案例教學(xué)法在“國際經(jīng)營學(xué)”教學(xué)中的應(yīng)用

程寶棟 郭秀君

（北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京 100083）

“國際經(jīng)營學(xué)”是我國高等院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的必修課。隨著改革開放政策的深入實施，“走出去”與“引進(jìn)來”戰(zhàn)略不斷得到加強，企業(yè)在利用外資、對外貿(mào)易和對外投資等方面的國際經(jīng)營活動不斷增加。為了提高政府對涉外經(jīng)濟(jì)的管理能力和企業(yè)在國際經(jīng)營中的競爭力，政府、企業(yè)急需大量的具有國際視野、思維靈活、有較強觀察和分析解決問題能力的跨國經(jīng)營與管理人才，為此，“國際經(jīng)營學(xué)”的授課內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)應(yīng)滿足我國政府和企業(yè)的這種需要。案例教學(xué)法能夠很好地培養(yǎng)學(xué)生具備上述的各種能力和綜合素質(zhì)，從而為政府和企業(yè)培養(yǎng)所需的人才。

早在19世紀(jì)70年代，案例教學(xué)法（Case Teaching Method）就由美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長蘭德爾（Langdell）結(jié)合其法學(xué)的教學(xué)實踐首次提出，其后被廣泛應(yīng)用在各國的法學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的教學(xué)中，我國也不例外。案例教學(xué)法對“國際經(jīng)營學(xué)”教學(xué)方法的進(jìn)一步改革和完善有著重要的推動作用，有利于提高該課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，培養(yǎng)出具有國際型、復(fù)合型與實踐型的高級經(jīng)營與管理人才，以滿足社會的需求。

一、案例教學(xué)法的含義與特點

由美國哈佛大學(xué)首創(chuàng)并加以運用的案例教學(xué)法，是以一個具體的典型案例為主線，在教師的引導(dǎo)下，以學(xué)生為主體對案例進(jìn)行分析討論的一種教學(xué)方法。具體而言，案例教學(xué)法是指教師事先選擇并指定需要討論與分析的案例，然后布置給上課的學(xué)生，讓他們課后去閱讀案例內(nèi)容，討論問題并查閱相關(guān)的背景資料和擴(kuò)展資料，之后在案例分析討論課堂上，教師組織學(xué)生圍繞案例討論問題進(jìn)行主講發(fā)言與討論交流，教師注重運用多種方法引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨立的思考、分析、判斷并提出相應(yīng)的觀點意見，從而提高學(xué)生運用理論知識解決實際問題能力的一種開放式的教學(xué)方法。

與傳統(tǒng)的講授式教學(xué)法相比，新型的案例式教學(xué)法具有以下特點：①教學(xué)目的從注重知識傳授轉(zhuǎn)為注重能力培養(yǎng)；②教學(xué)內(nèi)容從注重理論知識轉(zhuǎn)為注重實踐；③教學(xué)情境從靜態(tài)的和脫離實際的環(huán)境轉(zhuǎn)為動態(tài)的和仿真的環(huán)境［1］；④教學(xué)方法從注重教師講授轉(zhuǎn)為注重學(xué)生參與。傳統(tǒng)的講授教學(xué)法是以教師為主體，在課堂教學(xué)中學(xué)生沒有參與而只是被動地接受學(xué)習(xí)內(nèi)容。而案例教學(xué)法是以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，教師在傳授知識的同時，注重引導(dǎo)學(xué)生做好案例討論前的準(zhǔn)備工作，學(xué)生要獨立分析、集體研討案例，使學(xué)生在討論問題和交流意見的過程中能夠暢所欲言和各抒己見。

二、案例教學(xué)法在“國際經(jīng)營學(xué)”教學(xué)中應(yīng)用的必要性

（一）案例教學(xué)法有利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用

案例教學(xué)法要求，教師在上課之前應(yīng)選擇一個針對性強和吸引力大的案例，展示給學(xué)生，讓學(xué)生帶著疑問去查閱相關(guān)資料，為上課時的主講與討論作充分準(zhǔn)備。在進(jìn)行案例教學(xué)的過程中，教師應(yīng)注重引導(dǎo)學(xué)生自己獨立地去思考、分析和解決問題，展開積極的交流和充分的討論，力求尋找到解決問題的答案，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使學(xué)生的表達(dá)和交流能力以及分析和解決問題的能力得到相應(yīng)的鍛煉。學(xué)生不再是被動的聽講者而是學(xué)習(xí)的主體。當(dāng)然，在此過程中，教師應(yīng)注意為學(xué)生營造一個良好的自由討論的氛圍，鼓勵學(xué)生積極而有序地參與討論，引導(dǎo)學(xué)生的討論能夠緊緊圍繞案例的主題，以提高案例討論的效率。

（二）案例教學(xué)法有利于增強教學(xué)過程中師生的互動性

案例教學(xué)法互動性的特點決定了案例教學(xué)過程中師生的互動性，其間教師只是一個指導(dǎo)者和引導(dǎo)者，而學(xué)生是學(xué)習(xí)和討論的主體。案例教學(xué)法作為一種參與式的教學(xué)與學(xué)習(xí)活動，有利于促進(jìn)師生之間和學(xué)生之間多向的溝通與交流，師生之間得以密切接觸，實現(xiàn)相互啟發(fā)、充分互動。在案例教學(xué)法中，由于注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用，因此在課堂上教師不是一味地滿堂灌，單向地向?qū)W生傳授知識，而是注重學(xué)生在教學(xué)中的參與，充分發(fā)揮他們的主動性和積極性，調(diào)動學(xué)生廣泛地參與案例討論，從而有助于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、語言表達(dá)和溝通能力。

（三）案例教學(xué)法有利于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力

案例教學(xué)法注重對具體案例的分析和研究，注重理論聯(lián)系實際，強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的獨立性和創(chuàng)造性，強調(diào)對學(xué)生的思維方式和分析、解決問題能力的培養(yǎng)。依據(jù)“國際經(jīng)營學(xué)”教學(xué)的目的和要求，考慮社會對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才的實際需求情況，教師運用國際經(jīng)營學(xué)的相關(guān)理論對我國和國際經(jīng)營實踐中的新情況、新問題進(jìn)行概括總結(jié)和介紹分析，有助于學(xué)生了解國際經(jīng)營的最新實踐情況，有助于學(xué)生的實際操作能力的培養(yǎng)。同時，學(xué)生通過對具體國際經(jīng)營案例的分析和討論可以提高邏輯思維能力、決策能力、綜合分析問題和解決問題的能力。

（四）案例教學(xué)法有利于提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量

案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，在教師的組織、調(diào)控下，圍繞案例開展教學(xué)的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法對教師的要求比較高，從而有助于培養(yǎng)教師的教學(xué)組織能力和提高教師的教學(xué)水平。組織案例教學(xué)費時費力，教師需要事先做好大量的準(zhǔn)備工作，如編寫與選擇案例，向?qū)W生布置案例等。在案例教學(xué)過程中，教師要組織學(xué)生進(jìn)行主講與討論，要對案例討論進(jìn)行點評與總結(jié)。案例討論的事前、事中和事后的各個環(huán)節(jié)都要安排好，這些對教師組織教學(xué)的能力是一個很好的鍛煉。此外，案例教學(xué)法有助于提高教學(xué)質(zhì)量。案例教學(xué)法能促使學(xué)生主動查找文獻(xiàn)、收集資料、分析問題、討論案例，得出結(jié)論，加深了對知識的記憶。同時，案例教學(xué)法能活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的自學(xué)能力、解決實際問題的能力和歸納總結(jié)的能力。

三、案例教學(xué)法在“國際經(jīng)營學(xué)”教學(xué)中應(yīng)用的原則

（一）選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)案例

運用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，其教學(xué)效果的好壞直接取決于教學(xué)案例的合適與否。恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)案例應(yīng)該具有真實性、典型性、理論性和啟發(fā)性的特點［2］。因此，“國際經(jīng)營學(xué)”的教學(xué)案例的選擇應(yīng)按照上述的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合教學(xué)計劃與大綱、教學(xué)目標(biāo)與要求、教學(xué)內(nèi)容與進(jìn)度、教學(xué)中的難點與重點以及學(xué)生層次，來選擇難易適中的、針對性強的典型案例。只有這樣的案例才能使學(xué)生在真實的國際經(jīng)營問題中學(xué)習(xí)和運用國際經(jīng)營學(xué)的理論和知識點，培養(yǎng)學(xué)生綜合的實踐能力。

（二）做好案例討論前的各項準(zhǔn)備

首先教師要結(jié)合學(xué)生需要進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)與掌握的知識點，把需要討論的案例布置給學(xué)生，并按照一定的劃分標(biāo)準(zhǔn)把學(xué)生分成合理數(shù)量的小組，每個小組每次推選一個負(fù)責(zé)人或主持人當(dāng)組長，組長要由小組同學(xué)輪流擔(dān)任，以便讓每名學(xué)生都有機會鍛煉查閱資料、主講發(fā)言、討論問題、協(xié)調(diào)觀點、總結(jié)發(fā)言的綜合能力。其次，按照主講教師的部署，每個小組的學(xué)生進(jìn)行分工合作，分別按照組長的安排查找有關(guān)背景資料和相關(guān)的研究資料，在此基礎(chǔ)上再圍繞案例討論問題編寫主講提綱和案例報告。在學(xué)生參加課堂案例討論后，可以由學(xué)生結(jié)合自己對案例的分析、理解、判斷獲得的新的收獲和啟示，再對所作的案例分析報告進(jìn)行相應(yīng)的補充和完善。

（三）安排好案例教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)

為了使案例教學(xué)能夠順利而圓滿地進(jìn)行，教師應(yīng)對案例教學(xué)過程進(jìn)行合理的設(shè)計、組織和調(diào)控。在案例教學(xué)中，教學(xué)活動開展的過程主要包括教師對案例的背景和內(nèi)容進(jìn)行簡要的介紹和解析、教師安排學(xué)生代表圍繞討論題依次進(jìn)行分組主講、其他組學(xué)生與其進(jìn)行討論交流、教師進(jìn)行總結(jié)點評。合理安排案例教學(xué)的上述各個過程，是案例教學(xué)取得成功的重要之處。其中重點是：①在規(guī)定的時間內(nèi)組織好分組匯報和進(jìn)行全班討論交流。案例教學(xué)開始，先由各組學(xué)生代表陳述本組討論的主要觀點，然后全班同學(xué)對上述觀點再做進(jìn)一步的討（辯）論。在討（辯）論的過程中，教師要注重發(fā)揮學(xué)生的參與性，鼓勵學(xué)生進(jìn)行發(fā)散性思維，暢所欲言，提出自己不同的見解；同時教師要隨時關(guān)注學(xué)生們的討論內(nèi)容是否偏離了案例教學(xué)要討論的核心問題，防止產(chǎn)生偏離主題的討論。②教師進(jìn)行總結(jié)點評。在討論結(jié)束時，通常由教師偶爾也由學(xué)生作總結(jié)性發(fā)言，著重指出本次案例討論所涉及的知識點、分析問題的方法和解決問題的途徑是否正確合理等。要充分肯定做得好的地方，如一些好的分析方法和獨到的見解、制作精美的幻燈片等，以便激勵學(xué)生下次更好地參與討論；同時也有必要指出學(xué)生主講與討論中存在的缺點，如對問題的分析缺乏邏輯性、對有些問題的表述不夠清晰等等，從而有助于學(xué)生完善對案例的分析。

四、案例教學(xué)法應(yīng)用于“國際經(jīng)營學(xué)”教學(xué)需要注意的問題

（一）案例教學(xué)法與其他教學(xué)法的綜合運用

案例教學(xué)法注重理論聯(lián)系實際，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情，在培養(yǎng)學(xué)生思考、分析和解決問題的能力方面具有重要的作用。但是它的局限性也是很明顯的，諸如對教師和學(xué)生的素質(zhì)要求都很高、案例討論所出現(xiàn)激烈的觀點爭論往往使學(xué)生無法形成清晰的思路、案例分析所出現(xiàn)的多種方案及不同的結(jié)果有時會使學(xué)生感到無所適從等。因此，教師在采用案例教學(xué)法進(jìn)行課堂教學(xué)時，應(yīng)該堅持一法為主、多法為輔的原則，正確處理好與其他教學(xué)法的關(guān)系，將它們有機地結(jié)合起來才能取得良好的教學(xué)效果。例如，綜合運用理論講授法和案例教學(xué)法，既可以發(fā)揮理論講授法的優(yōu)點，重視國際經(jīng)營學(xué)基本理論的講授，也可以利用案例教學(xué)法的優(yōu)勢，重視利用案例來分析、解釋國際經(jīng)營學(xué)的理論問題，從而實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合。

（二）明確教師與學(xué)生在教學(xué)中的地位

案例教學(xué)是參與式教學(xué)。在案例教學(xué)中，就師生的地位而言，學(xué)生是主角，教師是配角；學(xué)生是主體，教師是主導(dǎo)。因此，在運用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)時，一方面要注重發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，指導(dǎo)學(xué)生運用國際經(jīng)營學(xué)有關(guān)理論進(jìn)行思維和分析問題，并對學(xué)生的討論結(jié)果和對策建議進(jìn)行點評；另一方面，教師要采取開發(fā)式的教學(xué)方法，在課堂上重視學(xué)生的活動，注重以學(xué)生自身活動為主的學(xué)習(xí)。例如，圍繞海爾集團(tuán)國際化經(jīng)營的方式問題進(jìn)行案例討論時，教師就要引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合所學(xué)國際化經(jīng)營方式的理論知識，具體分析海爾集團(tuán)國際化經(jīng)營的具體實踐情況，從而獨立地歸納總結(jié)出海爾集團(tuán)國際化經(jīng)營的方式及其具體內(nèi)容。

（三）創(chuàng)造良好的案例教學(xué)條件

首先要具備順利開展案例教學(xué)所需要的硬件條件和軟件條件［3］。硬件條件，如分組討論的課室、集體討論的多媒體教室及桌椅的配套擺放、多媒體軟件系統(tǒng)、圖書資料等；軟件條件，如滿足案例教學(xué)需要的案例集、高素質(zhì)的教師等。為保證案例教學(xué)的實施效果，首先應(yīng)在一定范圍內(nèi)改善案例討論課室環(huán)境問題。目前，各校的多媒體教室和多媒體軟件系統(tǒng)的配備都比較完善。但在課室設(shè)計上，應(yīng)改變以往幾乎全部是大課室的現(xiàn)狀，設(shè)置部分小課室并擁有靈活擺放的桌椅，作為分組討論的場所。各校圖書資料也都比較豐富，但更新的速度不夠快，應(yīng)加大最新出版圖書的采買力度，以便于學(xué)生查閱。其次，要進(jìn)一步完善國際經(jīng)營案例集。隨著時間的推移，已有的“國際經(jīng)營學(xué)”綜合案例集中有些案例的內(nèi)容已顯陳舊，不能反映國際經(jīng)營的最新情況。因此，需要進(jìn)一步完善國際經(jīng)營案例集，刪除過時的案例，補充新的案例，使案例內(nèi)容能夠反映客觀實際，有時代感。條件具備的情況下，案例可由教師本人自己編寫，對從實際中收集到的企業(yè)開展國際經(jīng)營的真實事例素材加以編撰。再次，要注重教師隊伍的建設(shè)。案例教學(xué)對教師的素質(zhì)要求很高，需要教師具備相當(dāng)?shù)闹R、經(jīng)驗和技巧，擁有較強的課堂駕馭能力。因此，教師在平時不僅要加強理論知識、業(yè)務(wù)能力的提高，同時還要注重教學(xué)技能的培養(yǎng)，多學(xué)習(xí)、多思考，加深對案例教學(xué)法的理解和應(yīng)用。

［1］姚遠(yuǎn).淺談案例教學(xué)法在廣告創(chuàng)意課程中的運用［J］.資治文摘：管理版，2009（4）：163.

［2］陳德華.案例教學(xué)法在“國際貿(mào)易實務(wù)”教學(xué)中的應(yīng)用［J］.科教文匯，2008（5）：40.

［3］李源，趙惠.淺談國際市場營銷學(xué)的案例教學(xué)［J］.濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2008（4）：59.