試談對(duì)外漢語(yǔ)中語(yǔ)用失誤的語(yǔ)用對(duì)策

摘 要：語(yǔ)用對(duì)策就是針對(duì)來(lái)自不同國(guó)家、不同民族、不同文化背景的不同言語(yǔ)交際主體在交際中出現(xiàn)的語(yǔ)用失誤而采取的應(yīng)對(duì)措施和方法。在對(duì)外漢語(yǔ)交際中，語(yǔ)用失誤和語(yǔ)用對(duì)策主要指的是，以漢語(yǔ)為主要交際工具、以漢民族文化為主要交際背景的不同交際主體所存在的語(yǔ)用失誤以及應(yīng)該采取的語(yǔ)用對(duì)策。

關(guān)鍵詞：對(duì)外漢語(yǔ)；語(yǔ)用失誤；語(yǔ)用對(duì)策

作者簡(jiǎn)介：譚燁，女，苗族，四川大學(xué)文新學(xué)院2010級(jí)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)專業(yè)碩士在讀，研究方向：對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)。

[中圖分類號(hào)]：[H082] [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139(2012)-14-0164-02

一、 緒論

對(duì)外漢語(yǔ)交際屬于跨文化交際，交際主體主要是指來(lái)自不同國(guó)家的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者和以漢語(yǔ)為母語(yǔ)的漢語(yǔ)社會(huì)群體，其交際情況主要發(fā)生在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者與漢語(yǔ)社會(huì)群體之間，以及他們之間用漢語(yǔ)進(jìn)行交際。由于受到漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的水平、母語(yǔ)文化的干擾以及雙方文化背景的差異等因素的影響，從而在漢語(yǔ)交際中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)語(yǔ)言或語(yǔ)用上的失誤，導(dǎo)致交際失敗。

為了減少和避免交際中的這些失誤，我們將從三個(gè)方面來(lái)談具體的語(yǔ)用對(duì)策，語(yǔ)言與教學(xué)對(duì)策、語(yǔ)言要素對(duì)策、語(yǔ)境對(duì)策。

二、語(yǔ)言與教學(xué)對(duì)策

1、充分了解漢語(yǔ)的特點(diǎn)

我們首先要明確漢語(yǔ)在語(yǔ)音詞匯語(yǔ)法等方面的用語(yǔ)規(guī)范。漢語(yǔ)同其他國(guó)家的語(yǔ)言相比，它是一種形、音、義都非常復(fù)雜的語(yǔ)言。語(yǔ)音上：有聲調(diào)，音同、音近的字比較多；有漢字，字形復(fù)雜，同偏旁的字多、多義字多；詞匯量大，詞義豐富，尤其是熟語(yǔ)的用法復(fù)雜多樣。語(yǔ)法上：詞語(yǔ)和句式的功能靈活，用法多變，表達(dá)方式多種多樣，句子的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)主要是“意合”而不是“形合”等。由于漢語(yǔ)中缺少邏輯關(guān)系表征詞，缺乏時(shí)態(tài)、人稱等形態(tài)變化，也沒有特別顯性的詞類特征，而英語(yǔ)中有-ness， -ly， en-等詞綴可以提供語(yǔ)義信息，人們對(duì)語(yǔ)義的理解往往只能憑借語(yǔ)境及語(yǔ)感來(lái)完成。故而中國(guó)的傳統(tǒng)思維重親身實(shí)踐和體悟，輕實(shí)證和理論分析。儒、道、佛三家都注重藉靈感和直覺體悟宇宙本體、感悟人生，力求達(dá)到“天人合一”，同時(shí)多以簡(jiǎn)約的話語(yǔ)概括思想，往往一語(yǔ)中的，不同于西方一脈相承的、繁復(fù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐蒲堇碚擉w系。

只有幫助學(xué)生掌握了漢語(yǔ)的這些特點(diǎn)，并且能夠準(zhǔn)確得體地付諸應(yīng)用，才能夠使學(xué)生克服漢語(yǔ)交際中的障礙，真正順暢地運(yùn)用漢語(yǔ)進(jìn)行交際。

2、不要忽視詞語(yǔ)的色彩意義，尤其是感情色彩。

我們首先來(lái)看看這三個(gè)句子：

①老師：下星期我去看你吧。

學(xué)生：豈有此理

②學(xué)生：老師給我戴高帽子。

③學(xué)生：陳老師的課講得很好，他的話很不正經(jīng)。

這里的“豈有此理”、“戴高帽子”、“不正經(jīng)”一般都是用于貶義，用在這里都是不合適的，比如①中學(xué)生要表達(dá)的是“哪有老師看學(xué)生的道理？”但是“豈有此理”表示的是對(duì)不合情理的事情的氣憤，老師來(lái)看學(xué)生本來(lái)是好意，學(xué)生應(yīng)該表示感謝，再婉言謝絕，干嗎要?dú)鈶嵞?？原因就是學(xué)生不明白詞語(yǔ)的感情色彩，造成了誤用。

3、了解學(xué)生的母語(yǔ)文化

了解留學(xué)生的母語(yǔ)文化，學(xué)生的性格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)心理、思維方式有助于更好的交際和溝通。

比如：日語(yǔ)和韓語(yǔ)中都有“料理教室”這個(gè)詞語(yǔ)，他們會(huì)說(shuō)出這樣的句子：“我偷偷去料理教室學(xué)習(xí)”，這里指的是去學(xué)習(xí)做飯，了解留學(xué)生的母語(yǔ)文化之后，在交際和溝通上不會(huì)構(gòu)成太大的困難。又比如韓國(guó)學(xué)生對(duì)老師講解的東西善于記憶，很少發(fā)問(wèn)，大都靠課后自己消化，對(duì)于難理解的問(wèn)題，容易產(chǎn)生焦慮情緒，以至于影響他們的學(xué)習(xí)積極性，所以，教師應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的困難，熱情鼓勵(lì)他們參與教學(xué)活動(dòng)，并努力為他們的語(yǔ)言實(shí)踐創(chuàng)造條件。

4、在教學(xué)中恰當(dāng)處理漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的母語(yǔ)干擾

中介語(yǔ)理論認(rèn)為，產(chǎn)生失誤的原因是多方面的，母語(yǔ)和媒介語(yǔ)對(duì)目的語(yǔ)的干擾、已掌握的目的與知識(shí)的干擾、教學(xué)中的講解不夠和訓(xùn)練中的失誤等。其中，母語(yǔ)或媒介語(yǔ)對(duì)目的語(yǔ)的干擾是一個(gè)重要原因，這種干擾一般源于教材的注釋，目前的對(duì)外漢語(yǔ)教材一般用學(xué)生的母語(yǔ)詞來(lái)注釋目的語(yǔ)中的詞，例如，“女人”這個(gè)詞，是用英語(yǔ)woman來(lái)注釋的，那么，一個(gè)留學(xué)生就造出了這樣的一個(gè)句子：“我希望去國(guó)外，可爸爸覺得女人一個(gè)人去國(guó)外很危險(xiǎn)，所以他們不讓我一個(gè)人去國(guó)外?！蔽覀儠?huì)覺得這里的“女人”換為“女孩子”更合適一點(diǎn)。因?yàn)樵谥袊?guó)只有對(duì)結(jié)婚的女性才稱女人。那么漢語(yǔ)“女孩子”的意思用英語(yǔ)來(lái)表達(dá)可以用一個(gè)詞組來(lái)表示：a single woman。但是這樣解釋的話，再表達(dá)為漢語(yǔ)，就成了“未婚女子”，而這樣的說(shuō)法在漢語(yǔ)中是很奇怪的。

我們必須明白，不同的語(yǔ)言之間，除了某些專有名詞和科技術(shù)語(yǔ)之外，基本上不存在簡(jiǎn)單的一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，兩種語(yǔ)言中有一定對(duì)應(yīng)關(guān)系的詞，除了語(yǔ)音、書寫形式上不同之外，在語(yǔ)義范圍、搭配關(guān)系、使用范圍、感情色彩、語(yǔ)體色彩、文化內(nèi)涵等很多方面都有許多差異。如果僅僅根據(jù)母語(yǔ)的詞與漢語(yǔ)詞的意義的對(duì)應(yīng)來(lái)理解漢語(yǔ)的詞義，而不了解二者之間存在的差異，就不能準(zhǔn)確理解漢語(yǔ)詞語(yǔ)的意義，那么在使用漢語(yǔ)詞語(yǔ)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生失誤。

老師要幫助學(xué)生消除對(duì)等詞語(yǔ)的觀念，避免“這個(gè)詞就是英文中某個(gè)詞”的做法。如果失誤已經(jīng)發(fā)生，要及時(shí)適當(dāng)引入漢語(yǔ)對(duì)應(yīng)詞的近義詞，提高學(xué)生辨析近義詞的不同用法，加強(qiáng)練習(xí)與實(shí)踐。

5、注重實(shí)際應(yīng)用

在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，在語(yǔ)言知識(shí)和理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，多注重語(yǔ)言的實(shí)際應(yīng)用。是漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者在應(yīng)用中掌握活的語(yǔ)言，而不是死記硬背教材上的知識(shí)。

我們應(yīng)該針對(duì)留學(xué)生在語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)用等方面存在的問(wèn)題，提出合理有效地解決辦法。如：語(yǔ)音方面，漢語(yǔ)的同音字比較多，而漢語(yǔ)中特有的聲調(diào)現(xiàn)象會(huì)讓他們感到混亂，所以他們經(jīng)常把“餃子”說(shuō)成“轎子”，把“包子”說(shuō)成“報(bào)紙”。

我們除了要教給留學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)的漢字的聲韻調(diào)的發(fā)音之外，還要結(jié)合其中文含義及用法進(jìn)行教學(xué)。除了在課堂上教授之外，還要結(jié)合交際的實(shí)際反復(fù)練習(xí)以加深印象。另外，聽和說(shuō)是語(yǔ)言能力的兩個(gè)很重要的方面，要加強(qiáng)留學(xué)生聽漢語(yǔ)和說(shuō)漢語(yǔ)的能力。比如可以讓他們多聽聽漢語(yǔ)的磁帶，然后模仿漢語(yǔ)中的發(fā)音，與錄音來(lái)做比較，不斷地聯(lián)系，提高漢語(yǔ)應(yīng)用能力。

6、正確對(duì)待母語(yǔ)負(fù)遷移與泛化性失誤

母語(yǔ)負(fù)遷移指的是外語(yǔ)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言的過(guò)程中，受到來(lái)自其母語(yǔ)的干擾或者是負(fù)面影響。就比如剛才我說(shuō)的現(xiàn)在的教材使用學(xué)生的母語(yǔ)來(lái)解釋漢語(yǔ)的一一對(duì)應(yīng)的方式，就會(huì)導(dǎo)致大量的失誤產(chǎn)生。

“泛化性偏誤是學(xué)習(xí)者將其所學(xué)的有限的不充分的目的語(yǔ)知識(shí)，用類推的辦法不適當(dāng)?shù)靥子迷谛碌恼Z(yǔ)言知識(shí)現(xiàn)象上而造成的偏誤?！崩?，漢字讀音方面，最顯著的泛化現(xiàn)象就是識(shí)讀形聲字時(shí)出現(xiàn)的泛化，漢字中有80%左右的字都是形聲字，占漢字總數(shù)的絕大部分。但是并不是所有的形聲字都和聲旁的讀音相同。學(xué)習(xí)了一定量漢字的學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到形聲字的聲旁具有表音的作用，但是又不知道這個(gè)規(guī)則的局限性，在遇到哪些不認(rèn)識(shí)的形聲字時(shí)，往往還會(huì)按照這個(gè)形聲字的聲旁去讀，比如：拙讀成出，鑰讀成月。就是這種泛化需要注意。

我們要盡量減少不必要的泛化，盡量讓學(xué)生少走彎路。

三、針對(duì)語(yǔ)言要素的語(yǔ)用失誤對(duì)策

1、正確把握語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、重音、說(shuō)話的快慢、停頓的長(zhǎng)短

語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的不同會(huì)產(chǎn)生不同的意義，“你讀”語(yǔ)調(diào)的不一樣，可以表示命令，又或者表示疑問(wèn)的意思。重音位置的不同會(huì)影響人們的注意點(diǎn)，重音位置不同，也會(huì)產(chǎn)生不同的語(yǔ)用含義。 “這件衣服看上去很好”如果重音落在“看上去”，也就是表示著這件衣服實(shí)際上并不是那么好，至少?zèng)]有它看上去那么好。如果重音落在“很好”上，也就是表示著這件衣服真的很好。

另外，關(guān)于說(shuō)話的快慢和停頓的長(zhǎng)短不一樣，也就是說(shuō)一個(gè)人說(shuō)話之后停頓多久才意味著一個(gè)話輪的結(jié)束呢？這是不一樣的，比如甲乙兩個(gè)人在聊天，甲以為乙無(wú)話可說(shuō)，為了不那么尷尬，甲就不斷地找話說(shuō)，其實(shí)乙一直在等待甲把話說(shuō)完，他對(duì)停頓的期待比甲要長(zhǎng)，所以乙就覺會(huì)得甲一直在搶話說(shuō)。

教學(xué)中要注意細(xì)節(jié)和個(gè)體差異的不同教學(xué)。

2、熟練掌握現(xiàn)代漢語(yǔ)詞匯的用法

要注意時(shí)間詞、漢語(yǔ)中特有的詞語(yǔ)或詞義、詞義的文化差異、同一個(gè)詞的不同語(yǔ)用功能以及詞語(yǔ)的預(yù)設(shè)功能等。

比如：有留學(xué)生問(wèn)漢語(yǔ)中的“天啊”是什么意思，老師如果就是簡(jiǎn)單回答他，“天啊”就等于英語(yǔ)中的“God”，這樣就會(huì)給學(xué)生造成一個(gè)錯(cuò)覺，他就會(huì)覺得中國(guó)人也很熟悉基督教。另外，比如“祥林嫂”這個(gè)詞，是具有文化背景和內(nèi)涵的，指的不是一個(gè)具體的人，而是指的喜歡反復(fù)念叨自己的一些（不幸）經(jīng)歷的人，這樣的詞義就會(huì)在交際中造成障礙。

成語(yǔ)、俗語(yǔ)、慣用語(yǔ)等也是一個(gè)民族特有的文化積淀，對(duì)其他文化背景的人們來(lái)說(shuō)，也很難產(chǎn)生同樣的修辭作用。

詞語(yǔ)的預(yù)設(shè)功能：通過(guò)詞匯手段還可以表示暗示意義，這種意義是超出字面而受到語(yǔ)境影響的意義。例：“他終于來(lái)了”，就暗示著他經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦，跋山涉水，好不容易，終于按時(shí)來(lái)了。“他恢復(fù)了自信”，就暗示著他曾經(jīng)很有自信，然后也許因?yàn)橐恍┦虑?，一度喪失了自信，然后現(xiàn)在又有了自信。

3、熟練掌握現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)法的特點(diǎn)，充分了解句法的語(yǔ)用特征

我們?cè)谕庹Z(yǔ)教學(xué)中常常告訴學(xué)生某一個(gè)句類可表達(dá)某種功能，如果要求別人做什么或不做什么時(shí)就用祈使句，要提問(wèn)就用疑問(wèn)句，這就會(huì)使學(xué)生有一種錯(cuò)覺，某一句類只能表達(dá)某一功能，但是言語(yǔ)交際的方式是靈活多變的。我們看下面這個(gè)句子。

例：（外面很冷，窗戶開著）老師問(wèn)坐在窗戶邊的學(xué)生：“你不覺得冷嗎？”這個(gè)句子表面上是疑問(wèn)句，實(shí)際是祈使的意義。這里的老師希望學(xué)生把窗戶關(guān)上。但是如果學(xué)生不明白這一層意思，就理解為疑問(wèn)句的話，他可能就只會(huì)回答“冷”或者“不冷”。

另外，其他文化背景的人對(duì)漢語(yǔ)中肯定意義與否定意義的把握是否準(zhǔn)確，也是一個(gè)問(wèn)題。

漢語(yǔ)中，“你不喜歡，是嗎？”，“不，我喜歡?！比绻悄刚Z(yǔ)為英語(yǔ)的學(xué)生他就不太好把握，這就是思維方式不一樣。英語(yǔ)的習(xí)慣，答語(yǔ)前后的肯定和否定應(yīng)該一致，這樣的話，也就是回答“是，我喜歡”或者“不，我不喜歡”。主要是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)回答是對(duì)事實(shí)作出的肯定或否定的判斷，而漢語(yǔ)是對(duì)“你不喜歡”這個(gè)命題給出肯定或否定的回答。

我們?cè)诮虒W(xué)中要特別強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)法的特點(diǎn)，以便留學(xué)生更加熟練地掌握漢語(yǔ)的句法及表達(dá)方式，更好地運(yùn)用漢語(yǔ)進(jìn)行交際。

四、語(yǔ)境對(duì)策

語(yǔ)境是使用語(yǔ)言的環(huán)境，也叫語(yǔ)言環(huán)境或言語(yǔ)環(huán)境?！叭藗兪褂谜Z(yǔ)言進(jìn)行交際離不開語(yǔ)境，就像人的呼吸離不開空氣一樣”。

1、語(yǔ)言語(yǔ)境對(duì)策

首先要注意音變的現(xiàn)象，注意語(yǔ)調(diào)的變化因?yàn)闈h語(yǔ)的音調(diào)問(wèn)題外國(guó)人一直掌握不好，比如睡覺和水餃，就要結(jié)合語(yǔ)境，如果他是躺在床上，準(zhǔn)備就寢，那么他表達(dá)的就是睡覺；如果他在餐廳，服務(wù)員問(wèn)他需要吃點(diǎn)什么，那么他表達(dá)的就是水餃。

其次，聯(lián)系上下文，上下語(yǔ)來(lái)確定詞語(yǔ)的意義。比如“方便”是什么意思，如果一群人在開會(huì)，然后一個(gè)人說(shuō)“對(duì)不起，我要去方便一下”，這里的“方便”就指的是去洗手間的意思。如果你聽見一個(gè)人對(duì)你說(shuō)：“不好意思，我現(xiàn)在很忙，請(qǐng)你在我方便的時(shí)候再來(lái)?！蹦敲?，相信我，他絕對(duì)不是要你在他上洗手間的時(shí)候去拜訪他。

2、非語(yǔ)言語(yǔ)境對(duì)策：

首先，注意場(chǎng)合，“吃了嗎？”不是所有場(chǎng)合都適合用來(lái)打招呼，比如就不能在廁所里面問(wèn)別人“吃了嗎？”。

其次，看情景，老師和學(xué)生，教室里討論與學(xué)習(xí)有關(guān)的事，在課外，比較隨意，談?wù)勆畎“素允裁吹摹?/p>

第三，看對(duì)象，比如，對(duì)女性，不能隨便問(wèn)她的年齡；對(duì)老師，就不能直呼其名。陳汝?yáng)|在《對(duì)外漢語(yǔ)修辭學(xué)》中曾聚到一個(gè)例子，說(shuō)他的一個(gè)留學(xué)生，又一次下課后從后面叫住他：“汝?yáng)|，我有個(gè)問(wèn)題——”讓他感到哭笑不得。

第四，看文化背景，要考慮交際對(duì)方的文化背景，風(fēng)俗習(xí)慣，理解語(yǔ)言文化內(nèi)涵。留學(xué)生不能理解人怕出名豬怕壯。槍打出頭鳥，樹大招風(fēng)這些詞，這就涉及東西方文化的不同，東方文化是集體主義，西方則是重視個(gè)人價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]、唐雪凝.對(duì)外漢語(yǔ)語(yǔ)用的多維度研究[M].中國(guó)海洋大學(xué)出版社，2007年.

[2]、曹學(xué)慧.第二語(yǔ)言教學(xué)中漢外對(duì)比法探討與運(yùn)用[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào).2007年.

[3]、呂叔湘：《現(xiàn)代漢語(yǔ)八百詞》，商務(wù)印書館1980年版.

[4]、陳汝?yáng)|：《對(duì)外漢語(yǔ)修辭學(xué)》，廣西教育出版社2000年.

[5]、[美]愛德華?薩丕爾：《語(yǔ)言論》，商務(wù)印書館1985年版.

[6]、王德春、陳晨：《現(xiàn)代修辭學(xué)》，上海外語(yǔ)教育出版社2001年版.