口語教學(xué)中情感焦慮的對策

[摘 要] 在口語教學(xué)課堂，緊張焦慮的情感變化一直成為困擾學(xué)生前進(jìn)的阻力。本文在總結(jié)了情感焦慮相關(guān)研究基礎(chǔ)上，結(jié)合情感教學(xué)的相關(guān)理論，提出了降低情感焦慮的若干實(shí)踐策略，旨在幫助學(xué)生克服情感障礙，更好地實(shí)現(xiàn)口語突破。

[關(guān)鍵詞] 焦慮；情感；語言教學(xué)

一、引言

外語學(xué)習(xí)中的情感焦慮現(xiàn)象在二十世紀(jì)60年代中期就受到許多國外學(xué)者的關(guān)注。盡管其后的相關(guān)研究結(jié)果顯示情感焦慮會在一定程度上激發(fā)學(xué)習(xí)者的動能甚至能夠提高他們的學(xué)習(xí)成績（Spielmann Radnofsky， 2001），但大量的研究（Elkhafaifi， 2005； Gregersen， 2003； Horwitz， 1995； Maclntyre Gardner， 1991； Young，1986）強(qiáng)調(diào)語言課堂上的情感焦慮更多地會給學(xué)習(xí)者帶來負(fù)面影響。很多有經(jīng)驗(yàn)的一線教師能從教學(xué)直觀上感受到焦慮在成功的語言習(xí)得中不是一個積極因素。在語言學(xué)習(xí)課堂，他們需要花一定的精力幫助學(xué)生克服過多的焦慮。為此，語言教學(xué)中的許多方法論都直接或間接地談到要把降低學(xué)生的情感焦慮作為教學(xué)目標(biāo)?？谡Z課堂對許多學(xué)生來說無疑是更具挑戰(zhàn)的“戰(zhàn)場”，情感焦慮愈發(fā)成為“掣肘”他們不斷前進(jìn)的羈絆。

二、外語學(xué)習(xí)情感焦慮研究概述

焦慮是一種情感因素，是個人因希望達(dá)到一種理想化的結(jié)果，在遇到困難、挑戰(zhàn)或挫折后產(chǎn)生的一種擔(dān)心、憂慮、不安或恐懼的心理狀態(tài)，它會影響行為的正常表現(xiàn)和展示。Heron（1989）對于學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的焦慮解釋為“一種存在于課堂教學(xué)小組活動中的一系列相互關(guān)聯(lián)的情感因素”，它通常有三種表現(xiàn)形式：①接受型焦慮（Acceptance Anxiety），常見于“我會被大家認(rèn)可或接受嗎？”；②方向型焦慮（Orientation Anxiety）“我能聽懂接下來的任務(wù)嗎？”③表現(xiàn)型焦慮（Performance Anxiety）“我會按要求做到嗎？我會學(xué)到些什么呢？”。

外語學(xué)習(xí)焦慮是一種復(fù)雜的、多維度的現(xiàn)象（Young， 1991），這種現(xiàn)象是由外語學(xué)習(xí)的特性所致，牽涉到與外語學(xué)習(xí)相關(guān)的自我知覺、信念、感情和行為等復(fù)雜因素（Horwitz， 1986）。Oxford （2000）指出，不管在什么教學(xué)環(huán)境下，影響語言學(xué)習(xí)的諸多因素中，焦慮的影響尤為明顯。與其它學(xué)科的學(xué)習(xí)相比，外語學(xué)習(xí)更容易產(chǎn)生焦慮情緒，這主要是由于涉及詞匯和語言規(guī)則運(yùn)用的產(chǎn)出性障礙（語言習(xí)得負(fù)遷移）引起的。

Horwitz等人（1986）研究認(rèn)為，外語學(xué)習(xí)焦慮的原因主要來自三個方面：交際畏懼（communication apprehension） 、考試焦慮（test anxiety）和負(fù)評價恐懼（fear of negative evaluation）。同時，他們對焦慮的進(jìn)一步研究指出，“教師在幫助學(xué)生應(yīng)對焦慮上能發(fā)揮重要的作用（Horwitz，2001）?！薄處煵坏o學(xué)生提供知識技能上的幫助，而且還要能與學(xué)生在感情上產(chǎn)生共鳴，建立互信和開誠布公，從而更好地幫助他們消除學(xué)習(xí)中的情感焦慮。國外學(xué)者的相關(guān)研究為我國情感教學(xué)提供了借鑒思路，相關(guān)研究也逐步展開，如陳頹（1997）在《國外外語教學(xué)》發(fā)表的“英語學(xué)生課堂焦慮感與口語水平的關(guān)系”，文秋芳（2001）在《外語教學(xué)與研究》的“外語學(xué)習(xí)焦慮及其對外語學(xué)習(xí)的影響——相關(guān)研究概述”，成艷萍等（2007）在《語言教學(xué)與研究》上的“英語課堂焦慮對大學(xué)生口語表達(dá)的影響”等文章，都對外語學(xué)習(xí)中情感焦慮的影響作了系統(tǒng)的定性與定量研究，相關(guān)文章更多地體現(xiàn)在學(xué)生對教師的期望，提供個性化減壓指導(dǎo)，組織和鼓勵協(xié)作學(xué)習(xí)，精心編寫導(dǎo)學(xué)材料等，而對教師一方的教學(xué)實(shí)施談及較少。藉此，筆者認(rèn)為，高校教師要在外語教學(xué)中重視學(xué)生的情感需要，設(shè)計多元化的教學(xué)活動，加強(qiáng)情感激勵在教學(xué)活動中的滲透，從而實(shí)現(xiàn)良好的課堂教學(xué)互動。

三、降低情感焦慮——口語課堂的實(shí)踐策略

筆者近幾年不斷研究人文主義、二語習(xí)得和建構(gòu)主義教學(xué)觀中的情感思想，期間又通過在美國加州大學(xué)伯克利分校的訪學(xué)，越發(fā)體會到情感教學(xué)在語言教學(xué)中的重要性。在口語教學(xué)環(huán)節(jié)，筆者改變了以往的教學(xué)觀念，實(shí)踐了如下系列降低學(xué)生情感焦慮的教學(xué)內(nèi)容。

1、承認(rèn)焦慮，設(shè)立合理的目標(biāo)方向

首先，要讓學(xué)生了解到，雖然語言能力在口語交際中起著重要的作用，但其他的變量因素同樣會影響學(xué)習(xí)者的語言習(xí)得，如態(tài)度、能動性、焦慮、學(xué)習(xí)方式、冒險精神等。其次，要讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)語言有很多種方式。盡管傳統(tǒng)語言學(xué)習(xí)會關(guān)注語言的形成機(jī)制和詞匯（記憶詞條、翻譯、語法規(guī)則）的積累，學(xué)生還要意識到意義的習(xí)得（聽力和閱讀時更要關(guān)注的是信息的意義，而非語言形式）更起著決定性的作用。最后，教師要跟學(xué)生講明語言的學(xué)習(xí)是要經(jīng)歷一個漫長的過程，尤其在一個非目標(biāo)語的語境中，時間要更長一些。

2、著眼開局，提供豐富的口語套話

大部分學(xué)生在口語交流時，總是在情緒緊張時脫口“溜達(dá)”出的漢語口頭禪（“等會兒”、“那個”、“然后”...）實(shí)際上非常影響口語的表達(dá)效果，而且這些口頭語會不時“傳染”給周圍的學(xué)生。眾所周知，思維暫時的停滯在任何人身上都會出現(xiàn)，那么，怎么才能跨過這段思維“瓶頸”還能在口語上聽起來比較連貫順暢呢？觀看英美影片，人們會經(jīng)常聽到一些提示語，如 ‘you know...’，‘Well...’，‘So...’...，這些小詞是可以引導(dǎo)學(xué)生們拿來效仿的。

營造一個良好的外語口語課堂，教師要把一些常用的提示語（過渡句）有目的地搜集下來，分類后布置給學(xué)生。讓他們從一開始就養(yǎng)成熟練使用這些口語句套的習(xí)慣，慢慢地大家都可以講一口標(biāo)準(zhǔn)的英美語言。例如，學(xué)生之間如果要做一段“采訪”的對話，那么他們就應(yīng)該積累一些表達(dá)興趣、吃驚、冷漠等方面常用短語。這些交際套語一旦在交流中能被信手拈來，學(xué)生們多數(shù)會愿意表述自己的觀點(diǎn)，他們更愿意與一位有同等或相似語言能力的同伴交流。

3、組織協(xié)作，營造寬松的交流環(huán)境

約翰遜兄弟（Johnson D. W. Johnson R.T.，1994）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，合作學(xué)習(xí)狀態(tài)下的相互影響、相互合作的環(huán)境，比個體的、相互競爭的環(huán)境更易于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。同時，他們還發(fā)現(xiàn)，同伴幫助比教師幫助在提高成績和心理調(diào)試方面效果更為顯著。因此，在口語教學(xué)課堂，教師要把學(xué)生分成若干個合作小組，小組成員的組成良莠互現(xiàn)，組內(nèi)成員的性別比例也要搭配合理。這里筆者參考了加州大學(xué)伯克利分校的英語口語課堂模式，每組內(nèi)先選出一名最優(yōu)秀的成員作為組長，先來“督導(dǎo)”大家開展口語討論。教師要有既定的目標(biāo)，融入情境教學(xué)，調(diào)動每一名同學(xué)學(xué)習(xí)語言的積極性。因?yàn)榻M內(nèi)成員都是自己“朝夕相處”的伙伴，大家的交流會自然愉悅，寬松適宜的口語環(huán)境更利于大家思想的交流。

五、結(jié)語

語言學(xué)習(xí)產(chǎn)生焦慮的誘因總體上可分為內(nèi)因與外因兩類。內(nèi)因是受個體的特質(zhì)影響，如自尊心、冒險精神和對外部條件的容忍度；外因主要是受外部條件的影響，如同學(xué)間的競爭、家庭和社會的壓力、教師的授課活動與授課方法、師生間的互動等?？谡Z學(xué)習(xí)更是與此二者密切相關(guān)。教師在教學(xué)活動中要多關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)中的情感變化，通過識別學(xué)生的情感狀態(tài)，鼓勵其放下思想包袱，采取措施幫助他們找到減少焦慮的對策，以良好的心理狀態(tài)投入到外語學(xué)習(xí)中，獲得最佳的學(xué)習(xí)效能。

參考文獻(xiàn)：

[1]Elkhafaifi， H. Listening Comprehension and Anxiety in the Arabic Language Classroom [J]. Modem Language Joumal， 2005： 206-220.

[2]Ellis， R. The Study of Second Language Acquisition [M]. Shanghai： Shanghai Foreign Languag Educational Press， 1999.

[3]Gardner， R.C. The Role of Anxiety in Second Language Performance of Language Dropouts [M]. London： University of West Ontario， 1987.

[4]Gregersen， T. To Err is Human： A Reminder to Teachers of Language-anxious Students [J]. Foreign Language Annals， 2003： 25-32.

[5]Horwitz， E. K.， Horwitz， M. B.， Cope， J. A. Foreign Language Classroom Anxiety [J]. The Modern Language Journal， 1986：125-132.

基金項(xiàng)目：黑龍江省哲學(xué)社科基金（10E039）；中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)自由探索項(xiàng)目（HEUCF121201）。

作者簡介：梁田，哈爾濱工程大學(xué)外語系副教授，研究方向：應(yīng)用語言學(xué)與二語習(xí)得。