社會心理學領域里有個概念叫做“基本歸因誤差”,不管你相信與否,這個概念與硅谷和高科技公司有很大關系。
這個概念的主要意思是說,包括你我在內的所有人,天生就傾向于高估個性特征對于他人成功的重要性,而低估環(huán)境因素在其中發(fā)揮的重要性。
當我們解釋自己在生活中的成就時,我們傾向于高估個性特征對自己所獲成功的作用,但在解釋自己經(jīng)歷的失敗時,卻又過度強調環(huán)境因素的影響。
舉一個簡單的例子,假如愛麗絲看到鮑勃絆倒在一塊石頭上,愛麗絲也許認為鮑勃很笨或不小心(個性因素)。如果愛麗絲自己絆倒在同一塊石頭上,她更有可能會怪罪這石頭的位置(環(huán)境因素)。
此類想法在硅谷如此盛行,以致“基本歸因誤差”成為了所謂的“團體迷思”。每個人都相信太陽在自己的枕套上升起和落下。
創(chuàng)業(yè)者們相信自己能夠不斷地復制成功經(jīng)歷,因此創(chuàng)立了一家又一家的公司。
在某種意義上,硅谷的形成,其初衷就是為了支持此類想法。如果作為創(chuàng)業(yè)者的你在一家公司取得了成功,那么沙丘路(Sand Hill Road)上所有的風險投資機構,就有理由把所有的錢都投給你創(chuàng)辦的下一家公司。要不然風險投資還能支持誰呢?難道給失敗了的創(chuàng)業(yè)者?
但初創(chuàng)公司還有另外一面:大量的失敗案例。幾年前,我在硅谷與某家從事照片分享的初創(chuàng)公司CEO會面。他帶我參觀了公司辦公區(qū),我們還談到了他簽下的那些一流的風險投資。然后我們去了他的辦公室,在閉門討論了大約45分鐘之后,他對我說:“這是我的第5家初創(chuàng)公司,我希望它能成功。我妻子說,‘到此為止吧?!虼?,這家公司之后我們就會收手。如果此次創(chuàng)業(yè)失敗,我就得去為一家大型科技公司工作。我們已經(jīng)為這個夢想努力了很久,能如此接近于實現(xiàn)真的很不容易。”
他們未能成功,最后公司解散了。我沒有繼續(xù)跟蹤他的后續(xù)發(fā)展,但我想他妻子一定讓他聽從她的建議。無論風投機構和媒體如何美化,創(chuàng)辦公司都很困難。風投機構和媒體并不關心誰是贏家誰是輸家,因為作為旁觀者的他們始終都有生意可做。但我接觸過的那位公司CEO在初創(chuàng)界摸爬滾打了15年,他才是真的值得關心。
前不久,F(xiàn)acebook宣布其CTO布萊特·泰勒(Bret Taylor)即將離職創(chuàng)辦自己的公司。泰勒說:“我一直跟馬克一起沖在最前面,現(xiàn)在我決定自己創(chuàng)辦一家公司……經(jīng)過IPO(首次公開募股)以及啟動最近的一些項目,我覺得目前是最好的創(chuàng)業(yè)時機……不同公司間的交流正是大量創(chuàng)新的源泉,因此我不會在這件事上想得過多?!?/p>
泰勒的離職讓我想起了Facebook CEO馬克·扎克伯格在2005年對時任MTV總裁的邁克·伍爾夫所說的關于為什么他不會把Facebook出售給維亞康姆(Viacom)的原因:“你剛看到了我的公寓,”扎克伯格回應道,“我真的不需要錢。而且我想我以后也不會再想到這么好的創(chuàng)意了?!?/p>
這樣的言論非常精明、坦率,也很出人意料,尤其對于一個21歲的人來說。不知道還有哪個21歲、30歲,甚至40歲的人會不認為自己的最佳創(chuàng)意尚在未來。
想一想馬克·安德森創(chuàng)建網(wǎng)景(Netscape)所獲得的成功(最終以40億美元出售給美國在線),但再想一想他獨自或共同發(fā)起的其他幾家未能給相關產業(yè)帶來足夠影響的公司:Loud cloud和Ning。
現(xiàn)在我能理解,初創(chuàng)公司相當脆弱而且很容易被打回原點。它們需要時間來成長、成功,有些后來很成功的公司在初期非常失敗,并且在很長一段時間內仍未成功;我還能理解的是,一個成功的創(chuàng)業(yè)者發(fā)展壯大自己的公司并以高價售出之后,我們不能期待他或她在一年之內以十足的勁頭兒搗騰出一家新公司。
很讓人欽佩的一件事是:我們中大多數(shù)人在一次成功后不會馬上退休。我一直很欣賞那些成功后選擇其他目標繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的人。
但是,我也同意馬克·扎克伯格的看法:大多數(shù)人在一生中只能想到一個真正出色的商業(yè)創(chuàng)意。這聽起來很悲觀,但你看看周遭人們在各自事業(yè)中取得的成績,你又如何能否認呢?
有如此之多的科技類初創(chuàng)公司失敗了,創(chuàng)業(yè)成功的幾率就跟中彩票一樣低,而成功的原因對于大多數(shù)人仍然是個謎。如果找到曾經(jīng)成功的創(chuàng)業(yè)者,加上一船的鈔票,一次握手和“改變世界”的口號就能成功的話,那么,沙丘路上的每家風險投資都會這么做??蓪嶋H情況絕非那么簡單。
成功創(chuàng)辦一家公司如同把閃電捕捉到瓶子里一樣難。曾經(jīng)成功的創(chuàng)業(yè)者可以四處發(fā)表演講,告訴別人有助于他創(chuàng)業(yè)成功的“N個習慣”。但事實上,每個人從老媽那里也可以獲得同樣有價值的創(chuàng)業(yè)建議。
對投資者而言,投資于之前失敗的創(chuàng)業(yè)者與投資于曾經(jīng)成功的創(chuàng)業(yè)者的成功幾率其實是相同的,而且投資于前者可以獲得合理得多的估值,畢竟不必為所謂“成功企業(yè)家”的光環(huán)付費。
博主簡介:哥倫比亞大學商學院博士,專長戰(zhàn)略管理