林綺萍
(廣州市貿(mào)易職業(yè)高級(jí)中學(xué) 廣東 廣州 510110)
中職畢業(yè)生就業(yè)后,在工作初期,崗位適應(yīng)能力不強(qiáng),很難在短期內(nèi)調(diào)整自己,融入企業(yè)。上崗時(shí)他們最大的苦惱除了技能和知識(shí)運(yùn)用,還有文化認(rèn)同和基本素質(zhì)都不能達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),與用人單位的要求有一定的距離。學(xué)生角色不能快速轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工的角色,在體現(xiàn)學(xué)生的“專業(yè)工作計(jì)劃、控制、管理能力”品質(zhì)方面,顯示出協(xié)調(diào)能力,最佳工作方式、組織能力需要加強(qiáng);在體現(xiàn)“交流與合作方面”,語(yǔ)言表達(dá)能力、環(huán)境適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、責(zé)任感需要加強(qiáng);在體現(xiàn)“獨(dú)立創(chuàng)業(yè)與責(zé)任心”品質(zhì)方面,全面處理事物的能力、紀(jì)律性、吃苦耐勞的精神需要加強(qiáng)。
中職學(xué)校在成本意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)等方面也缺乏相關(guān)的教育。企業(yè)要花很長(zhǎng)的時(shí)間對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行觀念的引導(dǎo)、行為的修正和良好的工作習(xí)慣的培養(yǎng),大大增加了企業(yè)培養(yǎng)人才的成本。
究其原因,在很大程度上,是目前中職學(xué)校缺乏創(chuàng)新意識(shí),不善于走出校園,了解企業(yè),缺乏與企業(yè)文化的交融和對(duì)接。教師只是強(qiáng)調(diào)學(xué)生要刻苦學(xué)習(xí),而對(duì)企業(yè)十分重要的職業(yè)素養(yǎng)中的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度重視不夠,缺乏研究。
企業(yè)文化引入課堂有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),增加學(xué)生發(fā)展?jié)摿秃髣?,讓學(xué)生盡快適應(yīng)用人單位的要求,盡快成長(zhǎng)為職業(yè)人?!秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》和2010年召開的全國(guó)教育工作會(huì)議,也對(duì)職業(yè)教育改革創(chuàng)新發(fā)展提出了這方面的要求:即以人為本、推進(jìn)素質(zhì)教育;著力提高學(xué)生服務(wù)國(guó)家人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。教育部在這些問(wèn)題上也提出了發(fā)展思路,比如袁貴仁部長(zhǎng)提出的文化育人策略——所謂教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人,說(shuō)到底,都是文化育人。還有教育部魯昕副部長(zhǎng)提出的文化三進(jìn):“把工業(yè)文化融入職業(yè)學(xué)校,做到產(chǎn)業(yè)文化進(jìn)教育、工業(yè)文化進(jìn)校園、企業(yè)文化進(jìn)課堂?!边@都為提高職業(yè)學(xué)校學(xué)生和教師工業(yè)文化素養(yǎng),把工業(yè)文化融入職業(yè)學(xué)校提供了新的思路,也為進(jìn)一步推動(dòng)職業(yè)教育改革發(fā)展指明了方向。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則,以及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱,包括企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)行為等四個(gè)方面。
企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)?,F(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。中職學(xué)校引入企業(yè)文化,一是可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,有利于學(xué)生成才;二是可以塑造學(xué)生的良好品德,有利于學(xué)生成人;三是可以增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,有利于學(xué)生就業(yè);四是可以培養(yǎng)創(chuàng)新精神,有利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
職業(yè)能力培養(yǎng)和教育是專業(yè)教學(xué)的重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)在學(xué)生掌握適當(dāng)?shù)幕A(chǔ)理論外,應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)作為教學(xué)的重點(diǎn)。要高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),使畢業(yè)生對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題能夠盡快適應(yīng)崗位要求,不斷提高職業(yè)教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是學(xué)生與就業(yè)崗位“零距離”接觸的“窗口”。我校三年級(jí)學(xué)生都要進(jìn)行商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)(小規(guī)模納稅人)和工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)(一般納稅人),這些實(shí)習(xí)均在校內(nèi)進(jìn)行,使學(xué)生不出校門就能基本掌握會(huì)計(jì)實(shí)操技能,與企業(yè)工作接軌。我們創(chuàng)造條件,按企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的工作崗位設(shè)崗,模擬真實(shí)的情境,使學(xué)生能獨(dú)立完成兩個(gè)不同企業(yè)的會(huì)計(jì)工作。會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)工作任務(wù)很明確,實(shí)操規(guī)程、規(guī)范貫穿于整個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程。學(xué)生要把原有的知識(shí)綜合運(yùn)用,對(duì)不懂的問(wèn)題在小組內(nèi)合作解決,解決不了再請(qǐng)教教師。一學(xué)期實(shí)訓(xùn)過(guò)后,學(xué)生感到上實(shí)訓(xùn)課很忙,很充實(shí),很有成就感。實(shí)訓(xùn)也是一個(gè)艱苦的過(guò)程,特別是對(duì)于部分比較粗心、學(xué)習(xí)自覺(jué)性不強(qiáng)的學(xué)生,要不斷地鼓勵(lì),使他們樹立吃苦耐勞的精神。學(xué)生深刻體驗(yàn)到成為一名會(huì)計(jì)人員,必須要有過(guò)硬的基本功,強(qiáng)烈的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度,不容一絲一毫的馬虎。一時(shí)的錯(cuò)漏,將會(huì)影響整個(gè)賬套的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。實(shí)訓(xùn)改變了學(xué)生的工作態(tài)度,他們的責(zé)任感也有很大提升。學(xué)生在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)掌握扎實(shí)的專業(yè)基本功,練就過(guò)硬的專業(yè)技能,實(shí)操能力得到了很大的提高。
創(chuàng)建崗位,開展實(shí)習(xí),開設(shè)“雷鋒集市”,體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。我校開展創(chuàng)建崗位,開展實(shí)習(xí)已有十多年的歷史,是以班級(jí)為單位,通過(guò)全班學(xué)生出謀劃策讓學(xué)生、教師、家長(zhǎng)購(gòu)買自己班學(xué)生制作或采購(gòu)的精品,為社會(huì)賑災(zāi)、解困、扶孤、助殘等籌集善款。在“雷鋒集市”中,學(xué)生作為一個(gè)職業(yè)人開展一系列商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。學(xué)生通過(guò)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證,體驗(yàn)創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)所必須的前期準(zhǔn)備過(guò)程;通過(guò)撰寫企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書、經(jīng)營(yíng)攤位的競(jìng)投、廣告時(shí)段的競(jìng)投、資金籌集(自籌、向?qū)W校模擬銀行貸款、學(xué)生自行捐贈(zèng)等)等體驗(yàn)如何創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè);通過(guò)組織商品銷售,產(chǎn)品加工,宣傳策劃,企業(yè)的出納、會(huì)計(jì)、倉(cāng)管、營(yíng)銷、經(jīng)理等崗位角色進(jìn)行分工和合作,體驗(yàn)如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)攤位。通過(guò)組織學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)管等崗位核算實(shí)訓(xùn)(如編制憑證、登記賬簿、編制報(bào)表等),讓學(xué)生體驗(yàn)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生工業(yè)文化素養(yǎng)的滿意程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對(duì)其知識(shí)技能的滿意程度,尤其是在紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任心等方面。因此,應(yīng)充分利用創(chuàng)建崗位實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),最大限度地讓學(xué)生積極投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)中。剛開始學(xué)生的參與率往往不高。為提高學(xué)生參與率,我讓學(xué)生自發(fā)應(yīng)聘崗位?!肮尽痹O(shè)立了五大部門,食品供應(yīng)部、美工宣傳部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷策劃部、后勤部,各部門再設(shè)分支機(jī)構(gòu)。食品供應(yīng)部有6個(gè)小組:布丁組、西米組、涼粉組、玉米羹組、水果撈組、檸檬茶組;美工宣傳部有2個(gè)小組:海報(bào)宣傳、廣告創(chuàng)作;財(cái)務(wù)部有3個(gè)小組:出納員、記賬員、倉(cāng)管員;營(yíng)銷策劃部有3個(gè)小組:銷售員、門口拍手掌、拉客仔;后勤部有3個(gè)小組:鋪面裝飾、搬運(yùn)工、清潔工。個(gè)別學(xué)生原來(lái)參與的積極性不高,但由于增設(shè)了許多部門,在教師不斷的鼓勵(lì)和號(hào)召下,也積極地融入群體中,參與率達(dá)90%以上。分項(xiàng)目定人員,定目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生一步一步地開展,學(xué)生在組內(nèi)齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,個(gè)別學(xué)生還邀請(qǐng)家長(zhǎng)一起參與,各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生體驗(yàn)到了創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)的艱辛。學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神得到了充分體現(xiàn),場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外大家一片忙碌,收獲了友誼,收獲了自信,收獲了不少樂(lè)趣,學(xué)以致用,大大增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。但在成本控制方面也有不足之處,如購(gòu)買一次性塑料碗的成本較大,一只碗的成本就要4角,而且購(gòu)置數(shù)量超出了實(shí)際用量,造成了浪費(fèi)。之后,作為班主任和會(huì)計(jì)科任教師,我還指導(dǎo)學(xué)生在課堂上分享心得。
通過(guò)創(chuàng)崗實(shí)習(xí),學(xué)生能設(shè)身處地地站在企業(yè)的角度思考問(wèn)題,想方設(shè)法把本攤位布置得有聲有色,商品包裝上盡善盡美,多渠道拓展企業(yè)的營(yíng)銷局面,廣為宣傳,大大提升了學(xué)生的綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
在校學(xué)習(xí)的三年中,我校組織學(xué)生參加珠算證書,全國(guó)公共英語(yǔ)一級(jí)證書、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、中級(jí)收銀員證書、會(huì)計(jì)電算化初級(jí)證書、辦公軟件證書的考取,與行業(yè)接軌,讓學(xué)生就業(yè)持證上崗,提高他們就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)設(shè)更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)生的珠算證書、會(huì)計(jì)電算化初級(jí)證書、辦公軟件證書的考取率均達(dá)100%,中級(jí)收銀員證書的考取率達(dá)98%,全國(guó)公共英語(yǔ)一級(jí)證書、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書的考取率達(dá)90%以上。這大大增強(qiáng)了他們就業(yè)的自信心。我校學(xué)生畢業(yè)后能順利進(jìn)入王府井、友誼商店、廣天藏品等大中型企業(yè)從事收銀員、倉(cāng)管員工作,到中小型企業(yè)從事辦公文員、會(huì)計(jì)員、出納員、營(yíng)銷人員等工作。
每年春秋兩季我校學(xué)生都代表中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行到中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)實(shí)習(xí),從事收銀員、辦證員的工作。通過(guò)校外實(shí)訓(xùn),使學(xué)生真正受到企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化的熏陶,按職業(yè)人的要求著裝,準(zhǔn)時(shí)上班,按銀行的操作流程,規(guī)范辦證,每天進(jìn)行賬證的核對(duì),每天進(jìn)行現(xiàn)金的盤點(diǎn),長(zhǎng)、短款及時(shí)查找原因,出現(xiàn)短款自行賠付,經(jīng)常加班加點(diǎn)到晚上八九點(diǎn)。這樣真正的頂崗實(shí)習(xí),讓學(xué)生提前與企業(yè)文化接軌,在待人接物、工作責(zé)任感、紀(jì)律要求、吃苦耐勞方面有了提升。銀行也通過(guò)學(xué)生的實(shí)習(xí),更深入地了解了學(xué)生,為各大支行物色優(yōu)秀員工打下了基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了校企雙贏的局面。
鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)踐。我校專業(yè)課教師定期被派往企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),參加實(shí)踐的教師在教學(xué)中,把企業(yè)管理和企業(yè)文化引入課堂,能更好地按照企業(yè)的實(shí)際需求,有目標(biāo)地培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生在校園就可以接受企業(yè)文化的熏陶,可以更快更有效地提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。我校還加大力度鼓勵(lì)教師盡快成為“雙師型”教師,對(duì)取得“雙師型”教師資格的教師給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
綜上所述,引入更多的企業(yè)文化,對(duì)于實(shí)現(xiàn)中職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo),促進(jìn)畢業(yè)生“零距離”就業(yè),增加學(xué)生發(fā)展?jié)摿秃髣?,具有重大而深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。這就要求將職業(yè)教育與職業(yè)素養(yǎng)教育內(nèi)容融入教育教學(xué)中,加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)核心能力與職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練,使中職學(xué)生具備對(duì)各種類型企業(yè)文化的適應(yīng)能力,還應(yīng)具備參與推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展的能力與素質(zhì)。為此,要不斷創(chuàng)新實(shí)踐模式,積極探索中職學(xué)校企業(yè)文化進(jìn)課堂的有效途徑。
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