地方高校圖書館對社會開放的現(xiàn)狀分析與思考——以九江學(xué)院圖書館為例

陳 勇，李敏麗

（九江學(xué)院圖書館，江西 九江 332005）

九江歷來是人文薈萃之地，目前市區(qū)人口超過70 萬。但就是這樣一個城市，公共圖書館藏書僅50 萬冊，人均圖書不足1 冊。而九江市區(qū)各高校圖書館的圖書資源比較豐富，僅九江學(xué)院圖書館就有紙質(zhì)圖書270.1 萬冊，電子圖書172.5 萬冊，每年訂購的中外文紙質(zhì)期刊達(dá)2 160 種，另有電子文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫30多個。 為了更好地服務(wù)社會、造福地方，2010 年5 月，九江學(xué)院圖書館（以下簡稱我館）悄然對社會開放。筆者擬通過分析3 年來我館對社會開放的現(xiàn)狀，揭示高校圖書館向社會開放的緊迫性，并提出建議，希望能夠?yàn)楦咝D書館，尤其是地方高校圖書館在向社會服務(wù)的過程中提供一些參考。

1 地方高校圖書館對社會開放的現(xiàn)狀

1.1 未影響校內(nèi)讀者正常使用圖書館

表1 我館校外讀者人數(shù)統(tǒng)計

高校圖書館在對社會開放方面存在一些顧慮，比如一旦對外開放，讀者數(shù)量大量增加，有可能造成某些文獻(xiàn)資源不足，不能滿足校內(nèi)讀者的需求。通過表1 可以看到，雖然我館的校外讀者人數(shù)呈逐年增長趨勢，但是總數(shù)并不多。 校外讀者選擇的閱覽證、借閱證使用期限一般在一年或者半年，也就是說每年的有效讀者只有一百余人，而且絕大多數(shù)讀者選擇的是入館閱覽或自習(xí)，對于圖書的借閱需求很少。

表2 我館校外讀者圖書借閱量統(tǒng)計

從表2 中可以看到，我館對社會開放3 年來，校外讀者共借出圖書544 本，而且種類分布很廣，每類圖書的借閱量都不大。 在高校圖書館文獻(xiàn)資源利用率普遍偏低的現(xiàn)實(shí)情況下，校外讀者不僅沒有搶占校內(nèi)讀者的資源，而且提高了館藏資源的利用率。 目前，高校圖書館基本都已實(shí)現(xiàn)開架管理，而上書整架工作可以通過勤工助學(xué)的學(xué)生來完成。因此，高校圖書館對社會開放，對于從事基礎(chǔ)服務(wù)的圖書館工作人員的壓力并不大。

綜上所述，在目前看來，圖書館對社會開放，并未影響校內(nèi)讀者正常使用圖書館。

1.2 校外讀者人員構(gòu)成單一

校外讀者主要構(gòu)成有：本校畢業(yè)生、企事業(yè)單位人員、周邊社區(qū)的居民、考試生等，還有一部分是本校的教職工家屬。 九江學(xué)院周圍每年都有一定數(shù)量的校漂族，這些人或是留在學(xué)校里準(zhǔn)備考研，或是在九江工作。 作為圖書館的老讀者，他們已經(jīng)習(xí)慣并希望能夠繼續(xù)使用母校的圖書資源。作為圖書館的“慣性讀者”，本校畢業(yè)生了解圖書館的規(guī)章制度，熟悉圖書館的館藏布局，圖書館管理起來更加方便，因此，圖書館更加歡迎這類校外讀者。 從表3 可以看出，截至2013 年6 月1 日，我館校外讀者人數(shù)有472 人，本校畢業(yè)生的比重最大。

我館校外讀者中，企事業(yè)單位人員以及周邊社區(qū)居民的人數(shù)很少，所占比重不足三成。這與我館對社會開放后，沒有刻意宣傳有一定的關(guān)系。 這也反映出大多數(shù)高校圖書館的心態(tài)：本身愿意向社會開放，但是對于大范圍面向公眾開放還存有一定的顧慮。 首先是出于安全管理方面的考慮，擔(dān)心圖書館對社會開放后，讀者數(shù)量的激增、人員構(gòu)成的復(fù)雜必然造成校園安全隱憂；其次是出于經(jīng)濟(jì)方面的考慮，圖書館向社會開放后，可能會增加圖書館的工作量，而且更容易造成圖書、設(shè)備等公物的破損、丟失等。

表3 我館校外讀者構(gòu)成情況

1.3 深層次服務(wù)無人問津

我館面向校外讀者開展的服務(wù)內(nèi)容主要包括借閱服務(wù)、電子閱覽、文獻(xiàn)復(fù)制、課題服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞、信息素質(zhì)培訓(xùn)以及其他圖書館能夠提供的服務(wù)，基本囊括了我館的所有能夠開展的服務(wù)內(nèi)容，校外讀者享受與校內(nèi)讀者同等的權(quán)利。 然而三年來，校外讀者除了借閱服務(wù)、電子閱覽等基礎(chǔ)服務(wù)之外，在課題服務(wù)等深層次服務(wù)項(xiàng)目方面基本無人問津。 究其原因：一是圖書館的宣傳不夠，校外讀者隊(duì)伍規(guī)模太小，未吸引到真正有這方面需求的讀者或單位；二是現(xiàn)有校外讀者隊(duì)伍中缺乏研究型讀者，基本滿足于圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)，對深層次服務(wù)項(xiàng)目沒有需求。

2 關(guān)于地方高校圖書館對社會開放的一些建議

2.1 加快對社會開放步伐，要有緊迫感

如今，高校圖書館向社會開放已經(jīng)成為了一種趨勢。國外眾多知名學(xué)府的圖書館均對社會開放，德國法蘭克福大學(xué)圖書館讀者構(gòu)成中社會人員更是高達(dá)40%，澳大利亞高校圖書館基本上都對社會開放。 而國內(nèi)大多數(shù)高校圖書館出于對學(xué)校資源和校園安全的考慮，長期保持與社會隔絕的狀態(tài)。近年來，國內(nèi)一部分高校圖書館開始了一些有益的嘗試，但對于大范圍面向公眾開放還存有一定的顧慮。

另一方面，隨著社會信息化進(jìn)程的不斷深化，提供信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)也越來越多，人們獲取信息的自由度更大、渠道更多了，尤其是因特網(wǎng)的日益普及，已經(jīng)影響到人們對信息選取和使用的方式，人們開始逐漸失去對圖書館的依賴。 在這種情況下，如果高校圖書館仍在對社會開放方面畏首畏尾、裹足不前，那么即使將來實(shí)現(xiàn)對社會開放，也很可能面臨公眾熱情不高、校外讀者人群稀少、社會反響不高的尷尬境地。因此，高校圖書館應(yīng)當(dāng)有一種緊迫感，加快對社會開放的步伐，搶占為大眾提供信息服務(wù)的先機(jī)。

2.2 積極為所在社區(qū)的居民服務(wù)，承擔(dān)公民教育職責(zé)

高校圖書館應(yīng)該承擔(dān)起在公民教育中自己應(yīng)盡的責(zé)任，尤其是地方高校圖書館，應(yīng)該做到對附近的社區(qū)開放。 大學(xué)不是孤立的，它屬于所在的社區(qū)，應(yīng)該在社區(qū)實(shí)現(xiàn)資源共享。 這也是高校在提高公眾文化素質(zhì)方面的一個社會責(zé)任。 圖書館不只是讀書的地方，更是人們交流、創(chuàng)造文化的地方。 這種社會教育職能不僅僅是允許借閱圖書這么簡單，而是要形成一種文化氛圍。當(dāng)人們走進(jìn)圖書館，看到學(xué)生們的孜孜不倦，也會有坐下來一起閱讀的沖動。 這種文化氛圍正是國民素質(zhì)養(yǎng)成的關(guān)鍵。 高校圖書館對社會開放，能夠讓更多的公眾感受到這種學(xué)習(xí)的氛圍，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的沖動。

2.3 充分發(fā)揮高校圖書館優(yōu)勢，廣泛開展深層次服務(wù)

實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，高校圖書館向社會公眾提供圖書借閱和上網(wǎng)查詢資料等服務(wù)的方式受很多硬件條件的限制，無法充分發(fā)揮高校文獻(xiàn)資源的優(yōu)勢，產(chǎn)生的社會效益有限。 隨著社會的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，實(shí)施文獻(xiàn)資源的深層次開發(fā)，提供深層次服務(wù)是高校圖書館增強(qiáng)核心競爭力的迫切需求，是打造信息服務(wù)特色品牌的需要，是滿足讀者不斷發(fā)展變化的個性化需求的必經(jīng)之路。 高校圖書館應(yīng)充分利用豐富的數(shù)字資源、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和人才技術(shù)優(yōu)勢，對館藏信息資源進(jìn)行深度開發(fā)，利用購買或自建的特色數(shù)據(jù)庫，對社會開展更深層次的專業(yè)化、個性化信息服務(wù)。 尤其是地方高校圖書館，更應(yīng)該抓住向社會開放這個機(jī)遇，將自身的發(fā)展融入到地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展之中。

2.4 建立政府、企業(yè)和高校共建圖書館的模式

政府、企業(yè)和高校共建圖書館是地方高校圖書館對社會開放最為理想的模式。從目前實(shí)際情況來看，對社會開放僅靠高校解決不了根本問題。對社會開放以后，尤其是當(dāng)校外讀者隊(duì)伍達(dá)到一定規(guī)模以后，勢必增加高校圖書館的資金壓力。 高校圖書館可以主動與地方政府及企事業(yè)單位聯(lián)系協(xié)商，建立聯(lián)合辦館的模式。一方面，圖書館可以從這些機(jī)關(guān)單位獲得部分經(jīng)費(fèi)資助，以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的不足；另一方面，資助方可以得到圖書館提供的文獻(xiàn)信息、參考咨詢、人員培訓(xùn)等服務(wù)。這既能更好地解決高校圖書館經(jīng)費(fèi)不足的問題，又使協(xié)作單位節(jié)省了人力物力，獲得文獻(xiàn)信息的保障，達(dá)到共建共贏的目標(biāo)。

2.5 與公共圖書館建立館際聯(lián)盟

近年來，我國公共圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展，但依然存在服務(wù)項(xiàng)目少、內(nèi)容單一等問題，而且過于強(qiáng)化圖書館的娛樂休閑服務(wù)功能，在提升服務(wù)內(nèi)容的知識含量、技術(shù)含量，提供更有價值的增值信息服務(wù)等方面做得還很不夠。而高校圖書館則長期以來將自己封閉在大學(xué)校園內(nèi)，把廣大的社會讀者拒之門外，在為社會讀者服務(wù)方面還是個“門外漢”。 高校圖書館與公共圖書館在信息資源收藏方面各有側(cè)重，在服務(wù)和功能上也各有自己的特長和優(yōu)勢，因此，高校圖書館應(yīng)主動與所在地區(qū)的公共圖書館、社區(qū)圖書館等文化機(jī)構(gòu)合作，建立館際聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)高校圖書館與公共圖書館、社區(qū)圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源共享。

3結(jié)束語

地方高校是地方政府為本地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而創(chuàng)辦的高校，在為地方的人才培養(yǎng)、科學(xué)研究及社會服務(wù)等方面起著重要的作用。 作為地方高校重要組成部分的圖書館一般是當(dāng)?shù)匾?guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)的信息中心，高校圖書館應(yīng)該充分利用館藏優(yōu)勢和人才優(yōu)勢為社會各階層提供信息服務(wù)，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

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