換個(gè)盤子裝雞蛋

做一件事，成功與否，往往取決于一個(gè)小細(xì)節(jié)。用心去發(fā)現(xiàn)身邊的小事和細(xì)節(jié)，也許你會豁然開朗，一切問題迎刃而解。下面，我們來看看美國摩根財(cái)團(tuán)創(chuàng)始人摩根的故事，看他是如何在生活中發(fā)現(xiàn)小細(xì)節(jié)，進(jìn)而創(chuàng)造財(cái)富的。

美國摩根財(cái)團(tuán)的創(chuàng)始人摩根，當(dāng)年從歐洲漂泊到美國時(shí)，窮得只有一條褲子。后來，夫妻倆好不容易才開了一家賣雞蛋的小雜貨店，但銷售情況一致不是很好，身高體壯的摩根賣雞蛋時(shí)常常會遇到顧客抱怨雞蛋太小的問題。

摩根想盡辦法在進(jìn)貨時(shí)盡量選擇個(gè)頭大些的雞蛋，情況卻仍然沒有得到好轉(zhuǎn)。有一天，摩根因?yàn)榕R時(shí)有事無法去店里，身材瘦小的妻子擔(dān)負(fù)起了看店的任務(wù)。因?yàn)閾?dān)心，摩根早早的辦完事情趕回了店里，卻發(fā)現(xiàn)原先賣得很慢的雞蛋被一掃而空，摩根覺得很奇怪，想了很久后來他終于明白了原委。原來，他手掌太大，用手掌托著雞蛋時(shí)，人們的視覺誤差覺得雞蛋變小了，所以總是賣的不好。而他的太太用纖細(xì)的小手一襯托，雞蛋居然顯得大些，人們自然會選擇買看起來大一些的雞蛋。

明白了這一狀況以后，摩根立即改變了賣雞蛋的方式，他把雞蛋放在一個(gè)淺而小的托盤里。這樣，人們對比看來，就會覺得雞蛋很大，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)，雞蛋的銷售情況果然好轉(zhuǎn)。

摩根并不因此而滿足，他認(rèn)為人眼睛的視覺誤差既然能影響銷售，那么經(jīng)營的學(xué)問就更大了，進(jìn)而激發(fā)了他對心理學(xué)、經(jīng)營學(xué)、管理學(xué)等的研究和探討，終于創(chuàng)建了摩根財(cái)團(tuán)。如今摩根大通是美國最大的金融控股公司，總部設(shè)于紐約市，是一家跨國金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，美國最大的銀行之一，業(yè)務(wù)遍及60多個(gè)國家，包括投資銀行、金融交易處理、投資管理、商業(yè)金融服務(wù)、個(gè)人銀行等。摩根大通旗下有超過1億多名客戶，包括多家大型批發(fā)客戶，它為5000多萬名消費(fèi)者以及企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府客戶提供服務(wù)。該公司擁有約2.5萬億美元資產(chǎn)，是投資銀行業(yè)務(wù)、金融服務(wù)、金融事務(wù)處理、投資管理、私人銀行業(yè)務(wù)和私募股權(quán)投資方面的領(lǐng)導(dǎo)者。

日本東京也發(fā)生了類似的事件，有一家咖啡店老板則利用人的視覺對顏色產(chǎn)生的誤差，減少了咖啡用量，增加了利潤。首先，他做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，給30多位朋友每人4杯濃度完全相同的咖啡，但盛咖啡的杯子顏色分別為咖啡色、紅色、青色和黃色。結(jié)果，朋友們對完全相同的咖啡評價(jià)截然不同，朋友們認(rèn)為青色杯子中的咖啡“太淡”；黃色杯子中的咖啡“不濃，正好”；咖啡色杯子以及紅色杯子中的咖啡“太濃”，而且認(rèn)為紅色杯子中的咖啡“太濃”的占90%。

從此以后，老板將其店中的杯子一律改為紅色，既大大減少了咖啡的用量，又給顧客留下極好的印象。結(jié)果顧客越來越多，生意也隨之蒸蒸日上。

成功總是垂青那些不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的人。手掌的差別，成就了摩根財(cái)團(tuán)；紅色和青色的差別，足以讓一個(gè)咖啡店生意蒸蒸蒸日上。這些差別細(xì)微，不能引起大多數(shù)人注意的事情，卻往往有其關(guān)鍵的作用。用心去發(fā)現(xiàn)身邊的小事和細(xì)節(jié)吧，也許下一個(gè)摩根就是你。