科研院所信息化建設的構想

[摘 要] 文章對科研院所信息化建設的重要性和信息化系統(tǒng)的基本構架進行構想，重點結合本研究所的具體情況，論述信息化系統(tǒng)應該具有的基本功能和應當滿足用戶的基本要求，對信息化建設如何取得成功提出建設性的建議。

[關鍵詞] 研究院所；信息化系統(tǒng)；科研；管理

[作者簡介] 宋若飛，中國電子科技集團公司第三十四研究所助理工程師，廣西 桂林，541004

[中圖分類號] G203 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-7723（2012）10-0020-0002

21世紀是以信息技術為核心的知識經(jīng)濟時代， 信息資源、信息技術在科學研究、科技開發(fā)、科研管理等工作中起著非常重要的作用?？蒲性核鶓斖ㄟ^信息化建設，利用現(xiàn)在的計算機技術，為科研院所應用信息技術創(chuàng)造條件，同時也為科研院所的科研管理、科技開發(fā)、項目試驗、生產(chǎn)制造、成果轉(zhuǎn)讓、科技服務各環(huán)節(jié)提供一個利用現(xiàn)代技術的平臺?？蒲性核畔⒒ㄔO將改變科研院所的科研和管理模式，使之能夠適應現(xiàn)代的科研環(huán)境，及時了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，掌控科研院所的發(fā)展方向，謀求更大的發(fā)展空間。

科研院所的信息化建設，應根據(jù)科研院所的具體情況，明確信息化需求、確定信息化系統(tǒng)整體架構、進行信息化系統(tǒng)規(guī)劃；與此同時，廣泛收集相關軟件商資料，比較不同軟件產(chǎn)品的性能及特點，選擇購買適合本研究所需要的管理軟件和定制具體功能模塊，解決其信息化建設的實際問題。為適應研究院所的信息化建設需求，筆者認為信息化系統(tǒng)應該滿足如下幾個方面的要求：

1. 信息化系統(tǒng)應包括從項目立項、預研、設計驗證、結題交付以及成果轉(zhuǎn)讓、直到售后服務的整個生命周期。并對項目進度能夠進行實時有效控制，能夠方便相關部門協(xié)同合作；實現(xiàn)資源的最優(yōu)化利用，提高研發(fā)、實驗能力和科研管理水平，有助于縮短開發(fā)周期、提升所開發(fā)產(chǎn)品的設計質(zhì)量、降低成本。

2. 信息化系統(tǒng)是能夠直觀、準確、實時地反映研究所各部門如事業(yè)部、質(zhì)量部、人力資源部、財務部及各項業(yè)務管理信息的一體化平臺，在此平臺上能及時監(jiān)控和管理有關部門的工作運行，協(xié)調(diào)好物資供應、資金配套、技術攻關、信息服務等各個環(huán)節(jié)的控制管理，便于高層管理者全面掌控研究所的運行情況，為作決策提供依據(jù)。

3. 信息化系統(tǒng)應該與研究所科研的工作特點相適應。通?？蒲性核芯康捻椖慷唷⒀芯糠较螂s、需要的技術支持和后勤保障各不相同，因此設計的系統(tǒng)應當充分考慮科研、實驗的特點和研究過程沒有規(guī)律性，為科研配套的備件和儀器設備品種多、數(shù)量少、物資配套難，組織實驗的計劃控制難度大等特點。所以，系統(tǒng)應當能夠?qū)崿F(xiàn)科研與實驗聯(lián)動、供應與財務關聯(lián)，倉儲與物流關聯(lián)等，爭取達到“零庫存”物流系統(tǒng)；同時又能有效保證供應，既有利于現(xiàn)場作業(yè)研究和全過程質(zhì)量控制，又能最大限度地降低成本。

4. 信息化系統(tǒng)應當有助于提高基于數(shù)據(jù)的研究所決策能力和戰(zhàn)略決策的準確性，降低決策中的不確定性和風險，使信息、決策、行為三者高度集成化，所有部門的工作都在同一數(shù)據(jù)平臺上，最大限度地增強決策者的信息處理能力和部門間的合作效率?？蒲性核蒲幸?guī)模越大，這個信息系統(tǒng)的優(yōu)越性就能得到越好的體現(xiàn)，系統(tǒng)發(fā)揮的作用也就越大。

5. 信息化系統(tǒng)應當能夠保證研發(fā)和管理各個流程有序進行，通過信息化管理，能對信息流進行加工、篩選、優(yōu)化、整合，使各流程能高效開展工作并縮短流程進程，一些經(jīng)過專家系統(tǒng)生成的最優(yōu)流程將得到固化，為后續(xù)的研究項目提供最優(yōu)流程。這樣做可以避免工作過程中背離流程的隨意性行為，達到嚴格按流程運行，實現(xiàn)科學地開展科研、實驗、后勤保障等流程的高效運行。

6. 信息化系統(tǒng)應該能很好地利用信息技術建立良好的管理規(guī)范以保證流程得以貫徹，可以方便地衡量、監(jiān)測項目進度、資金流向、物資保障、實驗進度、人才流動、科研項目的開題、結題等活動，達到研究所整體管理水平的提高。通過系統(tǒng)平臺，部門之間、員工之間的溝通更加方便、容易、迅速，通過共享資源以實現(xiàn)集成化管理和協(xié)同工作，提高工作效率和協(xié)作效率。通過信息化系統(tǒng)的建設及其子系統(tǒng)的集成，可以實現(xiàn)從項目開題、研發(fā)、裝調(diào)、例行試驗、產(chǎn)業(yè)化的全過程進行跟蹤記錄，在為客戶進行服務的過程中， 能及時收集客戶反饋的意見和建議并快速響應，通過信息系統(tǒng)快速得出售后服務的處理結果，提高售后服務質(zhì)量，提升客戶的滿意度。

為了實現(xiàn)上述幾個方面的要求，要建立專業(yè)化的計算機局域網(wǎng)。局域網(wǎng)可采用快速以太網(wǎng)技術，通信介質(zhì)可采用光纖或雙絞線，采用自適應交換機為核心，在所內(nèi)形成一個星形拓撲的網(wǎng)絡結構，網(wǎng)絡連接所內(nèi)各子網(wǎng)由路由器來承擔。局域網(wǎng)系統(tǒng)的核心是服務器，它是網(wǎng)絡的管理中心也是網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)中心，可以采用IA架構的PC服務器。服務器硬盤是存儲數(shù)據(jù)的重要器件，它必須安全可靠運行，可采用IBM Netfinity系列服務器配置RAID（磁盤陣列）卡，這樣即使單個硬盤出現(xiàn)物理故障，也不影響系統(tǒng)的正常運行。 局域網(wǎng)包含信息化系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)。信息化系統(tǒng)可采用SQL Server 7.0數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，它包括科研管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)、財務管理子系統(tǒng)、物流管理子系統(tǒng)、售后管理子系統(tǒng)和綜合查詢子系統(tǒng)等部分，并設計有32位Client/Server（客戶/服務器）模式，為整個網(wǎng)絡中的服務器、工作站提供高速、可靠的備份和恢復能力。辦公自動化系統(tǒng)是單位信息化的重要內(nèi)容，可選用Lotus Notes 系統(tǒng)，實現(xiàn)所內(nèi)公文處理的自動化，該系統(tǒng)能夠管理上千個用戶，并具有豐富的通信、協(xié)作等應用程序。

科研院所信息化建設能否取得成功，關鍵在于科研院所高層領導的支持力度，領導堅定支持信息化建設是信息化成功的基礎。因為信息化過程中需要經(jīng)費的投入，需要協(xié)調(diào)和充分了解各個部門的情況，需要各部門領導和員工的支持配合。所以，院所領導重視、支持是信息化建設成功的必需條件。信息化建設涉及到院所的各個方面，從戰(zhàn)略決策到具體業(yè)務操作，從日常行政事務的辦公自動化到專業(yè)性很強的科學技術研究、財務和人力資源管理等；為了使信息化符合研究院所的需求，需要院所里的各個部門和全體員工的積極參與，這其中還包括通過培訓來教會員工如何應用信息化系統(tǒng)等。

[參考文獻]

[1]李夏，等.水產(chǎn)科研院所科研管理信息化建設[J].廣東農(nóng)業(yè)科學，2012，（11）.

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