北京鐵路局加強(qiáng)普速車站專項(xiàng)整治

近日，北京鐵路局普速車站整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在承德召開，這是該鐵路局客運(yùn)系統(tǒng)為進(jìn)一步落實(shí)中國(guó)鐵路總公司“旅客滿意、貨主滿意”活動(dòng)要求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)旅客的又一有力舉措。

來自北京鐵路局 11個(gè)車務(wù)段和 12個(gè)地市級(jí)客運(yùn)站的站長(zhǎng)及主管業(yè)務(wù)科長(zhǎng)、客運(yùn)車間主任等50多名負(fù)責(zé)人，觀摩了通州車務(wù)段密云站、承德車務(wù)段承德站的旅客購(gòu)票及乘車環(huán)境，聽取了他們?cè)谕晟瓶瓦\(yùn)服務(wù)設(shè)施、加強(qiáng)科技創(chuàng)新攻關(guān)等方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，交流了在整治普速車站方面的有效做法。

自“旅客滿意、貨主滿意”活動(dòng)開始以來，北京鐵路局客運(yùn)系統(tǒng)分別在普速列車和普速車站 2個(gè)層面，全面展開了客運(yùn)服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)，不僅使站容車貌煥然一新、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，滿足了旅客對(duì)安全秩序、環(huán)境衛(wèi)生、餐飲供應(yīng)等方面的要求，還通過開展群眾性的站車義務(wù)勞動(dòng)，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力。

(摘自《人民鐵道》報(bào))