【品牌新風(fēng)向】
國(guó)美4億投央視意在電商
在2013年度央視廣告招標(biāo)中,國(guó)美電器成為最大黑馬,總競(jìng)標(biāo)額達(dá)4.5億元,列非白酒類企業(yè)第一。以往,國(guó)美主要是投放促銷型都市類報(bào)紙廣告,央視投放并不多,這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)的市場(chǎng)特點(diǎn)。這次國(guó)美的反常舉動(dòng),當(dāng)然有另外的傳播目的。
近年電商渠道飛速增長(zhǎng),淘寶2012年度“雙11”單日191億元的交易額說(shuō)明了一切,電商現(xiàn)在的影響以及未來(lái)的價(jià)值已經(jīng)無(wú)須討論,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的大佬國(guó)美在電商層面卻是落伍者。先不說(shuō)專業(yè)B2C網(wǎng)站天貓和京東,就是和老對(duì)手蘇寧相比也差距很大,與其中國(guó)零售業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的形象極為不符。這當(dāng)中原因是多方面的,比如重視程度相對(duì)不夠、管理層動(dòng)蕩、雙品牌運(yùn)作策略失誤等。
4.5億元是一個(gè)再明確不過(guò)的信號(hào),國(guó)美要在電商渠道強(qiáng)力突圍!這將是一場(chǎng)艱難的戰(zhàn)役,先入為主的天貓、京東、蘇寧易購(gòu)已經(jīng)使部分消費(fèi)者形成了選擇慣性。當(dāng)然這也不是一個(gè)不可能完成的任務(wù),傳統(tǒng)業(yè)態(tài)積累的品牌形象和廣泛而強(qiáng)大的供應(yīng)商關(guān)系都是促其成長(zhǎng)的有效力量。比央視廣告更重要的是,國(guó)美需要思考如何更好地整合——線上兩個(gè)電商品牌的整合、線上渠道與實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的整合。已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng),2012年12月3日,國(guó)美集團(tuán)正式宣布將整合旗下國(guó)美電器網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)兩大電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一管理和資源共享。這是一個(gè)好的開(kāi)始。
【產(chǎn)品新風(fēng)尚】
比亞迪車鑰匙變手表
車鑰匙可以是直插式或折疊式,也可以是遙控式或感應(yīng)式,除此之外還有別的嗎?比亞迪近期推出的S6勁銳版給出了全新答案——車鑰匙可以設(shè)計(jì)成手表。
忘了帶鑰匙或找不到鑰匙幾乎是每一個(gè)車主都曾有過(guò)的經(jīng)歷,比亞迪正是以消費(fèi)者洞察為基礎(chǔ),以消費(fèi)者需要為根本,將感應(yīng)鑰匙芯片植入石英表,使鑰匙可以簡(jiǎn)單便利地隨身攜帶,且具備多功能。
對(duì)汽車這個(gè)大件產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在小小的鑰匙上玩花樣只是一個(gè)“微創(chuàng)新”,但再小的創(chuàng)新也是一種力量,手表鑰匙盡管不能讓S6勁銳版石破天驚,但照樣可以與眾不同。事實(shí)上,類似手表鑰匙這樣的“微創(chuàng)新”在比亞迪并不是第一次。2012年8月,比亞迪為新車速銳配置了遙控器,在狹小位置停車或通過(guò)時(shí),車主可下車遙控車輛行駛,避免刮擦事故。此次手表鑰匙的出現(xiàn)與上次遙控器正面的市場(chǎng)反應(yīng)不無(wú)關(guān)系。
唯一不足的是,比亞迪的Logo印在手表上給人感覺(jué)不倫不類,某些車主可能會(huì)有心理障礙,或許寧愿裝在兜里也不愿戴在手上。解決問(wèn)題的辦法很簡(jiǎn)單,去找飛亞達(dá)、羅西尼或依波吧,把手表鑰匙設(shè)計(jì)得更漂亮,并讓它們的Logo取代比亞迪。那樣不僅僅是手表鑰匙,更是買汽車送手表了,還可以送情侶對(duì)表。我們知道汽車有兩把鑰匙。
【廣告新創(chuàng)意】
三星:給你100個(gè)喜歡的理由
近期三星攜100位代言人,以“100個(gè)喜歡NoteⅡ的理由”為說(shuō)辭,拍攝了共計(jì)99支廣告(其中一個(gè)廣告人物是雙胞胎)。一則廣告一個(gè)USP,說(shuō)一個(gè)NoteⅡ的獨(dú)特賣點(diǎn),思路清晰,訴求單一,直擊消費(fèi)者。盡管單則廣告創(chuàng)意并無(wú)過(guò)多出彩之處,但是99支廣告形成的“集群效應(yīng)”讓我們對(duì)這個(gè)大創(chuàng)意刮目相看。
一個(gè)產(chǎn)品或品牌有一個(gè)代言人正常,同時(shí)有幾個(gè)代言人也不少見(jiàn),比如可口可樂(lè)、七匹狼等,但這一次三星noteⅡ同時(shí)有100位代言人的情況還真是前無(wú)古人。某種程度上,這是一次廣告,更是一次活動(dòng)——100位這一顛覆性的數(shù)字以及100位參與者,本身就有極強(qiáng)的形成關(guān)注和議論的能力。
如果要給三星的此次“非?!边\(yùn)作做一個(gè)注解,那就是兩個(gè)“全球第一”的大背景——中國(guó)是全球第一大智能手機(jī)市場(chǎng),三星是全球第一大智能手機(jī)品牌。面對(duì)上有蘋果,下有諸多國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)格局,第一的三星需要在第一的中國(guó)市場(chǎng)以非常規(guī)的傳播方式,展示自己的決心、力量與魄力。
【移動(dòng)新媒體】
星巴克:鬧鐘催你去早餐
2012年10月份,星巴克早餐上市。這一次,星巴克以App為主要傳播方式與自己的目標(biāo)群體進(jìn)行深度溝通。用戶下載星巴克“早安鬧鐘”App后,設(shè)定起床鬧鈴,鬧鈴響起后的1小時(shí)內(nèi),走進(jìn)任意一家星巴克門店,可享受早餐新品半價(jià)的優(yōu)惠。
從2011年開(kāi)始,智能手機(jī)在中國(guó)爆發(fā)式增長(zhǎng),特別是在都市年輕群體中,擁有率超過(guò)80%,由此各種各樣的應(yīng)用軟件開(kāi)始成為他們的掌上玩物。星巴克的產(chǎn)品特色、定價(jià)以及店面風(fēng)格都決定了其在中國(guó)市場(chǎng)的核心消費(fèi)群體——都市年輕白領(lǐng)。以App這種年輕人喜歡的方式與其交流當(dāng)然是聰明的選擇,更聰明的是星巴克以鬧鐘作為橋梁——早餐對(duì)應(yīng)早晨,早晨對(duì)應(yīng)起床,起床對(duì)應(yīng)鬧鐘,可謂合情合理,順暢自然。
星巴克鬧鐘的使命除了促銷以外,在提升品牌形象方面也很有價(jià)值。一方面,把App這種相對(duì)新潮的虛擬工具與品牌連接,會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)品牌的時(shí)尚感。另一方面,鬧鐘是很多人的必備“裝備”,盡管手機(jī)都有自帶,但如果消費(fèi)者對(duì)星巴克鬧鐘有更好的使用體驗(yàn),即使是在促銷期過(guò)后,星巴克鬧鐘也有可能會(huì)取代手機(jī)自帶鬧鐘而被長(zhǎng)期使用,那樣就等于星巴克每天都和消費(fèi)者見(jiàn)面,等于不花錢的長(zhǎng)期廣告。遺憾的是星巴克此次不足1個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間太短,大多消費(fèi)者很難在這么短的時(shí)間內(nèi)形成使用習(xí)慣。
【活動(dòng)新主張】
大可樂(lè)手機(jī)的“小秘方”
在智能手機(jī)市場(chǎng),前有蘋果、三星、小米等等,現(xiàn)在又來(lái)了一位大可樂(lè)。大可樂(lè)手機(jī)是由網(wǎng)易前副總編丁秀洪創(chuàng)辦的云辰科技出品的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌。在智能手機(jī)品牌泛濫的今天,一個(gè)新品牌很難獲得關(guān)注,而大可樂(lè)卻以一種特別的方法贏得了目光,甚至尊敬。
大可樂(lè)原定于2012年11月20日發(fā)貨,但在這一天打開(kāi)官網(wǎng)(www.dakele.com),看到的卻是一紙“關(guān)于延遲發(fā)貨的致歉聲明”。一般延遲發(fā)貨以及相應(yīng)的致歉聲明都很常見(jiàn),無(wú)非說(shuō)明原因,求得諒解,大不了再送個(gè)貼膜、清水套之類。但大可樂(lè)的聲明卻不同尋常,其第一條就明確說(shuō)明:“每推遲發(fā)貨一天,將按訂單全額的1%現(xiàn)金補(bǔ)償”——這意味訂購(gòu)了這款售價(jià)999元手機(jī)的用戶每天可獲10元補(bǔ)償,意味著銷售了6萬(wàn)臺(tái)手機(jī)的云辰科技每天要付出60萬(wàn)元現(xiàn)金。
60萬(wàn)元很多嗎?當(dāng)然不少;60萬(wàn)元很多嗎?一點(diǎn)也不多——不夠在央視黃金時(shí)段做一次5秒鐘的廣告,不夠在搜狐“首頁(yè)第一通欄”廣告位出現(xiàn)半天。而60萬(wàn)元用于補(bǔ)償所產(chǎn)生的效果卻是多方面的。第一,訂購(gòu)用戶感覺(jué)被重視被尊重,并由尊重形成心理滿足;第二,用戶會(huì)通過(guò)口頭、微博等方式分享自己的感受,并影響身邊人群;第三,吸引專業(yè)媒體注意并報(bào)道——太平洋電腦網(wǎng)、泡泡網(wǎng)等均給予正面評(píng)價(jià),從而更大范圍地傳播品牌;第四,讓其他發(fā)貨延遲的手機(jī)品牌用戶羨慕嫉妒恨,比如就有人發(fā)帖吐槽“小米,你怎么看”,“咱們的華為呢”。
3天之后,大可樂(lè)開(kāi)始發(fā)貨——時(shí)間的拿捏可謂到位。這一天,大大的“感謝”兩個(gè)字占據(jù)了官網(wǎng)首頁(yè)的大部分面積。是真的無(wú)法及時(shí)發(fā)貨,抑或是刻意為之?誰(shuí)知道呢……
【網(wǎng)絡(luò)新玩法】
森馬官網(wǎng)玩跨界混搭
現(xiàn)在打開(kāi)森馬的官網(wǎng)(www.semir.com),呈現(xiàn)于眼前的是由韓星李敏鎬主演的廣告——“時(shí)之戀,無(wú)時(shí)不愛(ài)”,但這個(gè)廣告總是在片頭重復(fù),只有點(diǎn)擊畫(huà)面中“參加測(cè)試,看你是哪種時(shí)之戀人”字樣,視頻才會(huì)進(jìn)行。是的,這一次森馬給我們帶來(lái)了耳目一新的“視頻+測(cè)試”的跨界混搭。
在國(guó)內(nèi)類似這樣的“視頻內(nèi)互動(dòng)”并不多見(jiàn),森馬的這次嘗試打破了近期國(guó)內(nèi)線上互動(dòng)活動(dòng)的老套模式,將愛(ài)情、明星、測(cè)試、產(chǎn)品和廣告高度融合,廣告打宣傳,測(cè)試玩互動(dòng),這樣自然提升了網(wǎng)絡(luò)廣告的被關(guān)注度、針對(duì)性和商業(yè)價(jià)值。
筆者親自體驗(yàn)了該測(cè)試,總體而言,趣味性還有所欠缺。如果想吸引更多的目標(biāo)受眾,森馬還需要在線上和線下的配合宣傳上多下功夫,在鼓動(dòng)玩家分享上多多出招,從而借力該創(chuàng)意活動(dòng),促成更理想的銷售局面。
【推廣新思維】
魅族MX2:推廣從邀請(qǐng)函開(kāi)始
按照一般的思維,推廣當(dāng)然是產(chǎn)品上市之后的事情,最早也要從新品上市開(kāi)始吧,但魅族用自己的做法告訴你,你的想法OUT了。
魅族MX2于2012年11月27日在水立方舉辦上市展示會(huì),之前兩周左右,很多媒體陸續(xù)收到了頗具特色的邀請(qǐng)函——玻璃材質(zhì),并制成了手機(jī)模樣。媒體的老記小編們盡管見(jiàn)多識(shí)廣,收到的邀請(qǐng)函不計(jì)其數(shù),但也未曾見(jiàn)過(guò)如此風(fēng)格之作,紛紛對(duì)玻璃手機(jī)模型與MX2的關(guān)系以及手機(jī)配置、價(jià)格等進(jìn)行猜想,在自己媒體發(fā)稿,并以此引發(fā)了更大范圍的關(guān)注和討論。
這正是魅族的“別有用心”處。上市前夕太過(guò)保密不利于讓大家持續(xù)關(guān)注,透露太多信息又失去神秘感。這種猶抱琵琶半遮面的適度曝光,制造一種距離的美感,既滿足了大眾的好奇心,又激起了更多的探求欲,魅族將人們的心理活動(dòng)掌握得恰到好處。
邀請(qǐng)函這一不起眼的玩意兒在魅族這里變成了傳播利器,在關(guān)鍵時(shí)刻巧妙借助媒體、引起話題、強(qiáng)化關(guān)注,讓目標(biāo)受眾參與到這場(chǎng)營(yíng)銷游戲中,從而更加凸顯“謎底”揭開(kāi)時(shí)的驚喜。
【全球新榜樣】
蠢蠢的死法:公益廣告成神曲
公益廣告是什么味道的?這是一個(gè)有趣的問(wèn)題。中國(guó)的公益廣告一般是兩種味道,一是苦的——一本正經(jīng)的說(shuō)教,味同嚼蠟,難以下咽;二是辣的——用不良行為的惡果恐嚇你惡心你,潑辣刻薄,讓人發(fā)汗。澳大利亞墨爾本鐵路運(yùn)輸公司(Metro Trains)最新制作的動(dòng)畫(huà)公益廣告《蠢蠢的死法(Dumb ways to die)》讓我們體驗(yàn)到了令人愉悅的酸甜味,這可是大多數(shù)人喜歡的味道。酸是因?yàn)橛弥S刺的方式告訴你,“在火車周圍不注意安全而死掉”是一種很蠢的死法,如同動(dòng)畫(huà)中20多種蠢蠢的死法一樣。甜是因?yàn)樾∏逍碌漠?huà)面和音樂(lè),特別是音樂(lè),簡(jiǎn)單上口,讓人不自覺(jué)地跟著哼唱,其魅力足以使它在發(fā)布的24小時(shí)內(nèi)飆升至iTunes排行榜前十名的位置。傳入中國(guó)后也迅速被受眾喜歡,點(diǎn)播數(shù)百萬(wàn)次,截至2012年12月4日,百度關(guān)鍵詞搜索,有58萬(wàn)條結(jié)果,大有成為新一代神曲之勢(shì)。
不管是苦的還是辣的,公益廣告的初衷都是好的,關(guān)鍵是大眾能否愉悅地接受,否則又有什么價(jià)值呢?中國(guó)的公益廣告創(chuàng)作者應(yīng)該從中得到啟發(fā),多創(chuàng)作一些大家喜歡的酸甜味的作品。