蘋果IOS、谷歌Android、微軟Windows phone三大移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)開發(fā)策略比較研究

摘 要：面向智能終端的操作系統(tǒng)開發(fā)是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最為重要的一環(huán)。面對日益增長的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，IOS、Android、Windows phone這三大不同“出身”的系統(tǒng)廠商分別尋找和利用具有差異性的開發(fā)策略進(jìn)行自身發(fā)展。本文從四個層面分析、比較和研究了目前國際主流移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的開發(fā)策略。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng) 操作系統(tǒng) IOS Android Windows phone

【中圖分類號】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的操作系統(tǒng)

2012年是手持移動終端設(shè)備發(fā)展史上具有重要意義的一個年份。這一年，全球移動設(shè)備的總數(shù)首次超過了全球人口總數(shù)——也就是說，平均每人手中擁有多部移動設(shè)備已成為未來的趨勢。伴隨著移動設(shè)備的迅猛發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用的演進(jìn)也呈現(xiàn)出井噴勢頭。在我國，移動互聯(lián)網(wǎng)正向二三線城市蔓延，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶正以桌面互聯(lián)網(wǎng)用戶三倍以上的速度擴(kuò)散生長：用戶總數(shù)從1000萬成長至7500萬，在桌面互聯(lián)網(wǎng)時代歷時44個月，而移動互聯(lián)網(wǎng)時代則只用了14個月；按照這樣的發(fā)展速度，可以預(yù)見，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)將在2014年5月左右增至4億（如圖1所示）。

移動互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來的沖擊同樣引人矚目。在英國《金融時報》公布的2012全球企業(yè)市值500強(qiáng)名單中，與移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的公司市值增長可觀：近年來一直遙遙領(lǐng)先的蘋果公司躍居首位；微軟公司憑借其在2012年開始的移動互聯(lián)業(yè)務(wù)從第10名躍升至第4名；谷歌公司排名從第28名上升至第25名。另有傳統(tǒng)電信企業(yè)也借力移動互聯(lián)網(wǎng)獲得新生，如中國移動、美國ATT公司市值都出現(xiàn)了不同程度的攀升。同時，在500強(qiáng)榜單中IT企業(yè)排名前20位中，至少有15家企業(yè)都已涉足智能終端的開發(fā)，表明智能終端被看作是下一個利潤增長點(diǎn)和突破點(diǎn)，成為繼PC之后一個新的“金礦”。此外，傳統(tǒng)PC行業(yè)的廠商近年來也都紛紛在智能手機(jī)開發(fā)方面布局，比如惠普、聯(lián)想、戴爾，以及其他配套廠商等。

面向智能終端的操作系統(tǒng)開發(fā)是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最為重要的一環(huán)。智能終端的軟件、硬件設(shè)計都必須緊密圍繞著系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行，構(gòu)成了移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的整個產(chǎn)業(yè)鏈。

目前，全球市場的移動操作系統(tǒng)主要有Android、IOS、Windows phone、Symbian、RIM幾種。近年來，隨著早期的Symbian系統(tǒng)逐步退出，以及黑莓公司的RIM系統(tǒng)風(fēng)光不再，谷歌公司的Android、蘋果公司的IOS系統(tǒng)正形成“二分江山”的競爭態(tài)勢，而微軟公司正在起步中的Windows phone，依仗微軟自身雄厚的系統(tǒng)開發(fā)實(shí)力，正在與傳統(tǒng)手機(jī)制造商不斷合作，是移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中不可小覷的新生力量。與其他實(shí)體經(jīng)濟(jì)不同的是，移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)很容易奠定“全球化”發(fā)展的基礎(chǔ)，在全球市場中，各系統(tǒng)所占市場份額呈現(xiàn)出近似的分割比率。例如，對比中國2012年第二季度及美國2012年9月移動系統(tǒng)市場占有率（參見圖2），可以看出，“全球”“主流”已成為移動操作系統(tǒng)的開發(fā)方向，而逆于此方向，過于追求本土化和小眾化的系統(tǒng)則面臨發(fā)展困境，例如RIM。

面對日益增長的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，Android、IOS、Windows phone這三大不同“出身”的系統(tǒng)廠商分別尋找和利用具有差異性的開發(fā)策略進(jìn)行自身發(fā)展。中國市場是全球移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)商公認(rèn)的具有極強(qiáng)潛質(zhì)的區(qū)域。據(jù)2012年6月信息化與工業(yè)化融合成果展覽會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國計算機(jī)、移動電話、電視機(jī)等電子產(chǎn)品產(chǎn)量已居世界第一。這表明在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，我國的硬件發(fā)展已走在前列。但與之相對應(yīng)的系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用設(shè)計等軟件方面卻有著巨大的落差。且不論代加工產(chǎn)品，就是我國自主研發(fā)生產(chǎn)的終端設(shè)備亦仍主要依靠搭載國外開發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)作為軟件部分，使得產(chǎn)能長期處于低端，可持續(xù)盈利的空間狹窄。因此，分析、比較和研究目前國際主流移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的開發(fā)策略，將對我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)軟件的自主創(chuàng)新，使產(chǎn)能從“中國制造”延伸為“中國智造”起到重要的借鑒作用。

二、系統(tǒng)開發(fā)策略四層面比較研究

相對于傳統(tǒng)的桌面系統(tǒng)，針對移動互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)開發(fā)涉及到更多研究層面。首先，移動互聯(lián)系統(tǒng)特別強(qiáng)調(diào)差異化發(fā)展，力求建立獨(dú)特的、異于他者的開發(fā)設(shè)計理念，而不像桌面操作系統(tǒng)那樣經(jīng)常性地相互借鑒。其次，移動操作系統(tǒng)的開發(fā)與硬件的開發(fā)呈現(xiàn)出相輔相成的發(fā)展趨勢，軟件、硬件共圖創(chuàng)新成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代系統(tǒng)開發(fā)的重要方面。第三，移動操作系統(tǒng)對于軟件（即移動應(yīng)用）的開發(fā)者有著更為統(tǒng)一的規(guī)范與要求。比起桌面互聯(lián)網(wǎng)時代，移動操作系統(tǒng)軟件的設(shè)計門檻降低了，小型甚至個人的應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊遍及世界各地，因此，三大移動互聯(lián)系統(tǒng)總是無一例外地在推出新版本操作系統(tǒng)的同時發(fā)布相應(yīng)的“設(shè)計指南”，供廣大應(yīng)用開發(fā)者使用。第四，移動互聯(lián)網(wǎng)時代帶來了特殊的盈利模式，使得移動操作系統(tǒng)的管理方式也成為影響系統(tǒng)開發(fā)的因素之一。

基于以上特點(diǎn)，對移動操作系統(tǒng)的研究需要圍繞理念、美學(xué)、體驗(yàn)和管理四個層面同時進(jìn)行，才能夠體現(xiàn)出開發(fā)策略的完整構(gòu)成模式。

1.理念

曾有業(yè)內(nèi)人士這樣總結(jié)手機(jī)與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展關(guān)系：“諾基亞在每個人的口袋里放入了一部能上網(wǎng)的手機(jī)，微軟放入的則是一臺個人電腦，蘋果放入的是一種生活，谷歌放入的則是一張互聯(lián)網(wǎng)?！逼鋵?shí)這也標(biāo)明了開發(fā)商不同的背景和理念。作為開發(fā)的哲學(xué)、設(shè)計的源頭，理念是構(gòu)成移動互聯(lián)操作系統(tǒng)的先決條件。

隨著觸摸屏技術(shù)的成熟，相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展也進(jìn)入到一個平臺期。目前，不同廠商之間的產(chǎn)品硬件差距不大，外觀設(shè)計也呈現(xiàn)出趨同的總體態(tài)勢，唯有系統(tǒng)、軟件方面體現(xiàn)出理念上的本質(zhì)不同。

一貫以令人驚艷的產(chǎn)品設(shè)計而著稱的蘋果公司，在對待移動互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)的開發(fā)上秉持了自己的細(xì)膩和優(yōu)雅的風(fēng)格。在IOS系統(tǒng)的《人機(jī)界面指導(dǎo)手冊》中不止一次地在要旨概覽中強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)是至高無上的”?！爸苯硬倏亍焙汀耙恢滦浴睒?gòu)成了IOS系統(tǒng)理念的首要條件。IOS系統(tǒng)從宏觀到微觀的細(xì)節(jié)上均追求完美。據(jù)尼爾森移動傳媒2011年12月針對18歲以上用戶使用平臺的報告，IOS系統(tǒng)在65歲以上老齡用戶中的滲透率高于其他年齡層；另有外媒發(fā)表以《再見課本，你好iPad》為題著文稱，目前iPad作為教學(xué)工具已經(jīng)風(fēng)靡美國校園，大有取代和終結(jié)紙質(zhì)教科書的勢頭。低齡與老齡用戶中對IOS系統(tǒng)的認(rèn)可，反映出其系統(tǒng)好理解、易操作的優(yōu)勢。同時，為了減少用戶的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，提高設(shè)備的一致性，僅有蘋果公司生產(chǎn)的硬件產(chǎn)品可以搭載IOS系統(tǒng)。

Android股份有限公司于2003年在美國加州成立， 2005年被谷歌收購后，呈現(xiàn)出更為清晰的發(fā)展方向。在互聯(lián)網(wǎng)公司基礎(chǔ)上發(fā)展起來的Android系統(tǒng)，現(xiàn)已躍居成為全球最受歡迎的智能手機(jī)平臺。與IOS不同，Android的發(fā)展是伴隨著硬件的成熟而不斷成熟的，每一個版本的系統(tǒng)都會有較大的革新。Android也會聲明“易用性”“界面的美感”等與IOS類似的理念，但其核心理念卻體現(xiàn)在不斷強(qiáng)調(diào)的“個性化”訴求上。“兼容”“滿足用戶的個體需要”“記住人們的使用習(xí)慣”等語句多次出現(xiàn)在Android系統(tǒng)的設(shè)計指南中。不同手機(jī)廠商的Android系統(tǒng)會呈現(xiàn)出個性的風(fēng)貌，例如HTC和三星的Android手機(jī)就會有不同的界面。比起其他操作系統(tǒng)，Android是一個真正意義上的開放性移動設(shè)備綜合平臺。

盡管Windows phone系統(tǒng)起步較晚，發(fā)展前景卻十分看好。其一是緣于倚仗微軟這一IT領(lǐng)域強(qiáng)大后盾；其二是與老牌手機(jī)制造商N(yùn)okia的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合令人期待；其三就在于其提出了指向更為清晰的開發(fā)理念。Windows phone意識到移動互聯(lián)網(wǎng)時代社交網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)通信的重要意義，因此在其設(shè)計指南中開宗明義地表態(tài)，要為用戶在“個性化”“關(guān)聯(lián)性”和“連接性”三個方面提供更高效的體驗(yàn)，此外，特別強(qiáng)調(diào)了“真實(shí)性”——即虛擬的操作系統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)生活之間的聯(lián)系，作為其設(shè)計哲學(xué)的根本。

可以看出，IOS的封閉性帶來了局限，但也強(qiáng)化了統(tǒng)一的開發(fā)理念，相比之下，其完整度和成熟度是最高的；Android的開源帶來了更多的“個性”，雖分散了作為一個系統(tǒng)的一致性，但呈現(xiàn)出更有生命力的發(fā)展態(tài)勢；Windows phone則正在強(qiáng)化自身的開發(fā)哲學(xué)訴求，樹立標(biāo)桿式的理念。

2.美學(xué)

美學(xué)元素是開發(fā)理念和設(shè)計哲學(xué)最直觀的表現(xiàn)。界面的用色、圖標(biāo)的設(shè)計與表達(dá)、邊框、線條、高光和陰影的使用……所有這些都構(gòu)成了操作系統(tǒng)獨(dú)立的美學(xué)世界。逐一分析與比較將會帶來冗長與重復(fù)的研究結(jié)果，本文將從最能體現(xiàn)界面美學(xué)的三個方面進(jìn)行研究：

（1）桌面布局

桌面布局是系統(tǒng)界面布局中最為直觀的元素，也最能夠體現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計的美學(xué)要旨。在IOS系統(tǒng)中，無論iPhone、iPod還是iPad，都體現(xiàn)出了絕對一致的桌面布局形式：即應(yīng)用圖標(biāo)均勻地分布在桌面。這一沿用多年的桌面布局，配合自帶應(yīng)用圖標(biāo)樣式，已成為IOS系統(tǒng)的標(biāo)志。簡潔、優(yōu)雅、細(xì)膩的美學(xué)風(fēng)格開門見山，同時也免去了用戶再次打開菜單尋找應(yīng)用的過程，也是體驗(yàn)方面的一大需求。

由于Android是開源系統(tǒng)，因此，不同的硬件供應(yīng)商會呈現(xiàn)出不同的桌面布局。其中最有代表性的是HTC和三星?！皶r間”與“任務(wù)”這兩種類型內(nèi)容在界面顯示中占據(jù)了重要位置。當(dāng)前時間顯示往往處于界面的上方或右上方，常用的任務(wù)（用戶可自定義）擺放在桌面，其他的應(yīng)用則被放置在需要點(diǎn)開的菜單中。時間顯示字體、方式等已成為各硬件商的標(biāo)志。此外，動態(tài)效果的天氣信息成為點(diǎn)綴桌面的炫彩元素。比起IOS系統(tǒng)，Android的桌面會顯得有些“凌亂”，不過，隨著智能終端的觸摸屏尺寸逐漸增大，動態(tài)天氣的效果更加絢麗，Android系統(tǒng)桌面豐富多彩的優(yōu)點(diǎn)也愈見明顯。

“Windows Phone OS 7的用戶界面是基于一個叫做Metro的內(nèi)部項(xiàng)目。其設(shè)計和字體靈感來源于機(jī)場和地鐵系統(tǒng)的指示系統(tǒng)所使用的視覺語言?！被谶@樣的理念，Windows phone呈現(xiàn)出與其他二者大為不同的界面樣式，的確非常接近路面交通指引系統(tǒng)導(dǎo)向設(shè)計牌。微軟自信地聲稱Metro將是最適用于觸摸屏使用的操作系統(tǒng)。因此也被應(yīng)用到其最新發(fā)布的桌面系統(tǒng)中。Windows phone的桌面被一種被稱之為“瓦片”的、由六個正方形和一個矩形的單色調(diào)色塊構(gòu)成，文字和數(shù)字在每一塊瓦片中占據(jù)著重要位置。一部分瓦片則用來顯示設(shè)備內(nèi)的圖片，或是推送信息。由于沒有過多的色彩與圖案，整體桌面布局非常簡約大方，的確成為觸摸屏?xí)r代系統(tǒng)桌面的突破性作品。Windows phone的簡約、高效美學(xué)追求一望即知。

（2）圖標(biāo)設(shè)計

圖標(biāo)雖小，但卻是界面美學(xué)元素中最為重要的部分。應(yīng)用圖標(biāo)是通往每一個應(yīng)用程序的窗口，也是在應(yīng)用使用過程中最直觀的操作方式。目前所有的智能終端系統(tǒng)中，圖標(biāo)都是桌面最主要的呈現(xiàn)元素。

IOS系統(tǒng)的圖標(biāo)一致性最強(qiáng)。以應(yīng)用啟動圖標(biāo)為例，只要設(shè)計者上傳正方形的圖標(biāo)文件（最小分辨率尺寸為57*57dp）后，系統(tǒng)會自動修正為圓角，并為其添加高光和陰影（除非禁用）。因此，IOS系統(tǒng)的應(yīng)用圖標(biāo)都擁有相同大小和樣式的外觀。相比之下，Android系統(tǒng)的啟動圖標(biāo)顯得五花八門。Android的啟動圖標(biāo)尺寸更小（48*48dp），最重要的是，允許有不同輪廓外觀的應(yīng)用圖標(biāo)。由于不同輪廓的圖標(biāo)會增加用戶反應(yīng)速度，因此，Android的桌面不如IOS那樣整潔優(yōu)雅，但更具活力，圖標(biāo)辨識反應(yīng)程度更高。

Windows Phone開創(chuàng)的獨(dú)特美學(xué)風(fēng)格同樣體現(xiàn)在圖標(biāo)設(shè)計中。桌面圖標(biāo)被放置在“瓦片”中，其指向性更強(qiáng)，更為簡潔利落。Windows Phone的工具圖標(biāo)設(shè)計亦遵循Metro的設(shè)計內(nèi)涵，使用類似路面交通指引系統(tǒng)中的Isotype 設(shè)計風(fēng)格。

（3）細(xì)節(jié)表現(xiàn)

在細(xì)節(jié)表現(xiàn)上，IOS系統(tǒng)呈現(xiàn)的是“細(xì)膩”；Android系統(tǒng)可以用“明朗”概括，Windows Phone的則是“簡約”。

在IOS系統(tǒng)中，蘋果公司的桌面系統(tǒng)Macintosh保持的“金屬與水滴”的視覺效果隨處可見。例如在Tab欄上，系統(tǒng)會自動添加高光效果，使各個應(yīng)用看起來更為統(tǒng)一。

比較IOS和Android系統(tǒng)工具欄圖標(biāo)的設(shè)計，可以看到，IOS擁有更細(xì)膩豐富的光影設(shè)計，使得整個圖標(biāo)看上去像是“鑲嵌”在工具欄中；而工具欄本身也顯得更為凸起，更加富有質(zhì)感（見圖4）。

IOS的細(xì)膩美學(xué)風(fēng)格在其系統(tǒng)自帶的應(yīng)用程序中隨處可見，任意一款應(yīng)用的背景都必須是經(jīng)過效果處理的圖片?！懊馈薄皟?yōu)雅”這一整體感覺正是通過這些細(xì)節(jié)呈現(xiàn)出的。

Android系統(tǒng)的設(shè)計不追求細(xì)節(jié)的完美，卻有一種明朗簡練的風(fēng)格。比起IOS系統(tǒng)，Android的圖標(biāo)往往沒那么圓潤，會有更多的直角和銳角。此外，Android傾向于用盡可能簡潔明了的語意來做表現(xiàn)，Android的圖標(biāo)往往是圖標(biāo)語意設(shè)計的典范。

Windows Phone明確提出“要內(nèi)容，而不是質(zhì)感”的設(shè)計方向。因此，在細(xì)節(jié)表現(xiàn)上，Windows Phone強(qiáng)調(diào)更多的是如何保持Metro風(fēng)格的統(tǒng)一性，于是，細(xì)節(jié)部分則是通過透明度的處理、字體的把控來實(shí)現(xiàn)。尤其是字體細(xì)節(jié)，相較于其他兩個操作系統(tǒng)，提出了更為嚴(yán)格的要求。正如其在設(shè)計指南中明確表示的：“Metro設(shè)計原則的核心思想在于用文字設(shè)計貫穿始終。”

3.體驗(yàn)

用戶體驗(yàn)，正如工業(yè)設(shè)計學(xué)者唐納德·諾曼曾定義的“用戶體驗(yàn)設(shè)計處理的是用戶與產(chǎn)品交互時的所有方面：產(chǎn)品如何理解、如何學(xué)習(xí)、如何使用”，是涵蓋了包括界面設(shè)計、交互設(shè)計和信息架構(gòu)等多個方面的綜合體驗(yàn)設(shè)計。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，操作系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)被提升到一個前所未有的高度。隨著智能終端硬件的發(fā)展，技術(shù)可支持的體驗(yàn)類型也在逐步升級。

重視用戶體驗(yàn)，是蘋果公司自桌面時代就有的長期傳統(tǒng)，IOS仍是擁有最直觀的用戶體驗(yàn)的系統(tǒng)。即便是第一次使用IOS設(shè)備的人，通常也可以很快理解和掌握大量的功能。當(dāng)用戶選擇一款I(lǐng)OS設(shè)備時，可以清清楚楚地了解自己將得到什么。蘋果公司特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用設(shè)計者在設(shè)計時保持設(shè)備體驗(yàn)的一致性，同時鼓勵其開發(fā)更多、更新鮮和具有獨(dú)創(chuàng)性的體驗(yàn)方式。

Android系統(tǒng)往往需要用戶花上一定的時間才能夠適應(yīng)，第三方應(yīng)用的使用方法也缺乏一致性。此外，很多搭載Android系統(tǒng)的智能手機(jī)都還有硬件按鈕存在（即設(shè)備底端導(dǎo)航欄的功能按鈕），這些按鈕在部分應(yīng)用中的作用與軟件中的按鈕有重復(fù)現(xiàn)象，也會給用戶帶來一些迷惑性，增加了學(xué)習(xí)系統(tǒng)使用的負(fù)擔(dān)。

起步較晚的Windows Phone設(shè)計伊始就將用戶體驗(yàn)作為其主攻方向。目前看來，在體驗(yàn)的細(xì)節(jié)層面，Windows Phone的確為用戶帶來了許多驚喜。尤其是“瓦片”之間的翻動動畫效果，使用戶體驗(yàn)到了“手指舞蹈”的愉悅快感。此外，Windows Phone也充分考慮到了觸摸屏用戶的使用特點(diǎn)，在其設(shè)計指南中對一些體驗(yàn)設(shè)計的細(xì)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范：“通話過程中被遮蓋的上一個應(yīng)用程序要在手機(jī)屏幕靠近電源鍵的一邊露出至少75像素，以便點(diǎn)擊切換。這個區(qū)域內(nèi)不應(yīng)該存在可觸控的界面元素?！钡牵瑸榱吮３置缹W(xué)上的一致性，Windows Phone也犧牲了一些很重要的用戶體驗(yàn)。例如其應(yīng)用選項(xiàng)，由于不能在桌面上有太多的應(yīng)用顯示，因此必須放在其他菜單中。如何在美與良好體驗(yàn)中尋找一個平衡點(diǎn)，仍是Windows Phone未來需要努力的方向。

除了上述直觀的用戶體驗(yàn)，多任務(wù)處理方式也是重要的體驗(yàn)部分之一。為了提供更多的內(nèi)存以供運(yùn)轉(zhuǎn)，IOS系統(tǒng)并不能提供真正的多任務(wù)處理。應(yīng)用的后臺駐留并不是指執(zhí)行中的程序，而是最近使用過的程序。在打開一些程序后，按Home鍵返回主界面，然后重啟手機(jī)，用戶就會發(fā)現(xiàn)先前那些程序還是出現(xiàn)在后臺。Android在此方面的體驗(yàn)更好，只要用戶沒有退出程序，系統(tǒng)就可以保證開啟的程序常駐后臺，當(dāng)進(jìn)入后臺界面點(diǎn)擊某一軟件后，還會恢復(fù)到之前使用的狀態(tài)。Windows Phone允許用戶進(jìn)入手機(jī)設(shè)置中對軟件是否開啟后臺進(jìn)行控制，但后臺界面并不支持手動關(guān)閉某個軟件進(jìn)程，只能不斷按返回鍵退出，此種體驗(yàn)設(shè)計略欠缺人性化。

4.管理

移動互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)的開發(fā)商均不同程度地對外開放代碼，以吸引更多的應(yīng)用開發(fā)者為本系統(tǒng)的用戶提供更多更好的應(yīng)用軟件。本文論及的管理就是指系統(tǒng)開發(fā)商針對開放系統(tǒng)的管理方式。

就開放程度而言，Android系統(tǒng)無疑是最高的。作為一款真正的開源系統(tǒng)，其最大的優(yōu)勢就在于廠商和開發(fā)者可以對系統(tǒng)界面進(jìn)行美化。因此，幾乎每個廠商都對旗下的Android手機(jī)界面做了一定優(yōu)化設(shè)計，在共性中保持了個性，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)開發(fā)商與硬件開發(fā)商的共贏。Windows Phone的系統(tǒng)開源程度不及Android，但其目前與傳統(tǒng)手機(jī)開發(fā)商——尤其是Nokia保持的良好合作關(guān)系，與Android類似。

蘋果公司對硬件管理嚴(yán)格，IOS系統(tǒng)至今仍僅適配于蘋果自身設(shè)備，可選擇余地小，硬件價格偏高，因此，市場占有率亦不及Android。但正因?yàn)橄鄬Ψ忾]，蘋果公司能夠?yàn)橛脩籼峁挠布杰浖囊惑w化服務(wù)，用戶就不必為出現(xiàn)問題時搞不清究竟該找硬件還是軟件服務(wù)商而糾結(jié)了。

應(yīng)用程序帶來的受益是系統(tǒng)持續(xù)盈利的重要方面。目前的移動開放商都采取與應(yīng)用開發(fā)方分成的方式進(jìn)行。通過審核后，應(yīng)用開發(fā)方的產(chǎn)品就會出現(xiàn)在該系統(tǒng)的應(yīng)用商店中，終端每售出一份應(yīng)用，系統(tǒng)開發(fā)商和應(yīng)用開發(fā)方就會分享相應(yīng)的分成。這種利潤分享的模式現(xiàn)已成為IT業(yè)尤其是小型開發(fā)團(tuán)隊的新契機(jī)。最著名的例子就是基于圖片濾鏡和分享的應(yīng)用Instagram，雖然這款應(yīng)用本身是免費(fèi)的，但卻因此使這個僅有9人的小團(tuán)隊成為與紐約時報相同市值的媒體公司。

根據(jù)Vision Mobile網(wǎng)站2012年《移動開發(fā)者經(jīng)濟(jì)》報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從開發(fā)者體驗(yàn)角度來看，Android仍是最受歡迎的平臺，有近60%的受訪開發(fā)者最近從事過Android相關(guān)開發(fā)。IOS是第二受歡迎的平臺，但卻擁有數(shù)量最多、質(zhì)量最高的應(yīng)用。2012年7月，蘋果公司在第三財季財報電話會議上稱，目前其應(yīng)用商店App store內(nèi)的應(yīng)用數(shù)量已超65萬個，領(lǐng)先于Android系統(tǒng)應(yīng)用商店谷歌Play Store的40萬個應(yīng)用。相比之下，微軟應(yīng)用商店推出時間最遲，目前應(yīng)用數(shù)量大約為10萬個。

Android系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)盡管收獲了更高的認(rèn)可度，但也暴露出更多的問題。過多的機(jī)型使Android系統(tǒng)存在比較嚴(yán)重的分化，應(yīng)用設(shè)計面臨碎片化傾向。更重要的是，谷歌公司迄今仍未能找出一種強(qiáng)有力的分配渠道。中國擁有大量的Android應(yīng)用開發(fā)者，“中國移動現(xiàn)在還沒有為Android平臺開發(fā)計費(fèi)系統(tǒng)?！币晃恢幸苿拥墓?yīng)商透露，其中一個原因是適配機(jī)型太多，這既是一個時間問題也是一個工作量的問題。在歐洲，Android開發(fā)者同樣怨聲不斷。

Windows phone還在起步階段，就目前的管理而言，其起始狀態(tài)是經(jīng)過精心規(guī)劃的。例如針對中國市場，微軟就聯(lián)合中國電信開啟了應(yīng)用征集計劃，而Windows phone獨(dú)出心裁的美學(xué)與體驗(yàn)設(shè)計也已吸引到一些樂于挑戰(zhàn)的開發(fā)者參與其中。

三、發(fā)展的終端與前進(jìn)的系統(tǒng)

移動互聯(lián)網(wǎng)仍在發(fā)展，并將帶來終端的不斷升級。目前，上述三大系統(tǒng)開發(fā)商均已有意進(jìn)軍智能電視市場，這意味著又一個新領(lǐng)域?qū)⒋钶d移動互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)?！案鶕?jù)市場研究機(jī)構(gòu)iSuppli預(yù)估，搭載聯(lián)網(wǎng)功能的數(shù)位電視、機(jī)頂盒（STB）與游戲機(jī)的合計出貨量將自2009年的九千九百三十萬臺增加至2014年的四億三千萬臺，年復(fù)合成長率（CAGR）高達(dá)34.1%。相較之下，同時期個人電腦與智慧型手機(jī)等聯(lián)網(wǎng)裝置的CAGR則分別為12.1%與22.7%。”因此，這將是一個更大的市場機(jī)會。我國傳統(tǒng)電視生產(chǎn)廠商如長虹電器等也在朝此方向發(fā)展。可以想見，未來3～5年，移動互聯(lián)操作系統(tǒng)的布局將會更大，誰能在開發(fā)策略上不斷推陳出新，就將會贏得更多的用戶和利潤。

智能電視目前仍只是一個開端。未來的物聯(lián)網(wǎng)時代意味著將有更多的產(chǎn)品融入數(shù)字時代，將有更多的產(chǎn)品搭載操作系統(tǒng)、擁有操作界面。產(chǎn)品硬件、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件將構(gòu)成一個密不可分的經(jīng)濟(jì)共同體，終端將會不斷發(fā)展演變。

（作者單位：北京工商大學(xué)）

（本文編輯：劉浩三）

注 釋

①數(shù)據(jù)與表格形式均來自創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)在2012年“移動開發(fā)者大會”上所作報告。

②以上數(shù)據(jù)來自英國《金融時報》2012年度ft500公布表單。

③參見《IOS Human Interface Guidelines》?！禝OS系統(tǒng)人機(jī)界面指南》，http：//developer.apple.com/library/ios/#documentation/userexperience/conceptual/mobilehig/Introduction/Introduction.html。

④David Worthington. Goodbye Textbooks， Hello iPad [N].《Technologizer》，2011， 12-12。大衛(wèi)沃金頓：《再見課本，你好iPad》原載《技術(shù)控》。

⑤參見《Windows Phone OS 7用戶界面與交互設(shè)計指南》，http：//msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa511258.aspx。

⑥Isotype：the International System of Typographic Picture Education，即國際印刷圖教系統(tǒng)（國際標(biāo)準(zhǔn)公共信息圖形符號）。

⑦Donald A.Norman， The Invisible Computer，1999， MIT Press.唐納德A.諾曼，《隱形的計算機(jī)》1999年6月 第1版 麻省理工學(xué)院出版社。

⑧Vision Mobile是一家跨國電信咨詢公司，總部設(shè)在英國，其每年第一季度末發(fā)布的《移動開發(fā)者經(jīng)濟(jì)》系列報告囊括了包括系統(tǒng)開發(fā)商、應(yīng)用開發(fā)者在內(nèi)的多項(xiàng)數(shù)據(jù)分析與調(diào)查結(jié)果。

⑨摘自EEFOCUS與非網(wǎng)網(wǎng)站，原載臺灣《新電子》雜志，2010年12月。

參考文獻(xiàn)

1. Vision Mobile：Developer Economics：The economics of mobile development.視覺移動：開發(fā)者經(jīng)濟(jì)學(xué)：移動開發(fā)經(jīng)濟(jì)學(xué)。http：//www.visionmobile.com。

2. Donald Norman， The Invisible Computer： Why Good Products Can Fail， the Personal Computer Is S.唐納德諾曼，隱形的計算機(jī)：為什么好的產(chǎn)品最終卻會失敗。