肖 進(jìn)
(北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100083)
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出,輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分,是高等學(xué)校從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人[1]。加強(qiáng)高校班主任、輔導(dǎo)員工作,對貫徹落實(shí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》提出的“著力培養(yǎng)信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識豐富、本領(lǐng)過硬的高素質(zhì)專門人才和拔尖創(chuàng)新人才”的工作要求,具有深遠(yuǎn)的意義。
1.價值觀念教育
高校班主任、輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量[2],要善于抓住重大的教育契機(jī),利用多種途徑,開展大學(xué)生社會主義核心價值教育和理想信念教育,積極引導(dǎo)大學(xué)生堅(jiān)定社會主義信念、樹立遠(yuǎn)大的理想,以及確立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2.道德品質(zhì)教育
高校班主任、輔導(dǎo)員作為大學(xué)生道德品質(zhì)教育的主要實(shí)施者,要以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入開展大學(xué)生公民道德教育,幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的社會行為;要通過多種渠道,引導(dǎo)學(xué)生形成自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格。
3.班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
班集體是對大學(xué)生進(jìn)行教育和管理的基本組織單位。高校班主任、輔導(dǎo)員要高度重視班級建設(shè),通過組建高效的班委會,強(qiáng)化班級的思想建設(shè)、組織建設(shè)、文化建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè),與學(xué)生一起積極創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),為學(xué)生的成長成才營造良好的氛圍。
4.心理輔導(dǎo)
當(dāng)前大學(xué)生面臨的各種壓力越來越多,心理問題成為影響大學(xué)生身心健康的重要因素,所以心理輔導(dǎo)成為大學(xué)生教育和管理工作的重要內(nèi)容。高校班主任、輔導(dǎo)員要重視心理知識的學(xué)習(xí),積極探索大學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律,努力掌握心理輔導(dǎo)的技能和方法;同時,在日常工作中要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與交流,全面了解學(xué)生的心理狀況,及時幫助學(xué)生疏通心理障礙、解決心理沖突和心理困惑,從而有效地幫助學(xué)生走出心理困境。
5.學(xué)生安全與穩(wěn)定的維護(hù)
大學(xué)生的安全與穩(wěn)定事關(guān)高校的安全穩(wěn)定和社會的安全穩(wěn)定。高校班主任、輔導(dǎo)員要充當(dāng)大學(xué)生安全穩(wěn)定的維護(hù)者,及時掌握班級學(xué)生的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)動態(tài)和生活動態(tài),了解大學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,進(jìn)行有針對性的教育和引導(dǎo);同時,要及時化解學(xué)生間的矛盾和沖突,處理好突發(fā)事件和危機(jī)事件。
6.就業(yè)指導(dǎo)
隨著就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻,大學(xué)生對就業(yè)的關(guān)注不斷增強(qiáng)。為此,高校班主任、輔導(dǎo)員要大量積累就業(yè)指導(dǎo)方面的知識與技能,將職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)生教育和管理工作的全過程,幫助和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃、樹立科學(xué)的就業(yè)觀,從而為大學(xué)生順利就業(yè)、成功就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。
高校班主任與輔導(dǎo)員的工作職責(zé)除了在上述方面存在共性之外,也存在一定的差異,各自的工作側(cè)重點(diǎn)不同。
1.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
高校的班主任大多由專業(yè)教師擔(dān)任,由于在專業(yè)知識方面具有優(yōu)勢,所以與輔導(dǎo)員工作相比,班主任的工作重點(diǎn)是做好學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作。高校班主任要充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并在學(xué)習(xí)方法、科技創(chuàng)新、學(xué)術(shù)科研等方面對學(xué)生進(jìn)行深入的指導(dǎo)。
2.黨團(tuán)活動的組織
與班主任工作相比,高校輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)之一是大力加強(qiáng)大學(xué)生黨團(tuán)組織建設(shè)工作,一方面做好大學(xué)生入黨積極分子的培養(yǎng)和發(fā)展工作,加強(qiáng)學(xué)生黨員的教育與管理,充分發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用;另一方面積極組織大學(xué)生開展豐富多彩的主題團(tuán)日活動,指導(dǎo)學(xué)生開展志愿服務(wù)、社會實(shí)踐、科技創(chuàng)新等活動。
3.經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作
與班主任工作相比,高校輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)之一是按照學(xué)校的要求認(rèn)真落實(shí)好對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行資助的有關(guān)工作,除了組織經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生開展勤工助學(xué)之外,還要對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生加強(qiáng)立志、成才與感恩教育,從而幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)并成為優(yōu)秀的畢業(yè)生。
4.多種教育力量的協(xié)調(diào)
高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育與管理的綜合協(xié)調(diào)者,還要積極協(xié)調(diào)高校班主任、任課教師和行政管理人員的教育力量,并與他們一起加強(qiáng)對大學(xué)生的管理,做好日常的大學(xué)生思想政治教育工作,為大學(xué)生的成長成才創(chuàng)造良好的條件。
高校班主任與輔導(dǎo)員要勝任本職工作,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé),應(yīng)該具備以下幾方面的素質(zhì)能力。
1.良好的思想政治素質(zhì)
良好的思想政治素質(zhì)是高校班主任、輔導(dǎo)員所應(yīng)具備的核心素質(zhì)。高校班主任、輔導(dǎo)員要自覺樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀;要注重政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升政治理論素養(yǎng),具有堅(jiān)定的政治立場、正確的政治觀點(diǎn)、敏銳的政治鑒別力和高度的政治責(zé)任感;在重大的政治問題上要立場堅(jiān)定、旗幟鮮明,與黨中央保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)黨和國家的利益以及高校的穩(wěn)定。
2.良好的道德品質(zhì)
高校班主任、輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線,與學(xué)生的接觸最多,對學(xué)生的影響最大。因此,高校班主任、輔導(dǎo)員應(yīng)嚴(yán)格要求自己,注重自身道德品行的錘煉,不斷提高個人的道德品質(zhì),完善人格修養(yǎng),用健全的人格和高尚的品德去教育學(xué)生、影響學(xué)生、感染學(xué)生。
3.良好的心理素質(zhì)
高校班主任和輔導(dǎo)員的工作繁瑣、任務(wù)繁重,經(jīng)常會面臨學(xué)生的突發(fā)事件和危機(jī)事件。這都要求其必須具備良好的心理素質(zhì)。因此,高校班主任、輔導(dǎo)員應(yīng)重視自我心理的修煉與調(diào)適,具備較強(qiáng)的心理承受能力,保持穩(wěn)定的心理狀態(tài),努力培養(yǎng)積極、自信、樂觀、開朗、堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)。
4.較強(qiáng)的溝通交流能力
高校班主任、輔導(dǎo)員要做好大學(xué)生的教育和管理工作,就必須具備較強(qiáng)的溝通交流能力。因此,高校班主任、輔導(dǎo)員要注重語言表達(dá)準(zhǔn)確性、溝通交流藝術(shù)性等方面的能力和技巧的提高,從而能夠用通俗的語言、適當(dāng)?shù)陌咐?、恰?dāng)?shù)谋扔靼焉願W的道理深入淺出地表達(dá)出來,以引起學(xué)生思想上的共鳴、獲得學(xué)生的認(rèn)可。
5.較強(qiáng)的組織管理能力
當(dāng)前“90后”已成為大學(xué)生的主體,他們的個性化特征愈加明顯、個體需求日益多元化。因此,高校班主任、輔導(dǎo)員只有具有較強(qiáng)的組織管理能力,才能高效地做好學(xué)生干部的培養(yǎng)、學(xué)生活動的組織、學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)、學(xué)生輿論的引導(dǎo)和學(xué)生關(guān)系的協(xié)調(diào)等工作,從而滿足大學(xué)生班級整體發(fā)展的需求和學(xué)生個性發(fā)展的需要。
6.較強(qiáng)的創(chuàng)新能力
21世紀(jì)高等教育發(fā)展的新趨勢以及當(dāng)代大學(xué)生呈現(xiàn)出的新特點(diǎn),都決定了高校班主任、輔導(dǎo)員必須具有開拓進(jìn)取的精神。因此,高校班主任、輔導(dǎo)員要積極借鑒國內(nèi)外高校大學(xué)生教育和管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),采用現(xiàn)代化的教育手段,特別是充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的積極作用,不斷創(chuàng)新工作理念和工作方式,努力提高工作成效。
高校班主任與輔導(dǎo)員除了要共同具備上述素質(zhì)能力之外,還應(yīng)根據(jù)各自的工作特點(diǎn)在素質(zhì)能力的培養(yǎng)方面有所側(cè)重。
1.精深的專業(yè)技能
高校班主任承擔(dān)著大學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的重要職責(zé),所以擁有精深的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能是當(dāng)好班主任的基本條件。當(dāng)今科技知識日新月異,高校班主任只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識,精通專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域的研究方法和技能,才能更好地對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。
2.廣博的人文素養(yǎng)
加強(qiáng)大學(xué)生的人文素質(zhì)教育是當(dāng)前世界高等教育改革與發(fā)展的潮流和趨勢。高校輔導(dǎo)員作為推進(jìn)大學(xué)生人文素質(zhì)教育的重要力量,要有開闊的知識視野,具有教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、歷史學(xué)、美學(xué)等方面的廣博知識,從而通過組織學(xué)生開展豐富多彩的校園活動大力提升學(xué)生的人文素養(yǎng)。
3.良好的群眾工作能力
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)定》明確指出,高校專職輔導(dǎo)員還可兼任學(xué)生黨支部書記、院(系)團(tuán)委(團(tuán)總支)書記等相關(guān)職務(wù)[3]。因此,高校專職輔導(dǎo)員要具備良好的群眾工作能力,堅(jiān)持“從群眾中來,到群眾中去”;此外,還要具備良好的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
高校班主任與輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育和管理的主要組織者和具體實(shí)施者,要實(shí)現(xiàn)其在工作上的相互協(xié)作、支持和配合,以達(dá)到德育工作合力最大化的目的,就必須在明確職責(zé)、各司其職的基礎(chǔ)上,推進(jìn)高校班主任與輔導(dǎo)員工作協(xié)作管理機(jī)制的建立和優(yōu)化。高校班主任與輔導(dǎo)員協(xié)作管理機(jī)制包括3方面的內(nèi)容。一是在管理體系的層級上,輔導(dǎo)員要從年級著眼,以班級為單位進(jìn)行宏觀的協(xié)調(diào)管理;班主任則從班級入手,以每個學(xué)生為單位,注重與學(xué)生進(jìn)行深入的溝通交流,對學(xué)生進(jìn)行個體輔導(dǎo)。二是在管理體系的幅度上,輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)“面”上的工作,具體包括組織學(xué)生開展“黨、團(tuán)、學(xué)”活動和勤工助學(xué)活動、開展心理輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)等工作;班主任主要負(fù)責(zé)“點(diǎn)”上的工作,具體包括對學(xué)生個體進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、生活關(guān)懷、心理輔導(dǎo)等。三是在管理體系的協(xié)調(diào)上,班主任與輔導(dǎo)員要在學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署下相互協(xié)作,發(fā)揮各自優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)教育與管理合力的最大化。
對高校班主任、輔導(dǎo)員實(shí)施有效的考核評價是提高其工作成效的保障。高校班主任與輔導(dǎo)員工作的考核評價可借鑒教師考核機(jī)制,結(jié)合工作實(shí)際,從工作態(tài)度、管理能力、工作業(yè)績、學(xué)生的滿意度等方面進(jìn)行考核;特別是要對高校班主任與輔導(dǎo)員是否抱有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、是否悉心指導(dǎo)學(xué)生、是否主動關(guān)心學(xué)生、是否努力化解學(xué)生間存在的矛盾和問題、是否取得了學(xué)生的信任、是否在學(xué)生中有較高的認(rèn)可度等核心指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)考核。此外,要將年度考核與平時考查結(jié)合起來,全面、客觀、準(zhǔn)確地評價高校班主任與輔導(dǎo)員工作的實(shí)績和效果;要把考核結(jié)果與薪酬、職務(wù)或職稱晉升、培訓(xùn)機(jī)會等掛鉤。對表現(xiàn)優(yōu)秀的班主任和輔導(dǎo)員,要在晉升高一級職稱、職位時優(yōu)先考慮;對工作表現(xiàn)不佳、履行職責(zé)不力、學(xué)生評價不高、工作效果不好的高校班主任和輔導(dǎo)員,應(yīng)限期要求其整改或進(jìn)行更換。
高校班主任和輔導(dǎo)員的工作瑣碎、任務(wù)繁雜;而且與其辛苦的工作相比,高校班主任、輔導(dǎo)員的津貼往往微不足道。因此,要保持高校班主任、輔導(dǎo)員對工作的積極性和激情,必須對其實(shí)施有效的激勵。首先,要不斷完善高校班主任、輔導(dǎo)員的激勵機(jī)制,大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,及時評選和表彰優(yōu)秀的高校班主任與輔導(dǎo)員,在辦公設(shè)施的提供、獎金發(fā)放以及職務(wù)和職稱的晉升、崗位聘任、科研立項(xiàng)等物質(zhì)層面對優(yōu)秀高校班主任、輔導(dǎo)員給與傾斜。其次,要給與優(yōu)秀班主任、輔導(dǎo)員更多的精神激勵,給予他們更多的人文關(guān)懷,增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感。例如,可以選拔優(yōu)秀班主任、輔導(dǎo)員參加國內(nèi)外的工作交流、考察和培訓(xùn),滿足其事業(yè)發(fā)展的要求;還可以為高校班主任、輔導(dǎo)員提供展示才華的平臺,通過大力宣傳和展示優(yōu)秀班主任、輔導(dǎo)員的事跡,使班主任、輔導(dǎo)員工作的重要性得到更多的認(rèn)同,從而增強(qiáng)其工作的成就感和滿意度。
[1]中華人民共和國教育部.關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見[EB/OL].(2005-01-13)[2011-07-11].http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_512/201006/88984.html.
[2]中共中央,國務(wù)院.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見[N].人民日報,2004-10-15(1).
[3]中華人民共和國教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[EB/OL].(2006-07-23)[2011-07-11].http://www.moe.edu.cn/edoas/website18/21/info21021.htm.