試論新技術(shù)在出版產(chǎn)業(yè)的運(yùn)用

摘 要：本文從技術(shù)對出版行業(yè)整體的影響和推動出發(fā)，從內(nèi)部管理層面引入新技術(shù)、利用新技術(shù)對出版產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)整和升級以及數(shù)字技術(shù)對傳統(tǒng)技術(shù)的重新整合三個方面詳細(xì)論述了新技術(shù)對出版產(chǎn)業(yè)的積極推動作用。

關(guān)鍵詞：新技術(shù)；出版產(chǎn)業(yè)；數(shù)字出版

1 內(nèi)部管理層面引入新技術(shù)

出版公司內(nèi)部管理層面引入新技術(shù)分為以下兩種情況：

其一是引進(jìn)新管理技術(shù)本身。新型的管理技術(shù)融合了現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的管理思想，使得現(xiàn)代企業(yè)的合理運(yùn)營變得自動化和程式化。目前世界出版領(lǐng)域引入的新管理技術(shù)中最為顯著的就是ERP管理系統(tǒng)。

ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。作為當(dāng)今國際上一個最先進(jìn)的企業(yè)管理模式，ERP在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時，也為企業(yè)信息化集成提供了最佳的解決方案?！斑@種智能系統(tǒng)讓美國出版公司暢通了生產(chǎn)流，提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本。這種智能系統(tǒng)提高了美國出版公司編輯出版的現(xiàn)代化程度，提升了整體創(chuàng)新能力和獲利能力?！?995年，美國蘭登書屋投入巨額資金從德國SAP公司引進(jìn)了ERP程序包，運(yùn)用這種軟件程序來運(yùn)作其資金、生產(chǎn)計劃、采購、庫存管理、客戶服務(wù)以及賬務(wù)業(yè)務(wù)。此外，蘭登書屋還在此基礎(chǔ)上開發(fā)出了一種版權(quán)和版稅管理模塊。湯姆森出版集團(tuán)、讀者文摘公司、麥格勞·希爾公司、培生出版集團(tuán)等都引入了ERP管理系統(tǒng)。這一管理系統(tǒng)也展示出了極大的魅力?！皽飞霭婕瘓F(tuán)26億美元的業(yè)務(wù)全靠這種系統(tǒng)來實現(xiàn)。這種系統(tǒng)給讀者文摘公司帶來的是成本降低、集中管理和協(xié)調(diào)，在不同國家的不同業(yè)務(wù)都可以瞬間完成?！?/p>

其二是提高管理的技術(shù)含量。優(yōu)異的管理也是生產(chǎn)力。與新管理技術(shù)相比，這主要表現(xiàn)在管理的專業(yè)化、程序化、制度化，管理的主體是制度。通過與技術(shù)系統(tǒng)相匹配，美國出版公司管理的技術(shù)含量極高，管理制度一旦確定在公司內(nèi)部就擁有至高無上的地位，任何個人不得隨意僭越或者更改。只要熟悉了管理制度并按管理制度工作，則融入了公司的生產(chǎn)和經(jīng)營中，就能夠保證公司的各項工作運(yùn)行在正確的軌道之上。這種專業(yè)化、程序化、制度化的技術(shù)含量極高的管理改變了陳舊了“人治”型管理模式，提高了公司的整體水平和運(yùn)作效率，減少了人為的因素和對個別人的依賴，從而提高了公司的整體抗風(fēng)險能力，減少了失誤的發(fā)生。

2 利用新技術(shù)對出版產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)整和升級

這集中表現(xiàn)在出版公司在數(shù)字出版上的努力和所獲得的成果。雖然經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的泡沫，但是歐美許多國家的出版公司依然堅信數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對出版產(chǎn)業(yè)的巨大拉動力，始終保持對數(shù)字出版的投入，并取得了許多成就。當(dāng)然，這種堅持也是針對傳統(tǒng)的紙介質(zhì)出版的發(fā)展出現(xiàn)了諸如高退貨高庫存、低利潤、緩慢發(fā)展等嚴(yán)重問題而做出的必然選擇。傳統(tǒng)出版的發(fā)展既然已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸期，出版行業(yè)就必須通過調(diào)整和升級尋找新的利潤點與活力空間。數(shù)字出版適時地因為其在資源利用、出版流程、市場容量、閱讀習(xí)慣等方面的優(yōu)勢從某種程度上解決了這些問題。于是，曾經(jīng)在傳統(tǒng)出版領(lǐng)域稱霸全球的出版巨頭開始紛紛將目光投入數(shù)字出版領(lǐng)域，且斬獲頗豐。

美國傳統(tǒng)出版商憑借富有前瞻性的眼光和商業(yè)頭腦，看到了數(shù)字出版蘊(yùn)含的巨大商機(jī)，把數(shù)字出版提升到生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待，十多年來一直進(jìn)行數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到出版工作的每一個環(huán)節(jié)，以提高出版的管理水平和資源整合能力。通過傳統(tǒng)產(chǎn)品數(shù)字化，傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化等方式，美國出版商在數(shù)字領(lǐng)域不斷開展新業(yè)務(wù)，延伸出版產(chǎn)業(yè)鏈，努力挖掘新的發(fā)展空間和贏利方式。目前，美國80%以上的出版企業(yè)都開展了電子書業(yè)務(wù)?！懊绹鴵碛凶钚碌募夹g(shù)以及成熟的市場運(yùn)作經(jīng)驗，因此美國的數(shù)字出版并不是線性發(fā)展，而是立體性開發(fā)：在教育出版、科技出版、旅游圖書出版等領(lǐng)域，將出版與服務(wù)、培訓(xùn)、資訊相結(jié)合，延伸在線教育、在線服務(wù)業(yè)務(wù)，將讀者的需求無限放大?！庇擅绹霭嫔虆f(xié)會和美國圖書產(chǎn)業(yè)研究公司聯(lián)合完成的2011年度美國出版業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，總體上看，2011年大眾圖書電子書的銷量由2010年的8.69億美元激增至20.7億美元。而在紙質(zhì)版圖書方面，精裝本和平裝本圖書的銷售分別出現(xiàn)了6.1%和3.4%的下滑。在2011年圖書零售市場上，網(wǎng)絡(luò)圖書零售商的銷售額增長了35%，約為50億美元。而實體書店的銷售額為85.9億美元，下滑了12.6%。

英國和法國也是傳統(tǒng)的出版強(qiáng)國。在數(shù)字出版浪潮下，他們根據(jù)自身的特點，采取了不同的應(yīng)對策略。英國以版權(quán)為中心展開運(yùn)作，不斷探索數(shù)字出版的新模式，積極進(jìn)行“數(shù)字革命”。培生教育集團(tuán)非常重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型。過去5年中，該集團(tuán)對數(shù)字化內(nèi)容采集的長期投資高達(dá)40億英鎊，同時其還加大了數(shù)字出版新技術(shù)的投資，為下一輪競爭奠定了基礎(chǔ)。20l0年英國出版市場規(guī)模為31億英鎊，其中數(shù)字出版占6%，年銷售額為1.8億英鎊，同比增長38%。法國最重要的18家大型出版企業(yè)均參與了法國政府從2008年開始的數(shù)字圖書推廣資助計劃。阿歇特集團(tuán)更是將旗下出版社所有書籍的數(shù)字化作為公司優(yōu)先戰(zhàn)略，在法國將7000多冊圖書數(shù)字化并通過亞馬遜、蘋果、谷歌等平臺銷售。

3 產(chǎn)業(yè)融合——數(shù)字技術(shù)對傳統(tǒng)技術(shù)的重新整合

信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在深刻地改變著出版產(chǎn)業(yè)，這種改變植根于建立在數(shù)字融合基礎(chǔ)上的電信、傳媒和出版之間的產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)融合的實質(zhì)是數(shù)字技術(shù)對傳統(tǒng)技術(shù)的重新整合，是鏈接傳統(tǒng)與現(xiàn)代，科技與產(chǎn)業(yè)的重要橋梁。

產(chǎn)業(yè)融合首先表現(xiàn)為產(chǎn)品的融合。傳統(tǒng)的電視、電影、廣播、電信以及出版產(chǎn)業(yè)的不同產(chǎn)品之間在新技術(shù)的介入下出現(xiàn)了程度不一的融合，比如網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字出版、手機(jī)新聞、手機(jī)小說、博客、在電影電視廣播等。產(chǎn)品融合的基礎(chǔ)是技術(shù)融合，是借助一個共同的技術(shù)平臺將傳統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一編碼處理并廣泛傳播。其次，這種產(chǎn)品和技術(shù)的融合又會促使公司在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)等方面的出現(xiàn)新的調(diào)整。原本屬于不同利益團(tuán)體的產(chǎn)業(yè)融合也導(dǎo)致各大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)出現(xiàn)了擴(kuò)展、合資、購并、合并、重組，使得原本屬于不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)現(xiàn)在出現(xiàn)了交叉競爭和合作競爭，從而形成了新的價值鏈和新的業(yè)務(wù)模式，更進(jìn)一步地形成了新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，也進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的活力。總之，產(chǎn)業(yè)融合使得電信、媒體、出版和網(wǎng)絡(luò)公司得以尋求交叉產(chǎn)品、交叉平臺以及收益共享的交叉部門，從而導(dǎo)致更大范圍內(nèi)的融合配置，實現(xiàn)了不同產(chǎn)業(yè)間的共通。出版企業(yè)不再只能滿足于提供單一的產(chǎn)品，而應(yīng)將目光轉(zhuǎn)向提供附加值更高的服務(wù)上去?；诖耍?、我們可以認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)融合會導(dǎo)致傳統(tǒng)圖書出版產(chǎn)業(yè)的增值功能發(fā)生了根本性變化，即從簡單的知識傳播轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容的生產(chǎn)和整合，或者提供在線的服務(wù)和交易。

參考文獻(xiàn)

[1]譚學(xué)余.美國數(shù)字出版見聞[M].現(xiàn)代出版，2011（3）：45.

[2]楊貴山.他山之石：美國出版公司將ERP進(jìn)行到底[J].中國圖書商報，2003-11-14：第六版.

[3]謝清風(fēng).美國出版產(chǎn)業(yè)技術(shù)化的表現(xiàn)特征[M].出版發(fā)行研究，2008（3）：79.