電子智能機(jī)房的設(shè)計(jì)及設(shè)備運(yùn)維研究

摘要：電子智能計(jì)算機(jī)機(jī)房是企業(yè)政府機(jī)關(guān)或金融及通信等部門的數(shù)據(jù)核心和網(wǎng)絡(luò)安全重地，其設(shè)計(jì)與施工須立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，充分考慮前瞻性可靠性及安全性；而機(jī)房及其設(shè)備的日常運(yùn)維與管理又是重中之重，來不得半點(diǎn)虛假和馬虎，須在實(shí)踐中深入研究并不斷提高運(yùn)維水平。本文就作者親歷若干電子智能機(jī)房的設(shè)計(jì)、施工、搬遷及設(shè)備運(yùn)維實(shí)踐中總結(jié)提煉出規(guī)律，與同行探討并借鑒。

關(guān)鍵詞：電子智能機(jī)房；設(shè)計(jì)；維護(hù)

中圖分類號(hào)：TP308 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007—9599 （2012） 14—0000—02

一、電子智能機(jī)房的設(shè)計(jì)思路與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

（一）堅(jiān)持綠色節(jié)能環(huán)保與實(shí)用原則，設(shè)計(jì)規(guī)范化機(jī)房系統(tǒng)

1.詳盡分析需求的基礎(chǔ)上在總體設(shè)計(jì)時(shí)切實(shí)注重實(shí)用性可靠性與安全性，充分考慮前瞻性

根據(jù)國(guó)家規(guī)范，機(jī)房室內(nèi)裝飾應(yīng)選用氣密性好、不起塵、易清潔，在溫濕度變化作用下變形小、燃燒等級(jí)為A級(jí)的材料。吊頂上做防塵處理。采用抗靜電活動(dòng)地板，承載能力滿足《抗靜電活動(dòng)地板規(guī)范》要求，集中負(fù)荷3000N時(shí)地板變形≤0.2mm，極限負(fù)荷>6000N，分布負(fù)荷為12500N/m2。機(jī)房專用空調(diào)區(qū)域地板下采用橡塑保溫板做保溫處理，厚度為13mm，地板下所有墻、柱面均刷防塵漆?？照{(diào)電源室和主機(jī)房區(qū)域的原外窗窗體采用玻璃膠密封可以確保永久不漏雨水。各區(qū)域采用標(biāo)準(zhǔn)防火玻璃密閉門；防火玻璃雙開門（寬1500mm，高2100mm），以便于大型設(shè)備的進(jìn)出。

2.按實(shí)際需要整個(gè)電子機(jī)房設(shè)計(jì)下列必備體系

排風(fēng)及排氣系統(tǒng)、新（送）風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)氣流組織形式、坡道及踏步、接地系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、防靜電設(shè)計(jì)，抗干擾設(shè)計(jì)，防塵設(shè)計(jì)，防水設(shè)計(jì)，防腐設(shè)計(jì)，保溫、隔熱、隔音設(shè)計(jì)采取消聲與減振措施?？紤]色彩設(shè)計(jì)、文化墻（Lg墻）。氣體消防及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。照明設(shè)計(jì)須充分考慮機(jī)柜設(shè)備維修時(shí)采光角度及位置

3.機(jī)房工程對(duì)土建工程的要求與銜

電源室區(qū)域樓板承載必須在45平米內(nèi)全部達(dá)到1000公斤/平米要求。機(jī)房整體區(qū)域地面進(jìn)行水泥砂漿找平處理。

機(jī)房用電量額度測(cè)算分析與施工。按未來五至八年的設(shè)備擴(kuò)展情況測(cè)算最大額度的用電量，既不能太少會(huì)導(dǎo)致未來設(shè)備增加而電量不能滿足，也不能有太多冗余，因多余的用電額度供電部門會(huì)收取較高的費(fèi)用導(dǎo)致浪費(fèi)。機(jī)房整體區(qū)域配電由土建總包負(fù)責(zé)提供兩路供電電纜送至UPS室的指定AT柜位置并預(yù)留長(zhǎng)度。土建將小于1歐的接地體按指定位置安裝。

土建總包在機(jī)房區(qū)域的走廊吊頂高度應(yīng)充分考慮各種管線的走向及留有足夠的空間等因素?？紤]其它需要銜接的事項(xiàng)及入場(chǎng)條件。

4.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)供配電量測(cè)算分析

機(jī)房總用電量=UPS用電+精密空調(diào)用電+照明和維修用電+現(xiàn)有設(shè)備用電量+設(shè)備擴(kuò)容10%冗余。

5.機(jī)房綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)

機(jī)柜內(nèi)信息點(diǎn)設(shè)計(jì)依據(jù)：按照設(shè)備最大安裝數(shù)量+每設(shè)備雙口+每設(shè)備KVM口+臨時(shí)組網(wǎng)調(diào)機(jī)因素+冗余。選擇質(zhì)優(yōu)的六類非屏蔽布線產(chǎn)品。考慮所有樓層弱電間接入層交換機(jī)總臺(tái)數(shù)信息點(diǎn)。

6.機(jī)房?jī)?nèi)布線設(shè)計(jì)須注意幾點(diǎn)

按所有機(jī)柜及設(shè)備總數(shù)計(jì)算出光纖信息點(diǎn)數(shù)，考慮語音信息點(diǎn)；機(jī)房?jī)?nèi)使用的寬帶和專線由供應(yīng)商直接送入機(jī)房上配線架入柜或從本層語音端子排跳接；機(jī)房合適位置布置一個(gè)電話點(diǎn)便于設(shè)備維修；預(yù)留的機(jī)柜將網(wǎng)線盤在地板下作防塵處理，后續(xù)擴(kuò)展使用時(shí)自行取出安裝至配線架并捆扎線纜即可。

（二）智能化原則，建立運(yùn)維管理智能平臺(tái)

設(shè)計(jì)環(huán)境動(dòng)力集中監(jiān)控（KVM）系統(tǒng)和主機(jī)集中監(jiān)控維護(hù)平臺(tái)。KVM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房環(huán)境與動(dòng)力設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行參數(shù)的采集與處理，主要包括：精密空調(diào)監(jiān)測(cè)、配電監(jiān)測(cè)、UPS監(jiān)測(cè)、空調(diào)漏水監(jiān)測(cè)、溫濕度監(jiān)測(cè)、有害氣體監(jiān)測(cè)、新風(fēng)機(jī)組監(jiān)測(cè)、排風(fēng)機(jī)組監(jiān)測(cè)。主要監(jiān)控對(duì)象有：配電系統(tǒng)、UPS、專用空調(diào)、定位式漏水檢測(cè)系統(tǒng)、機(jī)房?jī)?nèi)溫濕度、有害氣體、新風(fēng)及排風(fēng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)。而主機(jī)集中監(jiān)控維護(hù)平臺(tái)主要是針對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)所有網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及各種主機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)的深層次狀態(tài)的監(jiān)管與預(yù)警。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化與實(shí)用性原則

按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際應(yīng)用將機(jī)房區(qū)域劃分為專用空調(diào)間、主機(jī)區(qū)域、通信機(jī)房、備品備件間、UPS電源室，有必要的話可以考慮設(shè)置監(jiān)控室。各分區(qū)用防火玻璃做不完全隔斷，既美觀省空間又便于查看設(shè)備狀態(tài)。機(jī)柜數(shù)量及其布局設(shè)計(jì)要經(jīng)過精準(zhǔn)的測(cè)算并留有冗余。所有設(shè)備及線路標(biāo)簽統(tǒng)一規(guī)范。

其中通訊機(jī)房獨(dú)立設(shè)計(jì)是考慮專設(shè)用于大樓的語音布線及寬帶和對(duì)外聯(lián)網(wǎng)專線，采用防火玻璃部分隔斷，即與主機(jī)間線路地下相連又有獨(dú)立的門進(jìn)出供通訊部門日常維修之便。機(jī)房?jī)?nèi)使用的寬帶和專線由通信供應(yīng)商直接送入機(jī)房上配線架入柜或從本層語音端子排跳接。

二、電子機(jī)房搬遷切重要點(diǎn)總結(jié)

（一）有前瞻性的規(guī)劃各機(jī)柜設(shè)備布局

按網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用分開的大原則，在此基礎(chǔ)上再分別按內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)分開的小原則規(guī)劃設(shè)備區(qū)域和定位，同時(shí)各區(qū)域均留有冗余?？紤]各設(shè)備間線路連接的便捷性、易操作性、美觀度等因素，以財(cái)稅局機(jī)房設(shè)備部署為例設(shè)計(jì)的機(jī)柜與設(shè)備定位對(duì)應(yīng)圖表如下，據(jù)此按步驟操作則完全保障設(shè)備上架與線路連接的準(zhǔn)確和便捷。機(jī)柜規(guī)劃與定位部署圖示

（二）制定機(jī)房搬遷實(shí)施計(jì)劃表

按時(shí)間（精確到幾日幾時(shí)）、須完成事項(xiàng)、責(zé)任人、配合部門等列項(xiàng)制訂出詳細(xì)的計(jì)劃表，并提前招集相關(guān)人員進(jìn)行多次演練。

（三）召開各通信部門聯(lián)席會(huì)議確定光纖電話等線路的遷移事宜

提前一個(gè)月組織電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通等通信單位負(fù)責(zé)人討論確定光纖等線路遷移細(xì)節(jié)，將計(jì)劃表發(fā)布給各單位，取得他們的大力支持和協(xié)助，以確保外線在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成遷移，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。

（四）組織搬遷團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作

事先請(qǐng)后勤做好路線演習(xí)，充分考慮堵車等路況問題。成立兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作：第一團(tuán)隊(duì)分3個(gè)組在舊機(jī)房，1組提前半天做所有主機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)據(jù)備份最好兩份，2組按網(wǎng)絡(luò)安全主機(jī)機(jī)柜順序開始拆缷設(shè)備并貼好標(biāo)簽，同時(shí)3組打包裝車并做好防雨裝備。第二團(tuán)隊(duì)分成四個(gè)組在新機(jī)房，1組負(fù)責(zé)把運(yùn)到的設(shè)備抬到機(jī)房門外，在機(jī)房外拆包避免造成新機(jī)房?jī)?nèi)灰塵污染，2組按照“機(jī)柜規(guī)劃與定位部署圖”及設(shè)備標(biāo)簽負(fù)責(zé)上架安裝，3組負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有設(shè)備與連線打制標(biāo)簽，4組負(fù)責(zé)對(duì)已裝好的設(shè)備進(jìn)行開機(jī)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)測(cè)通、主機(jī)應(yīng)用軟件測(cè)試等工作并反饋問題到其它組員，共同排查故障與問題直到所有網(wǎng)絡(luò)暢通，所有應(yīng)用正常工作。

機(jī)房搬遷是個(gè)有計(jì)劃有組織非常嚴(yán)密且時(shí)間集中的項(xiàng)目，對(duì)所有外聯(lián)單位都須事先做好溝通，在單位門戶網(wǎng)站、電視、報(bào)紙等媒體上進(jìn)行停機(jī)公告，事先告知所有的辦事單位將影響降到最低。

三、電子智能機(jī)房運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)探討

（一）建立一套切實(shí)好用的智能化IT設(shè)備管理平臺(tái)

有兩個(gè)機(jī)房管理系統(tǒng)可以為機(jī)房及設(shè)備的日常維護(hù)與管理提供較好的預(yù)警與幫助。一個(gè)是KVM即機(jī)房環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)如上所述。另一個(gè)是IT設(shè)備集中監(jiān)控運(yùn)維管理平臺(tái)，構(gòu)建機(jī)房各種設(shè)備深層次的集中監(jiān)控、管理、流程、服務(wù)、展示系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確全面反映與掌握設(shè)備及信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。能夠?qū)⒏黝愔鳈C(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、存儲(chǔ)設(shè)備等實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，主動(dòng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并智能調(diào)度資源解決問題，形成IT運(yùn)維管理主動(dòng)服務(wù)的新局面?？蓪?shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：強(qiáng)化主動(dòng)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)集中管理、定位故障快速恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行、掌握設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量與效率并合理利用硬件網(wǎng)絡(luò)資源、規(guī)范運(yùn)行管理有序開展維護(hù)、共享設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)完善運(yùn)管知識(shí)庫(kù)、具有設(shè)備網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)計(jì)分析和決策支持。

（二）培養(yǎng)一個(gè)高素質(zhì)的專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)，制定可行的管理制度并不斷完善

合理設(shè)置崗位如硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)維護(hù)與管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、前臺(tái)運(yùn)管等。建立專業(yè)人員系統(tǒng)年度培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)制、工作問責(zé)與監(jiān)管機(jī)制、年度考核制。

（三）制定應(yīng)急預(yù)案定期演練并不斷完善

制定應(yīng)急計(jì)劃與流程圖，此外核心設(shè)備如核心交換機(jī)關(guān)鍵主機(jī)等需要備件，這也是應(yīng)急機(jī)制要考慮的方面。

（四）選擇高水平專家團(tuán)隊(duì)提供疑難支持為必要手段

選擇業(yè)內(nèi)在機(jī)房環(huán)控及主機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備方面有經(jīng)驗(yàn)的高水平專業(yè)公司作為技術(shù)支撐是保障機(jī)房設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全的必要手段，同時(shí)可通過每年培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式提升本單位團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。

四、結(jié)束語

多年來本人就是依據(jù)幾大原則主導(dǎo)或參與過若干個(gè)電子智能機(jī)房的設(shè)計(jì)、施工、搬遷與運(yùn)維，本人在多年的電子信息設(shè)備運(yùn)管實(shí)踐中不斷總結(jié)提升出行業(yè)特有的規(guī)律，運(yùn)用在實(shí)際工作中取得了事半功倍之效。