運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體提高輔導(dǎo)員工作效能探析

張 威

（沈陽音樂學(xué)院，遼寧 沈陽）

網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展和更新，在多個領(lǐng)域已顯示出強(qiáng)大的影響力，青年大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)用戶的重要群體，也最易于接受網(wǎng)絡(luò)新媒體，博客、微博、微信、飛信、QQ 群等網(wǎng)絡(luò)新媒體已成為廣大青年大學(xué)生學(xué)習(xí)、交往、娛樂的重要方面，這就要求高校思想政治教育者的工作達(dá)到新水平，全面認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)新媒體的影響力，發(fā)揮其在大學(xué)生思想政治教育中的優(yōu)勢，使網(wǎng)絡(luò)新媒體成為大學(xué)生思想政治教育工作中全新的領(lǐng)域，以提高輔導(dǎo)員管理工作效能。

一、網(wǎng)絡(luò)新媒體對輔導(dǎo)員工作的意義

新媒體所謂的“新”是相對于原來電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體而講的，網(wǎng)絡(luò)新媒體是一種利用傳統(tǒng)媒體與Internet 等網(wǎng)上信息相融合的方式，具體的表現(xiàn)方式如博客、微博、微信、飛信、QQ 群等。近些年，網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展極為迅速，對青年大學(xué)生們的影響不斷擴(kuò)大。隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體日新月異的飛速發(fā)展，以直接的方式或間接的方式潛移默化的影響著大學(xué)生的思維模式、心理狀態(tài)、行為表現(xiàn)形式等方面，為高校思想政治教育工作者開展大學(xué)生思想政治教育工作提出了新挑戰(zhàn)。所以全面使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的教育技術(shù)手段，發(fā)揮其在大學(xué)生思想政治教育中的優(yōu)勢，努力探索在這種技術(shù)環(huán)境下如何加強(qiáng)和提高大學(xué)生思想政治教育的有效方式，發(fā)掘新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下思想政治教育人的功能，完善網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下對大學(xué)生思想政治教育形式，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中育人的能力，方能增強(qiáng)新環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作效果，以其提高輔導(dǎo)員工作效能。

二、網(wǎng)絡(luò)新媒體對輔導(dǎo)員思想政治教育工作影響的途徑

（一）網(wǎng)絡(luò)新媒體呈現(xiàn)大學(xué)生的日常生活狀態(tài)

通過網(wǎng)絡(luò)新媒體，呈現(xiàn)學(xué)生們?nèi)粘Ｉ顮顟B(tài)，學(xué)生們在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的想法，傾訴自己的心理狀態(tài)，或?yàn)g覽他所關(guān)注的人發(fā)表的近期狀態(tài)，每天發(fā)生的身邊的事隨時隨地拍照記錄一下，并立即發(fā)往自己的微博、微信或Q-Zone 空間等與所有人一起分享。假如輔導(dǎo)員不涉足網(wǎng)絡(luò)新媒體，就無法了解學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中的言行，也無法全面了解學(xué)生們怎么會如此沉迷在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中，就離開了大學(xué)生日常生活，離開了他們的內(nèi)心世界。而通過“新媒體”，輔導(dǎo)員不但能了解“新媒體”對學(xué)生日常生活的吸引力，也能充分發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)新媒體”思想政治教育人的優(yōu)勢，將日常的思想政治教育工作不知不覺中滲透在學(xué)生的日常生活中，進(jìn)行潛移默化的隱性思想政治教育，通過輔導(dǎo)員用自身的思維模式、教育理念、心理狀態(tài)將學(xué)校的規(guī)章制度傳遞給學(xué)生，而非嚴(yán)詞說教，硬性的灌輸思想政治教育理念，這樣就可以體現(xiàn)出思想政治教育中民主、平等的教育形式，同時受教育面廣，方法靈活多樣。

(二)網(wǎng)絡(luò)新媒體是師生間、同學(xué)間的交流重要平臺

在博客、微博、微信、飛信、QQ 群等網(wǎng)絡(luò)新媒體，這樣一個虛擬但民主的交流空間，很容易搭起師生間、同學(xué)間相互支持和信任的平臺。而“新媒體”的網(wǎng)名可以是匿名的，也就促使大學(xué)生們更樂于將內(nèi)心的狀態(tài)表達(dá)出來。因此，輔導(dǎo)員可以利用Internet“新媒體”展開思想交流，利于師生間的交流。建立了這樣一種網(wǎng)絡(luò)交流溝通模式，一是可以減輕學(xué)生對輔導(dǎo)員的恐懼，師生間的交流不會因?yàn)閷W(xué)生過于緊張而造成無話可說的尷尬局面，使學(xué)生更容易暢所欲言;二是由于“新媒體”發(fā)送信息時速度快，可以涉及到輔導(dǎo)員自己所有教育的學(xué)生，這樣就全面提高了師生間交流的速度，從而可以提高輔導(dǎo)員做思想政治教育工作的效率。筆者做輔導(dǎo)員的這段時間，對所有學(xué)生按班級分類加入飛信中，在此交流平臺上，確保了快速發(fā)送信息，提高工作效率。

（三）網(wǎng)絡(luò)新媒體可增加學(xué)生對學(xué)校的認(rèn)同感

在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下的人際交往，都是以自我為中心向四周輻射，人與人之間都是平等交流的關(guān)系，這與現(xiàn)實(shí)生活中的師生關(guān)系不同，在角色定位和話語平等權(quán)上存在很大差異。這樣，輔導(dǎo)員要使自己的言行起到教育作用，就必須在這種網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下，使自己成為一個有影響力的公眾人物，通過自身處理問題的態(tài)度、自己對問題的看法、自己的人生觀、價值觀來吸引學(xué)生的注意，并利用這種“新媒體”潤物細(xì)無聲的將自己的教育育人理念傳遞給學(xué)生，把學(xué)校的規(guī)章制度傳達(dá)給學(xué)生，為輔導(dǎo)員思想政治工作的開展，打下一個良好的基礎(chǔ)，增加學(xué)生對學(xué)校的認(rèn)同感。

三、充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺，提高輔導(dǎo)員自身工作效能

輔導(dǎo)員充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體這個新陣地，緊扣時代脈搏，創(chuàng)造出更多吸引大學(xué)生思想政治教育的工作方法，發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)新媒體潛移默化的教育效果。

（一）利用網(wǎng)絡(luò)新媒體提升輔導(dǎo)員的執(zhí)行力

高校輔導(dǎo)員的執(zhí)行力是指做學(xué)生思想政治教育工作的高校輔導(dǎo)員能夠把上級的各項(xiàng)指示付諸行動并實(shí)施以取得很好的教育成果的能力。為提高高校輔導(dǎo)員的執(zhí)行力，高校輔導(dǎo)員要學(xué)會“主動”，主動理解新媒體技術(shù)的特點(diǎn)，并利用新媒體技術(shù)的優(yōu)勢，了解網(wǎng)絡(luò)新媒體應(yīng)用的技術(shù)方法，并且能在應(yīng)用新媒體視野下探討如何在當(dāng)代青年大學(xué)生中開展思想政治工作的新方法，主動構(gòu)建起在當(dāng)代青年大學(xué)生中開展思想政治教育工作的新陣地，主動通過網(wǎng)絡(luò)新媒體的先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建與大學(xué)生之間思想政治信念的溝通交流新平臺，全面播灑正面的思想和理論體系，主動學(xué)會利用微信、微博、博客、飛信、QQ 群等新媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與自己所帶的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行思想溝通和語言交流，在網(wǎng)絡(luò)新媒體中運(yùn)用正面的輿論來引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生，并在網(wǎng)絡(luò)中查看學(xué)生的留言及學(xué)生本人發(fā)表的看法，及時主動的發(fā)現(xiàn)掌握在教育體質(zhì)改革過程中，學(xué)生們對學(xué)生工作管理中的想法和狀態(tài)，從而對學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)，同時對學(xué)生的行為進(jìn)行有針對性地的調(diào)控，讓學(xué)生養(yǎng)成自己管理自己的能力，從而對學(xué)校的思想政治教育工作起到的有效推動作用。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)新媒體提升輔導(dǎo)員的預(yù)見能力

高校輔導(dǎo)員的預(yù)見能力是指高校輔導(dǎo)員在充分掌握和了解學(xué)生所處的時代背景中，在充分掌握和了解大學(xué)生思想動態(tài)的前提下，對青年大學(xué)生即將可能發(fā)生的行為做出準(zhǔn)確合理的判斷，而且能夠運(yùn)用自身思考問題的能力，有針對性地做出相應(yīng)工作預(yù)案，并提前想出相應(yīng)的工作方法，事先預(yù)見并提前展開相應(yīng)思想教育管理工作，從而達(dá)到提高思想政治教育實(shí)效性的目的。

在網(wǎng)絡(luò)新媒體的世界里，可以通過主動搜索并關(guān)注學(xué)生、組織話題討論、記錄學(xué)生各種創(chuàng)意活動等方式方法，對于一些社會熱點(diǎn)問題，尤其是會影響到學(xué)生成長的熱點(diǎn)問題能夠在最短時間內(nèi)用積極健康的思想引導(dǎo)學(xué)生，形成正確的輿論導(dǎo)向，使他們樹立積極向上的世界觀、人生觀、價值觀。把枯燥的說教化為生動的體驗(yàn)，使得學(xué)生在實(shí)踐中得到教育。新媒體視域下，建設(shè)學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍，通過主動學(xué)習(xí)并認(rèn)識新媒體技術(shù)中的各項(xiàng)功能，樹立起輔導(dǎo)員思想政治教育工作與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的工作思想理念，熟練的掌握并善于運(yùn)用各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極善于利用網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)開展思想政治教育工作，提升輔導(dǎo)員自身的預(yù)見能力。

(三) 利用網(wǎng)絡(luò)新媒體提升輔導(dǎo)員處理問題的能力

輔導(dǎo)員處理問題能力是指在面對學(xué)生突如其來發(fā)生的各種意外事件時，輔導(dǎo)員在對待這些問題時具有的全面思考、穩(wěn)步冷靜的處理能力。大學(xué)生在日常生活中廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)具備正面導(dǎo)向作用的同時，也對大學(xué)生的集體性突發(fā)事件的防控提出了新的挑戰(zhàn)。在新媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用時期，由于網(wǎng)絡(luò)影響力大，而且速度快，致使大學(xué)生群體性事件顯現(xiàn)出突發(fā)性極強(qiáng)、人數(shù)聚集快等新特征，這就給思想政治教育工作的高校輔導(dǎo)員提出了更高的要求，在具備對突發(fā)事件的預(yù)見能力的同時，還需要具備隨機(jī)應(yīng)變的處理問題能力。因此，作為高校輔導(dǎo)員在現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，要熟練掌握并切實(shí)提升自己運(yùn)用媒體網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力，為準(zhǔn)確了解網(wǎng)絡(luò)上的信息，必須具備自如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體的能力，故而才有能力占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的主動權(quán)，才會在大學(xué)生中發(fā)現(xiàn)他們所關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題，指引他們處理問題的態(tài)度，樹立正確積極的世界觀、人生觀、價值觀，對學(xué)生中的群體事件有預(yù)見能力，避免不必要的群體毆打事件的發(fā)生，把新媒體技術(shù)應(yīng)用到思想政治教育工作中去，更好的開展工作。

[1]張瑞，邱杰.新媒體視域下的高校輔導(dǎo)員執(zhí)行力提升研究[J].長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)，2011，(11).

[2]邱杰.高校輔導(dǎo)員執(zhí)行力的研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2011，(1).

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