“3Q大戰(zhàn)”余音未了,“小3大戰(zhàn)”(小米和360)烽火再起。近日,奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎連發(fā)微博聲討小米手機(jī),稱(chēng)對(duì)方“欺行霸市”。不過(guò),了解“大炮”周鴻祎的人都知道,360聯(lián)合華為推出智能手機(jī)在即,周明顯是借微博造勢(shì)。
先撇開(kāi)360炒作嫌疑不談,這種叫囂卻表明了互聯(lián)網(wǎng)大佬進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)的野心,值得關(guān)注的是,這不是某家企業(yè)頭腦發(fā)熱,而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們的集體熱情。除360外,網(wǎng)易、百度、騰訊等巨頭都將推出千元智能機(jī)。
不難理解,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)頭大有蓋過(guò)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的今天,互聯(lián)網(wǎng)公司急需對(duì)移動(dòng)終端進(jìn)行“搶位”,但它們不得不面對(duì)“盈利模式是什么??jī)?yōu)勢(shì)何在?”這些問(wèn)題。
小米創(chuàng)始人雷軍表示,小米不靠硬件賺錢(qián),要靠軟件和服務(wù)——米聊和MIUI。而周鴻祎則延續(xù)在PC市場(chǎng)推出的免費(fèi)模式,與華為合作推出“零利潤(rùn)”特供手機(jī),依靠360龐大的用戶(hù)基數(shù),通過(guò)嵌入廣告實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)轉(zhuǎn)化。
但這種盈利模式值得懷疑。以占據(jù)全球手機(jī)市場(chǎng)約70%利潤(rùn)的蘋(píng)果為例,2012年Q2總營(yíng)收為391.86億美元,軟件、服務(wù)和其他營(yíng)收為8.32億美元,僅占比2%。雖然蘋(píng)果App Store應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了50萬(wàn),但蘋(píng)果的賺錢(qián)邏輯依然是“內(nèi)容吆喝、硬件賣(mài)錢(qián)”。蘋(píng)果今天的成功,源于其在硬件、應(yīng)用系統(tǒng)、軟件等方面多年的積累。
而國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)則是從零開(kāi)始,手機(jī)缺乏供貨鏈和營(yíng)銷(xiāo)渠道,與傳統(tǒng)手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。另外,盡管大部分企業(yè)采取與手機(jī)廠商合作的方式,但這種合作常常以嵌入自己服務(wù)為目標(biāo),無(wú)法真正滿(mǎn)足用戶(hù)需求,最終難免被拋棄。
小米手機(jī)以“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”等手段炒熱市場(chǎng),但其高返修率、售后等問(wèn)題備受詬病,其銷(xiāo)量也一直受外界質(zhì)疑。360雖聯(lián)手華為,但手機(jī)本身的利潤(rùn)率很低,甚至是虧錢(qián)的,短期內(nèi)很難盈利。如果前幾批手機(jī)不賺錢(qián),360還會(huì)繼續(xù)投資嗎?從資源分配上來(lái)看,很可能會(huì)被其主流業(yè)務(wù)擠壓。
曾幾何時(shí),阿里云手機(jī)只有8萬(wàn)臺(tái)的出貨量,百度易手機(jī)也是慘淡經(jīng)營(yíng),連互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌推手機(jī)也宣告失敗,足可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與手機(jī)市場(chǎng)的碰撞并未產(chǎn)生美麗的火花?,F(xiàn)在,360等互聯(lián)網(wǎng)廠商明知山有虎,還偏向虎山行,等待它們的會(huì)是什么樣的結(jié)果?