如何建立良好的第一印象

“第一印象”是指人們在相互交往的過程中，對從未接觸過的人在第一次接觸到有關(guān)于他的信息材料后所形成的最初印象。第一印象有一個顯著的特征，就是具有不易改變性，在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程，第一印象往往影響到你才能和作為的發(fā)揮，因此對剛參加工作的新人來說，應(yīng)十分重視“第一印象”。

小孟頭一天到家廣告裝潢公司報道，對經(jīng)理說的第一句話便是“我要求專業(yè)對口，而且要充分注意到我的特長”。他很坦率地要求讓他到廣告設(shè)計部門去工作，認為可以最大地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

小孟原來是大學(xué)美術(shù)系的高才生，很有藝術(shù)才華，但他的這種自視過高的態(tài)度卻讓經(jīng)理感到很不快，一方面為了挫一挫他的傲氣，另一方面也是為了讓他熟悉一下公司的運營情況，經(jīng)理決定讓他先到策劃部門實習(xí)，然后再根據(jù)實際情況決定。

小孟為此十分不開心，認為領(lǐng)導(dǎo)不識人才，有意為難自己。到了策劃部門之后，他既不安心工作，又不虛心學(xué)習(xí)，結(jié)果給人留下了很不好的印象。最后小孟在感到忿忿不平和失意之余，只好辭職到別的公司去工作。不過，如果今后他仍不注意給領(lǐng)導(dǎo)的第一印象的話，相信他仍然很難獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識。

那么如何給領(lǐng)導(dǎo)留下良好的第一印象呢？下面有幾條建議可供大家參考。

衣著整潔得體

穿著打扮對樹立一個人的良好印象起著十分重要的作用。在很大程度上，它能展示出一個人的思想、品德、氣質(zhì)、風(fēng)度等，是人的心靈的外在表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)通過看你的服飾，就能對你的性格、作風(fēng)等作出一個也許并不大準確的判斷。而領(lǐng)導(dǎo)對于自己的判斷往往是很自信的。

不得體的衣著，往往反映了一個人在審美情趣方面的欠缺，容易給人以內(nèi)在的涵養(yǎng)不高、舉止粗俗的印象。另外，衣著也不應(yīng)該太隨便，隨便則顯得態(tài)度不莊重，對待與領(lǐng)導(dǎo)見面一事不以為然，缺乏嚴肅認真的態(tài)度，這樣的表現(xiàn)很難讓領(lǐng)導(dǎo)對你本人感到放心。

所以，第一次與領(lǐng)導(dǎo)見面，一定要注意服飾打扮得整潔、得體、莊重。我們建議那些凡是要參加面試或是第一天走上工作崗位的人，應(yīng)該事先學(xué)習(xí)一點兒有關(guān)美容、儀表方面的知識，以便在視覺方面能給你的領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個美好的第一印象。

講究禮貌

與領(lǐng)導(dǎo)初次見面，你的語言修養(yǎng)水平將決定著他對你的第一眼印象，他將對你的精神面貌有一個最初的判斷。請不要吝嗇使用“您”“請”“謝謝”這些基本的禮貌詞匯，他們會像潤物無聲的春雨沁入領(lǐng)導(dǎo)的心田。

此外，舉止上也應(yīng)該講究禮貌。比如：先請領(lǐng)導(dǎo)上電梯；在落座時先請領(lǐng)導(dǎo)入座后再坐下；雙手去接領(lǐng)導(dǎo)為你遞過來的東西；在領(lǐng)導(dǎo)為你開門時表示一下謙讓等等。這些事情都是小節(jié)，但卻反映了一個人的修養(yǎng)和內(nèi)涵，因此不能不為下屬所重視。

妙用體語

體語，就是運用身體動作來交流信息。它在與人交往中有著十分特殊的功效，能夠表達語言所無法表達的內(nèi)容，折射出你思想中某些深層次的東西。

身體保持直立并微微前傾，眼睛正視對方，認真聆聽，會給領(lǐng)導(dǎo)留下十分深刻的印象。它能夠反映你的認真態(tài)度，也能表現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有尊重和對他談話的濃厚興趣。

表情、舉止自然隨意，不過分拘謹，會使你顯得自信、干練、見過世面，這會增強領(lǐng)導(dǎo)對你的信心。面帶微笑，會使你顯得樂觀、積極、熱情開朗，有一個好人緣。同時，下屬應(yīng)避免蹺二郎腿、雙目游移、表情木然、身體僵直等不良舉止，這些都會給領(lǐng)導(dǎo)留下一個不好的印象。

表示謙虛

在中國的文化傳統(tǒng)中，謙虛一直被認為是一種美德。這在上下級關(guān)系方面表現(xiàn)得更為明顯。下屬在初次進入部門時，一定要表現(xiàn)出某種低姿態(tài)，強調(diào)自己的不足和學(xué)習(xí)的必要。謙虛就是對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，謙虛才能取得進步，謙虛的年輕人是明智而值得培養(yǎng)的人。

實質(zhì)上，謙虛是一種姿態(tài)，它具有心理上的含義，即你是否愿意接受和服從領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。表示謙虛即是同意，這自然會讓領(lǐng)導(dǎo)感到心滿意足。同時，謙虛能讓年輕人擁有更多學(xué)習(xí)的機會，這樣更有利于自己的進步。

（摘自JR人際自助叢書之二《怎樣和領(lǐng)導(dǎo)相處》 ）