心懷老牌IT巨頭的驕傲,惠普試圖“從跌倒的地方爬起來”。
8月23日,惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)在第三季度財(cái)報(bào)會議上確認(rèn)了準(zhǔn)備再次推出平板電腦的消息。5天前,美國科技博客The Verge.Com曝光的一份惠普內(nèi)部備忘錄就詳細(xì)地透露了相關(guān)信息。
備忘錄顯示,“負(fù)責(zé)剛剛成立的打印與個人系統(tǒng)集團(tuán)的托德·布拉德利(Todd Bradley)宣布,將在該集團(tuán)旗下創(chuàng)立新的移動業(yè)務(wù)部門,負(fù)責(zé)消費(fèi)平板電腦和其他一些能夠?yàn)榭蛻籼峁┎町惢瘍r(jià)值的產(chǎn)品類別?!?/p>
半年前,由于銷售情況不甚理想,惠普前任CEO李艾科在2011年第三季度財(cái)報(bào)會議上,正式宣布放棄旗下圍繞平板電腦TouchPad的所有運(yùn)營。這個消息不僅震驚了惠普內(nèi)部,也讓市場對惠普重大決策的可持續(xù)性產(chǎn)生了不信任。
“李艾科在上市兩個月后就砍掉WebOS產(chǎn)品,這可能刷新了公司急躁的紀(jì)錄?!庇蟹治鰩熤赋?。技術(shù)研究公司Canalys認(rèn)為,“惠普應(yīng)該重新考慮放棄TouchPad平板電腦的決定。”Canalys稱,降低價(jià)格已經(jīng)使TouchPad成為惠普整個產(chǎn)品組合中最熱銷的品牌,吸引了10多年以來人們對惠普產(chǎn)品的最大興趣。
2012年5月,現(xiàn)任CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)開啟了惠普的重組計(jì)劃。有分析指出,“創(chuàng)立移動業(yè)務(wù)部門就是惠普重組計(jì)劃的一部分?!眰渫浿型嘎叮瑥闹Z基亞轉(zhuǎn)投惠普的高管阿爾貝托·托雷斯(Alberto Torres)將于9月3日上任,“首要工作是加速惠普的平板電腦策略”。這就意味著,惠特曼再度否定了李艾科的決定。在剛剛加盟惠普時,惠特曼還否定了李艾科剝離惠普PC業(yè)務(wù)的計(jì)劃。這個計(jì)劃在出臺之時就引發(fā)全行業(yè)的高度關(guān)注,從內(nèi)到外都對惠普造成了不良的影響。
重新出發(fā)
移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展令PC產(chǎn)業(yè)措手不及,PC大佬亦由于“船大難調(diào)頭”而逐漸落伍,PC銷量冠軍的惠普表現(xiàn)最為典型。
華爾街預(yù)測,截至2012年第三財(cái)季,惠普預(yù)期營收同比降3.2%,虧損將接近90億美元。如果成為現(xiàn)實(shí),不僅成為惠普1939年創(chuàng)辦以來虧損最大的一個季度,更是現(xiàn)任CEO 梅格·惠特曼(Meg Whitman)最大的考驗(yàn)。
在一系列變革未能使惠普走出困境后,李艾科在2011年9月23日宣布辭職并退出董事會,eBay前CEO梅格·惠特曼接替他的職位。后者被譽(yù)為全球第二大最有影響力的女經(jīng)理人。
上任三個月,梅格·惠特曼就推翻李艾科“以犧牲硬件部門為代價(jià)把惠普轉(zhuǎn)變?yōu)橐患臆浖尽钡膽?zhàn)略,開始對企業(yè)業(yè)務(wù)展開重組。
2011年12月12日,宣布將WebOS開源。在她看來,“蘋果的iOS完全是封閉的,而谷歌的Android是碎片式的,開源的WebOS相比于iOS和Android將有明顯優(yōu)勢?!彼瑫r透露,將推出新的WebOS設(shè)備,“我想會是平板電腦,我不認(rèn)為我們會再次進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域?!?/p>
然而,財(cái)務(wù)的窘境并非一朝一夕能夠扭轉(zhuǎn)。到2012年第一季度,惠普利潤同比下跌了44%至14.7億美元,去年同期為26.25億美元。因此,“救火員”惠特曼不得不繼續(xù)其“精兵簡政”策略。
2012年3月,合并打印和PC業(yè)務(wù)。5月裁員2.7萬人,是惠普史上最大規(guī)模的。華爾街有分析稱,前者意在“集中優(yōu)勢兵力應(yīng)對挑戰(zhàn),產(chǎn)生1+1大于2的效應(yīng)”;后者“每年可以為公司節(jié)省起碼35億美元的成本”。
但要拯救這家老牌IT巨頭,惠特曼需要的不僅是節(jié)流,她還應(yīng)開源。在傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)不斷下滑、移動互聯(lián)網(wǎng)卻蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,惠特曼的選擇并不多。8月23日,惠普了召開第三季度財(cái)報(bào)會議,惠特曼表示,“我們正面臨明顯的競爭壓力,需要作出回應(yīng)?!?/p>
據(jù)悉,惠普將通過發(fā)布兩款面向消費(fèi)者、兼具筆記本電腦特性的平板電腦,來作為應(yīng)對當(dāng)前競爭壓力的一種回應(yīng)。此外,惠特曼表示,惠普還將推出基于微軟Windows 8操作系統(tǒng)的平板電腦。
群雄逐鹿
目前的平板電腦市場,仍是iPad的天下。
美國市場研究公司IHS iSuppli數(shù)據(jù)顯示,2012年第二季度,蘋果iPad以1700萬臺的出貨量,占據(jù)69.6%份額,高居市場首位。三星排名第二,出貨量230萬臺,占據(jù)9.2%。亞馬遜和華碩以4.2%和2.8%分列三、四位。
而根據(jù)科技網(wǎng)站Digitimes報(bào)道,蘋果將于今年9月份推出7.85英寸iPad Mini,預(yù)計(jì)每月供貨量達(dá)到400萬臺?!斑@意味著蘋果正發(fā)出一個明確的信號,即該公司計(jì)劃長期占據(jù)平板電腦市場的主導(dǎo)地位?!盜HS平板電腦和顯示器研究負(fù)責(zé)人羅達(dá)·亞歷山大(Rhoda Alexander)指出。
在這種形勢下,惠普美洲地區(qū)銷售高級副總裁約翰·所羅門(John Solomon)將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了企業(yè)級市場,這個市場還不曾為側(cè)重于娛樂功能的蘋果iPad所占領(lǐng)?!拔覀冴P(guān)注平板電腦在商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展,該市場還未完全被開發(fā)。惠普將在這方面的使用即將申請專利技術(shù)?!彼_門拒絕透露惠普平板電腦將使用何種獨(dú)特技術(shù)。
在部分業(yè)界人士看來,強(qiáng)大的惠普根本就不應(yīng)該在平板電腦市場上倉促向蘋果投降,因?yàn)樘魬?zhàn)蘋果的除了傳統(tǒng)的PC企業(yè),還有財(cái)大氣粗的Google和微軟兩巨頭。不過,惠普還需提防“反蘋果陣營”內(nèi)的互傷效應(yīng)。
2012年6月,Google推出了與華碩合作的7英寸平板電腦Nexus 7。在Google在線商店P(guān)lay Store中,這款售價(jià)為249美元的16GB版很快售罄。同月,微軟在加州推出了10英寸平板電腦Surface。微軟CEO史蒂夫·鮑爾默稱:“Surface既是PC,也是平板電腦,是一個未來消費(fèi)者都會喜歡的全新產(chǎn)品?!?/p>
與一般電腦不同的是,Surface擁有Windows RT和Windows Pro兩個版本。分析人士指出,“Windows Pro版主要針對消費(fèi)類平板電腦市場,直接競爭對手即蘋果iPad和Google Android陣營的平板電腦設(shè)備,是生產(chǎn)力的入門級產(chǎn)品;Windows RT同時兼容Office辦公軟件?!?/p>
不難看出,后者恰好與惠普的目標(biāo)消費(fèi)者一致。但所羅門稱,惠普并未將微軟視作競爭性威脅。而在美洲市場上,惠普已經(jīng)開始在電視上為自己搭載Windows 8系統(tǒng)的平板電腦打廣告。
全面競爭
就在惠普宣布回歸平板電腦市場的同時,另一IT廠商東芝卻放棄了生產(chǎn)平板電腦的計(jì)劃。
東芝駐東京發(fā)言人埃里克·保爾森(Eric Paulsen)說:“由于零部件延遲交付,我們不可能及時讓W(xué)indows RT設(shè)備上市,因此我們已決定不推出這種設(shè)備。”
不少分析認(rèn)為這是東芝方面編造的借口,真正原因是“微軟在Windows 8 RT平板中既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動員,東芝的Windows RT平板電腦在價(jià)格及應(yīng)用方面都不會有太多優(yōu)勢?!痹诓焕蝿菹拢毡救藭和Q邪l(fā)是明智之舉。
這也是此前多家平板電腦鎩羽而歸的原因所在。2011年,摩托羅拉推出Xoom平板電腦,希望借由雙核、雙攝像頭、首款A(yù)ndroid 3.0的高配置一鳴驚天下。然而,699美元的高價(jià)格和落后的應(yīng)用開發(fā)嚴(yán)重影響了銷售。在該年第一季度,摩托羅拉僅售出平板電腦25萬臺,不足蘋果iPad銷量的三分之一。
惠普的Touch Pad也不例外。在清空前,美國IT零售商Bestbuy庫存27萬臺,卻僅售出2.5萬臺。但在惠普將價(jià)降到99美元后,剩余存貨在一天一掃而光?;萜罩苯訐p失在10億美元以上。
“平板電腦的競爭并不是單一技術(shù)產(chǎn)品的競爭,而是從芯片、終端、操作系統(tǒng)、應(yīng)用到各種云服務(wù)的競爭?!惫I(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所高級分析師陳新河指出,“蘋果雖然在2010年推出iPad,但iOS平臺在2007年基本成熟,2002年喬布斯就著手iPad工作。”
盡管如此,沒有一個企業(yè)會在面對一個接近千億美元的市場時不會心動。市場研究公司IDC在2012年6月發(fā)布的一份報(bào)告顯示,今年全球市場上的平板電腦銷售量預(yù)計(jì)將會達(dá)到1.074億臺,2016年達(dá)到2.221億臺,平板電腦產(chǎn)業(yè)規(guī)模將由今年的400億美元躍升至2016年的近900億美元。
頗具玩味的是,惠普宣布將WebOS業(yè)務(wù)部門更名為Gram公司?!肮镜闹攸c(diǎn)不再是消費(fèi)級硬件產(chǎn)品,而會在軟件方面發(fā)力?!苯Y(jié)合所羅門此前的言論,有分析推測,“惠普可能利用此前的基礎(chǔ)打造新的平板電腦?!?/p>