深化軟件管理 提升系統(tǒng)軟件質(zhì)量

摘要：軟件管理能夠幫助我們更好地確保軟件的質(zhì)量，對(duì)于軟件開發(fā)公司尤為重要。本文重點(diǎn)分析了軟件管理中應(yīng)采取的原則，并對(duì)軟件的配置管理以及如何做好軟件的系統(tǒng)測(cè)試工作進(jìn)行了分析和探討，希望給這方面的工作起到一定的指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：軟件管理；軟件質(zhì)量；軟件測(cè)試；軟件配置管理

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 （2012） 17-0000-02

1 引言

隨著社會(huì)的發(fā)展，軟件在我們的生活、工作、學(xué)習(xí)中發(fā)揮的作用也越來越大。這一方面促進(jìn)了軟件市場的繁榮，另一方面也給我們的軟件企業(yè)以及軟件從業(yè)人員提出了新的要求。面對(duì)異常激烈的競爭，深化軟件管理，提升系統(tǒng)軟件質(zhì)量是保持軟件企業(yè)競爭力的有效手段，基于此，本文針對(duì)深化軟件管理，提升系統(tǒng)軟件質(zhì)量的研究具有非常重要的學(xué)術(shù)意義及實(shí)踐意義。

2 軟件管理的概述及其原則

2.1 軟件管理的概述。在軟件項(xiàng)目中，軟件管理是一個(gè)非常關(guān)鍵的問題，這一點(diǎn)和其他的工程是一致的，但是由于軟件從業(yè)人員的精力一般會(huì)更多的會(huì)放在軟件開發(fā)上，使得這一問題經(jīng)常會(huì)被忽視，或者往往會(huì)被一筆帶過。這種情況如果發(fā)生在一個(gè)比較小的軟件開發(fā)項(xiàng)目中，一般影響不會(huì)很大，但是如果軟件開發(fā)項(xiàng)目比較大的化，而且缺乏優(yōu)秀的管理人員對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，那么很容易出現(xiàn)軟件項(xiàng)目失敗的情況，基于此，我們必須要對(duì)軟件管理加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。

軟件管理這一工作涉及的范圍比較廣，和軟件開發(fā)的方方面面都有直接的關(guān)系，比如，其直接對(duì)象就包括人、財(cái)、物，其中，人指的是軟件開發(fā)的工作人員，財(cái)則是指軟件開發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，而物則是指整個(gè)軟件項(xiàng)目。當(dāng)前，針對(duì)軟件管理的理論尚不成體系，整體還處于一個(gè)比較初級(jí)的階段。但是，管理理論本身是相同的，他山之石，可以攻玉，因此，將傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)和理論應(yīng)用到軟件的項(xiàng)目管理上也將會(huì)取得非常明顯的效果。

當(dāng)然，我們身為軟件管理人員，在工作之初就應(yīng)該對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)比較全面的了解，如果這種意識(shí)達(dá)不到則后續(xù)的工作很難開展，這是我們順利進(jìn)行軟件管理前提。當(dāng)我們具備了俯瞰整個(gè)項(xiàng)目的能力以后，則需要在管理中使用合理的管理技術(shù)。一般來說，軟件管理這一工作主要可以分為4個(gè)方面：軟件項(xiàng)目的計(jì)劃、軟件項(xiàng)目的組織、軟件項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和軟件項(xiàng)目的控制。

2.2 軟件管理的原則。軟件管理的原則應(yīng)該是服務(wù)于軟件管理根本目的的，而軟件管理的根本目是希望整個(gè)軟件項(xiàng)目的生命周期處于我們管理值得控制之下，能夠在不超出預(yù)定成本的前提下保質(zhì)保量的將軟件交付給顧客，這一點(diǎn)針對(duì)大型項(xiàng)目尤為重要。一般來說，對(duì)于軟件管理影響比較大的幾個(gè)因素有流程、技術(shù)、組織以及進(jìn)度成本。因此，我們?cè)谲浖墓芾碇袘?yīng)該嚴(yán)格遵循以下幾個(gè)原則。

（1）滿足用戶需求。這是最基本的一個(gè)原則，如果軟件不能夠滿足用戶的需求，無論我們將軟件設(shè)計(jì)的多么優(yōu)秀，都將沒有實(shí)質(zhì)性的意義。

（2）合理進(jìn)度、成本、功能關(guān)系。這是確保顧客滿意的一大原則，一般來說，我們對(duì)于軟件的管理也是從三個(gè)方面開展的。在具體的工作中，這一原則體現(xiàn)使進(jìn)度、成本、功能三者關(guān)系處于一個(gè)平衡的狀態(tài)，只有達(dá)到了這種平衡，才能保證我們軟件企業(yè)產(chǎn)出的最大化。

（3）具備擴(kuò)展性和靈活性。這是軟件管理中針對(duì)軟件的要求，如果軟件不具備這一特點(diǎn)，那么會(huì)極大地增加我們的工作量，導(dǎo)致我們工作的效率低下。

圖1是軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理過程圖。深化軟件管理，提升系統(tǒng)軟件質(zhì)量的手段有很多，本文不可能一一贅述，這里僅取軟件管理中最為重要的軟件配置管理和加強(qiáng)軟件的系統(tǒng)測(cè)試工作這兩種方法對(duì)其進(jìn)行分析。

3 軟件配置管理

軟件配置管理也就是我們平常所說的SCM，這是一套規(guī)范化、高效的軟件開發(fā)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。在軟件管理的整個(gè)過程中，這一方法能夠起到很好的保護(hù)作用。在我們的工作中，針對(duì)軟件配置管理，我們最常使用的方法可以分為：軟件配置標(biāo)識(shí)、配置狀況記錄和報(bào)告、配置控制、配置審核、軟件發(fā)行管理和交付。

在對(duì)軟件配置管理的過程中，我們最重要的工作就是制訂一個(gè)合理的計(jì)劃，然后，所有的軟件管理活動(dòng)都有這一計(jì)劃來指導(dǎo)完成。對(duì)于我們軟件企業(yè)來說，要做好企業(yè)的軟件開發(fā)庫、成品庫和受控庫，并在這些軟件庫中制訂符合軟件配置管理的制度。

舉例來說這一問題，如果某一個(gè)電子系統(tǒng)在原有基礎(chǔ)上做了一些改動(dòng)，那么，系統(tǒng)軟件也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有所改動(dòng)，這里針對(duì)這種改變進(jìn)行控制。

首先，我們要做好對(duì)于系統(tǒng)軟件更改的控制。在系統(tǒng)軟件出現(xiàn)改動(dòng)以后，必須要進(jìn)行回歸測(cè)試，這一測(cè)試工作一般是由實(shí)驗(yàn)室的系統(tǒng)聯(lián)調(diào)試驗(yàn)和地面裝機(jī)聯(lián)調(diào)試驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)通過這一檢驗(yàn)之后，依據(jù)想用的規(guī)定對(duì)其進(jìn)行審批，然后將其重新歸檔。此外，在軟件的標(biāo)識(shí)控制中我們要依據(jù)軟件配置管理的規(guī)定進(jìn)行，然后才可以裝機(jī)交付。

其次，做好對(duì)于分系統(tǒng)以及設(shè)備軟件更改控制。一般來說，軟降在經(jīng)過了軟更改之后，不論這一更改的幅度大小，我們都應(yīng)做回歸測(cè)試，并且先驗(yàn)證分系統(tǒng)一級(jí)的聯(lián)調(diào)試驗(yàn)，在驗(yàn)證完成以后，再進(jìn)行電子系統(tǒng)全系統(tǒng)的試驗(yàn)室聯(lián)調(diào)和地面裝機(jī)聯(lián)調(diào)試驗(yàn)驗(yàn)證工作，經(jīng)過驗(yàn)證審核后，對(duì)新的軟件進(jìn)行歸檔，然后才能進(jìn)行軟件的升級(jí)工作。

4 加強(qiáng)軟件的系統(tǒng)測(cè)試工作

目前，軟件的測(cè)試較為成熟，已經(jīng)具有存在完整的理論與體系。我們?cè)谲浖臏y(cè)試中，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）軟件測(cè)試的過程中，計(jì)劃的重要性不容忽視，因此，我們要確保根據(jù)開發(fā)的具體階段采取相應(yīng)的測(cè)試計(jì)劃。

（2）對(duì)于軟件測(cè)試的執(zhí)行，又可以分為人工測(cè)試以及自動(dòng)測(cè)試。其中，自動(dòng)測(cè)試的方式使用較多，主要是由于此方式能夠有效地避免代碼回歸的現(xiàn)象，而且準(zhǔn)確率相對(duì)于人工測(cè)試要高。對(duì)于測(cè)試范圍來說，我們的目標(biāo)是“一切測(cè)試自動(dòng)化”。舉例來說，在處理大型分層應(yīng)用時(shí)，對(duì)于數(shù)據(jù)庫層、業(yè)務(wù)邏輯層等都可以使用自動(dòng)測(cè)試。

（3）加強(qiáng)“測(cè)試優(yōu)于實(shí)踐”理念，測(cè)試要在編碼之前，通過這一理念能夠極大地減少編碼實(shí)踐，為總體測(cè)試成本的降低起到很好的效果。

在注意這些細(xì)節(jié)的同時(shí)，我們可以通過以下措施做好軟件測(cè)試這一工作：

4.1 試驗(yàn)室系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作務(wù)必要做好。在這一工作中，首先要保證對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行合理的評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容主要是測(cè)試范圍、內(nèi)容、資源、進(jìn)度等是否符合要求以及測(cè)試的方式是否合理等。然后，以此作為基礎(chǔ)，評(píng)審系統(tǒng)軟件的驗(yàn)收測(cè)試規(guī)范以及驗(yàn)收測(cè)試規(guī)程。

4.2 對(duì)測(cè)試進(jìn)行有效地記錄。在測(cè)試完成之后，我們必須要有詳細(xì)的測(cè)試記錄以及測(cè)試報(bào)告，通過這一報(bào)告，我們可以做好軟件問題的歸零處理，這就對(duì)測(cè)試的完整性以及可追溯性起到了有效地保證作用，對(duì)于測(cè)試的效果也有很大的提高。

5 結(jié)語

做好軟件管理意義重大，在軟件管理中，最為重要的就是加強(qiáng)軟件配置的管理。但是，由于軟件管理涉及的環(huán)節(jié)比較多，且對(duì)于從業(yè)人員技術(shù)的要求也比較高，這就加大了我們工作的難度。因此，在這種背景下，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的技術(shù)水平，只有這樣才能切切實(shí)實(shí)的做好軟件管理的工作，真正的提升軟件企業(yè)的競爭力。

參考文獻(xiàn)：

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