基于SEM的大型工程項(xiàng)目質(zhì)量管理因素指標(biāo)體系研究

舒 歡， 李露凡

(河海大學(xué) 商學(xué)院， 江蘇 南京 210098)

國內(nèi)外研究表明，大型工程經(jīng)濟(jì)是眾多經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最迅速的，它與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。本文基于這種背景，具體闡述了影響我國大型工程質(zhì)量的因素，并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型分析了這些影響因素之間的關(guān)系及這些因素對大型工程質(zhì)量的影響程度，目的是獲得高質(zhì)量的水利工程，更好地促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，真正做到國富民強(qiáng)的局面[1]。

從國內(nèi)外的文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)三個(gè)嚴(yán)重的問題：一是在質(zhì)量因素分析時(shí)，常用的方法有排列圖法、因果分析圖法、相關(guān)圖法、分層法、統(tǒng)計(jì)分析表和傳統(tǒng)回歸分析法等，雖然這些方法簡單方便、直觀，但精確性、科學(xué)性及嚴(yán)謹(jǐn)性卻有些欠缺[2]；二是大型工程質(zhì)量管理可以說是一門經(jīng)驗(yàn)學(xué)，對其影響因素的辨證方法也不少，但摻雜了許多主觀因素，缺乏統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，將對其質(zhì)量管理帶來許多困難[3]；三是將各因素的影響程度定量化是其重點(diǎn)與難點(diǎn)，傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行定量分析的假設(shè)條件之一是自變量的測量要求精確、不存在誤差，但現(xiàn)實(shí)中該條件很難滿足。因此用傳統(tǒng)的分析方法來解決大型工程質(zhì)量這樣的復(fù)雜問題已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。

針對上面的問題，我們找到了另一種方法：結(jié)構(gòu)方程模型[4](SEM)，它是兩種非常重要的統(tǒng)計(jì)技術(shù)的結(jié)合體，它的發(fā)展基礎(chǔ)是通徑分析。從定量的角度建立結(jié)構(gòu)模型，分析變量間的因果關(guān)系，對有關(guān)現(xiàn)象的內(nèi)在結(jié)構(gòu)理論進(jìn)行驗(yàn)證。結(jié)構(gòu)方程模型不但允許自變量的測量存在誤差，將隱變量和顯變量同時(shí)考慮，還能分析各因素間的相關(guān)性，最重要的是它可區(qū)分各因素的影響程度，從而揭示大型工程質(zhì)量管理規(guī)律。

1 影響因素指標(biāo)體系

邀請從事大型工程質(zhì)量管理的專家組成一個(gè)小組，利用德爾菲方法找出影響大型工程質(zhì)量的因素，通過對這些因素的分析建立影響大型工程質(zhì)量的指標(biāo)體系(表1)。

表1 影響大型工程質(zhì)量的指標(biāo)體系

另外，大型工程質(zhì)量評估的2個(gè)觀測值可細(xì)分為性能和使用壽命，并用Y代表大型工程質(zhì)量，Y1、Y2分別代表其性能和使用壽命。

2 影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型

2.1 結(jié)構(gòu)方程模型的設(shè)計(jì)

SEM是呈現(xiàn)客觀狀態(tài)，檢驗(yàn)各變量之間假設(shè)關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)數(shù)學(xué)模型。大型工程質(zhì)量的結(jié)構(gòu)模型可以表示為：

E[X1,X,Y]=BX+ΓY+ζ(ζ是測量誤差，E[ζ]=0)

其中，X為內(nèi)生潛變量，Y為外生潛變量，B為內(nèi)生潛變量間相關(guān)系數(shù)矩陣，Γ為內(nèi)生變量對外生變量影響系數(shù)的矩陣。

因此，我們可估計(jì)出該結(jié)構(gòu)模型的簡單路徑圖(圖1)。其中ei代表誤差，tj代表內(nèi)生變量對外生變量的影響程度，bij代表Xi對Xj的影響度。

圖1 大型工程質(zhì)量影響因素的估計(jì)路徑

依據(jù)信度和效度分析的原理，利用SPSS[5]軟件得出量表中各因子的信度值(表2)。由表可知，量表各因子和總量表的α系數(shù)值均大于0.8，符合標(biāo)準(zhǔn)，表明調(diào)查問卷通過了信度檢驗(yàn)，可用于SEM分析。

表2 調(diào)查問卷的信度分析

效度分析[6]分為內(nèi)容效度和建構(gòu)效度，該調(diào)查問卷是在國內(nèi)外研究基礎(chǔ)上，并參考許多專家意見，經(jīng)過多次修改得出的，所以該問卷具有很高的內(nèi)容效度。但建構(gòu)效度的分析，首先需要對問卷進(jìn)行KMO度量值和Bartlett球形檢驗(yàn)[7]。本文利用SPSS軟件進(jìn)行檢驗(yàn)，其結(jié)果見表3。由表3可知，其各因子和總量表的KMO都大于0.7，且其χ2統(tǒng)計(jì)值的顯著性概率都為0，表明該問卷數(shù)據(jù)存在相關(guān)性，通過了建構(gòu)效度檢驗(yàn)，可用于SEM分析。

表3 調(diào)查問卷因子分析檢驗(yàn)

2.2 模型的擬合度檢驗(yàn)

模型擬合度檢驗(yàn)是SEM評價(jià)的核心內(nèi)容，利用AMOS17分別計(jì)算大型工程質(zhì)量的評估模型和修正模型，其兩個(gè)模型的擬合指標(biāo)結(jié)果見表4。由表可知，修正后模型除了RMSEA不符合標(biāo)準(zhǔn)[8,9]，其他指標(biāo)都滿足要求，說明修正后的模型結(jié)構(gòu)更合理，能更好地反映樣本數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系。

表4 評估模型與修正模型的擬合結(jié)果

2.3 評價(jià)結(jié)果

通過分析，該調(diào)查數(shù)據(jù)可進(jìn)行SEM分析。本文利用LISREL8.7進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析，得到潛變量之間的路徑關(guān)系以及觀測變量和潛變量之間的因素負(fù)荷(圖2)，其各系數(shù)的t檢驗(yàn)結(jié)果見圖3。從圖3的結(jié)果可以看出，負(fù)荷系數(shù)在0.05置信水平下都是顯著的，路徑系數(shù)在0.05水平下也通過了檢驗(yàn)，表明大型工程質(zhì)量與信息的傳遞、人員、施工機(jī)械、施工方法、材料和環(huán)境之間確實(shí)存在結(jié)構(gòu)關(guān)系，是信息傳遞情況、人員、施工機(jī)械、施工方法、材料和環(huán)境等外生因素共同作用的結(jié)果。結(jié)果分析具體如下：

圖2 影響大型工程質(zhì)量的決定因素構(gòu)成

圖3 影響大型工程質(zhì)量的決定性因素的t檢驗(yàn)值

(1)負(fù)荷系數(shù)的顯著性表明，測量變量能很好地反映對應(yīng)的潛變量。在信息傳遞因子中，分包方和承包方信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性對大型工程質(zhì)量的影響相當(dāng)；在人員因子中，直接從事工程建造的相關(guān)人員的技術(shù)和素質(zhì)作用大于其間接管理人員；在施工機(jī)械和施工方法的因子中，機(jī)械的完善程度和施工技術(shù)的影響最大；在材料中，施工材料的影響略高于設(shè)備材料；在施工環(huán)境因子中，建筑法規(guī)的完善程度和自然環(huán)境的影響略大。

(2)路徑系數(shù)的顯著性表明，大型工程質(zhì)量與信息傳遞情況、人員、施工機(jī)械、施工方法、材料和環(huán)境之間確實(shí)存在結(jié)構(gòu)關(guān)系，是信息傳遞情況、人員、施工機(jī)械、施工方法、材料和環(huán)境等外生因素作用的結(jié)果。隨著信息傳遞精確度的提高、人員技術(shù)和素質(zhì)的提高、施工機(jī)械設(shè)備的改善、施工方法的改進(jìn)、施工材料材質(zhì)的提高以及相關(guān)環(huán)境的改善，大型工程質(zhì)量將得到很大的提高。

(3)路徑系數(shù)的結(jié)果表明，在影響水利工程質(zhì)量的因素中，分包方和承包方信息傳遞的精確度、參與工程建造過程的人員、工程所用的材料以及施工環(huán)境是最重要的，其次是施工方法，最后是施工機(jī)械。由此可看出，在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中，我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的因素，分清主次，為我們的工作節(jié)約時(shí)間。

3 結(jié) 語

結(jié)構(gòu)方程模型在該領(lǐng)域的研究還不太成熟，得到的結(jié)論可能與實(shí)際有些偏差，這些偏差很大程度上是由樣本或其操作引起的，因此，這些偏差在理論上是可以接受的。由于知識(shí)的局限性，本文只是提供了一種研究大型工程質(zhì)量問題的方法，得出的結(jié)論可能不是太理想，希望具有相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的研究者，在以后的研究中能夠?qū)⒋朔椒☉?yīng)用到更有價(jià)值的研究當(dāng)中。

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