構(gòu)建學(xué)習(xí)型工程項(xiàng)目管理組織的思考

摘要：建設(shè)工程項(xiàng)目工期長(zhǎng)、造價(jià)高，風(fēng)險(xiǎn)因素多，對(duì)工程管理組織管理水平要求高，構(gòu)建學(xué)習(xí)型工程項(xiàng)目管理組織有利于提高項(xiàng)目管理組織對(duì)工程建設(shè)實(shí)際快速變化和復(fù)雜局面的預(yù)見(jiàn)性，以及恰當(dāng)而迅速對(duì)此做出反應(yīng)的能力，實(shí)現(xiàn)組織和組織成員能力的升級(jí)。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型；組織；項(xiàng)目管理

作者簡(jiǎn)介：馮海群（1976-），男，河南焦作人，華北電力大學(xué)基建處副處長(zhǎng)，工程師。（北京 102206）郭曉方（1972-），男，河南安陽(yáng)人，河南省電力公司安陽(yáng)供電公司，高級(jí)工程師。（河南 安陽(yáng) 455000）

中圖分類(lèi)號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2012）18-0094-01

學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)新的概念，從20世紀(jì)60年代起，西方管理學(xué)界就對(duì)組織學(xué)習(xí)進(jìn)行研究，在這基礎(chǔ)上，1990年美國(guó)學(xué)者彼得·圣吉出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書(shū)。自從彼得·圣吉學(xué)習(xí)型組織的理念被引入中國(guó)，就引起了廣泛關(guān)注，掀起了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的潮流。

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工程項(xiàng)目管理組織的必要性

1.工程建設(shè)本身的特點(diǎn)

建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施建設(shè)，都需要投入巨大的人力、物力和財(cái)力等社會(huì)資源，工程施工周期長(zhǎng)，造價(jià)高，工程形體龐大、產(chǎn)品種類(lèi)多，涉及不同環(huán)節(jié)工作和工序的搭接，受外界干擾及自然因素影響大。工程建設(shè)要經(jīng)過(guò)投資決策、實(shí)施策劃、勘察設(shè)計(jì)、建設(shè)準(zhǔn)備、施工建設(shè)和竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，最后才能形成建設(shè)產(chǎn)品，滿足人們的生產(chǎn)或生活使用。工程建設(shè)各參建方歸屬不同組織，有其各自的利益，且施工隊(duì)伍流動(dòng)性大、施工協(xié)作性高。

2.工程項(xiàng)目管理工作的要求

工程建設(shè)的不同階段、工作內(nèi)容上的不同方面會(huì)有不同的組織參與其中。由于項(xiàng)目各參與方來(lái)自不同的企業(yè)或部門(mén)，各自具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益和權(quán)力，且各參與方的項(xiàng)目人員往往是臨時(shí)的、動(dòng)態(tài)的，這客觀上使參與方及參與人員更易產(chǎn)生短期行為，只考慮或首先考慮自身的利益。加之項(xiàng)目目標(biāo)本身就是工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程造價(jià)等對(duì)立統(tǒng)一的多目標(biāo)系統(tǒng)，這就工程項(xiàng)目管理帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。

特別是建設(shè)單位（業(yè)主方）作為建設(shè)項(xiàng)目的出資者、項(xiàng)目建設(shè)成果的享有者，責(zé)任重大。建設(shè)單位在工程建設(shè)中擁有確定建設(shè)工程規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)、功能以及選擇勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位等工程建設(shè)中重大問(wèn)題的決定權(quán)。如何保證工程建設(shè)項(xiàng)目在最短的工期內(nèi)、以最好的質(zhì)量、最低的成本順利完工，使人力、資金、材料、機(jī)械能發(fā)揮最大的效力？這靠業(yè)主個(gè)人的力量是非常困難的，因此，構(gòu)建“學(xué)習(xí)型”工程項(xiàng)目管理組織成為提高工程管理能力，更好地做好項(xiàng)目管理工作的一種有效途徑。

二、什么是真正的學(xué)習(xí)型組織

1.傳統(tǒng)行政管理組織的特點(diǎn)

行政組織給每個(gè)人進(jìn)行精確的角色定位，對(duì)每個(gè)角色進(jìn)行監(jiān)控和管理，把組織程序和規(guī)范嚴(yán)格化，以提高組織的執(zhí)行能力為主旨。這種行政組織是外加于人的，組織高度強(qiáng)調(diào)員工對(duì)上級(jí)的忠誠(chéng)和服從。

行政組織執(zhí)行力較高，但成員的自由度低，而每個(gè)人的潛力是多方面的，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動(dòng)是一種智力活動(dòng)，需要自由的活動(dòng)方式才能發(fā)揮出來(lái)。而在這種等級(jí)森嚴(yán)的行政組織中很難發(fā)揮出來(lái)，行政組織的團(tuán)隊(duì)智商和創(chuàng)新能力就較低，在當(dāng)今信息化、全球化的時(shí)代，組織的生命力就較難長(zhǎng)久。

2.真正的學(xué)習(xí)型組織是什么

學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)行政組織最大的不同是學(xué)習(xí)型組織以提高團(tuán)隊(duì)智商為主旨，在組織中人人都是自由的、平等的，沒(méi)有等級(jí)之分。

《第五項(xiàng)修煉》強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)型組織，提供了學(xué)習(xí)方面的“修煉”模式。

第一項(xiàng)修煉：發(fā)展自身，自我超越。第二項(xiàng)修煉：改善心智模式，發(fā)掘內(nèi)心世界，有效表達(dá)自己的想法，并以開(kāi)放的心靈容納別人的想法。第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景，就是人們內(nèi)心渴望能夠歸屬于一項(xiàng)重要的任務(wù)、事業(yè)或使命，為學(xué)習(xí)提供焦點(diǎn)，使人們致力于實(shí)現(xiàn)某種他們深深關(guān)切的事情時(shí)，產(chǎn)生“創(chuàng)造型的學(xué)習(xí)”。第四項(xiàng)修煉：團(tuán)體學(xué)習(xí)，就是除了行政的正規(guī)化的組織之外，讓員工自由參加，每一個(gè)人都非常平等、自由。第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考，又被稱(chēng)為“見(jiàn)樹(shù)木又見(jiàn)森林”，成員要站在組織角度整體思考問(wèn)題。

《第五項(xiàng)修煉》只給出“修煉”模式，沒(méi)有找到與組織常規(guī)運(yùn)行之間的接口。學(xué)習(xí)型組織與常規(guī)組織之間的接口就是學(xué)以致用。學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)行只有以實(shí)際工作為依托，以解決實(shí)際問(wèn)題為目的，才具有持久的生命力和現(xiàn)實(shí)意義。

三、如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型工程項(xiàng)目管理組織

1.學(xué)習(xí)型工程項(xiàng)目管理組織的成員組成

學(xué)習(xí)型工程項(xiàng)目管理組織可以由工程建設(shè)業(yè)主單位組織發(fā)起，以工程建設(shè)實(shí)際為背景，成員不僅是建設(shè)單位本組織成員，而且吸納監(jiān)理單位、施工單位、供應(yīng)商及其他相關(guān)單位成員，使學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)和交流不僅局限于建設(shè)單位內(nèi)部，而且與各參建單位建立自由、開(kāi)放的溝通渠道。

學(xué)習(xí)型工程項(xiàng)目管理組織的成員雖然各自在行政上歸于不同的組織，不同組織給每個(gè)人的角色有精確的定位，有較嚴(yán)格的等級(jí)關(guān)系，但學(xué)習(xí)型工程項(xiàng)目管理組織是在各參加單位部門(mén)之外的相對(duì)獨(dú)立的非行政組織，是以信息和知識(shí)為基礎(chǔ)的組織。在學(xué)習(xí)型組織中，各成員自愿參加學(xué)習(xí)型組織，在團(tuán)隊(duì)中他們是平等的、自由的，沒(méi)有上下級(jí)關(guān)系。

在學(xué)習(xí)型組織中團(tuán)隊(duì)通過(guò)奮發(fā)向上的價(jià)值觀和良好的學(xué)習(xí)氛圍，普通員工與領(lǐng)導(dǎo)之間可以坦率溝通、交流意見(jiàn)，改變?nèi)藗冾^腦中的等級(jí)觀念。所有員工都會(huì)自然地激發(fā)出潛能，同時(shí)也提高成員的精神素質(zhì)和思想覺(jué)悟以及處理問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使組織成員能夠自覺(jué)樹(shù)立全局觀念和系統(tǒng)觀點(diǎn)，多層次認(rèn)識(shí)分析問(wèn)題，以聯(lián)系的、發(fā)展的思維思考問(wèn)題，使工作中的問(wèn)題從根本上得以解決，使整個(gè)組織保持整體創(chuàng)新能力。

2.組織成員個(gè)體的積累

工程項(xiàng)目各參與方每個(gè)人的教育背景、知識(shí)水平、人生閱歷不同。每個(gè)成員的工作能力、施工經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、溝通技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，都會(huì)影響工程項(xiàng)目管理的優(yōu)劣。個(gè)體的積累包括廣博知識(shí)的積累與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累。廣博的知識(shí)構(gòu)成人員的價(jià)值觀、思維方法；專(zhuān)業(yè)知識(shí)屬于一種技能，是通過(guò)所學(xué)和長(zhǎng)期從事的專(zhuān)業(yè)工作磨礪出來(lái)的本領(lǐng)。

學(xué)習(xí)型組織各個(gè)成員應(yīng)該有一種對(duì)知識(shí)的渴望，樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀念，通過(guò)個(gè)體的積累，不斷突破自己的能力上限。這也是學(xué)習(xí)型組織溝通進(jìn)步的基礎(chǔ)，是學(xué)習(xí)型工程項(xiàng)目管理組織成長(zhǎng)和升級(jí)的第一步。

3.建立溝通交流的平臺(tái)

學(xué)習(xí)型組織提倡信息和知識(shí)的共享，強(qiáng)調(diào)合作和交流，強(qiáng)調(diào)通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，改善心智模式，實(shí)現(xiàn)自我超越。學(xué)習(xí)型項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的比較優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮，使團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都能找到個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的支點(diǎn)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員可以免費(fèi)享受別人的工作技巧和工作方法，信息、資源充分流動(dòng)，使團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員能與外界充分進(jìn)行能量交換，團(tuán)隊(duì)智慧融入個(gè)人理念中，擴(kuò)大了成員的視野，使成員能夠認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的各個(gè)方面，對(duì)項(xiàng)目管理的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行更加透徹全面的分析，有利于建立系統(tǒng)思考的理念，有預(yù)見(jiàn)性地解決工程項(xiàng)目管理問(wèn)題。

4.建立共同愿景

組織運(yùn)行必須建立在共同的信念和目標(biāo)基礎(chǔ)上，只有成員愿意在團(tuán)隊(duì)中投入足夠的時(shí)間和精力，才會(huì)有較好的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和協(xié)作。這就要求學(xué)習(xí)型組織在制定目標(biāo)時(shí)將項(xiàng)目目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分考慮個(gè)人目標(biāo)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的極大支持。通過(guò)團(tuán)隊(duì)分享和利用知識(shí)，使得“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，把學(xué)習(xí)和工作緊密結(jié)合起來(lái)，使個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得以同時(shí)實(shí)現(xiàn)。

5.針對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研討式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)思考，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)能力的升級(jí)

團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的簡(jiǎn)單疊加，學(xué)習(xí)型工程項(xiàng)目管理組織的組織目標(biāo)就是解決工程實(shí)際中的困難和問(wèn)題。工程實(shí)際中技術(shù)方案、施工工藝、人員組織、費(fèi)用計(jì)劃等都可能成為工程實(shí)際中面臨的困難，自由的研討式的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以發(fā)掘解決問(wèn)題的思路，此外團(tuán)隊(duì)成員彼此在學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)生活中建立的信任，有助于團(tuán)隊(duì)成員不僅考慮自身利益，也能站在工程建設(shè)實(shí)際的角度，系統(tǒng)思考和解決實(shí)際問(wèn)題，創(chuàng)造性解放和發(fā)展生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。學(xué)習(xí)型工程項(xiàng)目管理組織通過(guò)針對(duì)工程建設(shè)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研討式學(xué)習(xí)，有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)核心能力的矢量疊加，提高團(tuán)隊(duì)智慧，提高團(tuán)隊(duì)對(duì)工程建設(shè)實(shí)際的快速變化和復(fù)雜局面的預(yù)見(jiàn)性，以及恰當(dāng)而迅速對(duì)此做出反應(yīng)的能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)能力升級(jí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]彼得·圣吉.第五項(xiàng)修煉—— 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)[M].上海:上海三聯(lián)書(shū)店，1994.

[2]王孝斌，熊平高.構(gòu)建學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，

2005，(6).

[3]鐘國(guó)興.什么是真正的學(xué)習(xí)型組織[J].刊授黨校，2010，(2).

（責(zé)任編輯：宋秀麗）