新聞報道“標(biāo)簽化”現(xiàn)象探析

郭 奇，姚亞楠

(河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，河南開封475001)

一、引言

自2013年4月15日以來一周左右的時間里，“復(fù)旦學(xué)生投毒案”成為網(wǎng)絡(luò)上絕對熱門的話題。名校高材生、舍友相弒、少見的劇毒藥、“瑣事不合導(dǎo)致殺人”的動機(jī)，這些引人注目的元素牽動著公眾敏感的神經(jīng)。隨之，全國其他高校學(xué)生相殘事件紛紛曝光，在窺私欲主導(dǎo)的媒體的關(guān)注下，過分的夸大與炒作愈演愈烈，一時間，大學(xué)生也無可避免地被貼上“自私”、“冷漠”的標(biāo)簽，甚至出現(xiàn)“大學(xué)生這個群體太恐怖”的可笑結(jié)論，仿佛所有事發(fā)皆因“大學(xué)生”這個響當(dāng)當(dāng)?shù)臉?biāo)簽。

悲劇之后，及時關(guān)注事態(tài)進(jìn)展是媒體的職責(zé)，各個層面的發(fā)問和反思也在情理之中。但在報道過程中出現(xiàn)的諸如“大學(xué)生自私冷漠”、“名校高材生是危險品”之類的標(biāo)簽論卻無異于在“復(fù)旦投毒案”事件上第二次投毒。

不知從什么時候起，我們的媒體如此熱衷于“貼標(biāo)簽”，張揚(yáng)跋扈、口出狂言的一定是“富二代”;年輕位高、火箭提拔的就一定是“官二代”?！跋?zhàn)濉薄ⅰ?白富美”“暴發(fā)戶”、“、屌絲”、“釘子戶”……不僅僅是稱謂，甚至“蟻?zhàn)逡蚕氤蔀轶w制內(nèi)”、“富二代不掩飾熱愛超豪車”等帶有明顯標(biāo)簽化的報道也時常見諸報端，大有愈演愈烈之勢。媒體這種不從實(shí)際出發(fā)、化繁為簡的標(biāo)簽認(rèn)知，不僅會扭曲事實(shí)，誤導(dǎo)輿論，而且極易助長不滿情緒，因此，新聞報道中標(biāo)簽化現(xiàn)象的泛濫不得不引起我們的關(guān)注。

二、如何認(rèn)識新聞報道中的標(biāo)簽化現(xiàn)象

“所謂標(biāo)簽化是指一種自發(fā)的認(rèn)識歸類方式，將某一個事件或者某一個人物自發(fā)地歸為一類事件或一類人物。例如，只要提到城管與管理對象發(fā)生沖突，不問具體的導(dǎo)火索與原因，就是城管粗暴打人。只要車禍與富人有關(guān)，就是富二代以富欺人。在治安案件中，只要與公務(wù)員有關(guān)，就是以勢壓人?！?/p>

(一)新聞報道的標(biāo)簽化現(xiàn)象是經(jīng)驗(yàn)主義錯誤

從哲學(xué)角度來看，新聞報道中的標(biāo)簽化現(xiàn)象是一種唯心主義。辯證唯物主義認(rèn)為，物質(zhì)決定意識，意識是物質(zhì)的反映，而標(biāo)簽化的新聞報道則是一種意識在先，“先入為主”的主觀唯心主義，是一種經(jīng)驗(yàn)主義的錯誤。

一些媒體在突發(fā)新聞事件的報道中，不從新聞事實(shí)出發(fā)，而是根據(jù)固有的印象與經(jīng)驗(yàn)甚至是傳說，簡單判斷并進(jìn)行報道，這極易引發(fā)公共事件，造成惡劣的影響。以近日河南濟(jì)源的畢嬌事件為例。2013年5月24日下午，有媒體報道稱，河南省濟(jì)源市發(fā)生一起交通事故。市民畢嬌駕車擦碰一小學(xué)生，因態(tài)度惡劣并踢打受害人母親，引發(fā)行人不滿、圍觀、砸車。隨后，網(wǎng)上傳出畢嬌在爭執(zhí)中聲稱自己“錢多后臺硬”，引發(fā)輿論軒然大波。隨之，其他媒體在未經(jīng)核實(shí)的情況下紛紛以“河南濟(jì)源女司機(jī)畢嬌素質(zhì)極為低下口出狂言后臺硬”、“河南現(xiàn)囂張后臺女畢嬌”為題進(jìn)行了報道。更有媒體發(fā)消息稱“河南女司機(jī)畢嬌被拘留后臺攀上副市長”，言之鑿鑿地指出畢嬌的后臺是其姐姐畢娟，濟(jì)源市副市長何雄兒媳。

一起原本普通的交通事故，因無中生有的一句“后臺硬”被媒體貼上了“官員背景”的標(biāo)簽，事件的焦點(diǎn)立即轉(zhuǎn)移到了“錢多后臺硬”這句話上，敏感的標(biāo)簽強(qiáng)烈地刺激了民眾“仇官”、“仇富”的心理，一時間，微博轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量達(dá)4萬多條，此次交通事故也迅速成為引發(fā)社會關(guān)注的熱點(diǎn)公共事件?！爱厠伞边@個名字迅速被百度收入“百度百科”中，成為一個類似“我爸是李剛”的符號性名詞。

5月28日，新華社記者在拘留所采訪了畢嬌，對于是否說過“錢多后臺硬”這樣的狂話，畢嬌情緒很激動，哭著說:“我用人格、良心說我沒有說這話。我現(xiàn)在才26歲，還沒結(jié)婚，我上電視了，我為什么要把自己的路走這么絕?我保證從當(dāng)天到現(xiàn)在沒說過一句張狂的話，當(dāng)時車上還有一個副駕駛的同伴，她一直在調(diào)解，也沒有說過過分的話。”

在記者對爭執(zhí)雙方當(dāng)事人及一些目擊者進(jìn)行采訪時，他們均表示未曾聽到過“錢多后臺硬”這樣的話。濟(jì)源市警方公布的調(diào)查結(jié)果也顯示，畢嬌家庭共有5名成員，其父親和母親均已退休，哥哥和嫂子均屬在職工人，并無“硬后臺”。

沸沸揚(yáng)揚(yáng)的畢嬌事件最終以類似于鬧劇的方式收場，原本普通的交通事故竟引起全國范圍內(nèi)的關(guān)注和聲討，不可否認(rèn)的是，媒體的標(biāo)簽化報道起了“煽風(fēng)點(diǎn)火”的作用。不從客觀實(shí)際出發(fā)，根據(jù)傳聞和固有的印象和經(jīng)驗(yàn)給畢嬌貼上“錢多后臺硬”的標(biāo)簽，此種失實(shí)的報道行為不僅背離了客觀、真實(shí)的新聞原則，對畢嬌造成了極大傷害，對公眾的憤怒情緒也是一種踐踏。

更值得注意的是，在媒體長期“貼標(biāo)簽”的影響下，公眾已經(jīng)對各類標(biāo)簽背后的形象產(chǎn)生高度認(rèn)同，這無疑擴(kuò)大了“貼標(biāo)簽”對社會所能造成的影響。

(二)新聞報道的標(biāo)簽化現(xiàn)象源自認(rèn)知的懶惰

從對事物認(rèn)識的角度來看，認(rèn)識事物的規(guī)律是由事實(shí)推出結(jié)論，標(biāo)簽化的新聞報道源自認(rèn)知的懶惰，是對事物進(jìn)行簡單地歸一?！皹?biāo)簽盛行的地方，理性易于枯萎，在對方以及自己的思維極端化的背后，是認(rèn)知的懶惰，以及對一勞永逸教條式的渴望?！?/p>

以遼寧省東港市副市長董海濤為例，自2012年10月份上任起，董海濤引起了大量媒體的“熱切關(guān)注”。針對她的上任，有媒體發(fā)稿稱《遼寧丹東80后美女副市長董海濤受關(guān)注晉升猶如坐火箭》，更有報道稱“個子高挑、臉蛋精致、長發(fā)披肩的外貌怎么能跟嚴(yán)肅的官員形象聯(lián)系起來呢?”

因?yàn)橹捌毓膺^年輕干部因家庭背景而火箭升遷的個案，因此，面對年輕的董海濤快速升遷，一些媒體在認(rèn)知上產(chǎn)生了懶惰，不再愿意探究事實(shí)真相，而是簡單將其與之前的問題升遷個案歸為一類，輕率地認(rèn)定美女干部的升遷必定有貓膩、有關(guān)系、有黑幕，先入為主地為董海濤打上“火箭晉升”、“必有背景”等標(biāo)簽。

媒體貼上的標(biāo)簽是可怕的，由此引發(fā)的“灰色”想象使董海濤深陷輿論漩渦，各種質(zhì)疑之聲隨之而來:這其中是否有“潛規(guī)則”?有沒有違規(guī)晉升的內(nèi)幕?當(dāng)事人有無背景?……甚至出現(xiàn)了非理性的議論和罵戰(zhàn)。緊接著，董海濤的年齡、簡歷、學(xué)歷、背景甚至家庭成員都被人肉搜索般地翻了個“底朝天”。最終，歷經(jīng)“選拔是否符合規(guī)定程序”、“學(xué)歷有沒有造假”、“親屬是否施加影響”等重重調(diào)查，董海濤沒有如之前那些官員一樣倒下，事實(shí)證明這些“標(biāo)簽”不過是空穴來風(fēng)的“猜想”。

盡管很長時間以來，我們一直在提倡干部年輕化，但一些媒體卻逢提必疑，不論青紅皂白統(tǒng)統(tǒng)打上“火箭官員”的標(biāo)簽。其實(shí)，拋開董海濤“80后”、“美女”以及“火箭官員”的標(biāo)簽，她只是一個工作出色的青年，代表著干部年輕化的趨勢，只要她能夠?yàn)槿罕娭\福利，與美女不美女，70后還是80后又有何關(guān)系呢?

媒體輿論監(jiān)督在情理之中，但唯有理性的監(jiān)督才能促進(jìn)干部選拔任用工作的公開、公平、公正。如此先入為主式地貼標(biāo)簽，進(jìn)行“有罪推定”式監(jiān)督，不僅偏離了民主監(jiān)督的本意，而且還歪曲了事實(shí)真相，消費(fèi)了公眾的情緒，轟轟烈烈的“徹查運(yùn)動”之后，“美女市長”飽受的傷害誰來負(fù)責(zé)呢?

(三)新聞報道的標(biāo)簽化現(xiàn)象是媒體“雙重封建化”的產(chǎn)物

從媒介自身的生存和發(fā)展現(xiàn)狀來看，媒體的生存和發(fā)展受到政治力量與經(jīng)濟(jì)利益的雙重影響和制約，標(biāo)簽化的新聞報道是媒體“雙重封建化”的產(chǎn)物。“由于新聞版面與廣告版面越來越密不可分，報刊變成了有特權(quán)的私人利益侵略公共領(lǐng)域的入口?！薄傲钊藢擂蔚氖?，中國傳媒領(lǐng)域的封建參與未尚完全消除，再封建化的問題卻已出現(xiàn)。在一些地方，官媒合一已經(jīng)發(fā)展到商媒勾結(jié)和官商媒共謀?！?/p>

首先，從政治層面上來看，不得不承認(rèn)的是，我們的新聞報道工作與宣傳工作還沒有嚴(yán)格地被區(qū)分開來。在很多政治新聞的報道中，新聞已然成了宣傳。新聞與宣傳至今沒有完全分離，而迷信宣傳灌輸者仍不乏其人，依然在新聞傳播中堅持單向灌輸，否認(rèn)媒體的社會公器職能和權(quán)力制衡作用，對新聞傳播領(lǐng)域的調(diào)控保留了法制盲區(qū)和人治特區(qū)。有的地方官員依然相信“民可使由之，不可使知之”的古訓(xùn)，不時以“正面宣傳”為幌子堵塞言路，并且將媒體變成了為其歌德與禮贊的工具。更應(yīng)引起我們注意的是，媒體出于自身生存發(fā)展的需要，愿意去迎合政治，獻(xiàn)媚于權(quán)力，不惜以扭曲事實(shí)為代價進(jìn)行宣傳報道，這是新聞標(biāo)簽化報道產(chǎn)生的重要原因。

如此以來，新聞報道與政治權(quán)力形成了“一個愿打，一個愿挨”的“和諧”局面，因此，新聞報道中才會出現(xiàn)諸如開會一定是隆重的，閉幕一定是勝利的，講話一定是重要的，進(jìn)展一定是順利的，成就一定是巨大的，工作一定是扎實(shí)的，效率一定是顯著的等標(biāo)簽化的報道。

當(dāng)然，與此類標(biāo)簽化報道有異曲同工之處的新聞報道也值得注意。在傳統(tǒng)的封建思想及當(dāng)今官本位思想的影響下，政治人物或政治活動已被“官員化”、“妖魔化”，媒體對其的認(rèn)識，也難逃標(biāo)簽化的影響。在標(biāo)簽化認(rèn)識的影響下，與已有的標(biāo)簽化認(rèn)識不符的事實(shí)反倒有了新聞價值。諸如“副市長騎車送女兒上學(xué)”、“交警給警車、特權(quán)車貼罰單”、“醫(yī)生拒收紅包”曾成為令人盛贊的新聞，引起不小的轟動，仿佛“副市長用公車接送孩子上學(xué)”，“警車、特權(quán)車?yán)響?yīng)享受特權(quán)”，“醫(yī)生收紅包”才是正解。標(biāo)簽化的觀念之下，標(biāo)簽化的新聞報道也就司空見慣、不足為奇了。

其次，從當(dāng)前新聞媒體的經(jīng)營體制和經(jīng)濟(jì)利益來看，當(dāng)前大多數(shù)新聞媒體是自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，媒體賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)是廣告收入，而廣告收入又與媒體的發(fā)行量、收視收聽率有很大關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動下，迫于生存壓力，部分媒體一味迎合受眾獵奇心理的需要，片面追求新、奇、異，挖空心思為新聞貼上醒目的標(biāo)簽，采用夸大新聞事實(shí)、策劃獨(dú)家新聞等手段來吸引眼球，以增大發(fā)行量或提高收聽收視率，進(jìn)而獲得更高的廣告利潤。由此可見，市場經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動也是標(biāo)簽化的新聞報道泛濫不可忽視的原因之一。

三、如何防止新聞報道中標(biāo)簽化現(xiàn)象的泛濫

防止新聞報道中標(biāo)簽化現(xiàn)象的泛濫，總的來說是要堅持馬克思主義新聞觀。馬克思主義新聞觀要求我們用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點(diǎn)去認(rèn)識和反映客觀世界，實(shí)事求是，力求按客觀規(guī)律辦事。堅持馬克思主義新聞觀，就要求當(dāng)前的新聞媒體單位及從業(yè)者堅持一切從實(shí)際出發(fā)，從新聞事實(shí)出發(fā)，尊重認(rèn)識事物的客觀規(guī)律，避免經(jīng)驗(yàn)主義錯誤。

從新聞媒體單位來看，首先要著力提高媒體從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)。媒體從業(yè)者是新聞事實(shí)的傳聲筒，其職業(yè)素養(yǎng)直接決定了新聞報道質(zhì)量的高低、傳播質(zhì)量的好壞以及媒體形象的樹立。提高新聞從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)，要及時加強(qiáng)對媒體從業(yè)者業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，使其樹立正確的新聞觀，在新聞傳播活動中遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正等專業(yè)原則。其次，新聞媒體單位尤其要注重提高自身公信力，強(qiáng)化自身社會責(zé)任意識，自覺抵制新聞報道中亂貼標(biāo)簽的現(xiàn)象。最后，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，新聞媒體單位還要正確處理社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，只有將社會效益放在首位，才能獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

從新聞從業(yè)者來看，新聞從業(yè)者要自覺提高自身媒介素養(yǎng)，在采訪報道過程中恪守職業(yè)道德，一切從新聞事實(shí)出發(fā)，遵循新聞基本原則。同時要強(qiáng)化自身責(zé)任意識，在新聞報道中不亂貼標(biāo)簽，不做社會不良情緒的助推者。

從外部監(jiān)督來看，新聞受眾的監(jiān)督在規(guī)范新聞報道中發(fā)揮著不可替代的作用?！皹?gòu)建良好的‘群意反饋與責(zé)問渠道’，讓群眾參與到傳播的工作中來，形成良性的互動，促使新聞媒體的轉(zhuǎn)變和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和大眾化也為這種監(jiān)督模式提供了可能，在重大新聞事件中，網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督效果尤為明顯，網(wǎng)絡(luò)的行政和社會生態(tài)監(jiān)察功能及觀點(diǎn)加速器的功能都得到了有效的實(shí)現(xiàn)，恰到好處的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)可以讓傳播工作不斷得到優(yōu)化?！逼浯?，對新聞記者的法律監(jiān)督必不可少，盡管《民法通則》、《刑法》中也有涉及傳媒的內(nèi)容，能夠?qū)π侣剰臉I(yè)者的不當(dāng)作為產(chǎn)生法律約束，但目前我國還沒有專門的新聞法。因此，我國應(yīng)加快立法進(jìn)程，為傳媒的外部監(jiān)督提供專門的法律依據(jù)。當(dāng)然，記者同行之間的相互監(jiān)督也能夠推動新聞標(biāo)簽化報道現(xiàn)象的減少。

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