創(chuàng)新是企業(yè)唯一的生存方式
當幾個人在森林里遇到了老虎,怎樣才能逃生?一般人想到的會是拼命跑,而聰明人想到的是先蹲下來系好鞋帶——你不必跑贏老虎,只要跑贏其他人就能虎口脫險。
這是一個故事,也是一個危機時代的生存法則。金融危機往往催生科技革命,1857年的世界經(jīng)濟危機引發(fā)了以電氣革命為標志的技術(shù)革命,1929年美國的大危機導(dǎo)致了戰(zhàn)后電子、航空航天和核能等技術(shù)突破為標志的革命。所以,危機為創(chuàng)新提供了機會。
“要徹底擺脫全球金融危機的陰影,需要以創(chuàng)新驅(qū)動的科技革命和產(chǎn)業(yè)革命。當前,能不能徹底擺脫金融危機,關(guān)鍵看有沒有一場科技革命和產(chǎn)業(yè)革命,在應(yīng)對金融危機的過程中,以加大政府支出創(chuàng)造有效需求的凱恩斯主義只能治標,治本需要以創(chuàng)新驅(qū)動增長的熊彼特主義?!比珖舜蟪N?、民建中央副主席辜勝阻先生在本屆“未來之星”年會上做了題為“讓創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)未來”的演講。
作為“未來之星”去年的上榜企業(yè),北京拉卡拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在董事長兼總裁孫陶然的理念指導(dǎo)下,一直致力于“做好事,做小事”,在繳費方式、市場推廣等微小的方面作出較大創(chuàng)新。孫陶然認為,一家企業(yè)要生存壯大,必須堅持三個原則:走正道、堅持、創(chuàng)新,其中創(chuàng)新又是最重要的?!按蠹叶忌钤谕黄炜障拢覀儧]有辦法選擇我們生存的時代,但是可以選擇自己的生存方式,企業(yè)的生存方式,就是不斷創(chuàng)新。”
在孫陶然看來,拉卡拉在繳費方式和市場推廣等方面所做的改變都是“微創(chuàng)新”,尚不足以稱為“破壞式創(chuàng)新”。他認為,如果一家公司推出的產(chǎn)品和服務(wù)是替代性的,由于這種產(chǎn)品的出現(xiàn),導(dǎo)致原來的同類產(chǎn)品會全部退出市場,他將此定義為微觀的破壞式創(chuàng)新,他以周鴻惟做的免費殺毒為例,在360殺毒軟件出來之前,殺毒是收費的,市場的份額和滲透率是一種情況,當他推出免費殺毒,就是破壞性的,由于他的出現(xiàn)導(dǎo)致收費的殺毒全部退出了市場。從一個企業(yè)角度講,這種經(jīng)營是成功的。從用戶角度講,接受了免費服務(wù),也是一種進步。
“破壞式創(chuàng)新”理論的提出者熊彼特則認為創(chuàng)新是一種“革命性”的變化,創(chuàng)新的同時意味著毀滅。他曾經(jīng)做過一個形象的比喻:你不管把多大數(shù)量的驛路馬車或郵車連續(xù)相加,也決不能得到一條鐵路。在這一點上,著名經(jīng)濟學(xué)家,中歐國際工商學(xué)院經(jīng)濟與金融學(xué)教授許小年持贊同觀點。他認為:“創(chuàng)新本身就會打亂現(xiàn)有的市場秩序,如果創(chuàng)新不具有破壞性,那就不是創(chuàng)新?!?/p>
“我們在卷入一個越來越快的進步歷程,但是跟以前幾代人不一樣,他們可能靠幾代人才能看得出一點點進步,而我們這一代人,在人的一生當中,可能會經(jīng)歷很多個時代,而且會越來越快?!边@就是我們這一代人生活的神奇的時代,轉(zhuǎn)變來得快,機遇也轉(zhuǎn)瞬即逝。柯達、諾基亞由于沒有抓住重大變革的機遇遭受沉重打擊的這些案例,無一不在昭示著只有創(chuàng)新才能不被淘汰這樣一個殘酷卻真實的法則。
正如熊彼特所言,對于中國經(jīng)濟中最具活力的那部分創(chuàng)新力量而言,需要做的不是制造多少馬車、郵車,而是創(chuàng)造出一條鐵路。危機當前,與其為舊的商業(yè)模式努力做增量,不如努力尋求新的模式?!安煌苿幼兏锞褪锹宰詺ⅰ!碑敭斁W(wǎng)CEO李國慶所言,并不是危言聳聽。
成功離不開“失敗的文化”
相對于模仿式創(chuàng)新、漸進式創(chuàng)新而言,“破壞式創(chuàng)新”具有顛覆性,是挑戰(zhàn)最大、風險最大的概念,模仿式創(chuàng)新建立在有先例可循基礎(chǔ)上,而漸進式創(chuàng)新是已經(jīng)成功的大企業(yè)、有市場資源的時候去做的事情,破壞式創(chuàng)新恰恰是對抗這些大企業(yè),更多的是中小企業(yè)做的工作。
“創(chuàng)新,90%是要失敗的,成功的只是極少數(shù)?!痹S小年認為對待那些勇于創(chuàng)新的人、企業(yè),社會應(yīng)當形成自由開放包容的文化。“在這個社會中標新立異應(yīng)該受到鼓勵,而不應(yīng)該受到白眼?!?/p>
在美國的硅谷,許小年與企業(yè)家、投資家交流,談及硅谷為什么會成功,大家不約而同地說:“硅谷之所以成功,是因為它有一個失敗的文化。”這個失敗的文化是什么?就是勇于嘗試,不懼怕失敗,而且在失敗之后不恥于言敗?!笆]有什么了不起的,因為我們做的是前人沒有做過的事情,它的成功概率是很低的?!痹S小年如是說。
解決了創(chuàng)新的環(huán)境營造問題,還需要在制度方面對創(chuàng)新進行鼓勵和支持。
對于創(chuàng)新者不僅要尊重,而且還要保護,保護他們的權(quán)利,保護他們的產(chǎn)權(quán)和支持產(chǎn)權(quán)。如果權(quán)利得不到保護,創(chuàng)新者就不能獲得創(chuàng)新的回報,就會減弱創(chuàng)新的激情。所以,對權(quán)利的保護是創(chuàng)新的基礎(chǔ),在權(quán)利保護之下,整個社會要形成一種風氣,要尊重創(chuàng)新者、鼓勵創(chuàng)新者、保護創(chuàng)新者。
此外,給創(chuàng)新企業(yè)開辟多元的、靈活的融資渠道是重中之重。如果沒有非常活躍的風險投資,沒有非?;钴S的天使投資和PE投資,創(chuàng)新企業(yè)是不可能成長的。這是金融方面的條件,要有多元和靈活的融資渠道。為了實現(xiàn)這個目的,需要在金融改革上需要加大力度,需要減少政府對金融的管制,開辟出更大的空間來,便得民間的投資者能夠和創(chuàng)新企業(yè)家一起工作,能夠在更大空間上尋找更多的創(chuàng)新機會。
“為了使這些破壞性的創(chuàng)新能夠出現(xiàn),我們要對市場競爭有一個正確的認識,良好的、寬松的競爭環(huán)境意味著允許、鼓勵破壞性力量的出現(xiàn),允許和鼓勵破壞性力量的不斷發(fā)展,而這個與有序競爭的正好相反。”迄今為止,中國企業(yè)“未來之星”年會已經(jīng)舉辦了12屆,12年來上榜企業(yè)的陣容可謂豪華,有騰訊、百度、用友、攜程、當當網(wǎng)、拉卡拉、凡客、1號店等,這些企業(yè)保持了非常好的成長速度,是中國商業(yè)成長中最重要、最堅實的力量。
盡管“未來之星”眼光獨到,能夠在這些企業(yè)的成長初期就發(fā)現(xiàn)它們“鯊魚苗”的潛力,但仍有大量創(chuàng)新的企業(yè)、創(chuàng)新的嘗試失敗。創(chuàng)新,特別是破壞式創(chuàng)新,成功是小概率事件。而在一些企業(yè)投入大量資源進行創(chuàng)新的時候,短期內(nèi)業(yè)績下滑、利潤空間被壓縮,也可能是阻撓創(chuàng)新的因素。
資深媒體人羅振宇,擔任“未來之星”年會主持人,他提出“刺客型企業(yè)”的概念,指的是能夠破壞,也能夠創(chuàng)新,也能夠殺人,就想此刻一樣,但是替代被殺的人的不是它?!按炭托推髽I(yè)”把別的企業(yè)“干掉”,而自己卻一無所獲。羅振宇舉例道:像美國一個做分類廣告的公司,把一年200億美元的公司破壞掉,而自己沒有掙錢;當當網(wǎng),把原來的整個新華書店全部顛覆掉,但是目前為止當當網(wǎng)自己的盈利是非常艱難的。
“破壞式創(chuàng)新,是不是有的時候只是一只上帝之手?”有時代要求的急迫性,同時面臨著營造創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新文化的問題,不管是誰在操作這只“上帝之手”,它終將推動著中國的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者們走向未知的道路。