打著“用心每一步”廣告語的中國郵政速遞,在成為國內(nèi)快遞業(yè)第一股后,還真得處處“用心”。
5月4日,成立未滿兩年的中國郵政速遞物流公司(以下簡稱“中郵速遞”)獲得中國證監(jiān)會簽發(fā)的A股上市許可,從而成為了中國快遞行業(yè)的上市第一股。根據(jù)招股書顯示,中郵速遞將發(fā)行不超過40億股,計劃融資額為99.7億元。這個金額有可能使其成為今年最大的一單IPO。
公開資料顯示,中國郵政集團以50%股權(quán)成為中郵速遞的第一大股東,其余股東均為各省市郵政公司。目前,中郵速遞在全國擁有營業(yè)網(wǎng)點4.5萬個,業(yè)務(wù)范圍遍及全國包括港、澳、臺在內(nèi)的全球200多個國家和地區(qū),國際速遞業(yè)務(wù)占全國規(guī)模以上快遞企業(yè)國際業(yè)務(wù)總收入的三分之一,同時,國際特快業(yè)務(wù)量在全球同類行業(yè)中排名第一。
中郵速遞脫離“母體”中國郵政于2010年6月正式獨立,注冊資金80億元,其在全國31個省市自治區(qū)設(shè)立的全資子公司,也于當(dāng)日揭牌。在整個行業(yè),中郵速遞并不是新人,其EMS是中國開展最早、網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的快遞先鋒。
隨著電子商務(wù)交易量的大幅增長,快遞行業(yè)在多次加價后仍一片欣欣向榮,僅2011年的業(yè)務(wù)量增幅超過了30%。然而,中郵速遞在這場攬件競爭中呈現(xiàn)“大敗退”。有媒體報道稱,其市場份額已經(jīng)從2009年的90%驟跌至2011年的29%。清科分析師張亞男就向本刊記者指出,“目前中郵速遞最大的問題是,長期欠缺的服務(wù)意識和市場運作能力?!币虼耍朽]速遞選擇在這時候上市不僅有助其加快業(yè)務(wù)整合,盡快落實政企分開的改革目標(biāo),更可助其重拾發(fā)展信心。
然而,快遞行業(yè)已然飽和。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計,中國的速遞業(yè)企業(yè)大約有7000~8000家之多,但同時因人力、運輸、操作等成本的不斷上漲,利潤率也一再被壓低,這使得整個行業(yè)面臨虧損的困境。在此背景下,上市后的中郵速遞能自我改寫命運嗎?
火速上市前后的故事
據(jù)中郵速遞內(nèi)部人士介紹,2010年新公司成立之后,首先將EMS快遞和物流業(yè)務(wù)整合進來,并對包括郵政航空公司的人員、資產(chǎn)、機構(gòu)等進行了重組。重組后員工約10萬人。新組建的公司主要經(jīng)營國內(nèi)國際速遞、合同物流、快貨等業(yè)務(wù),擁有郵政貨運航空公司、中郵物流有限責(zé)任公司等子公司,同時擁有EMS(全球郵政特快專遞)和CNPL(中郵物流)兩個品牌。
在郵政行業(yè)改革之前,EMS作為國內(nèi)最早且在一段時間內(nèi)唯一開展快遞業(yè)務(wù),它很早就為國內(nèi)消費者熟悉,加之該業(yè)務(wù)兼具普郵的社會責(zé)任,因此其分布的地域之廣、輻射人群之多,為快遞行業(yè)開放后才成立的其他快遞公司所不能比肩。即使內(nèi)有順豐、申通、圓通等民營快遞企業(yè)的飛速發(fā)展,外有美國聯(lián)合包裹服務(wù)公司(UPS)和聯(lián)邦快遞 (FedEx)的“入侵”,中郵速遞的實力仍不容小覷。
根據(jù)招股書顯示,2011年,中郵速遞的營業(yè)收入為258.85億元,遠遠超過順豐、聯(lián)邦快遞公布的113.6億元和36.11億元的營業(yè)收入。有觀點認(rèn)為,這也是它能成為首個進軍A股市場的快遞企業(yè)的資本。
不過,也有知情人士告訴本刊記者,中郵速遞能夠迅速“過堂”主要原因來自于政策的照顧。按照IPO管理辦法,發(fā)行人需持續(xù)經(jīng)營時間3年以上,但經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)除外。顯然,經(jīng)營不足兩年的中郵速遞卻搭上了“特許”的幸運班車,順利拿到上市的名額。上市后的中郵速遞將展開什么策略來搶占市場引人注目?
曾經(jīng)的“老大”
因EMS與中國郵政的“血緣”關(guān)系,有郵局的地方就有EMS的影子,因而中郵速遞在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面無人能敵。清科分析師張亞男就指出,“中郵速遞的先天優(yōu)勢不容忽視?!?/p>
然而,由于中郵速遞所具有的國企服務(wù)意識差的“頑疾”未見完全根治,速度慢、費用高、服務(wù)差、響應(yīng)速度慢及IT信息平臺無力等一系列問題,成為其增長速度低于行業(yè)水平的外因。
國內(nèi)快遞業(yè)井噴式的發(fā)展與電子商務(wù)的繁榮密切相關(guān)?,F(xiàn)在,很多快遞企業(yè)一半的業(yè)務(wù)量是來自網(wǎng)購交易,申通和圓通各自60%的業(yè)務(wù)量都是淘寶的電子商務(wù)訂單。國內(nèi)民營快遞公司中更是出現(xiàn)了著名的“四通一達”,它們在搶占電子商務(wù)配送業(yè)務(wù)時因價格低廉而倍受青睞。
“我們用民營快遞公司,就是看中它們價格便宜,除非是快遞到不了的地區(qū),沒辦法只能讓用EMS了?!币晃痪W(wǎng)店店主對本刊記者說道。在不考慮送達速度,對快遞要求也不高的情況下,價格就成了消費者選擇快遞公司的標(biāo)準(zhǔn)。
在與民營快遞中的“貴族”順豐的競爭中,雖然EMS不再有“高價”造成的劣勢,但卻面臨著響應(yīng)速度慢的問題。據(jù)了解,順豐速遞在大城市中的網(wǎng)點分布廣泛,住宅區(qū)、辦公區(qū)域都設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點,在收件、取件速度方面被稱為“輕騎兵”。并且,順豐的郵寄速度很快,排除天氣等因素,大城市之間基本能保證次日到達。對于高端用戶來說,順豐的滿意度比EMS更高。
在國際投遞業(yè)務(wù)方面,EMS的市場份額也面臨著被搶占的局面。DHL(敦豪)在2009年時,將之前收購的中國全一快遞公司賣掉,專注經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)。
而單純搶食國際市場的情況正在發(fā)生變化。隨著WTO快遞業(yè)過渡期的結(jié)束,國家郵政管理局日前表示,已有國外快遞公司向有關(guān)部門提出了承攬國內(nèi)各地區(qū)之間快遞業(yè)務(wù)的申請。而專注于服務(wù)企業(yè)及提供全程包裹追蹤等增值性服務(wù)是它們在中國市場上競爭的砝碼。
來自外部的競爭現(xiàn)狀使中郵速遞腹背受敵,原來巨大的市場占有率之“餅”正被吞噬。
中郵速遞的困擾
除了來自市場上的競爭,中郵速遞從國企向市場化企業(yè)的改革進程也面臨著諸多內(nèi)部因素困擾。
以往,中郵速遞可以借用分布全國的郵政網(wǎng)絡(luò)、郵政運輸系統(tǒng),通過郵政網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)辦理等優(yōu)勢,獨立后這些優(yōu)勢將轉(zhuǎn)變成制約其發(fā)展的劣勢。
據(jù)《中國郵政報》的報道稱:“由于專業(yè)經(jīng)營、收入分配等原因,導(dǎo)致窗口人員對代理速遞業(yè)務(wù)的積極性不高,有些職工甚至出現(xiàn)了抵觸情緒?!睆倪@一點出發(fā),只有加大攬投網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),發(fā)展自己的攬件投遞系統(tǒng),才能減少對原郵政系統(tǒng)的依賴,而這需要大量的資金投入。
按招股書所述,他們將把募集資金用于車輛購置、飛機購置、各地郵件處理中心的設(shè)立以及IT信息平臺的搭建方面。而花巨資購筑硬件服務(wù)的背后,潛藏著提升服務(wù)質(zhì)量等軟實力的決心。這是脫胎于央企的中郵速遞在服務(wù)意識與市場規(guī)律方面順應(yīng)時代的表現(xiàn)。
另一個不能讓中郵速遞“輕裝上陣”的因素是,2011年,在其控股的36家全資子公司中,包括遼寧、吉林、四川、天津等9省市的郵政速遞物流有限公司及郵航與南京集散中心等11家子公司均虧損,占總子公司數(shù)量的30.6%,總計虧損額約1.38億元。
而這種情況在全球范圍內(nèi)并非個例,美國唯一的“國企”——美國郵政總局也面臨著嚴(yán)重的虧損局面:過去5年虧損接近250億美元,超過80%的網(wǎng)點處于虧損運營狀態(tài),且虧損還在以每天3600萬美元的速度遞增。目前,美國郵政總局正醞釀改革措施,試圖關(guān)掉3700個郵政網(wǎng)點和200多家郵件分揀中心。不過,該方案可能面臨美國立法制約而無法實現(xiàn)。
由于郵政的公共事業(yè)屬性,中美兩國郵政部門都無法逃離這個現(xiàn)實。而中郵速遞龐大的人員成本及退休人員開支,是無論民營、外企快遞公司都不曾有的負(fù)擔(dān)。