摘 要 針對當前市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)方面存在的問題而提出個人的觀點,然后據(jù)此對提出解決問題的途徑進行嘗試性的探索,以期獲得大家的共識,最終為實戰(zhàn)性營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)探索出正確的道路。
關(guān)鍵詞 實戰(zhàn)性 營銷人才 培養(yǎng)探索
一、實戰(zhàn)性營銷人才培養(yǎng)論題的提出
目前我國市場營銷專業(yè)的設(shè)置,一般說來已作為高等院校普遍開設(shè)的專業(yè),因而在專業(yè)教學水平方面參差不齊。培養(yǎng)出來的人才實戰(zhàn)性不強,畢業(yè)出來的學生不能很快適應崗位角色,因而感到學了這個專業(yè)和沒學是一樣的。究其原因,是傳統(tǒng)培養(yǎng)模式缺乏對市場營銷專業(yè)學生的實戰(zhàn)技能的培養(yǎng),現(xiàn)有培養(yǎng)模式的培養(yǎng)目標設(shè)計模糊,教學與實踐結(jié)合不緊,無法形成知識的協(xié)同效應,阻礙了創(chuàng)新機制的形成。作為應用性很強的市場營銷專業(yè),他的培養(yǎng)目標的確立必須結(jié)合企業(yè)用人單位需要,體現(xiàn)我國經(jīng)濟發(fā)展的需要和特點,并做到充分借鑒國外的先進經(jīng)驗,具有前瞻性。
二 、與企業(yè)要求相比,營銷人才培養(yǎng)中存在的問題
目前,根據(jù)社會對應用型高素質(zhì)人才的素質(zhì)要求,我國高校在營銷人才培養(yǎng)方面存在如下問題:
第一,課堂教學方法單一
一般高校營銷教師把教學重點大多放在理論上,基本上采取的是滿堂灌的教學方;有的教師雖然收集了一些營銷案例在課堂上講解,但缺乏與學生的互動,即使是與學生交流,似乎總是收效甚微。
第二,營銷課教師缺乏創(chuàng)新動力
大多數(shù)營銷教師對市場營銷的專業(yè)課的理論比較熟悉,同學們只需要接受即可。營銷教師的很少自己采集案例,甚至直接從課本上照搬國外的案例。由于國外的經(jīng)驗環(huán)境和慣例與國內(nèi)存在較大的差異,學生缺乏感性認識,對案例的討論流于形式,效果不佳。
第三,雖然有實踐教學,但是績效不佳,原因頗多。
(1)對實踐教學重要性認識不夠,多年來,實踐教學只停留在表面與課堂教學上,沒有從根本上解決理論與實踐相結(jié)合的問題。
(2)對實踐教學體系的研究不夠。目前的情況是實踐教學總體尚無層次性,各環(huán)節(jié)缺乏有效銜接,沒有形成認知實踐、上崗實踐、畢業(yè)實踐等不同類別的實踐教學體系。
(3)加強實踐教學的力度不夠,市場營銷專業(yè)的在校學生沒有機會與企業(yè)接觸,不了解現(xiàn)代企業(yè)的營銷觀念、營銷方法與營銷環(huán)境因素,缺乏客觀認識事物的能力與真正有效的實踐操作能力。
(4)畢業(yè)實習與實踐教學結(jié)合不夠。畢業(yè)實習是缺乏組織,任由學生自己去實習,沒有真正達到畢業(yè)實習與教學實踐相結(jié)合的目的。
三、 實戰(zhàn)性營銷人才培養(yǎng)模式的途徑探索
1.創(chuàng)新教學方法
目前許多教師教學還是純理論的教學理念和“填鴨式”的教學方法,為改變這種單一的教學方法,應積極推行以學生為主體的案例教學、情境教學、項目教學等教學方法。
(1)案例教學法。準備一份極其詳細的檔案文字材料作為案例,描寫某個企業(yè)所遇到的真實問題,而這些問題都是未來營銷者有可能碰到的,然后留下一連串學生需要考慮的問題。這些問題沒有標準的答案,往往需要學生去做深入地思考和細致地分析,然后加以討論。迫使學生開動腦筋,苦苦思索,從中獲得很強的思考問題,分析問題的能力。
(2)情境教學法。教師在從事教學時,通過有目的地設(shè)置問題,創(chuàng)設(shè)情境,吸引學生積極動腦,主動學習。比如,將教室課桌布置成“U”字形,學生都是面對面,有利于他們之間的交流。通過角色扮演法如模擬商務談判情境,訓練學生在一定的時間內(nèi)完成某項教學任務,然后進行對比分析。
(3)項目教學法。將學生分為一個個項目小組,參加一些項目的設(shè)計與運作,身臨其境參與個案資料的收集和實際操作,在實踐的第一線培養(yǎng)學生解決問題的能力。比如模擬承擔某企業(yè)網(wǎng)站宣傳等主題策劃活動,學生就可以分為市場調(diào)查組、顧客訪問組、宣傳材料組、媒體研究組、效果測試組等,各自從事文案收集和實地調(diào)查。隨著一個專題項目實踐的結(jié)束,學生得到了一次實戰(zhàn)鍛煉,培養(yǎng)了學生的營銷實際操作能力,彌補了課堂講授和單一案例討論在教學中的缺陷和不足。
2.培養(yǎng)高素質(zhì)型專業(yè)教師
要培養(yǎng)應用型高素質(zhì)營銷人才,師資隊伍必須是創(chuàng)造性的、高素質(zhì)的。解決的方法有:轉(zhuǎn)貼于
(1)鼓勵教師去進修。不定期派遣教師參加各種與專業(yè)相關(guān)的學術(shù)交流會、研討班等,通過進修、自學來提高理論水平。
(2)建立一支兼職教師隊伍。學??梢云刚埦哂袑嵺`經(jīng)驗的公司總經(jīng)理、營銷主管等作為客座教授定期或不定期地為學生講課,使理論與實踐結(jié)合得更加緊密,加強新模式下的市場營銷實訓教學,縮短畢業(yè)生適應工作崗位的時間。
(3)鼓勵教師參與營銷實踐。學??梢耘c企業(yè)聯(lián)系,組織教師深入企業(yè)第一線,加強與企業(yè)家們的聯(lián)系,采編案例,積累實踐經(jīng)驗,還可以鼓勵教師在不影響本職工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)辦營銷公司,用現(xiàn)代企業(yè)的事例充實教材內(nèi)容,教育、指導學生。
3.把實踐教學環(huán)節(jié)提高到重要位置
根據(jù)市場營銷專業(yè)教學的需要,建設(shè)一批校內(nèi)校外專業(yè)實踐基地;在營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中把實踐教學課時數(shù)量提高,嚴格考核教師的實踐教學效果;學校緊密依托行業(yè)、企業(yè)單位,共同建立實習基地,建立產(chǎn)學研密切合作的運行機制,實施產(chǎn)學研結(jié)合,讓教師帶領(lǐng)學生共同參與營銷實踐工作,使其受到實踐鍛煉,增長才干,在互動中保持學校教育與經(jīng)濟發(fā)展的同步。實踐教學內(nèi)容包括學生階段實習、專業(yè)主干課程實踐、綜合實訓和項目實踐、市場調(diào)研等內(nèi)容。
總之, 營銷人才的培養(yǎng)一要結(jié)合企業(yè)的需要,二要針對學生本身的實際情況,加強實踐以及其他方面的教學,努力培養(yǎng)出全面發(fā)展的高級應用型人才。
參考文獻:
[1]《銷售人員十項全能訓練》,肖建中著。北京大學出版社
[2]《市場營銷專業(yè)工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的實踐》,姚輝波 著,《中小企業(yè)管理與科技》雜志。
[3]《探索“專業(yè)導師制1+1+1”人才培養(yǎng)模式對教師素質(zhì)的要求》,王斌,于曉萍,《重慶電力高等學校學報》2010年21期
作者簡介:
1975年月,麗江師專旅游經(jīng)濟管理系,湖南邵陽人,碩士研究生,專業(yè):國民經(jīng)濟學。