社會學(xué)視野下的當代大學(xué)生網(wǎng)購心理探究

摘 要：隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展，許多產(chǎn)業(yè)因依托其為平臺得到了豐厚的利益，網(wǎng)購正是其中之一。它作為一個新興產(chǎn)業(yè)，以其獨有的便捷性，利民性等優(yōu)點走入了千家萬戶，而在眾多的網(wǎng)購人群中，大學(xué)生所占比重較大，他們對網(wǎng)購超乎尋常的喜愛，有些人甚至達到了癡迷上癮的地步，嚴重影響了生活質(zhì)量。因此，為構(gòu)建綠色的校園生活，引導(dǎo)正確的消費方式，有必要對當代大學(xué)生的網(wǎng)購心理狀態(tài)進行探索研究。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)購心理；大學(xué)生網(wǎng)購；存在的弊端；解決方案

中圖分類號：C913 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）09-0070-02

一、研究的總體設(shè)計

（一）研究的意義

網(wǎng)購是一個新興的產(chǎn)業(yè)，以其特有的優(yōu)點彌補了實體商店的許多不足之處，同時也豐富了大學(xué)生的業(yè)余生活，成為了另一重要休閑方式。但是，網(wǎng)購作為一個新興的事物也存在很多的缺點，最主要的就是會網(wǎng)購成癮。大學(xué)生群體有著便利的網(wǎng)絡(luò)條件，又有著充裕的業(yè)余時間，久而久之，有目的地網(wǎng)購就演變成了一種不由自主的習(xí)慣，每天不瀏覽網(wǎng)購網(wǎng)頁就會情緒低沉，嚴重影響了正常的生活節(jié)奏。經(jīng)常網(wǎng)購的人面對著各式各樣的新潮款式，猶如面對著一種危險十足的誘惑，瀏覽下來總是會有所收獲，盡管一次只是10元的小型開支，但是一個月積攢下來也是一筆不小的費用，給家里造成了很大的負擔，嚴重影響了原有的生活質(zhì)量。網(wǎng)購也存在著一定的風(fēng)險，盡管網(wǎng)購網(wǎng)站大多都有品質(zhì)保證，信譽擔保，但是也存在詐騙行為。據(jù)新華社電，2012年中國網(wǎng)站可信驗證行業(yè)發(fā)展報告，截至2012年6月底，在有網(wǎng)購經(jīng)歷的網(wǎng)民中，31.8%的網(wǎng)民曾直接遭遇詐騙網(wǎng)站，網(wǎng)購遇騙網(wǎng)民的規(guī)模達到6 169萬。保守估算，每年因詐騙網(wǎng)站給網(wǎng)民造成的損失不低于308億元。受騙網(wǎng)購消費者中，有七成消費金額在500元～2 000元之間。①

（二）研究的總體構(gòu)想與假設(shè)

1.研究方法

（1）問卷調(diào)查。我們針對現(xiàn)今的大學(xué)生的心理狀態(tài)，編制了調(diào)查問卷，共調(diào)查了黑龍江大學(xué)700名同學(xué)，其中有效問卷671份，有效率95.8%，共包括7個學(xué)院，四個年級，其中有網(wǎng)購經(jīng)歷的人為501人中男生188人，女生313人，平均年齡20歲。

（2）隨機心理訪談。為避免出現(xiàn)實驗時的傾向性行為，我們小組成員分別在平時生活中隨機交談，暗中觀察網(wǎng)購人群以此來得出結(jié)果，共隨機訪談了6人。

2.研究內(nèi)容

我們針對當今大學(xué)生的現(xiàn)有網(wǎng)購狀況，結(jié)合自身的理論水平和實踐條件制訂了一套研究方案，決定將研究重點放在以下的幾個方面：大學(xué)生網(wǎng)購人群所占比例；南北方大學(xué)生對于網(wǎng)購是否有不同看法；四個年級對于網(wǎng)購是否有不同看法；大學(xué)生是否會將網(wǎng)購知識反哺；大學(xué)生是否網(wǎng)購成癮；大學(xué)生網(wǎng)購的金錢是否過多；成績是否有影響等，針對研究內(nèi)容，我們對預(yù)期的實驗結(jié)果分別作了假設(shè)，具體假設(shè)有： 在當今大學(xué)生中網(wǎng)購的人群應(yīng)該占60%以上；南北方同學(xué)的生活習(xí)慣有所不同；大二的同學(xué)購物的頻率，金額是最高的，大一的同學(xué)剛進大學(xué)網(wǎng)購的頻率最小，大三的同學(xué)僅次于大二，大四的同學(xué)忙于找工作僅次于大三的同學(xué)；父母會網(wǎng)上購物，那么多數(shù)是孩子教給的父母，向他們傳授網(wǎng)購的知識；大學(xué)生網(wǎng)購已經(jīng)成癮，業(yè)余時間不是看書而是網(wǎng)上購物，并且，相較于上街，學(xué)生們更喜歡在寢室網(wǎng)上購物；網(wǎng)購金錢已經(jīng)嚴重超額，增加了原有的生活費金額，有的甚至成為了一種負擔；大多數(shù)人處于上癮的網(wǎng)購心理；女生比男生更愿意購物，頻率更高，費用更多，宅男宅女更喜歡網(wǎng)購，甚至是熱衷；大家選擇網(wǎng)購的原因是便宜；班級學(xué)習(xí)中等的同學(xué)更熱衷于購物，購買的物品更豐富且偏向于服飾，而學(xué)習(xí)前十的同學(xué)更多的時間用于學(xué)習(xí)，網(wǎng)購的物品偏向于書籍，學(xué)習(xí)在班級靠后的同學(xué)網(wǎng)購次數(shù)一般，屬正常購物。

三、對當今大學(xué)生網(wǎng)購心理狀態(tài)的分析

首先，在調(diào)查的數(shù)據(jù)700份中除去無效的29份，有過網(wǎng)購經(jīng)歷的為501份，占74.66%，遠大于沒有網(wǎng)購的經(jīng)歷的25.34%，這證實了假設(shè)一。下面，我們將從三個方面對這些數(shù)據(jù)進行分析

（一） 吸引力

通過數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今大學(xué)生選擇網(wǎng)購的最主要原因是便宜，其次是因為方便，種類齊全，選擇網(wǎng)購網(wǎng)站鐘愛淘寶網(wǎng)人數(shù)最多，占61.3%，經(jīng)常購買的物品是服裝，占39.7%，電子產(chǎn)品和生活用品次之。因此，我們認為，對于大學(xué)來說，最主要的吸引力是價格，方便，對于大學(xué)生來所，經(jīng)濟生活還不能完全的獨立自主，而每個月的生活費又有限，因此，就需要同學(xué)們盡量的節(jié)省，而現(xiàn)在商場的服裝平均價格也需要200元，比網(wǎng)上購物高出許多，理所當然的，網(wǎng)購是一個很好的選擇。

（二）環(huán)境因素

1.個人環(huán)境因素

我們發(fā)現(xiàn)年級對消費額，消費時間的影響并不大，四個年級的消費時間都是在30～60分鐘時間段的人數(shù)最多，消費金額大多數(shù)都控制在100～300元內(nèi)。但是成績卻明顯地影響了網(wǎng)購頻率，班級前10名的同學(xué)大多數(shù)時間都用來學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升專業(yè)素養(yǎng)，但是學(xué)習(xí)卻并不吃力，因此有時間進行網(wǎng)購來放松，班級11～20名的同學(xué)因為努力維持自己的現(xiàn)有成績就比較的吃力，因此網(wǎng)購的時間最少，而班級21名之后的同學(xué)對成績并不是十分的看中，因此，業(yè)余時間就特別的多，用來網(wǎng)購的時間也就相對增多，所以網(wǎng)購的頻率最高。

2.外在環(huán)境因素

我們對南北方人對購買物品，選購原因，網(wǎng)購能否取代實體消費進行了交叉制表，從結(jié)果可以很明顯地看出，無論南方人還是北方人，在網(wǎng)購方面的觀點是一致的，也就是說，地理因素對網(wǎng)購的影響并不大。

四、結(jié)論

現(xiàn)代大學(xué)生，無論男女，對網(wǎng)購的熱衷程度是一樣的，對于假設(shè)的問題——是否能接受取消網(wǎng)購，53.9%的同學(xué)都表示不能接受，可見網(wǎng)購對大學(xué)生來說已經(jīng)成為一種不可或缺的，特別的休閑方式，抑或是生活習(xí)慣，久而久之，他們在潛意識中將這種生活習(xí)慣向周圍親人，朋友傳播宣傳，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的父母們也開始網(wǎng)購，問卷中有41.9%的父母會網(wǎng)購，而之所以會網(wǎng)購43.7%是孩子們教授的，父母在網(wǎng)上經(jīng)常購買的是生活用品，這點不同于大學(xué)生。但是也正是由于網(wǎng)購大軍的逐漸壯大，網(wǎng)購上當受騙的人數(shù)，頻率也越來越高，因此，當務(wù)之急是謹防網(wǎng)購陷阱，控制好網(wǎng)購的頻率、金額，不要給生活造成不必要的負擔。

（一）建立健全法律法規(guī)

網(wǎng)購，盡管近些年來發(fā)展的十分迅猛，但畢竟是新興產(chǎn)業(yè)，難免出現(xiàn)了社會失范，因此，就十分有必要針對現(xiàn)有的失范制定規(guī)章制度，保護消費者權(quán)益，同時也應(yīng)該細化商家的注冊過程手續(xù)，更加嚴格的對身份進行審查，定期地進行排查，并進行問卷調(diào)查，電話訪問等來鑒定商家的信譽程度。

（二）提高自我保護意識

網(wǎng)上受騙的大多是為了貪圖便宜，看到某某產(chǎn)品特價包郵，然后不加思考的就付款交易，我們應(yīng)該樹立正確的價值觀，避免這種貪小便宜的想法，理性，慎重的消費，不要盲目的消費。

（三）豐富業(yè)余生活

現(xiàn)今的大學(xué)生功課并不繁重，很多情況是一學(xué)期就考試前幾天突擊背題，而閑下來的大把時間并不是用于看書，而是宅在寢室上網(wǎng)，三國殺等，長時間的上網(wǎng)，不僅會影響視力，人也會低迷。因此，應(yīng)該豐富業(yè)余生活，像是網(wǎng)球、排球、瑜伽等活動，培養(yǎng)多種興趣，將重心從網(wǎng)絡(luò)上移開，尋找一種綠色健康的生活方式，充滿青春的活力與朝氣。

（四）增強生活責任意識

現(xiàn)今的大學(xué)生還不能夠做到在經(jīng)濟上的完全獨立，有的甚至完全依靠家里的父母，因此，不是學(xué)生故意的浪費金錢，而是對錢的多少沒有概念。因此，應(yīng)該增強生活的責任意識，多參加一些活動，有時間到學(xué)校周邊打些散工，當發(fā)現(xiàn)了賺錢的不易，自然就知道了要節(jié)制花銷，不再肆意地浪費。

參考文獻：

[1]電商協(xié)會發(fā)布調(diào)查數(shù)據(jù) 6000萬網(wǎng)民被騙300億[N].法制晚報，2012-08-13.