班主任工作中情感策略的應用

湯月紅

【摘要】情感策略是管理者通過與被管理者的情感交流而實現(xiàn)的有效管理策略。強化情感策略是學校班級管理的一項重要原則，同時也是班主任學生管理工作中的重要手段和方法。本文從班主任工作中情感策略的必要性和情感策略的方式方法出發(fā)探討了情感策略在班主任工作中的應用。

【關鍵詞】班主任；工作藝術；情感交流；情感策略

班主任是一個班級集體的組織者和領導者，是一個班級集體的靈魂，一個好的班主任必然會帶領學生組織一個紀律嚴明、積極向上、充滿愛心和快樂的集體。《學記》有云：“故君子之于學也，藏焉修焉，息焉游焉。夫然后安其學而親其師，樂其友而信其道，是以雖離師輔而不反也。”所以，班主任是一個班集體中情感的歸宿與核心，情感策略的應用對于做好班主任而言是十分必要的。情感，是人們對客觀事物與自我意識之間的關系所表現(xiàn)出來的切身體驗。它不僅對人們的心理活動具有廣泛的影響，而且對人們的認識活動和實踐活動，尤其是對班主任工作，具有十分重要的作用。將你的手搭在學生的肩膀上，一個不經(jīng)意的動作，卻是一種情感的投入，它將拉近你與學生的心理距離，產生意想不到的教育效果，并將在威嚴和親近之間搭起一座橋梁，收到事半功倍的效果。

一、班主任的工作藝術是情感策略應用的必然選擇

在學生失敗、失落、失意時給一點鼓勵，在學生得意驕傲時潑一點冷水，在緊張的學習之余搞一點活動，控制好節(jié)奏，掌握好火候，我們的班主任工作就會輕松一點，勝人一籌。下面結合我的工作實際談談班主任工作藝術的運用。

1、鼓勵必不可少

教師不要吝惜對學生的表揚與贊美，其實它是促使學生進步的助燃劑。在學生遇到困難與挫折時給予幫助和鼓勵，在他們獲得成功或獲取點滴進步時給予由衷的贊美，讓他們時刻感受到你對他熱情的期待，會起到意想不到的激勵作用。在日常的生活和學習中，經(jīng)常會出現(xiàn)如下情況，某此考試失敗了、與同學鬧矛盾了，有些學生往往會情緒低落無法自我調節(jié)。這時候就需要班主任給予安慰、鼓勵，增加信心。

記得班上有位學生想?yún)⒓友葜v賽，但卻不敢報名。我知道后就找到她，鼓勵她，讓她參加并不時幫助她，和她一起改稿，和她一起試講，最后在演講賽中獲得了三等獎。我喜歡找學生談話，尤其是在大型考試后，全班學生至少每人談一次話。對于考試成績不好的學生并不是一味地批評指責，更多的是給予鼓勵，讓他能重新鼓起勇氣，繼續(xù)下一階段的學習?！稗辙站蜁A，試試就能行”，給一點鼓勵，是班主任工作中屢試不爽的一劑良方。

2、冷水也要潑潑

在班主任工作中給一點鼓勵是經(jīng)常的、必需的。然而有時潑一點冷水也是必要的。如對自負型的學生，我通常用正面批評的方法。這類學生往往成績較好，高估自己的能力，過于自信、自負，易于自滿。所以，當他們取得成績或受到表揚就忘乎所以、分辨不出東南西北、迷失前進的方向時，我總不忘在談話中以正面、直接的批評及時給他們“潑點冷水”?！耙徽Z點醒夢中人”，激勵他們確立新的奮斗目標。班級在學校活動中取得了優(yōu)異的成績，容易自滿，這都是正常的。這就需要我們班主任適時地來潑潑冷水了，讓被勝利沖昏的頭腦冷靜下來，讓心里膨脹的驕傲自滿收斂起來，須知“謙虛使人進步，驕傲使人落后”，在得意時保持一點低調比較好。比如在上學期前幾周常規(guī)檢查中我班均列全校最好，同學們被勝利的假象所迷惑，總以為自己有多能耐，沒有及時調整好心態(tài)，以至后來慢慢松懈下來，常規(guī)的排名落到了最后幾名，隨后我們經(jīng)過認真分析總結，在后來的幾周常規(guī)又上去了，可見適時地潑一點冷水是十分必要的。在班主任工作中，針對學生的個體差異，有的學生可多用鼓勵，而有些學生則需要潑些冷水，這就需要班主任要研究學生、了解學生，這是班主任工作的藝術了。

3、活動是要搞搞

在學生學習之余舉行一些活動是必需的。有班主任認為搞活動對學生的學習會產生影響，因為搞活動會牽制許多精力，諸如活動前要準備，結束后要清場，搞的時候還怕出什么差錯，很煩，甚至有些領導和班主任認為這些活動不搞也罷。其實不然，舉行一些活動雖然占用一點時間，但總體而言是利大于弊的，搞些活動可以激發(fā)學生的創(chuàng)造欲望，可以激起學生的挑戰(zhàn)熱情，可以培養(yǎng)學生的為人處世和實踐操作能力，可以幫助師生建立良好的師生關系，搞些活動可以激蕩起青年學生們的蓬勃朝氣和激情活力，可以讓學生感受到競爭的樂趣和斗志，可以使他們以更飽滿的熱情投入到學生生活中去。在上學期，我們班除了參加學校的藝術周、運動會、技能比賽月等常規(guī)活動外，自己班里還搞了大大小小八、九個主題班會及團支部活動，平均每兩周就要搞一次主題活動，雖然在搞這些活動的過程里花去了我們許多的時間和精力，但是卻并沒有影響到我們班的學習，在幾次大型考試中，我們班一直名列前茅，而且全班師生都形成了一個共識，我們班是最棒的，是令別人羨慕的班集體。

二、師生之間的情感交流是情感策略應用的落腳點

班主任工作中情感策略的應用歸根到底還要通過師生之間的情感交流來實現(xiàn)，如果脫離了這樣的交流，情感策略便成了空談。我在實際工作中就十分注重與學生的交流，主要通過以下幾種方式。

1、周記

批閱“周記”，是我擔任班主任以來不可或缺的一項工作。這是一種心與心的溝通，情感與情感的交流，是我做好班級工作的一種重要方式。每當周一到校，發(fā)現(xiàn)辦公桌上擺得整整齊齊地“周記”時，心中總涌出一股喜悅之情。每當辦公閑暇之際，我總是翻開學生的周記，走進他們得內心世界，進行無聲得情感交流。應該說批閱“周記”是傾聽學生得的心聲。通過批閱“周記”，可準確的掌握班級工作中許多第一手的資料，可有的放矢地做好班級工作。我讓學生寫周記，一定要讓學生寫出自己的東西，描述某事，抒發(fā)胸臆，談些觀點，哪怕發(fā)點牢騷也可，唯一的要求是要寫與自己有關的內容。我則每文必看，看后必認真寫上自己的評語，或鼓勵，或解疑，或調侃，或批評，有時甚至比學生寫的還要多，總之要讓學生感覺到班主任對周記的重視，也即對他個人的重視。這樣周記就成了班主任了解學生的有力武器，學生有話肯說，有話敢講，或嬉笑或怒罵，一切皆由心生，一切均顯自然。我班里有學生都把自己的家事寫在里面，足見對我的信任，周記也就發(fā)揮了其真正的作用。

2、班級日志

班里除了要學生寫周記外，還有一本班級日志也是由學生記載的。班級日志每天由一位學生來寫，是全班學生輪流的，這樣算來每學期每人最多能有三次機會，因此輪到的學生都極其珍惜，對班內發(fā)生的事情都小心記載并作了一番評論，我則要求學生每天必須交上來給我批閱，并寫上自己的意見和看法。通過這本周記，我就能了解當天班中發(fā)生的事情及了解到學生的一些簡單意見，對班級情況心中有數(shù)，處理起來也就得心應手了。

3、談話

談話是班主任運用自己的語言影響學生的一種手段，是溝通老師和學生心靈的橋梁，它不受時間和空間的限制，無論在課內或課外，無論對集體或個人均可采用，

古人云：“一言可興邦，一言可誤國?！庇钟小耙蝗酥q重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”之說。作為班主任，面對班上幾十名學生，怎樣才能解決好學生的思想問題，工作方法是多方面的，但其中一項重要的經(jīng)常性的工作就是與學生談話。俗話說，“藥到病除，言至心開”。通過談話，讓學生明白自身的缺點，看到他人的長處，從而不斷完善自我。但是，并不是每次談話，就可以達到對學生教育的目的了。工作實踐表明，有的談話收效甚微，學生聽了入耳不入心。而有的談話則效果顯著，就象一把鑰匙，一下子就能打開學生心頭的鎖。這就要求我們在班主任工作中，要經(jīng)常找學生談話，而且注意采用多種方法，我們可以采取面談，筆談等。我曾教過一位女生，她很內向，平時很少和同學說話，我發(fā)現(xiàn)這一情況后，主動找她談心，令人意想不到的是，面對我的談話，她同樣是保持沉默，被我問的實在沒辦法了，只是搖頭或點頭來表示自己的想法。見此情景，我決定改變談話方式。每天在她交的作業(yè)本上給她留言，針對她自身的優(yōu)點或缺點，或表揚，或鼓勵，或提出建議。一段時間下來，有時她也會對我的留言作出回復，同時她用自己的行動逐漸改正不足。

班主任的崗位是平凡的，工作也是普通的，卻讓我倍感驕傲和自豪：只要多一分耐心，多一分寬容，多一分尊重，多一分信任；以心換心，以情生情，以德養(yǎng)德；心中裝著學生，腦里想著學生，就像“隨風潛入夜”的春雨，“潤物細無聲”地滋潤每一位純真可愛的學生，就一定能叩開每一位學生的心靈之門。