開放圖書產(chǎn)品銷售的SWOT分析

■張 坤 黑龍江科技大學(xué)

我國經(jīng)過30多年的改革發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展迅速，綜合國力、國際影響力和競爭力不斷增強。而對于人才的培養(yǎng)，就離不開圖書這一學(xué)生學(xué)習(xí)的重要工具。因此圖書出版發(fā)行行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，并逐漸形成了龐大的圖書行業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。自從中國加入世界貿(mào)易組織后，圖書行業(yè)也迎來了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，目前我國已經(jīng)允許外資圖書銷售公司的進(jìn)入，使中國的圖書行業(yè)呈現(xiàn)出國有、民營、外資同臺競爭的局面。發(fā)行商之間的競爭已經(jīng)進(jìn)入到白熱化的局面，如何能在激烈的市場競爭中立足，是發(fā)行企業(yè)不斷思考和探索的問題。

一、背景分析

黑龍江開放圖書銷售有限公司成立于2011年。自公司成立以來一直以“尊重教育規(guī)律，服務(wù)開放教育事業(yè)”為經(jīng)營理念，并依托中央廣播電視大學(xué)出版社及民營書店充分發(fā)揮各種優(yōu)勢資源，并努力全面打造我省開放教育自主學(xué)習(xí)圖書資料服務(wù)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。隨著公司近幾年的不斷發(fā)展，為了更好的適應(yīng)市場化的需要，迅速擴大市場，公司不斷的加大圖書產(chǎn)品的編寫力度，僅2012年就組織專家完成了《黑土文化》、《監(jiān)獄學(xué)概論》等多部圖書的編寫工作，現(xiàn)以正式印刷發(fā)行。至2013年7月，公司的累計銷售的圖書碼洋已經(jīng)達(dá)到大約2000萬碼洋，其重點圖書《黑土文化》達(dá)到500萬碼洋，其他各類圖書也達(dá)到1300萬元之多。

二、圖書管理優(yōu)勢分析

1.品牌方面：黑龍江開放圖書銷售有限公司自成立以來一直誠信經(jīng)營，在消費者（學(xué)生）和出版社的心中有良好的信譽和口碑。

2.經(jīng)營方面：公司雖然起步較晚，但一直從事圖書行業(yè)，有一定的行業(yè)經(jīng)驗，能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，在政策變化和市場競爭等方面能及時找到應(yīng)對措施，并隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷發(fā)展，在電子圖書方面也在尋求新的發(fā)展。

3.渠道方面。黑龍江開放圖書銷售有限公司主要依托黑龍江廣播電視大學(xué)，與省內(nèi)各地市縣級電大的關(guān)系良好，公司的所有產(chǎn)品借助廣播電視大學(xué)的渠道進(jìn)行宣傳和推廣，成效顯著。

4.資金方面。公司擁有雄厚的資金，無論是從人員和資金上都能保證各個業(yè)務(wù)的順利開展。

5.研發(fā)方面。擁有一批專家教授進(jìn)行圖書的編寫工作，能夠確保自主編寫圖書的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

三、圖書管理劣勢分析

1.渠道單一。目前，公司所有圖書的發(fā)行渠道都依賴各地市縣級電大的宣傳和推廣，雖然大部分產(chǎn)品的發(fā)行收到了良好的效果，但不一定適應(yīng)于所有的產(chǎn)品。

2.市場化程度不高。隨著圖書市場競爭的日趨激烈，像這種依靠事業(yè)單位的半行政半企業(yè)化的經(jīng)營思路已經(jīng)不能維持太長的時間，而一些慣性操作也在整個營銷過程中顯得不那么的重要，并且現(xiàn)代營銷意識比較薄弱。

3.業(yè)務(wù)模式單一。隨著電子圖書的不斷發(fā)展，以及網(wǎng)絡(luò)資源的豐富，對傳統(tǒng)圖書的沖擊越來越大，也嚴(yán)重影響公司的發(fā)行數(shù)量。

四、圖書管理行業(yè)機會

1.圖書行業(yè)在政策上的機遇。隨著國家開放大學(xué)和中央廣播電視大學(xué)出版集團(tuán)的成立，將會在圖書征訂的政策上給公司支持，不僅能從征訂圖書的折扣率上，而且還能在圖書的品種和數(shù)量上以及人員的協(xié)調(diào)方面都會給黑龍江開放圖書銷售有限公司強有力的保障。

2.人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實施促進(jìn)圖書的大力發(fā)展。國家在“十二五”規(guī)劃中明確提出，要加快發(fā)展繼續(xù)教育。特別是成人教育活動，要更新繼續(xù)教育觀念，加大投入力度，要大力發(fā)展非學(xué)歷繼續(xù)教育，穩(wěn)步發(fā)展學(xué)歷繼續(xù)教育。重視老年教育。要倡導(dǎo)全民閱讀。

3.傳統(tǒng)圖書與電子圖書的相互融合對圖書銷售的促進(jìn)。隨著科技的不斷發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的背景下，公司如果能及時開通專門網(wǎng)站，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖書資源頻道、網(wǎng)絡(luò)圖書業(yè)務(wù)等，增加公司銷售的品種和種類，并嘗試建立電子商務(wù)B2C等業(yè)務(wù)，全面拓寬圖書的銷售渠道，為黑龍江開放圖書銷售有限公司帶來新的商機。

4.資源優(yōu)勢方面。黑龍江開放圖書銷售有限公司主要為黑龍江省開放教育服務(wù)，目前全省開放教育教學(xué)點共有101個，分布于全省各地市縣。且學(xué)生絕大多數(shù)分布于農(nóng)村或者是林區(qū)，由于地理環(huán)境資源環(huán)境有限，所以對于紙質(zhì)圖書的需求更加強烈，為公司提供了廣闊的商機。

五、圖書管理行業(yè)威脅

1.民營書店的威脅。目前圖書市場日趨成熟，競爭也十分激烈，很多民營書店也想在承認(rèn)開放教育圖書方面分得一份蛋糕，都紛紛打出價格戰(zhàn)，圖書的折扣越來越大。

2.盜版圖書的威脅。在圖書市場上，很多圖書都受到了盜版圖書的威脅，特別是在全國各地開放教育學(xué)生都使用的中央電大出版社出版的很多種圖書，例如《開放英語》等圖書都面臨著受到盜版圖書的威脅，某些地方的圖書訂購率逐年下滑。

3.網(wǎng)絡(luò)圖書資源的威脅。由于廣播電視大學(xué)的教學(xué)形式是“三網(wǎng)”即（天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)）合一。所以無論是在國家開放大學(xué)（中央廣播電視大學(xué)）的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上還是在黑龍江廣播電視大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上，都有豐富的教學(xué)資源來指導(dǎo)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。以及學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)的普及率逐年提高。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)資源就可以充分的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致一些學(xué)生不愿意在訂購紙質(zhì)圖書。

4.替代品的威脅。隨著電子技術(shù)的不斷發(fā)展，電子圖書的迅速發(fā)展，導(dǎo)致了紙質(zhì)圖書在市場上的銷量不斷下滑。

5.政策的威脅。黑龍江開放教育的招生及教育的相關(guān)相關(guān)政策具有變化性，并且全省101家各地市電大教學(xué)點在政策上也具有差異性，均造成了公司在圖書的銷售渠道和策略上面臨著未知的變化。

六、結(jié)論

綜上所述，在21世紀(jì)電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，在新的形勢下，只有結(jié)合自身特點，建立一套適合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的圖書管理體制與圖書管理制度，才能順應(yīng)時代的發(fā)展，為開放教育、終身教育事業(yè)的健康、快速發(fā)展作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

[1]劉慶林.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校教材管理工作的信息化建設(shè)[J].中國管理信息化.2012(12)

[2]弗雷德.R.戴維.《戰(zhàn)略管理（第八版）》[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2001

[3]李俊卿.試論新疆巴州奠定開放教育教材管理的問題及對策[J].新疆廣播電視大學(xué)學(xué)報.2011(1)