汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)“五七”工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式研究

摘要：構(gòu)建“五七”工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式，即在教學中按照五個步驟來設(shè)計教學，在管理中引入企業(yè)文化，實施教育教學“7S”管理模式。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)模式；五步教學法；7S管理模式

教育部2006年教高[2006]16號文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》中提到：大力推行工學結(jié)合，改革人才培養(yǎng)模式，把工學結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點，帶動專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導課程設(shè)置、教學內(nèi)容和教學方法改革。

工學結(jié)合是建立在校企密切合作的基礎(chǔ)之上，將學習與工作相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。其核心是以就業(yè)為導向，以學生為主體，以能力為本位，以技能為中心，培養(yǎng)出面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理一線需要的高素質(zhì)高技能型人才。要達到這個目標的最好途徑就是采取工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式，引入企業(yè)文化，實現(xiàn)培養(yǎng)和使用對接。

近幾年來，我們不斷地摸索和實踐，構(gòu)建了“五七”工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)社會能力、方法能力和職業(yè)素養(yǎng)全面提升的人才培養(yǎng)模式，為汽車后市場培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。

一、“五”之涵義

“五”即按照“確定培養(yǎng)目標——構(gòu)建課程體系——創(chuàng)建人才培養(yǎng)模式——實施人才培養(yǎng)方案——評價人才培養(yǎng)結(jié)果”五個步驟來設(shè)計教學。在整個教學過程中做到四個結(jié)合，即“學校與企業(yè)、行業(yè)結(jié)合，教學與生產(chǎn)結(jié)合，理論與實踐結(jié)合，學生與社會結(jié)合”，達到培養(yǎng)高質(zhì)量的技術(shù)應(yīng)用型人才的目的（如圖1）。

1.確定培養(yǎng)目標

根據(jù)社會需求、企業(yè)需求、行業(yè)需求，培養(yǎng)社會人、職業(yè)人、崗位人（如圖2）。

2.構(gòu)建課程體系

根據(jù)培養(yǎng)目標，建立基于工作過程，以職業(yè)能力為核心，輻射知識傳授與素質(zhì)、能力培養(yǎng)的，具有高職教育特色的三級平臺課程體系，即通識能力平臺、專業(yè)能力平臺、專業(yè)技能平臺。在每一個平臺內(nèi)部，由若干課程或技能模塊科學組合而成。三級平臺結(jié)構(gòu)如圖3。

3.創(chuàng)建人才培養(yǎng)模式

根據(jù)課程體系，擬采用“222”人才培養(yǎng)模式，即第一、第二學期完成通識能力平臺教學，培養(yǎng)學生的基本素質(zhì)和基本能力。第二、第三學期完成專業(yè)能力平臺教學，培養(yǎng)學生的專業(yè)能力。第五、第六學期完成專業(yè)技能平臺教學，進行專業(yè)綜合訓練，培養(yǎng)學生專業(yè)綜合能力（如圖4）。

4.實施人才培養(yǎng)方案

采用工學結(jié)合、校企合作、教學做一體化、理實一體化完成全部教學任務(wù)，實現(xiàn)人才培養(yǎng)和使用的對接，如圖5所示。

5.評價人才培養(yǎng)結(jié)果

建立一套完整的評估體系，學生評教、同行評教、校內(nèi)督導評教、校外專家評教、社會評教（如圖6）。

二、“七”之涵義

“七”即在整個人才培養(yǎng)過程中嚴格按照“7S”模式進行管理。作為職業(yè)學校，如何營造與企業(yè)文化接軌的校園文化氛圍？如何實現(xiàn)學生與企業(yè)員工的無縫對接？學校究竟要向社會輸送什么的人才？這些都是應(yīng)該考慮的問題。目前，一些品牌汽車4S店都采用7S管理模式，為了讓畢業(yè)生能更快適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，所以必需把企業(yè)的管理模式引進學校。

2010年我們開始接觸“7S”管理模式，我們看重的是它不僅僅能改善教學環(huán)境，更能提高學生的綜合素質(zhì)。筆者認為：“讓學生掌握專業(yè)技能，是學校教學的重點，但不是全部。培養(yǎng)學生良好的行為習慣，讓學生在學習、生活中更有自控能力，才是一個高素質(zhì)學生需要具備的，這也是學校給予學生終身受用的能力”。

7S起源于日本，這是日本企業(yè)獨特的管理辦法。所謂7S，即：整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）、安全（Safety）、節(jié)約（Save），這些詞第一個字母都為S，所以日本人稱之為7S。

“整理”，即騰出空間，活用空間，防止誤用，塑造清爽的學習和生活場所；“整頓”，是使學習和生活場所一目了然，整整齊齊，避免因?qū)ふ椅锲范速M時間；“清掃”是將學習、生活和實訓場所清理干凈，保持環(huán)境潔凈與亮麗，穩(wěn)定品質(zhì)，減少污染與損害；“清潔”，即將整理、整頓、清掃進行徹底、持之以恒，并且制度化、公開化、透明化，也就是將整理、整頓、清掃內(nèi)化為每個人的自覺行為，從而提升每個人的職業(yè)素質(zhì)和品位；“素養(yǎng)”，即養(yǎng)成良好的文明禮儀及行為習慣，遵守規(guī)范，培養(yǎng)積極主動奮發(fā)向上的精神，提升職業(yè)素養(yǎng)，營造團隊精神，增強核心競爭力；“安全”就是關(guān)注、預防、杜絕、消除一切不安全因素和現(xiàn)象，樹立安全意識，防患于未然，確保學生平安健康成長，打造平安校園；“節(jié)約”是合理使用身邊的物質(zhì)和資源，愛惜一草一木，節(jié)約一水一電，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣，傳承中華美德。

學校以日常管理為切入口，把7S管理理念滲入到整個教育教學管理中，全面推動了教學管理、學生管理，使工作、學習、生活、實訓環(huán)境整潔有序，不斷改善學校內(nèi)外部環(huán)境，提高管理效能，從而推動學校規(guī)范化、制度化管理，提升學校內(nèi)涵發(fā)展，打造學校的品牌形象，提高社會對學校的滿意度。