系營(yíng)銷觀念與能力，開拓、維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系；六是銷售管理能力；七是物流管理能力，石化產(chǎn)品屬大宗商品，要求營(yíng)銷人員應(yīng)懂得物流的規(guī)劃、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)鹊墓芾硪约拔锪餍畔⒔ㄔO(shè)；八是應(yīng)懂得基礎(chǔ)石化技術(shù)，這更有利于營(yíng)銷工作的開展。根據(jù)石化企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的專業(yè)能力要求，學(xué)生既要具備相應(yīng)的營(yíng)銷知識(shí)與能力，同時(shí)應(yīng)懂得一定的石化技術(shù)，還應(yīng)具備較強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用能力。學(xué)院主要通過強(qiáng)化與石化類企業(yè)合作培養(yǎng)人才、調(diào)整課程設(shè)置以及強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合型人才的目的。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的辦學(xué)特色

結(jié)合對(duì)石化行業(yè)的調(diào)研結(jié)論及學(xué)校辦學(xué)的實(shí)際情況，廣東石油化工學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)辦學(xué)定位為面向我國(guó)石化行業(yè)及茂名石化經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)職業(yè)道德高、知識(shí)面廣、專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、石化行業(yè)營(yíng)銷應(yīng)用能力強(qiáng)的高級(jí)應(yīng)用型復(fù)合人才。在人才培養(yǎng)目標(biāo)方面要求學(xué)生熟悉國(guó)內(nèi)外石化行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，了解石化行業(yè)開展?fàn)I銷的基本思路與流程，掌握石化行業(yè)營(yíng)銷的基本規(guī)律、途徑與技巧，能勝任石化行業(yè)基層營(yíng)銷崗位工作以及營(yíng)銷策劃與管理工作。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)辦學(xué)特色具體化為把學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用型復(fù)合石化營(yíng)銷人才，滿足石化行業(yè)對(duì)高層次營(yíng)銷人才的需求。

二、石化營(yíng)銷人才培養(yǎng)的基本思路

石化營(yíng)銷人才培養(yǎng)，要以石化市場(chǎng)需求以及學(xué)生成才為中心，以石油文化為引領(lǐng)，以開放辦學(xué)和校企合作辦學(xué)為依托，提高辦學(xué)質(zhì)量。

（一）緊貼石化營(yíng)銷市場(chǎng)辦學(xué)

專業(yè)辦學(xué)以學(xué)生為中心，教學(xué)資源的配置以學(xué)生成才為中心。將石化營(yíng)銷人才的培養(yǎng)瞄準(zhǔn)基層營(yíng)銷崗位及營(yíng)銷管理崗位，通過市場(chǎng)調(diào)查了解這些崗位對(duì)營(yíng)銷人才的素質(zhì)要求，據(jù)此確立人才培養(yǎng)目標(biāo)。圍繞培養(yǎng)目標(biāo)確立課程體系，教育教學(xué)方式及教學(xué)評(píng)價(jià)與培養(yǎng)目標(biāo)相一致。做到營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)與石化企業(yè)營(yíng)銷工作相對(duì)接，營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的能力培養(yǎng)與發(fā)展和石化營(yíng)銷崗位技能及未來晉升崗位的能力要求相對(duì)接，教學(xué)環(huán)境與石化企業(yè)營(yíng)銷工作環(huán)境相對(duì)接。同時(shí)，區(qū)別于職業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，在培養(yǎng)營(yíng)銷專才的同時(shí)，也把學(xué)生培養(yǎng)成營(yíng)銷“通才”。做到專業(yè)教育與通識(shí)教育相結(jié)合，知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生的全面自由發(fā)展，提高學(xué)生對(duì)就業(yè)及勞動(dòng)力市場(chǎng)的適應(yīng)能力。因?yàn)槭癄I(yíng)銷崗位的人才需求與就業(yè)不是一成不變的，這類崗位對(duì)知識(shí)與技能的要求也會(huì)改變，所以營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)在瞄準(zhǔn)石化營(yíng)銷崗位的同時(shí)，應(yīng)在更寬廣的視角培養(yǎng)學(xué)生做人做事的基本能力和基礎(chǔ)綜合素質(zhì)，使人才培養(yǎng)面向整個(gè)社會(huì)與勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求，為社會(huì)培養(yǎng)合格人才。

（二）以石油文化為引領(lǐng)辦學(xué)

我國(guó)石油文化形成于上世紀(jì)六十年代的石油會(huì)戰(zhàn)，貫穿于半個(gè)多世紀(jì)的采油煉油實(shí)踐，是幾代石油人不懈奮斗的結(jié)晶。其核心是大慶精神與鐵人精神，其基本內(nèi)涵包括為國(guó)爭(zhēng)光、為民族爭(zhēng)氣的愛國(guó)主義精神以及忘我拼搏精神、艱苦奮斗精神、科學(xué)求實(shí)精神、埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神。歌曲《我為祖國(guó)獻(xiàn)石油》就是我國(guó)石油精神的生動(dòng)寫照。優(yōu)秀石油文化與專業(yè)辦學(xué)相結(jié)合，就是要通過到大型石化企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、主題講座、主題活動(dòng)等形式增進(jìn)師生對(duì)石油文化的認(rèn)同感、自豪感；在實(shí)習(xí)基地建設(shè)與學(xué)生實(shí)習(xí)中，與優(yōu)秀石化企業(yè)合作，使學(xué)生在實(shí)習(xí)中感受、學(xué)習(xí)石油文化，形成基于石油文化的實(shí)習(xí)文化；在課程建設(shè)與教學(xué)中融合石油文化，如在“兩課”等公共課中融入石油文化內(nèi)容，在專業(yè)課中開設(shè)“石油文化與石化企業(yè)文化”等課程，在“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”、“推銷學(xué)”等專業(yè)課程中，結(jié)合專業(yè)技能培養(yǎng)需要，穿插講授石油文化；在第二課堂活動(dòng)及校園文化建設(shè)方面營(yíng)造石油文化氛圍，讓學(xué)生接受石油文化熏陶。采取這些措施的目的是傳承我國(guó)優(yōu)秀石油文化，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、勇于拼搏、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神，更好地適應(yīng)石化營(yíng)銷崗位工作，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）開放辦學(xué)

應(yīng)創(chuàng)造民主、自主與鼓勵(lì)創(chuàng)新的專業(yè)辦學(xué)與學(xué)習(xí)氛圍，秉持開放辦學(xué)理念，增進(jìn)與國(guó)內(nèi)外兄弟院校營(yíng)銷專業(yè)同行的交流，吸收借鑒國(guó)內(nèi)外同行優(yōu)秀辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)方式及教學(xué)方法與手段。積極探索開放式辦學(xué)模式，培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)用能力。倡導(dǎo)建立平等的師生關(guān)系，師生間平等交流，互相學(xué)習(xí)，互相尊重。建設(shè)開放型師資隊(duì)伍，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的做法，建設(shè)一支視野開闊、具有創(chuàng)新精神的師資隊(duì)伍。一方面鼓勵(lì)教師走出去，開展學(xué)術(shù)及教育教學(xué)方面的交流學(xué)習(xí)、攻讀學(xué)位以及到企業(yè)掛職鍛煉；另一方面積極邀請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)及高層管理人員到學(xué)校開設(shè)講座以及兼職授課。

（四）校企合作辦學(xué)

學(xué)校與茂名市政府及其下屬縣、市、區(qū)以及茂名石化行業(yè)建立緊密的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，實(shí)施校企合作辦學(xué)。為保障合作辦學(xué)順利進(jìn)行，提高合作各方積極性，在互惠多贏的前提下，與合作方制定長(zhǎng)遠(yuǎn)合作規(guī)劃，創(chuàng)設(shè)濃厚合作氛圍，理順合作的體制機(jī)制，在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的基礎(chǔ)上，在各領(lǐng)域開展廣泛合作，與合作各方構(gòu)建多層對(duì)接的合作模式，即院校與石化產(chǎn)業(yè)對(duì)接、營(yíng)銷專業(yè)與石化行業(yè)企業(yè)對(duì)接、營(yíng)銷專業(yè)師生與石化行業(yè)營(yíng)銷崗位對(duì)接。在院校與石化產(chǎn)業(yè)對(duì)接方面，學(xué)校與茂名市及其下屬的信宜市、茂南區(qū)以及特大型石化企業(yè)——中石化茂名分公司等建立密切產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，組建了合作委員會(huì)，共建公共實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，共同參與石化行業(yè)重大技術(shù)與管理難題的攻關(guān)，共同研究制定茂名石化園區(qū)及石化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與轉(zhuǎn)型升級(jí)，共建科研服務(wù)平臺(tái)，共同建設(shè)石化產(chǎn)業(yè)研究院；在營(yíng)銷專業(yè)與石化行業(yè)企業(yè)對(duì)接方面，邀請(qǐng)石化類企業(yè)高管共同商討人才培養(yǎng)方案的制訂，圍繞石化營(yíng)銷崗位探討應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)的基本途徑；在合作單位建立專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地；利用營(yíng)銷專業(yè)教師的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為合作單位提供在管理與營(yíng)銷方面的智力支持，如開展員工培訓(xùn)、幫助其進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、幫助其策劃品牌培育思路與營(yíng)銷方案；在營(yíng)銷專業(yè)師生與石化營(yíng)銷崗位對(duì)接方面，為營(yíng)銷專業(yè)專任老師到石化企業(yè)基層營(yíng)銷管理崗位掛職鍛煉創(chuàng)造條件，教師科研方向及項(xiàng)目與石化企業(yè)密切關(guān)聯(lián)，教師帶項(xiàng)目與企業(yè)進(jìn)行深入互動(dòng)，收集教學(xué)素材與案例；營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生與石化企業(yè)營(yíng)銷崗位對(duì)接，利用營(yíng)銷技能實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)實(shí)踐能力，并建立實(shí)習(xí)與就業(yè)相對(duì)接的機(jī)制。

三、強(qiáng)化石化特色的營(yíng)銷人才培養(yǎng)改革與創(chuàng)新

（一）動(dòng)態(tài)優(yōu)化課程體系

課程體系一定要科學(xué)合理，開設(shè)課程一定要與時(shí)俱進(jìn)，貼近市場(chǎng)需求。調(diào)整課程體系是一件非常嚴(yán)肅認(rèn)真的事，但課程體系是動(dòng)態(tài)的，不是靜止的。應(yīng)密切跟蹤市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的需求變化，特別是石化行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求變化，必要時(shí)及時(shí)調(diào)整課程體系。設(shè)置柔性化課程體系，同時(shí)突出課程體系的主題化、模塊化，特別注重各類課程的銜接，避免彼此割裂，形成一個(gè)整合的課程體系。核心專業(yè)課程做到與石化營(yíng)銷崗位對(duì)接。結(jié)合國(guó)內(nèi)國(guó)際石化行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，基層石化營(yíng)銷及管理崗位人員一般應(yīng)突出品牌建設(shè)管理能力、國(guó)際商務(wù)能力、新產(chǎn)品推廣能力、石化物流管理能力及客戶關(guān)系營(yíng)銷能力，相應(yīng)設(shè)置“現(xiàn)代化工商務(wù)”、“化工物流技術(shù)”、“品牌運(yùn)營(yíng)管理”、“國(guó)際商務(wù)”、“石化行業(yè)客戶關(guān)系管理”等課程。石化營(yíng)銷人才需要掌握一定的石化技術(shù)，在開展?fàn)I銷工作時(shí)才得心應(yīng)手。在開設(shè)石化類技術(shù)課程時(shí)，既要滿足石化營(yíng)銷工作的需要，也要考慮學(xué)生的接受能力，在專業(yè)基礎(chǔ)課中開設(shè)“石油煉制工程”、“石油化工工藝學(xué)”、“石油產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)與開發(fā)”、“石化商品學(xué)”等有關(guān)石化技術(shù)的基礎(chǔ)課程。石化行業(yè)對(duì)安全與環(huán)境保護(hù)的要求比較高，在專業(yè)選修課中開設(shè)“化工安全與環(huán)保概論”、“化學(xué)品安全管理”、“安全法規(guī)”等課程。營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，營(yíng)銷過程是一個(gè)社會(huì)過程，涉及的知識(shí)面廣，適當(dāng)增加公共課學(xué)時(shí)比例，增設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)選修課與公共選修課，開設(shè)與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)、倫理學(xué)、哲學(xué)有關(guān)的課程，這些課程既有利于營(yíng)銷工作，也拓寬了學(xué)生知識(shí)面，提升了人才培養(yǎng)的規(guī)格與層次。

（二）創(chuàng)新教學(xué)手段與方法

課程實(shí)施杜絕教師本位與教材本位兩種不良傾向，建立課程標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施課程教學(xué)。教師本位即課程實(shí)施以教師的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法手段的使用以及教學(xué)評(píng)價(jià)等根據(jù)教師經(jīng)驗(yàn)確定，隨意性較大。教材本位即課程實(shí)施完全依據(jù)教材，教師照本宣科，學(xué)生死記硬背。在課程實(shí)施中，特別是在核心專業(yè)課的教學(xué)實(shí)施中，建立并實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn)，即根據(jù)石化行業(yè)基層營(yíng)銷及管理崗位的要求，確立課程的實(shí)施目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)確立學(xué)生學(xué)業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)目標(biāo)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)合理設(shè)置課程內(nèi)容以及教學(xué)方法與手段，根據(jù)學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)結(jié)果適當(dāng)修訂課程標(biāo)準(zhǔn)。這有利于做到課程教學(xué)與市場(chǎng)需求的有效對(duì)接。當(dāng)然，總體上，課程教學(xué)目標(biāo)都強(qiáng)調(diào)知識(shí)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)與品德塑造的統(tǒng)一，倡導(dǎo)基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論創(chuàng)新教學(xué)手段與方法。在營(yíng)銷專業(yè)課教學(xué)中，老師主要起到支持與引導(dǎo)作用，學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生。學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)判斷，在課程互動(dòng)中，主動(dòng)生成信息的意義，以自己的方式主動(dòng)構(gòu)建對(duì)知識(shí)的理解，其中包含了學(xué)習(xí)者的自我分析、評(píng)價(jià)、反思、批判與創(chuàng)新。學(xué)習(xí)過程突出團(tuán)隊(duì)合作，分組討論是課堂學(xué)習(xí)的基本模式，每個(gè)小組針對(duì)課題展開分析討論，彼此密切合作，既培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)能力，也鍛煉了其人際交往技能及團(tuán)隊(duì)合作精神。

（三）扎實(shí)開展實(shí)踐教學(xué)

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是石化營(yíng)銷人才培養(yǎng)的非常重要的環(huán)節(jié)。適當(dāng)加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)課時(shí)比例，在實(shí)踐教學(xué)的目的上既要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，也要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，即在培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)職場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力，增進(jìn)實(shí)踐智慧。在實(shí)踐教學(xué)的模式上，做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合、模擬實(shí)訓(xùn)與社會(huì)實(shí)習(xí)相結(jié)合、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)踐相結(jié)合，做到教師科研與學(xué)生科技活動(dòng)相結(jié)合、學(xué)生創(chuàng)新科技活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合、社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)需要相結(jié)合。同時(shí)，在專業(yè)理論課教學(xué)中，通過角色扮演、情景模擬等方式，穿插實(shí)踐教學(xué)。在實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間安排與組織實(shí)施上，既考慮教學(xué)計(jì)劃，也顧及實(shí)習(xí)單位的工作安排。校企雙方共同制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，共同指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，雙方全過程參與管理學(xué)生實(shí)習(xí)，力求實(shí)效。

（四）改革專業(yè)課程考核方式

改革前，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程采取以期末試卷考試為主的考核方式，側(cè)重考核學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論與知識(shí)的識(shí)記與理解。為配合教學(xué)方法與手段改革，滿足應(yīng)用型石化營(yíng)銷人才培養(yǎng)的需要，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考核方式進(jìn)行改革。在考核標(biāo)準(zhǔn)方面著重考核學(xué)生的專業(yè)技能與綜合能力，以考核促專業(yè)技能與能力培養(yǎng)。在考核工具方面，主要依托學(xué)生在課業(yè)中所完成的實(shí)踐課業(yè)進(jìn)行考核。在考核方式方面，注重過程評(píng)價(jià)，針對(duì)實(shí)踐課業(yè)制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)考核主體多元化，實(shí)行老師評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)以及學(xué)生自己評(píng)價(jià)等的結(jié)合。

[1]葉敏,萬后芬.特色專業(yè)建設(shè)的背景及專業(yè)特色的凸顯——以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2012，（01）.

[2]肖建中,余德華,朱一慶.學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色培育的思考——以麗水學(xué)院為例[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué),2010，（07）.

[3]王偉廉.提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵：深化人才培養(yǎng)模式改革[J].教育研究,2009，（12）.

[4]黃志紅.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“高素質(zhì)應(yīng)用型”人才培養(yǎng)特色研究[J].教育與職業(yè),2011，（15）.

[5]陳秋梅,馮鵬義.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究——以重慶工商大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)為例[J].教育理論與實(shí)踐,2009，（04）.

[7]成協(xié)設(shè),王春潮.基于行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)農(nóng)科人才[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué),2011，（03）.

[8]王妙.“實(shí)踐課業(yè)教學(xué)”創(chuàng)新探究——“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程改革實(shí)踐總結(jié)[J].教育與職業(yè),2006，（21）.

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2095-0829（2013）04-0037-05

2013-02-26

劉根，廣東石油化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系講師，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷。