試論圖書館電子閱覽室的有效管理

[摘 要] 當前，電子閱覽室的開發(fā)和使用正成為各圖書館主抓的工作內(nèi)容之一。面對與傳統(tǒng)閱覽室完全不同的設備及使用環(huán)境，對于電子閱覽室的管理應采用何種方式，以便更好地促進讀者對這種新興平臺的使用是各大圖書館應深入研究的問題。對此，本文有針對性地提出了一些有效的管理對策。

[關鍵詞] 圖書館；電子閱覽室；管理；電子文獻

一、前言

電子閱覽室是指以計算機技術、網(wǎng)絡通信技術為基礎，集電子文獻閱覽、培訓、咨詢、服務為一體的現(xiàn)代化多功能閱覽室，可以為學生提供上網(wǎng)查閱等服務，而且里面還存有國外的數(shù)據(jù)庫，可以為學生提供國外資料的查詢，使用方便、安 全、快捷，是當下比較流行的資料查閱方式。電子閱覽室的出現(xiàn)對于用戶來說是一種閱讀方式的革新和轉(zhuǎn)變，它打開了一扇更為廣闊的窗口，在讀者和來自各個角度，各個領域，各個語言的資料之間架起了一座橋梁，創(chuàng)建了一個領域?qū)挿?、使用便捷的閱讀新天地。雖然電子閱覽室主要通過計算機技術和網(wǎng)絡通信技術作為管理的手段，比起圖書館常規(guī)資料的管理要便捷一些，但也正是由于其涉及到的管理方式與常規(guī)的館藏資料的管理截然不同，故而更需要我們對其有效的管理方式進行探究，以便為讀者提供更為周到、便捷的服務。

二、進行有效管理的途徑

在進行圖書館電子閱覽室的管理時，應采用具有系統(tǒng)性和規(guī)范性的管理措施，并進行嚴格的實施監(jiān)督。具體的管理辦法如下：

1、劃分不同區(qū)域進行管理

電子閱覽室在進行格局的設計和布置時，應將方便讀者使用與方便管理員管理兩個原則結(jié)合起來，設定科學的區(qū)域規(guī)劃，將電子閱覽室分成有序的幾個區(qū)域，如：

1.閱覽室機房

機房中放置電子閱覽室的關鍵設備，包括網(wǎng)絡、鏡像服務器以及進行網(wǎng)絡通訊時需要的設備。這些是保障電子閱覽室順利運行的基礎部分和關鍵因素，需要電子閱覽室的管理人員進行悉心的維護，這個區(qū)域應由專業(yè)人員進行管理，并對讀者等其他人員的入內(nèi)進行限制。

2.閱覽區(qū)

閱覽區(qū)是電子閱覽室中讀者進行活動的主要區(qū)域，在閱覽區(qū)內(nèi)，應設立方便讀者使用的各項設施，讀者可以通過對計算機的使用完成搜索并查閱圖書館內(nèi)館藏電子資源、進入互聯(lián)網(wǎng)進行瀏覽并進行信息的下載以及進入個人的郵箱進行電子郵件的收發(fā)等活動。

3.人員服務區(qū)

這個區(qū)域的設立是為了方便電子閱覽室管理人員為讀者提供包括證件辦理、使用指導、問題咨詢、及打印、復印等服務。這是讀者與電子閱覽室的管理人員之間互動性較強的區(qū)域，與其他的兩個區(qū)域的工作內(nèi)容區(qū)分明顯，三部分彼此獨立，卻又相互依存，共同保障圖書館電子閱覽室的日常功能的正常作用。

2、采用具有一定技術水平的管理人員

電子閱覽室與傳統(tǒng)的閱覽室的管理有所不同，其管理人員應具備一定的專業(yè)技術水平。因為在電子閱覽室的日常使用中可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，如使用者對計算機技術的掌握水平有限，對服務計算機的操作系統(tǒng)和軟件無意中產(chǎn)生了損壞，這需要閱覽室管理人員運用熟練的計算機技術進行修復，以便受損部分盡快發(fā)揮正常功用。同時，面對計算機病毒的威脅，管理員要有足夠的能力進行查殺和預防，這也要求計算機管理員具備較高的計算機應用能力。

3、加強計算機安全性的管理

在計算機的網(wǎng)絡安全和軟件安全上，除了依靠管理員的計算機技術進行保障外，還應從以下幾個方面采取一些措施，以便防微杜漸，更好地加強閱覽室網(wǎng)絡設備的安全性。

4、正確管理電子文獻

電子文獻與傳統(tǒng)文獻的在信息載體上存在很大的區(qū)別，傳統(tǒng)文獻以紙張作為信息的載體，管理時應從紙張的特性出發(fā)進行細節(jié)方面的注意，而電子文獻多以光盤作為主要的載體，首先應根據(jù)光盤的性質(zhì)創(chuàng)設良好的收藏環(huán)境，如環(huán)境干燥、整潔等。其次，在其日常保存的流程上，應與傳統(tǒng)文獻一樣，嚴格艷照采、驗、編、存等手續(xù)，由專門的工作人員負責。

三、結(jié)語

目前，電子閱覽室已經(jīng)成為各大圖書館主要建設的部分，讀者對于電子閱覽室也越來越歡迎。面對電子閱覽室愈加流行化的發(fā)展趨勢，圖書館可以在管理上進行更多的研究和探討，通過不斷完善管理模式，以及對電子閱覽室功能的不斷開發(fā)，帶給使用者更好的服務水平。只有充分合理利用網(wǎng)絡信息資源，不斷拓寬服務范圍，提高管理人員自身素質(zhì)和水平，時刻以服務讀者為宗旨，發(fā)展讀者參與圖書館管理的能力，不斷提高電子閱覽室的讀者服務質(zhì)量，電子閱覽室的工作才能更好地得到發(fā)展。

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作者簡介：陳林，湖北武漢人，湖北財稅職業(yè)學院圖書館員，研究方向：圖書館建設。