摘要:信息化管理是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合的一種高效、成熟的管理模式,其實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是如何有效地存儲(chǔ)、整合、挖掘與利用相關(guān)的信息及數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)作為信息技術(shù)的核心與基礎(chǔ),在現(xiàn)代信息化管理中發(fā)揮著重要的作用,具有不可替代的地位。本文將介紹數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及其在信息化管理中的作用、應(yīng)用現(xiàn)狀以及未來(lái)可能的發(fā)展模式。
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù);信息化管理;數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù);多媒體;數(shù)據(jù)挖掘;網(wǎng)絡(luò)化
中圖分類(lèi)號(hào):TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007—9599 (2012) 14—0000—02
近年來(lái),隨著信息技術(shù)的不斷深入,信息化管理在各行各業(yè)中廣泛展開(kāi),成為一種高效、成熟的管理模式。信息化管理是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過(guò)程。
一、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)簡(jiǎn)介
數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)單地說(shuō)就是數(shù)據(jù)的“倉(cāng)庫(kù)”,它按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)組織、存儲(chǔ)和管理的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代,經(jīng)過(guò)近50年的發(fā)展,已逐漸成為現(xiàn)代信息技術(shù)的核心。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)從第一代的層次和網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(典型代表是1969年IBM公司研制出的層次模型的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)IMS)、第二代關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)(典型代表是IBM公司的San Jose研究試驗(yàn)室開(kāi)發(fā)的System R和Berkeley大學(xué)研制的Ingres)、發(fā)展到第三代面以向?qū)ο竽P蜑橹饕卣鞯臄?shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)必須具備以下基本特征:支持?jǐn)?shù)據(jù)管理、對(duì)象管理和知識(shí)管理。
數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是現(xiàn)代信息科學(xué)與技術(shù)的重要組成部分,是計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理與信息管理系統(tǒng)的核心。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)具有如下特點(diǎn):
(一)面向企業(yè)或部門(mén),以數(shù)據(jù)為中心。程序設(shè)計(jì)不再占主導(dǎo)地位,數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)成為信息系統(tǒng)首先關(guān)心的問(wèn)題,它以數(shù)據(jù)為中心組織數(shù)據(jù),形成綜合性的數(shù)據(jù)庫(kù),為各應(yīng)用共享。(二)采用一定的數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ),是現(xiàn)實(shí)世界在數(shù)據(jù)庫(kù)中的抽象。數(shù)據(jù)模型不僅需要描述數(shù)據(jù)本身的特點(diǎn),而且需要描述數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。(三)程序和數(shù)據(jù)有較高的獨(dú)立性,數(shù)據(jù)冗余小,易修改、易擴(kuò)充。(四)具有良好的用戶(hù)接口,用戶(hù)可方便地開(kāi)發(fā)和使用數(shù)據(jù)庫(kù)。(五)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制,提供了數(shù)據(jù)的安全性、完整性、以及并發(fā)控制。
數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)研究和解決了計(jì)算機(jī)信息處理過(guò)程中大量數(shù)據(jù)有效地組織和存儲(chǔ)的問(wèn)題,是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的核心,是企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ),是未來(lái)“信息高速公路”的關(guān)鍵技術(shù)之一。
二、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的在信息化管理中的應(yīng)用
信息化管理是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合的一種高效、成熟的管理模式,其精髓是信息集成,核心要素是數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)和數(shù)據(jù)的深度挖掘。信息化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程,它不是IT與經(jīng)營(yíng)管理的簡(jiǎn)單結(jié)合,而是一種融合創(chuàng)新。下面以車(chē)間管理系統(tǒng)為例,簡(jiǎn)要介紹數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在現(xiàn)代信息化管理中的應(yīng)用。
車(chē)間管理系統(tǒng)是借助計(jì)算機(jī)軟硬件來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)間進(jìn)行管理的系統(tǒng)。車(chē)間管理系統(tǒng)以Microsoft Access2000作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),應(yīng)用Borland公司的Delphi7.0軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā),使車(chē)間管理走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化以及系統(tǒng)化。Microsoft Access 專(zhuān)為分布式客戶(hù)/服務(wù)器環(huán)境而設(shè)計(jì),是一個(gè)可伸縮、高性能的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理功能。而且與其他基于Windows NT的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)相比,它與底層操作系統(tǒng)集成,因此兼容性更好,再加上其開(kāi)放式的體系結(jié)構(gòu),為發(fā)布信息解決方案提供了一個(gè)卓越的平臺(tái)。前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具選擇Borland公司的Delphi7.0軟件,主要考慮其穩(wěn)定性、可靠性以及訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)能力。
(一)模塊化設(shè)計(jì)
由圖1可以看出,車(chē)間管理系統(tǒng)包括5個(gè)模塊,分別是員工信息管理模塊、生產(chǎn)信息管理模塊、檢測(cè)信息管理模塊、報(bào)表生成打印模塊以及聯(lián)機(jī)幫助模塊,各模塊可以單獨(dú)設(shè)計(jì),不同的模塊組合可以配置生成多樣化的滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品;模塊之間應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)的模塊接口和輸入輸出接口,保證各模塊之間相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián),便于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的修改、補(bǔ)充和重新組合。
(二)建庫(kù)流程
車(chē)間管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)分為屬性數(shù)據(jù)庫(kù)和圖形數(shù)據(jù)庫(kù)。屬性數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括員工信息、生產(chǎn)信息等,通過(guò)收集與整理相關(guān)數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫(kù)模型,再將數(shù)據(jù)錄入從而構(gòu)建生產(chǎn)管理的屬性數(shù)據(jù)庫(kù)。圖形數(shù)據(jù)庫(kù)主要是針對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)的,產(chǎn)品檢測(cè)時(shí),通過(guò)CCD生成相應(yīng)的圖形數(shù)據(jù),通過(guò)圖像處理技術(shù)以及數(shù)據(jù)矢量化、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等,構(gòu)建產(chǎn)品的圖形數(shù)據(jù)庫(kù)。將屬性數(shù)據(jù)庫(kù)與圖形數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合連接就構(gòu)成了整個(gè)車(chē)間管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。
車(chē)間管理系統(tǒng)采用了C/S體系結(jié)構(gòu),客戶(hù)機(jī)(client)負(fù)責(zé)提供表達(dá)邏輯、顯示用戶(hù)信息和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,服務(wù)器端(Server)則提供數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)。采用模塊化程序設(shè)計(jì),便于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的修改、補(bǔ)充和重新組合。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),車(chē)間管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)員工信息、加工信息管理、檢測(cè)信息管理等數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能,同時(shí)還具有查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印以及聯(lián)機(jī)幫助等功能,可以有序管理車(chē)間生產(chǎn)加工,達(dá)到合理調(diào)配人員、資源以及提高生產(chǎn)效率的目的。
三、數(shù)據(jù)庫(kù)的未來(lái)發(fā)展方向
信息化管理的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代:數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)時(shí)代、管理信息系統(tǒng)時(shí)代和知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)代,其管理模式的發(fā)展與變遷都離不開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的革新與進(jìn)步。信息化管理要求數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)必須具有強(qiáng)大的建模能力、必須具有完善的體系結(jié)構(gòu)、強(qiáng)大的查詢(xún)功能、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與共享能力以及強(qiáng)大的事務(wù)管理能力。結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展趨勢(shì)以及信息化管理的發(fā)展需求,將未來(lái)數(shù)據(jù)庫(kù)的可能發(fā)展方向整理如下。(一)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)建。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(Data Warehouse; DWH)是數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展的一個(gè)重大方向,它以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),是面向主題的(主題是一個(gè)在較高層次將數(shù)據(jù)歸類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn))集成的、穩(wěn)定的、不同時(shí)間的數(shù)據(jù)集合,它對(duì)存儲(chǔ)的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理并能將其換成有用的信息以供使用,主要用于支持經(jīng)營(yíng)管理中的決策制定過(guò)程。單純的數(shù)據(jù)庫(kù)只是一個(gè)產(chǎn)品,是為收集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì);而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)則是為分析數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì),它提供的是一個(gè)綜合性的解決方案。以醫(yī)院信息化管理為例:通過(guò)創(chuàng)建某一疾病的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),便可以在某個(gè)角度從數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)(如從發(fā)病誘因角度、藥物劑量角度),并做匯總、加工,提供某一特定因素對(duì)該類(lèi)疾病發(fā)展的影響,總結(jié)內(nèi)在規(guī)律,為臨床醫(yī)師提供診斷、治療的依據(jù)。(二)多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建。信息化管理的迅速發(fā)展,要求數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)不僅能夠處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),而且應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如圖片、聲音、視頻等)的管理與應(yīng)用,這就需要構(gòu)建多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)。多媒體包括字、圖片、音頻、視頻以及動(dòng)畫(huà)等,多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)能提供傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)無(wú)法解決的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)查詢(xún)功能,針對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的不同的多媒體格式,提供不同的操作,實(shí)現(xiàn)對(duì)單個(gè)圖像、音頻、視頻等多媒體數(shù)據(jù)的檢索功能;提供了瀏覽功能,實(shí)現(xiàn)了對(duì)多媒體數(shù)據(jù)的集合查詢(xún)功能。(三)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)。分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)(Distributed Database; DDB)是分布式技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的結(jié)合,分布于各地的數(shù)據(jù)庫(kù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中零散分布的數(shù)據(jù)庫(kù),邏輯上屬于同一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集合。它很好地克服了物理中心數(shù)據(jù)庫(kù)組織的弱點(diǎn),用戶(hù)通過(guò)一個(gè)相同的軟件界面,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)這一系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)庫(kù)的功能操作,降低了數(shù)據(jù)傳送代價(jià),提高數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的可靠性,便于系統(tǒng)的擴(kuò)充。(四)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合無(wú)疑是數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展的方向,也是信息化管理的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)成熟,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),但靈活性不足;而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則表現(xiàn)為信息量龐大、覆蓋面廣,難以管理。將數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,利用兩種技術(shù)的天然互補(bǔ)性,不僅能把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)集中在一起,而且能充分利用大量的已有信息資源。Web數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)是Internet和數(shù)據(jù)庫(kù)共同的發(fā)展方向。(五)數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合。信息化管理過(guò)程中,隨著信息量數(shù)據(jù)量的激增,人們迫切需要了解各種信息數(shù)據(jù)的共同特征與內(nèi)在規(guī)律,這種尋找共同特征的過(guò)程即為數(shù)據(jù)泛化的過(guò)程。然而現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析工具無(wú)法給出答案,因此,迫切需要更高層次的數(shù)據(jù)綜合分析功能,以發(fā)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律,為經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的決策制定提供支持。數(shù)據(jù)挖掘(Knowledge Discovery in Database; KDD)主要從數(shù)據(jù)泛化的角度來(lái)討論數(shù)據(jù)總結(jié),通過(guò)分析每個(gè)數(shù)據(jù),從大量數(shù)據(jù)中尋找其規(guī)律的技術(shù),主要有數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、規(guī)律尋找和規(guī)律表示3個(gè)步驟。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提供更高層次的數(shù)據(jù)綜合分析功能,可以更好地為管理決策或科研工作提供支持。
雖然目前更高層次的信息化管理還面臨著一系列的技術(shù)瓶頸,但隨著數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的快速發(fā)展以及信息技術(shù)變革的日新月異,未來(lái)必將有更多功能完備的數(shù)據(jù)庫(kù)面世,也終將推動(dòng)信息化管理向更高的層次邁進(jìn)。
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